Evaluations clients
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Livraison plus rapide que prévue, tout le matériel livré sans aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Produit bien emballé conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Très satisfait par mon achat. Tout fonctionne très bien. Je recommande tous ces produits.
Avis du , suite à une expérience du par JOËL M.
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Produits livrés conforme à la commande, livraison légèrement en retard mais j'en étais informé par le service client donc ok. L'installation de l'ensemble n'a pris qu'une journée sans souci.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC T.
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Prix attractif, Livraison rapide et efficace ! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN A.
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Très satisfait commande arrivée rapidement malgré les périodes de fêtes de fin d'année.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
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très bon service, très pro, délai de livraison tenu. rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S.
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aucun probleme concernant la commande et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapide et sériux comme d'habitude ! Félicitations à KitSolaire et bonne année 2024
Avis du , suite à une expérience du par LUC S.
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Parfait, commande bien reçu et expédition rapide. je vous remercie
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.
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Retrait en magasin très bien. Sav réactif.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site à prix compétitif. Après appel en Live, les interlocuteurs sont sérieux. Site de confiance. J'en suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
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Vendeur sérieux, les promotions juste avant noël permettent d'acquérir du matériel plus haut en gamme.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.
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delai de livraison plus long que prevu,sinon la livraison s'est bien passée.materiel de bonne qualité.par contre le certificat de conformité de l'onduleur n'est pas fourni.c'est pourtant indispensable pour la declaration a enedis.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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Il a fallut que l'on appelle chez vous pour la livraison, car elle tardait. Après notre appel livraison déprogrammée et reprogrammée encore un autre jour....
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÉNA M.
Réponse de kitsolaire-discount.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre expérience. Nous avons tout fait pour que vos commandes soient livrées à temps. Malgré tout, en cette période de fin d'année, il peut toujours avoir des délais exceptionnel sur la livraison à domicile selon région. Nous vous conseillons de prendre contact avec l'agence de livraison et fixer un RDV. Bonne fête de fin d'année L'équipe KitSolaire
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Très satisfait de ma commande personne très réactive et aimable au bout du fil emballage parfait je recommande sans probleme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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De la commande à la livraisons, c'est parfait. La personne que j'ai eu au service logistique était très serviable et efficace. Le seul petit bémol, c'est les temps de réponses lors de la navigation sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK O.
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Parfait. emballage parfait, produit conforme à la commande. Délai de livraison dépassé de quelques jours.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Très bonne expérience a l'écoute de leurs clients
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
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Site bien fait. Vendeur/site de confiance et professionnel suite à un appel en live. C'est déja cela.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.
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Bonne expérience dans l'ensemble, même s'il a fallu avoir ma commande un mois après l'avoir passé, j'au déclare la livraison car je n'étais pas disponible. j'ai apprécié le sérieux du transporteur DB SCHENKER qui regrettait d'ailleurs le fait que les panneaux solaires était peu protégés. j'ai eu de la change pas de casse ou rayure sur les panneaux.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Bon rapport qualité prix. Livraison dans les 30 jours qui suivent la commande. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.
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Très bien. Mais dommage que le SAV n’est joignable que par mail. Ce qui allonge les délais de dépannage
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.
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panneau solaire très bon rapport qualité / prix la personne de l'accueil est sympathique et ne rechine pas a nous aider a charger même en dehors de ses horaires d'ouverture merci encore
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE H.
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Très satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par WERNER K.
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Très satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Bon rapport qualité-prix et accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.
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Préparation de la commande un peu longue, mais emballage parfait. Livreur au top
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.
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Un peu de temps entre la commande et la reception, recu bien emballer en cours d'installation, jai du demander par mail le cetificat de conformite demander par enedis
Avis du , suite à une expérience du par JULLIEN G.
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Suite à 1 nouvelle commande, je suis toujours satisfait du matériel ainsi que lors de mes appels pour infos sur l'expédition qui ont été vraiment bien pris en compte
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
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Bon service client bien disponible et matériel reçu en temps raisonnable partait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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Bonjour, J’ai été ravis d’avoir eu 2 commandes de KitSolaire-discount grâce à ses tarifs très attractifs. Et d’un service attentif à ma demande. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
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Très bien, service client réactif et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY K.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DANY L.
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Livraison un peu longue, pour le reste satisfait de la commande recu, et du sav. Au besoin je commanderai du materiel chez eux. 4 sur 5
Avis du , suite à une expérience du par KARL C.
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je donne un avis positif sur ce site, c’est facile de naviguer dessus et de commander ,la livraison a été bien faite dans les temps, le livreur a été sympa donc j’ai un bon avis sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
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j'étais quelque peu hésitant de passer par ce site au regard des avis négatifs mais mon achat s'est très bien passé livraison rapide, dans les délais annoncés, et le suivi du colis impeccable le tarif de l'onduleur est très attractif en comparaison de ce que l'on m'avait proposé ailleurs très bonne expérience me concernant donc !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.
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Livraison pas rapide et il faut donner un jour de livraison alor que en suivi ils dise que c'est pour le 19 en estimation et je les eux le 21 donc ça va
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.
Réponse de kitsolaire-discount.comSignalerBonjour, Merci de votre compréhension. Nous avons tout fait pour que vos commandes soient livrées à temps. Bonne fête de fin d'année L'équipe KitSolaire
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Réactif. 3eme fois que je commande chez eux. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DEVILLY N.
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en cours de test mais livraison nickel
Avis du , suite à une expérience du par MANA A.
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Marchandises OK, préparation commande 0, ne pas être pressé lors d'une livraison au dépôt.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.
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Très bon matériel ! Pas encore installé !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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que dire sinon que tout est parfait, interlocutrice efficace et attentive, respect d'une date de livraison impérative, conditionnement bien palettisé et sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.
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Très déçu commande faite depuis le 11 décembre 2023 payé depuis plus de nouvelles il répond pas au téléphone ni par mail ni sur le tchat du site c'était un cadeau pour Noël bravo aucun respect pour leur clientèle. 0.
Avis du , suite à une expérience du par 'GILLES' E.
Réponse de kitsolaire-discount.comSignalerBonjour Cher client, Nous vous remercions beaucoup à votre confiance portée sur notre société, vous êtes très nombreux à souhaiter vous équiper du solaire. Durant cette période de fin d'année, nous avons reçu beaucoup de commande qui dépassent légèrement notre capacité de traitement habituel. Nos équipes préparateurs / logistiques travaillent, sans compter leurs heures afin de réduire au maximum vos délais d'attente. Actuellement, le délai d'expédition par le transporteur SCHENKER FRANCE (pour les commandes à expédier par palette) est prolongé de 3 à 5 jours habituellement à 10 à 15 jours. Soyez assuré que notre seul objectif est de servir nos clients du mieux possible et le plus vite possible. Veuillez nous excuser pour ce retard qui vous gène, nous allons vous offrir un bon d'achat pour votre endommagement. Cordialement L'équipe KitSolaire
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Équipe effaçasse et commercial dommage que le site soit un peu difficile a trouvé sur Vénissieux même pare 3 GPS.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC G.
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Service impeccable et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Panneau apparemment de bonne facture, pas encore posé , arrivé en très bon état sur palette ,service logistique très réactif . Au bout d'un peu plus d'une semaine j'ai téléphoné à ce service car je voulais savoir où en était la livraison et une dame très sympathique m'a confirmé qu'elle s'était occupée de booster l'expédition et effectivement 4 jours après le panneau arrivait ! Expérience positive en ce qui me concerne et un prix très attractif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GUY V.
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Parfait, délais, qualité, emballage, livraison et suivi. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE NANDO R.
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5ieme commande et toujours satisfait. Équipe pro avec des produits de bon rapport qualité prix et un service livraison en rapport.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.
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Très bon échange avec les équipes techniques, j ai pu cadrer mon projet grâce à eux. Très bon SAV suite à une livraison partiel, le matériel manquant à pu être livré moins d une semaine après. Les panneaux ne sont pas encore montés mais jusqu'ici je suis très satisfait du service et des prix.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN A.
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Le temps de préparation du colis a été très long. 10 jours.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Trés courtois et professionnel .Sauf qu'il travaille dans une zone trés bruyante et je le fécilite de travailler dans un tel environnement.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
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Envoi trop long.. Tout en stock et au final faut attendre.. Bref je recommande pas
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS G.
Réponse de kitsolaire-discount.comSignalerBonjour cher client, Nous sommes navrés de votre avis. Votre commande est reçue le 29/11 et prise en compte dans le processus de traitement de préparatoin. La commande a été expédiée le 08/12 et été livré le 11/12 selon les infos du transporteur. Certes nous avons pris un peu plus de temp pour traiter les commandes de Black friday et veuillez nous excuser pour la gène vous a causée. En vous souhaitez une excellente journée et bonne installation de votre kit solaire. L'équipe KitSolaire Cordialement
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Bonjour, Je suis ravie après avoir fait une carte bleue importante sans que la marchandise soit en stock entreprise sérieuse je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Rien a dire service impeccable. Je recommande. PS. Un grand merci a FANNY très pro et réactive.
Avis du , suite à une expérience du par INGRID R.
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RAS tout va bien, prix attractif, matériel en stock et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Produit correspond a la description et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Très très bien, enfin parfait. Accueil sur place, tarif, disponibilité et délais assez rapide. Conseils ok.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Pas de soucis avec la commande. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Panneaux installer, livraison rapide tout fonctionne très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien conseiller au top (Fanny) tout conforme reste plus qu’à les monter
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
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Livraison parfaite, sous 10 jours, avec un super emballage bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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tres content de ma commande que j ai ete recupere a l entrepot de venissieux vu sa proximite ; accueil tres bon et reponse a mes question pour la creation d un compte hoymiles. merci
Avis du , suite à une expérience du par ALDRIC A.
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Très bon produit envoi rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G.
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pour moi ,proximité du dépot et prix qui en fait le plus bas du marché !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALAN P.
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J'ai été obligé d'écrire a la société au bout de 10 jours pour savoir ou était ma commande. Les notices sont inexploitables (anglais,etc). J'ai un onduleur qui ne communique pas avec la batterie. Et un schéma qui ne sert a rien. Et je pense que j'en oublie encore Très déçu de cette société.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN R.
Réponse de kitsolaire-discount.comSignalerBonjour cher client, Nous sommes navrés de votre expérience, nous avons fait la recherche de votre échanges et n'avons pas trouvé votre demande de manuel en FR. Ce document nous l'avons en PDF, nous pouvons vous l'envoyer par mail. Le schéma fourni avec la livraison est un schéma de cablage électrique indicatif, nous vous conseillons de bien respecter les cablages comme indiqués sur le schéma pour ne pas se tromper dans votre mise en service. Bonne journée Cdlt
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Rapide et correct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS V.
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Livré dans les délais annoncés, marchandise correspondant à la description. Service client à l'écoute et réactif. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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pour moi un trés bon rapport performance /PRIX et proximité du dépot !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Parfait! bien emballé, aucun défaut apparent, premiers essais fait tout fonctionne correctement. échange avec le site par mail, j'ai eu une réponse dans l'heure qui a suivi en soirée. Je recommande KitSolaire!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL B.
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Très bon contact avec l'entreprise. par contre le site internet est très lent sur firefox. volontaire?
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R.
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livraison super bien emballé, livreur au top pour le materiel , je noterai plus tard car installation prévu mars 2024.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Super sérieux j ai commandé plusieurs fois chez kit solaire discount toujours au top livraison rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A.
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merci a toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.
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livraison rapide, contacts avec sav tres bons
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Livraison rapide, produits conforme. Emballage sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
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Très bien. Un service commercial au top. Livraison très rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Commercial à l'écoute et facilité de récupération des commandes en entrepôt, celui de Vénissieux pour moi. Super et rapide. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Rien a redire. Tout est parfait. Les délais de livraison sont un peu long comparé à la compétition, mais c'est écrit sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Très bon rapport qualité/prix Très bonne expérience avec le SAV Aucun problème de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Pas de réponse concrète à mon problème de produit reçu different de celui commandé et donc sans garantie applicable.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sérieux, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par YOHAN B.
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Prestation tout à fait correcte
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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site sérieux, livraison impecable en moins d'une semaine.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.
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Livraison assez rapide, matériel facile à installer, maintenant il faut voir par grand soleil, production par temps couvert 20 à 80w, moindre rayon soleil 560w en décembre, kit 1600w que je ne l'ai que depuis 3 jours.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
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Excellente prestation. Commande livrée dans les délais à domicile.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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Suite a la livraison d'un panneau avec défaut,toujours en attente du remplacement de celui-ci depuis le 20/11 et l'annonce de l'expédition de celui ci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Ras parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT -BRIGITTE B.
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Trés réactif suite à des problèmes de logistique.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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rien a signaler la commande c bien passer merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit conforme panneaux de 410w testé le 5/11/2023 sortie 390w, super qualité et chauffeur sympa on à vérifié tous les panneaux; je recommande KITSOLAIRE!
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS délai court
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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J'ai juste une remarque concernant la boite de dérivation, j'ai commandé ces panneaux car d'après les photos au moment de la commande celle ci se trouvait sur la partie large du panneau et a la livraison la boite de dérivation ce trouve sur la partie longueur, entre temps les photos ont été changé .Dommage, je vais faire avec. .Pensez a mettre votre catalogue plus rapidement à jour.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
Réponse de kitsolaire-discount.comSignalerBonjour cher client, Merci de votre partage d'expérience. En fait le boitier de jonction se trouve bien sur le côté longue du panneau solaire. Nous avons mis à jour une photo globale du panneau face arrière en ligne. Bonne journée L'éauipe KitSolaire
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Comment d'arriver dans les délais emballage très soigné produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par STEPHEN H.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE R.
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Livraison rapide, super emballage, notice parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par BROM R.
Avis affichés par ordre chronologique