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Résumé des avis
La marque est souvent saluée pour son service client exceptionnel, réactif et à l'écoute. Les conseillers sont amicaux et professionnels, rendant l'expérience agréable. La navigation est intuitive et les informations fournies sont claires.
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Haroun B.
23 oct. 2024
Avis vérifiéconseiller téléphonique au top prix très attractif
Réponse de klian.fr
Bonjour Haroun et merci pour vos recommandations éclairées
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M. F.
23 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour vous êtes adorables
Réponse de klian.fr
Bonsoir, vous aussi :) A bientôt !
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Thierry V.
23 oct. 2024
Avis vérifiéLes tarifs sont sympa, certes, mais l'inscription est pénible. Ils réclament des photos de la carte grise, du permis, justif de domicile, la facture du gravage, de l'antivol, avec photo de l'antivol devant la plaque. Je n'ai jamais eu ce genre de pièces justificatives à fournir. S'ils ont aussi pénibles en cas de sinistre, ça va être quelque chose. J'hésite vraiment à finaliser le contrat, j'ai l'impression de m'embarquer dans une galère. J'ai dû renvoyer la carte grise parce que l'adresse ne correspondait pas à celle du contrat. Et alors ? Je quoi je me mêle ? J'assure un véhicule, point. Va-t-il aussi falloir que je justifie de ma religion ou mes goûts culinaires ?
Réponse de klian.fr
Bonjour Thierry, merci pour vos retours précis. Je vous rassure nous sommes seulement rigoureux et pro pour que votre dossier soit complet et corresponde bien à votre situation. L'adresse sur votre carte grise doit correspondre en effet parce que maintenant vous êtes enregistré auprès du FVA (Fichier national des Véhicules Assurés) et que désormais en cas de contrôle, les adresses doivent correspondre pour éviter une amende. Tout comme nous devons vérifier la bonne protection antivol ou encore votre identité (c'est réglementaire). Ce qui serait pénible justement c'est de payer une assurance qui ne soit pas rigoureuse et protectrice. Rassurez vous, nous mettrons la même énergie à défendre vos intérêts en cas de sinistre. Merci pour votre confiance et bienvenue chez Klian
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Sofiane B.
23 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour, Anciennement et longuement assuré chez AMV, j’ai voulu changer… je ne connaissais pas Kilian mais les prix sont interessants pour les mêmes garanties moto. Mon interlocutrice, Olivia, qui m’a donné toutes les explications dont j’avais besoin a été pro-active, à l’écoute et patiente. To be continued …
Réponse de klian.fr
Bienvenue Sofiane, vous venez de rejoindre les plus de 14 000 clients Klian. Vous êtes désormais Klian vous aussi et nous en sommes ravis.
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Gilles R.
14 oct. 2024
Avis vérifiéRapidité pour la signature du contrat et l envoi de l attestation provisoire d assurance.
Réponse de klian.fr
Bonjour Gilles, quel plaisir de lire votre satisfaction ! Pensez à vous connecter à votre espace client pour suivre vos contrats ou nous contacter, c'est rapide et simple.
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Julien P.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTrès rapide, en 2 clic c'est fait
Réponse de klian.fr
Merci pour votre retour Julien et vos 5 étoiles
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Sébastien F.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTres bien
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Sallahedine S.
13 oct. 2024
Avis vérifiéGénial
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Sadak M.
13 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et bien expliqué je conseille cette assurance
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Ahmed ali S.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTop top
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Gerard P.
13 oct. 2024
Avis vérifiéPersonne (océane) avec qui j'ai parlé tres agreable et professionnelle. Merci à elle.
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Philippe C.
13 oct. 2024
Avis vérifiéPrix des attsurances deux roues très corrects ! Cordialement
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Christophe C.
13 oct. 2024
Avis vérifiéExtrêmement réactif... C est de bonne augure. Très agréable et professionnelle par téléphone.
Réponse de klian.fr
Merci Christophe !
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Steve S.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTop !!!
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S. R.
13 oct. 2024
Avis vérifiéGood
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Rudolf B.
13 oct. 2024
Avis vérifiéImpossible de corriger des erreurs une fois on est dans la secteur selection. J' ai eu redemarrer 4 fois pour changer/corrigerer mon no tél, 5x pour la date immatriculation, etc, etc.
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Ahmed B.
6 oct. 2024
Avis vérifiéTrès simple à souscrire, pas de conplication, tous est bien expliqué, pour la suite reste avoir, j'espère ne pas regretter.
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Valentin B.
5 oct. 2024
Avis vérifiéPremière souscription, démarche très facile! A voir par la suite ce que ça donne dans le temps
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Claudiu I.
5 oct. 2024
Avis vérifiéune bonne expérience
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Delphine M.
4 oct. 2024
Avis vérifiéBien facile à gérer.
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