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Résumé des avis
La marque est fortement appréciée pour la qualité de ses produits français et la facilité de navigation sur son site. Les clients signalent une livraison rapide et sécurisée, ainsi qu'une bonne conformité aux attentes. La clarté des informations en ligne est également soulignée, ce qui rend l'expérience utilisateur agréable.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéFacile d'accès, rubriques et infos bien faites
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéconforme a ce que je souhaitais
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiésite très ergonomique
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéPersonne très agréable au téléphone pour la commande. Produit bien emballé. Housse facile à mettre et bonne protection
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison dans les temps
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéNavigation très aisée sur le site KRAMPOUZ. Bonne présentation des différents articles proposés.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiésimple et rapide
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéRien à redire La commande et la livraison se sont très bien déroulées
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour Plancha impeccable. Une erreur de capot que je dois renvoyer à mes frais et sans utiliser les services de la poste ??? Un avoir pour le recommander mais je n’atteindrai pas les frais de port gratuit… Donc je vais perdre la moitié (peut-être plus) du coût initial du capot😩 C’est bien d’acheter français ! 😤 En plus, je ne sais toujours pas quelle modèle je dois prendre pour une compatibilité avec ma plancha…
Réponse de Krampouz.com
Bonjour et merci pour votre avis. Nous comprenons votre déception cependant comme précisé dans nos CGV nous prenons en charge les frais de retour lorsque l'article est défectueux, non lorsqu'il s'agit d'une erreur de commande. Le process de retour vous est expliqué dans l'accord de retour que notre service client vous a joint (pour un capot, vous pouvez en effet utiliser les services de la poste). Nous ne pratiquons pas d'avoir, le produit retourné vous sera remboursé. Enfin, pour le modèle de plancha Saveur double, le capot correspondant est le "capot de protection pour plancha Saveur double" (ref. ACP2). Nous nous tenons à disposition, L'équipe Krampouz
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne plancha, rien à redire ! Juste améliorer le suivi de livraison, car je n’ai pas été prévenu du jour et de l’heure de livraison !
Réponse de Krampouz.com
Bonjour & merci pour votre avis. Les suivis de livraison sont actuellement envoyés par les sites des transporteurs, il est possible que ces e-mails soient dans vos SPAMS ; nous travaillons à l’amélioration de ce point.
Réponse de A. A.
Bonjour et merci de votre réponse ! J’ai vérifié mes spams, mais aucuns mails du transporteur ! La livraison a été effectuée et j’étais présent, c’est l’essentiel ! Cela n’enlève rien à la très bonne qualité du produit ! Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour et merci de votre réponse ! J’ai vérifié mes spams, mais aucuns mails du transporteur ! La livraison a été effectuée et j’étais présent, c’est l’essentiel ! Cela n’enlève rien à la très bonne qualité du produit ! Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour et merci de votre réponse ! J’ai vérifié mes spams, mais aucuns mails du transporteur ! La livraison a été effectuée et j’étais présent, c’est l’essentiel ! Cela n’enlève rien à la très bonne qualité du produit ! Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour et merci de votre réponse ! J’ai vérifié mes spams, mais aucuns mails du transporteur ! La livraison a été effectuée et j’étais présent, c’est l’essentiel ! Cela n’enlève rien à la très bonne qualité du produit ! Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour et merci de votre réponse ! J’ai vérifié mes spams, mais aucuns mails du transporteur ! La livraison a été effectuée et j’étais présent, c’est l’essentiel ! Cela n’enlève rien à la très bonne qualité du produit ! Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour et merci de votre réponse ! J’ai vérifié mes spams, mais aucuns mails du transporteur ! La livraison a été effectuée et j’étais présent, c’est l’essentiel ! Cela n’enlève rien à la très bonne qualité du produit ! Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour et merci de votre réponse ! J’ai vérifié mes spams, mais aucuns mails du transporteur ! La livraison a été effectuée et j’étais présent, c’est l’essentiel ! Cela n’enlève rien à la très bonne qualité du produit ! Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour et merci de votre réponse ! J’ai vérifié mes spams, mais aucuns mails du transporteur ! La livraison a été effectuée et j’étais présent, c’est l’essentiel ! Cela n’enlève rien à la très bonne qualité du produit ! Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour et merci de votre réponse ! J’ai vérifié mes spams, mais aucuns mails du transporteur ! La livraison a été effectuée et j’étais présent, c’est l’essentiel ! Cela n’enlève rien à la très bonne qualité du produit ! Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour et merci de votre réponse ! J’ai vérifié mes spams, mais aucuns mails du transporteur ! La livraison a été effectuée et j’étais présent, c’est l’essentiel ! Cela n’enlève rien à la très bonne qualité du produit ! Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour et merci de votre réponse ! J’ai vérifié mes spams, mais aucuns mails du transporteur ! La livraison a été effectuée et j’étais présent, c’est l’essentiel ! Cela n’enlève rien à la très bonne qualité du produit ! Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour et merci de votre réponse ! J’ai vérifié mes spams, mais aucuns mails du transporteur ! La livraison a été effectuée et j’étais présent, c’est l’essentiel ! Cela n’enlève rien à la très bonne qualité du produit ! Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour et merci de votre réponse ! J’ai vérifié mes spams, mais aucuns mails du transporteur ! La livraison a été effectuée et j’étais présent, c’est l’essentiel ! Cela n’enlève rien à la très bonne qualité du produit ! Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour et merci de votre réponse ! J’ai vérifié mes spams, mais aucuns mails du transporteur ! La livraison a été effectuée et j’étais présent, c’est l’essentiel ! Cela n’enlève rien à la très bonne qualité du produit ! Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour et merci de votre réponse ! J’ai vérifié mes spams, mais aucuns mails du transporteur ! La livraison a été effectuée et j’étais présent, c’est l’essentiel ! Cela n’enlève rien à la très bonne qualité du produit ! Cordialement.
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiésite facile et bon produit
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéS.A.V. réactif suite au manque de piece à la livraison
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéSite clair et facile de nagivation
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéJ’ai bien tout reçu en temps et en heure. Tout très bien protégé pour l’expédition.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéSuper service précis est disponible
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéSite clair, complet et facile d'utilisation
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéSite facile à utiliser
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéPlancha inox très pratique et bien mieux que celle en acier que j’avais auparavant
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