Avis clients de kitsolaire-discount.com

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Calculé à partir de 2018 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et produits très bien emnballés

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

  • 5 / 5
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    Produits a priori de qualité et à un prix non excessif

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.

  • 3 / 5
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    J'ai appelé pour un remboursement. Personne ne répond Alors je ne recommande pas

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques et aimerions en discuter plus en détail afin de mieux comprendre ce qui n’a pas fonctionné et comment nous pouvons améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.

  • 5 / 5
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    Produits reçu en adéquation avec la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

  • 5 / 5
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    Bien structuré, permet une recherche facile

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R.

  • 5 / 5
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    Prix excellent

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 1 / 5
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    le transporteur n est a la hauteur

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour cher client, Nous sommes navré de votre expérience de livraison. La satisfaction de client nous préoccupe et nous ne cessons pas d'améliorer la qualité de service client. Nous tenons à vous rassurer que nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez discuter de cette situation plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter à contact@kitsoalire-discount.com. Bonne journée L'équipe KitSolaire

  • 5 / 5
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    bon panneau bonne réception

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.

  • 5 / 5
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    XXXX

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F.

  • 5 / 5
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    Sérieux, rapide et efficace Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.

  • 4 / 5
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    Points positifs : - tarifs bien placés sur les panneaux solaires dans mon cas - descriptifs complets des produits au top - suivis de la commande efficace autant sur le site e-commerce que sur celui du transporteur - frais de port très corrects Les points à améliorer : - mais qu'il rame votre site internet, le temps de chargement des pages est très long, j'ai eu le temps de me faire couler un expresso - juste revoir la protection des panneaux solaires car, malgré le film autour de la palette, un colis autre lors du transport avait déchiré ce dernier et, un de ses coins reposait sur la vitre du PV, peut-être qu'une mousse en plus posée sur la face visible ferait l'affaire. Le négatif : rien à signaler, à part que je vais repasser une commande prochainement. Avis sur le PV Munchen Solar : bonne puissance en sortie, voir un peu plus qu'attendue, agréablement surpris.

    Avis du , suite à une expérience du par REMI B.

  • 5 / 5
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    Choix pertinent de matériel solaire à un prix bien placé.

    Avis du , suite à une expérience du par FERNAND J.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé 10 panneaux solaires, qur j'ai reçu le 22/07/2024, mais le transporteur a fait tombé la palette en déchargeant son camion. 5 panneaux sur les 10 que contenait la palette ont été cassés et le chauffeur a rechargés les panneaux solaires cassés dans son camion. Nous avons indiqués avec lui le constat de la casse sur le bordereau du transporteur Schenke. J'éai adressé des mails à Kit Solaire Discount et à Schenke, mais à ce jour 17/08/2024, je n'ai aucune information sur le remplacement des produits cassés.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE A.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques et aimerions en discuter plus en détail afin de mieux comprendre ce qui n’a pas fonctionné et comment nous pouvons améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter à contact@kitsolaire-discount.com, et nous serons ravis de trouver ensemble une solution adaptée à vos besoins.

  • 4 / 5
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    Recherche et commande faciles. Emballage très léger à revoir. Chevalet avec planche d'equerrage cloutée qui est arrivée arrachée, la pointe en vis à vis du panneau.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, les kits sont facilement modulables et permettent d'avoir directement tout le matériel nécessaire.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN R.

  • 5 / 5
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    Parfait , je recommande les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.

  • 5 / 5
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    Très bien, récupéré très facilement le kit à l'entrepôt proche de Montpellier.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.

  • 5 / 5
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    Livraison avant la date prévu, colis en parfait état, commande tout à fait conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 4 / 5
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    correct

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.

  • 4 / 5
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    Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par REMY C.

  • 5 / 5
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    Matériel conforme, expédition rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 5 / 5
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    malgré une activité en pleine essor, les interlocuteurs restent aimables, professionnels et trouvent toujours des solutions à nos problèmes, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C.

  • 5 / 5
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    très bien sérieux livraison emballage.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY E.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.

  • 4 / 5
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    Envoi rapide protection moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 2 / 5
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    J'ai posé une question sur le site par rapport a ma commande, je n'ai pas encore eu de retour !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX K.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour cher client, Avec votre adresse mailalex.kibido@gmail.com inscrit sur notre site, nous avons trouvé votre message du 27/07 samedi soir et notre équipe vous a répondu au 29/07 lundi. En fin, si vous n'avez pas reçu le mail, vous pouvez nous réitérer votre demande à contact@kitsolaire-disount.com avec votre n° de commande. En vous souhaitant une journée ensoleillée. L'équipe KitSolaire

  • 5 / 5
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    Absolument ravie de mes deux commandes. Je suis allée chercher mes achats sur le site de Vénissieux. La monsieur était charmant et très compétent. C'est la note maximale pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE I.

  • 5 / 5
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    Prix, livraison rapide , pour une première commande c'est OK

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 4 / 5
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    ok dans l 'ensemble merci sv

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.

  • 5 / 5
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    Trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN B.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ J.

  • 5 / 5
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    RAS...

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE H.

  • 5 / 5
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    reçu rapidement emballage très bien fait, fonctionne très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES G.

  • 4 / 5
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    Entre la commande et la livraison (sud de la France et Normandie) Rapide, emballage de l'article (panneaux solaires) sur une palette très bien pour le protéger. Contact téléphonique (vive voix) avec la partie du service logistique très bien, parti du service commercial à revoir la bonne compréhension des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Très bien. Arrivé dans les délais. Attention cependant à la logistique: le sous traitant annonce un report de livraison d'une journée à la demande du client alors que personne ne m'a contacté. Arrivée prévue entre 08h00 et 13h00 ==> arrivée réelle à 15h30. Malgré ce léger pb de transporteur, un rapport qualité/ prix excellent. Production à 50% plein sud mais panneaux posé à 60 degrés et une température de surface de 65 degrés. Cette réduction de la production est normale dans ces circonstances. Je vais en recommander 4 pour une 2éme phase.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 5 / 5
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    Très bien renseigné très professionnel et matériel de haute qualité retrait sur place bien organisé je conseille

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à redire, deuxième commandes auprès d'eux. Leur tarif est compétitif, et on reçois ce que l'on commande rapidement par un vrai transporteur.

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED M.

  • 1 / 5
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    Je suis vraiment mécontent de kit solaire discount, j'ai fait une commande de 4 panneaux avec tout les rails et onduleur et les accessoires de fixation, a la réception le jeudi par le transporteur ils a déposé dans me garage le vendredi j'ai commencé a déballer j'ai remarqué que ya eu de la casse alors j'ai fait des photos en fure et a mesure pour envoyer un mail de réclamation pour un nouveau envoi ou un remboursement, mais il veulent rien savoir car j'ai pas fait de réserve quand le livreur ma livré. Je déconseille fortement ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par GAYA I.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception face à la situation que vous avez rencontrée. Cependant, permettez-nous de clarifier certains points concernant les procédures de transport et de réception des marchandises, afin d'expliquer notre position. Lorsque vous recevez une livraison, il est impératif de vérifier l'état des colis en présence du transporteur avant de signer le bon de livraison. En effet, cette procédure permet d'identifier immédiatement tout dommage éventuel et de le signaler au transporteur en émettant des réserves précises sur le bordereau de livraison. Ces réserves sont essentielles pour que nous puissions engager une réclamation auprès du transporteur et ainsi vous assurer un remplacement ou un remboursement rapide. Dans votre cas, bien que nous comprenions votre bonne foi, l'absence de réserves au moment de la livraison complique malheureusement notre démarche pour intervenir auprès du transporteur. Sans ces réserves, il nous est difficile de prouver que les dommages sont survenus durant le transport, ce qui limite nos possibilités d'action. Nous restons néanmoins à votre disposition pour explorer d'autres solutions et vous accompagner au mieux. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter des options possibles. Merci de votre compréhension. Nous vous remercions à nouveau pour votre retour et pour votre confiance en notre entreprise. En vous souhaitant une belle journée L'équipe KitSolaire

    Réponse de Gaya I
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    Bonjour Je comprends, je veux bien qu'en discute des autres solutions, car actuellement j'ai un onduleur en plus deux rail en plus quatre jonction toute la visserie et j'ai qu'un panneau qui marche .je veux bien avoir vous solutions. En attente de votre retour Bonne soirée

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  • 5 / 5
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    plusieurs commande sur kitsolairediscount et aucun soucis .

    Avis du , suite à une expérience du par KARL C.

  • 5 / 5
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    tres bien a recommander, sauf la livrasion tres decu mais c,'est le livreur qui n' a pas livrer malgres 9.90 euros de frais de port a domicile et ca etait liver au relais

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL G.

  • 5 / 5
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    conforme a mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, prix compétitifs. L'onduleur fonctionne parfaitement pour le moment. Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL M.

  • 5 / 5
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    je suis ravi de mon achat un peu compliqué pour installer la liaison avec les panneaux solaires sa fonctionne très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 2 / 5
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    Je n' ai pas apprécié car la livraison a été assez longue .. un des produit devait être disponible en 1 semaine, j'ai reçu a presque 3 semaines. Bon c'est comme ça , mais la n'est pas le problème , c'est en fait, que quand vous cherchez a les joindre personne ne vous réponds , j'ai même envoyé un email, j'attend la réponse encore aujourd'hui. J'espère que je n'aurai pas de soucis avec le matériel car si le SAV est du même calibre , ça promet. Donc pour moi je ne renouvellerai pas chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour, Merci de votre commande. Avez vous consulté à notre équipe conseilliers avant de passer votre commande ? Pour une demande de support technique après votre commande, nous vous prions de nous faire passer votre demande par écrit à sav@kitsolaire-discount.com avec votre schéma de branchement, etc. Notre collègue support technique va vous répondre dans un délai de 48h. En vous souhaitant une journée ensoleillée L'équipe KitSolaire

    Réponse de Henri M
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    C'est vraiment du n'importe quoi ce message, c'est bien du Kit.... discount

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  • 5 / 5
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    Site complet et détaillé. Equipe commercial professionnelle. Tarifs intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-MICHEL A.

  • 5 / 5
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    parfait ,très facile à mep au top merci

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN J.

  • 5 / 5
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    Le gros avantage du site c'est qu'ont peut modifier les kits

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    livraison conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ J.

  • 5 / 5
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    Site facile à naviguer même sur portable . Livraison ultra rapide et bien emballée

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN B.

  • 5 / 5
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    De très bonnes qualités et facile a installer.

    Avis du , suite à une expérience du par JUDITH A.

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.

  • 1 / 5
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    Reçu cassé en attede remboursement et c'est très très long!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour cher client, Nous sommes navré de votre expérience de liviraison. La satisfaction de client nous préoccupe et nous ne cessons pas d'améliorer la qualité de service client. Nous avons bien pris en compte votre demande et notre service comptable va vous procéder un remboursement dès que possible dans un délai de 14 jours ouvrés à partir de votre réclamation. Pour un petit rappel, en cas de souci pour la livraison, vous pouvez nous contacter : - par téléphone : 04 82 81 02 75 (uniquement service logistique) - par mail à l'adresse : logistique@kitsolaire-discount.com Bonne journée L'équipe KitSolaire

    Réponse de Xavier L
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    J'attends mon remboursement alors......

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  • 5 / 5
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    Excellents contacts téléphoniques. Excellente réactivité. Livraison rapide et de qualité. Franchement pour le moment que du bonheur, la suite dans 2 à 3 mois après la mise en oeuvre. Merci Kit solaire

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G.

  • 5 / 5
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    Panneaux reçus rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par YANN L.

  • 5 / 5
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    Onduleur facile a installer sauf pour le compte a créer sur internet , heureusement sur youtube il y a une personne qui explique tout a faire sur pc. Sinon bon rendement 2.5kw/h sur 3000watt de panneaux mais vu l inclinaison 10degres et les températures très chaudes cela n est pas mal a voir dans le temps

    Avis du , suite à une expérience du par ALDRIC A.

  • 5 / 5
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    Aucun problème. Service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Matériel arrivé à la date prévue. Emballage de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V.

  • 5 / 5
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    Bonne fixation permet de se déporter de la fermette ,fixer sur tuile plate sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par ALDRIC A.

  • 5 / 5
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    Site super intéressant livraison rapide mais juste la société schînder a refusé de m’aider à rentrer mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par ISMAEL T.

  • 5 / 5
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    Super livraison rapide et bien emballée fonction très bien Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MEHDI M.

  • 5 / 5
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    Super service commercial

    Avis du , suite à une expérience du par DIEGO T.

  • 5 / 5
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    Société à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
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    Tres disponibles et pédagogue aussi bien à teheran qu au sav tres bonne expérience à chaque fois que j'ai eu recours a leurs expertises je les recommande grandement

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.

  • 3 / 5
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    Bon produit, livraison nikel, équipe facilement joignable au téléphone et tres reactive. Mais malheureusement victime de son succès, rupture de stock, produit de substitution inadapté. C est dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC R.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour cher client, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'un produit de substitution ne répond pas à votre demande. Nous comprenons votre expérience mitigée peut être décevante. Cependant, nous tenons à vous assurer que nous prenons votre feedback très au sérieux et que nous travaillons sans relâche pour améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous aimerions avoir l'opportunité de vous montrer que nous pouvons rectifier cette situation. Nous vous invitons cordialement à nous donner une autre chance. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience exceptionnelle lors de votre prochaine commande. Si vous souhaitez nous retourner les produits inadaptés, nous pouvons prendre en charge le frais de retour et vous rembourser les produits commandés. En vous souhaitant une journée ensoleillée L'équipe KitSolaire

  • 5 / 5
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    Très content de la réception au dépôt de Vénissieux,matériaux montés dans la foulée Aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par ALDRIC A.

  • 5 / 5
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    Produits disponibles rapidement. Top

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL S.

  • 5 / 5
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    Second achat à 1 an d'intervalle et encore une fois je ne suis pas déçu. Livraison rapide et conforme à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES-PHILIPPE J.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et personnel compétant, néanmoins mauvaise communication sur le date de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL M.

  • 5 / 5
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    Expédition très rapide montage facile et grace au tuto sur youtube, la mise en œuvre de l application pour le module de télésurveillance est simple. Seul petit couac, j ai acheté un kit 2 panneaux et donc 1 kit de fixation pour 2 panneaux sur tole ondulee mais les rails du kit sont trop courts. Heureusement, le service commercial est à l écoute et le SAV m a proposé une solution, donc globalement très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.

  • 5 / 5
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    Livre dans les délais R.A.D

    Avis du , suite à une expérience du par NISHAN R.

  • 5 / 5
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    2 ème ommande pour un kit plug ans play. Envoie rapide. Pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.

  • 5 / 5
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    Kit nickel mais frais de port un peu excessifs au vu du colis.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY R.

  • 5 / 5
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    comme a toutes mes commandes , je remercie votre équipe tres dynamique , autant au tel que dans le service livraison , suite a une panne j'ai été dépanné tres rapidement !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 3 / 5
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    pas de mode d'emploi en français (seul en anglais) heureusement le sav répond à toutes les demandes. le kit ne contenait pas les adaptateurs pour tôle ondulée que j'ai du commander en plus sur les conseils du sav ce qui m'a valu 14.96€ de frais de livraison que j'estime prohibitifs pour des adaptateur à 1.8€ Pour le reste le produit semble bon mais je verrai après l'installation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE T.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes heureux de savoir que dans l'ensemble, votre commande s'est bien passée et que le colis est arrivé sans dommage. Pour le manuel de l'onduleur en Français, il est disponible en ligne sur la page du produit : https://kitsolaire-discount.com/fr/onduleurs-reseaux/1121-onduleur-reseau-s3000-g2-monophase-wifi-inclus-foxess-9331361836474.html Nous espérons que le matériel que vous avez commandé répondra à vos attentes une fois installé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres préoccupations. Nous vous remercions à nouveau pour votre retour et pour votre confiance en notre entreprise. En vous souhaitant une belle journée L'équipe KitSolaire

  • 1 / 5
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    Très mécontent, commerciale qui répond au départ au téléphone, ensuite plus possible de l'avoir en direct. Le service logistique nul, commande toujours non livrée, manque des articles pour la livraison. On accepte le changement, mais toujours aucun suivi de livraison. Bravo.... on attend toujours...

    Avis du , suite à une expérience du par 'OCTAVIO' M.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes heureux de savoir que dans l'ensemble, votre commande s'est bien passée et que les connecteurs manquants ont pu être ajoutés en temps voulu, et que le colis est arrivé sans dommage. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour nous contacter et que vous avez ressenti un manque d'attention de la part de notre équipe commerciale. Votre avis est précieux, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons travailler pour améliorer notre disponibilité et notre réactivité afin de mieux répondre à vos besoins à l'avenir. Votre commande est prise en charge par notre transporteur depuis le 08/08/2024 et vous serez délivrer bientôt. Veuillez sueveiller votre téléphone afin de ne pas louper la demande de prise de RDV pour une livraison. Vous avez le lien du suivi : https://www.dbschenker.com/app/tracking-public/schenker-search?language_region=en-US_US&refNumber=FRMPL850821761 Petit rappel pour les gestes à faire lors de la livraison : https://kitsolaire-discount.com/fr/content/3-CGV article 6.3 Nous espérons que le matériel que vous avez commandé répondra à vos attentes une fois installé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres préoccupations. Nous vous remercions à nouveau pour votre retour et pour votre confiance en notre entreprise. En vous souhaitant une belle journée L'équipe KitSolaire

  • 5 / 5
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    Un site "facile". Des conseillers disponibles et prévenants (mail et / ou téléphone). Une livraison efficace. Je recommande, donc !

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très sérieux. Bon fournisseur. Livraison rapide Allez-y les yeux fermés. Je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon site, commande reçu dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Service sérieux et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GASTON S.

  • 5 / 5
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    Une équipe sérieuse, de bons conseils, un rapport qualité prix exceptionnel. Merci a eux.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.

  • 5 / 5
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    Deuxième commande de micro onduleur hoymiles HMS , livraison rapide tous fonctionne a merveille très satisfait de kit solaire je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Après plusieurs commandes toujours très bien. Des prix correct je recommande. Merci à toute votre équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 4 / 5
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    Nickel, attention il faut un embout torx troué pour serrer les panneaux.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Livraison bien sécurisé et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

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    Très bon rapport qualité prix, par contre conseil 0 , 1 mois de problème suite à la vente de matériel non adapté, pas de sav en ligne , réponse mail très lent, maintenant tout fonctionne mais pas sans déboire

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques et aimerions en discuter plus en détail afin de mieux comprendre ce qui n’a pas fonctionné et comment nous pouvons améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter à contact@kitsolaire-discount.com, et nous serons ravis de trouver ensemble une solution adaptée à vos besoins.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT C.

  • 5 / 5
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    livraison impecable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide, SAV à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.

  • 5 / 5
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    Le site facile d utilisation, des prix intéressants et le descriptif bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE N.

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    Produits conformes, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.

  • 5 / 5
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    rapidité dans la livraison produit conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ J.

  • 5 / 5
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    Parfait. Les articles étaient tous en stock. Palette bien préparée et protégée. Les prix sont dans les moins chers du marché.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 3 / 5
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    Je ne peux pas vous dire je l'ai renvoyé,il n' y avait pas moyen de la connecter à la box de la maison, en attente de remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Site sérieux et bonne qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

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