Evaluations clients
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Livraison rapide et soignée
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Pas encore essayé les toners reçus. Toutefois le service est rapide et la commande est arrivée rapidement.
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delai court produit ok
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Service rapide d'un produit conforme à mes attentes... Satisfait.
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Content de ma commande produit impeccable
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Livraison et dépose du produit peu mieux faite Matériel livré à l’air bien reste plus qu’à tester
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Très bien. Pour la pollution, ne plus donner de gants et de masque.
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Livraison très rapide.
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Dommage que les délais de livraison soient un peu long. Sinon, très bien emballé et conforme à ce que j'attendais.
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Réponse de kittoner.frSignalerBonjour, Votre commande ayant été passée un samedi soir, nous n'avons pu l'expédié que lundi. Car même si nous travaillons le samedi, ce n'est pas le cas pour la poste. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de ne pas travailler le dimanche, car n'étant pas encore remplacés par des machines, nous avons besoin d'un jour de repos par semaine. Il faut ensuite prendre en compte, que suite à la période particulière que nous vivons, même si nous confions à la poste les colis le plus rapidement possible, ils ne les scannent pas forcément immédiatement, car eux-mêmes ont deux fois plus de travail avec deux fois moins de personnel. Nous nous félicitons que votre bonne notation, est gage de votre compréhension face à une situation inédite, c'est pourquoi nous prenons le temps de vous donner des explications. La situation à cependant tendance à se stabiliser. Nous vous remercions pour votre commande, et donc la confiance que vous avez pu nous accordé. De notre côté, nous faisons tout pour vous satisfaire, malgré les aléas de la période. Cordialement KITTONER
Réponse de René HSignalerJe prend bonne note de votre réponse et comprend en temps normal les délais doivent être plus court. Merci pour vos éclairsissements.
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Très bon service clientèle, je recommanderai chez eux.
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Société proche de ses clients pour apporter des conseils et solutions
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Très bien
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Excellente qualité. Livraison rapide
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Bons produits, pas de soucis, livrés rapidement... Quoi dire d'autre ?
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Pour mon 1er achat, je suis très satisfait
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Excellent service rapide et pas chère
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Trés bien. Livraison comme prévue
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Parfait pour Kittonner. Juste un petit cafouillage dans le chef de la société de transport.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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Ma troisième commande sur le site, parfait ! Prix imbattable sur les toners compatibles et fonctionnent très bien. Livraison 48h
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J'ai eu ma pièce de rechange dans la semaine, retirée en magasin. Equipe sympa. Je recommande
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Produit bien reçus, merci c’est parfait.
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rapide efficace
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La dernière livraison ne fut pas à la hauteur de mes commandes précédentes. Toner usagé/Toner dégoulinant d'encre/orifice du tonner bouché par du papier collant. Pas terrible tout çà, mais tellement de satisfaction les années précédentes que je confirme les quatre étoiles. Un dérapage peut toujours arriver......
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Réponse de kittoner.frSignalerBonjour, Suite à nos échanges, je vous rappelle qu'il ne faut pas hésiter à faire appel à notre SAV en cas de telle anomalie. Cordialement KITTONER
Réponse de Marie FSignalerJ'apprécie le suivi de cet incident. Alain FABER
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Satisfait,retard du au Clovis.
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Expedition très rapide
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Livraison un peu longues mais correcte
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Kit impeccable permettant de bonnes économies. Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
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Site simple à utiliser, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F. *
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Ils répondent au telephone, le courier bien reçu.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Meilleur offre de toner pour imprimante Brother. Les impressions sont identiques à l'original.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *
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Très bon déroulement de cette commande. Un retard de livraison dû aux difficultés de la poste (Covid..). Très bien, je retiens ce fournisseur !
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE V. *
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Toujours rien reçu malgré mes relances ... et l'avis de débit CB !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *
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Rapides, réactif et un bon support en cas de doute / problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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je suis superbe constante pour ma commende
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S. *
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Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *
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Un site fiable et livraison rapide Je recommande
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Livraison tout à fait conforme et dans les temps. Accueil téléphonique très courtois et disponible, renseignements précis. La livraison UPS standard dans mon cas était un peu plus douteuse (paquet un peu écrasé pour la 1ère livraison mais sans dommage, et jeté sur la pelouse du jardin dans le second cas,sans dommage j'espère pour la cartouche non encore ouverte)
Avis du , suite à une expérience du par MARC A. *
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Livraison et produits en cours d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Superbe prestation et rapidité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Rien a dire tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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très bien, une option d'expédition en point relais serait la bienvenue.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *
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Très bien Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
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Je suis très content de mon achat comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
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Produit efficace, cependant il manquait le masque et les gants dans le colis, et la notice est peu claire. Nécessite de consulter d'autres pages sur internet.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Réponse de kittoner.frSignalerBonjour, Suite aux évènements du COVID-19, nous ne mettons les masques et les gants, car nous ne sommes plus approvisionnés, n'étant pas prioritaire. Nous sommes étonnés que vous trouviez nos instructions peu explicites car nos modes d'emploi contiennent de nombreuses photos détaillées pour vous aider à la tache. Cependant, au besoin, nous disposons également d'une chaîne youtube (https://www.youtube.com/user/Cydatic), où de nombreux exemples vous sont montrés en vidéo. Cordialement KITTONER
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Produits conformes et livraison rapide. Rien à reprocher.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *
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Le site est suffisamment clair et donc facile à maîtriser. Pas d'attente au téléphone et accueil sympatique. J'ai apprécié les conseils adaptés dans mon cas. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Livraison conforme à la commande. Délai respecté.
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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merci, service très rapide et produit très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Produits de qualité - prix très intéressants- service rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *
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Parfait! Bon diagnostic!
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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tout y est, le conseil, le professionnalisme, la qualité des produits, et les expéditions, etc....
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE F. *
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Catalogue sur le site et facile d'accès Commande simple. Informations sur le suivi OK Délai de fourniture rapide Bref, je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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La réception des cartouches a pris du temps ( crise du coronavirus impactant la Poste) mais le produit est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par NATH F. *
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tout etait bien sauf aucun mail pour signaler la livraison j espere qu a la prochaine commande la livraison sera plus rapide merci quand meme
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Je met un 5 sans avoir utiliser les toners je vous fait confiance .
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *
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Livraison rapide le kit de remplissage ainsi que la puce pour réinitialiser mon toner fonctionne bien. Je recommande sans hésiter ce site.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *
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Tout était parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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envoie rapide , toujours un interlocuteur pour renseignement ou autre ,j'ai commandé 3 ou 4 fois , jamais de problème
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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Bonne référence et livraison rapide, aucun problème !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T. *
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALIX V. *
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Produit conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
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pour une 1ère commande très satisfaite de la facilité, en revanche la marchandises est arrivée quelque peu abimé, l'emballage surtout, pour le reste, impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
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Commande livrée et vraiment ce sue j'attendais durée de livraison longue mais pardonnable suite à ce foutu virus très content je peu de nouveau imprimet
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V. *
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Rien à dire . Engagements Parfaitement Réspéctés . Site a Recommander
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
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Très bon site sérieux, réactif.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Envoi rapide et très soigné. Produit conforme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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rien à, redire
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Commande rapide, suivi au Top
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Bonjour, concernant ma dernière commande de kit de recharge pour mon imprimante samsung, je n'ai pas reçu les 2 bouchons pour fermer mes tonners après remplissage.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT S. *
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1tres rapide meme avec confinement
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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très content
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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très bien, excellente efficacité, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *
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Super service !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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totalement satisfaite du service Kittoner... merci
Avis du , suite à une expérience du par MARC F. *
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Je note le site qui est très bien construit. Je reçois dans les meilleurs délais malgré les problèmes liés au COVID19, les toners que j'avais commandés il y a peu de jours Par contre je ne peux apporter des appréciations sur les toners d'encre. Ceci se fera à l'usage et dans le temps, d'autant plus que j'ai du stock de cartouches à utiliser. Il serait souhaitable de pouvoir donner un second avis après utilisation de ce matériel.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Bien, à suivre !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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Livraison rapide ,produit conforme,bonne communication.RAS !
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
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Je commande régulièrement les kits de recharge pour mon imprimante laser Lexmark. Je n'ai jamais eu de problème. J'ai eu besoin d'appeler pour avoir des renseignements sur une commande : le personnel a été très réactif et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
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Xxxx
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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Rapide, bon produit, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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R A S Service RAPIDE Merci !!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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Prix correct et livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Reçu dans les temps, essaie satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Malgré une livraison un peu longue qui je pense aux est due aux événements actuels je suis satisfaits du produit et des renseignements laissés par message vocal pour le suivi de la livraison très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Contact téléphonique agréable, pour régler un prob de règlement. Livraison dans les temps indiqués. Colis impeccable. Matériel livré conforme. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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bon service bons prix
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Oui j'ai reçu ma commande 2 jours après la date prévue. Je suis satisfaite. M.-J BOUCHARD
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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très bon expérience pour la deuxième foi
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H. *
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RAS j’ai commandé un dimanche, les produits étaient disponible et j’ai été livré le mercredi. Rapidité, efficacité c’est vraiment super, je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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félicitations
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE F. *
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Les informations du site sont précises et permettent de faire des choix en connaissance de cause : - Délais rapides en cette période de Covid malgré une livraison annoncée en 2 envois séparés (3 jours pour le 1er, 4 jours de plus pour le 2ème ). - Produits proposés adaptés aux imprimantes utilisées (Jet d'encre et Laser). Je recommande ce site. Le 13/5/2020, Charles V.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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la livraison un peu longue mais vue les circonstances covid autrement tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *
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Bonne alternative à du toner de marque. Très bon service clienr. Le transporteur UPS en revanche, est à fuir !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F. *
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