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Résumé des avis
La marque est souvent saluée pour son service client exceptionnel, réactif et à l'écoute. Les conseillers sont amicaux et professionnels, rendant l'expérience agréable. La navigation est intuitive et les informations fournies sont claires.
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Lorenzo M.
21 févr. 2025
Avis vérifiéDame très gentille rigolote agréable
Réponse de klian.fr
Bonjour Lorenzo, nous sommes ravis que votre échange ait été aussi agréable. Chez Klian, nous pensons que bienveillance et professionnalisme vont de pair pour vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
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Gaël B.
21 févr. 2025
Avis vérifiéSimple rapide efficace ! Parfait Merci.
Réponse de klian.fr
Merci beaucoup Gaël pour ce super retour ! 😊 Simple, rapide, efficace — c’est exactement ce qu’on vise chez Klian.fr. On est ravi que cela ait été à la hauteur de vos attentes ! À très bientôt,
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Jean-FrançOis C.
21 févr. 2025
Avis vérifiéCela fait la seconde fois que j'assure une moto chez eux. La conseillère est fort agréable et vous explique correctement ce que vous souhaitez comme niveau d'assurance et/ou option. De plus, les tarifs sont très corrects contrairement à certaines assurances.
Réponse de klian.fr
Merci beaucoup pour ce retour fidèle ! 😊 On est ravi de savoir que vous avez trouvé nos tarifs compétitifs et que notre conseillère a pu vous expliquer clairement vos options. C’est toujours un plaisir de vous accompagner, que ce soit pour une moto ou tout autre besoin d’assurance. À très bientôt pour de nouvelles aventures en toute sérénité ! Merci pour vos recommandations
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Hicham E.
21 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueille
Réponse de klian.fr
Merci Hicham pour votre retour et bienvenue chez Klian
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Daniel W.
21 févr. 2025
Avis vérifiéPeut toujours mieux faire ,mais je suis très satisfait du service rendu par vos collaborateurs . encore merci
Réponse de klian.fr
Bonjour Daniel, merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter satisfaction. Chez Klian, nous cherchons en permanence à nous améliorer pour vous offrir un service encore plus fluide et adapté à vos besoins. N’hésitez pas à partager vos suggestions, nous sommes à votre écoute ! À très bientôt. 🚀
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Mohamed G.
21 févr. 2025
Avis vérifiéMerci ❤️
Réponse de klian.fr
Bonjour et merci pour votre retour chaleureux Mohamed ! Vous êtes maintenant Klian
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Salah H.
21 févr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de klian.fr
Merci pour vos 5 étoiles
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Alain G.
21 févr. 2025
Avis vérifiéRapide, efficace est tarif en relation avec les prestations
Réponse de klian.fr
Merci Alain. On est ravi que vous ayez trouvé notre service à la fois rapide, efficace et adapté à vos attentes. Nos tarifs sont pensés pour offrir un excellent rapport qualité-prix, et savoir que vous êtes satisfait nous fait plaisir !
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T. A.
21 févr. 2025
Avis vérifiéCool👍🏾
Réponse de klian.fr
Merci ! 😎👍🏾 On est ravi de votre satisfaction. À très bientôt !
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C. G.
21 févr. 2025
Avis vérifiéTrès nul
Réponse de klian.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous nous efforçons de fournir des solutions d'assurance adaptées à chaque situation. Cependant, certaines réglementations et exigences légales nous obligent à demander un permis de conduire français pour pouvoir assurer nos clients. Ces exigences sont en place pour garantir la sécurité et la conformité avec les lois en vigueur. Nous ne pouvons pas y déroger. A votre écoute si vous faites changer votre permis dans l'avenir.
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Thimyvan N.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait. Merci à équipe !!!
Réponse de klian.fr
A votre service et merci pour les 5 étoiles
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David L.
13 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnels à l'écoute en apportant surtout des réponses claires
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Laura M.
12 févr. 2025
Avis vérifiéaucun souci la conseillère, bonne écoute, demandes claires et précises. Bien sur toute la ligne.
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Marie françoise D.
11 févr. 2025
Avis vérifiéj' appris par hazard que ADELIE était un courtier et vous une assurance Et vous prélever le règlement avant mème d' avoir la moindre réponse ou document de ma part !!!!!
Réponse de klian.fr
Bonjour Marie-Françoise, Votre courtier Adélie passe effectivement par nous pour assurer votre voiture. En effet, le règlement est nécessaire pour pouvoir vous assurer, c'est un engagement réciproque et je vous confirme que vous êtes bien assurés depuis le 24, comme demandé. En revanche, vous avez un délai pour déposer et/ou compléter vos documents. Le plus tôt étant le mieux évidemment. Je vous invite à faire le point directement avec votre contact habituel Adélie pour toutes questions supplémentaires sur votre souscription. A votre disposition et bienvenue.
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Nathalie D.
11 févr. 2025
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu au téléphone étais très gentille et m'a très bien renseigné
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Mickael F.
11 févr. 2025
Avis vérifiéJ’ai été très bien renseigné et guidé par la personne chargé de mon contrat Océane , vraiment un très bon relationnel client .
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Yannick P.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil sérieux et agréable à suivre.
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Patrick A.
11 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait de Julie
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Franck B.
11 févr. 2025
Avis vérifiéRapide
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Nicolas B.
11 févr. 2025
Avis vérifiéConseillère vraiment gentil, prix défiant toutes concurrences!! Maintenant à voir en cas de sinistre.
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