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Résumé des avis
La marque est fortement appréciée pour la qualité de ses produits français et la facilité de navigation sur son site. Les clients signalent une livraison rapide et sécurisée, ainsi qu'une bonne conformité aux attentes. La clarté des informations en ligne est également soulignée, ce qui rend l'expérience utilisateur agréable.
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Hugues C.
16 juin 2026
Avis vérifiéL'information sur les produits devraient être plus claire. Concernant la caisse en bois pour crêpière électrique la place réservée pour la louche correspond à une référence de louche Krampouz bien précise. J'ai une louche Krampouz monobloc elle ne passe pas.
Réponse de Krampouz.com
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. La caisse de rangement est en effet compatible seulement avec certains accessoires. Bien que cela soit précisé dans les caractéristiques sur la fiche produit, nous venons de modifier la page pour rendre cela plus visible. Nous espérons tout de même que la caisse de rangement vous apportera satisfaction, Restant disponible, L'équipe Krampouz
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J. A.
16 juin 2026
Avis vérifiéPas de souci avec Krampouz, il s'agit d'une maison sérieuse !
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Michel N.
16 juin 2026
Avis vérifiéCet article comporte à mon sens deux anomalies : d'une part la taille de la louche qui est de 60 ml à comparer avec celle présentée par la société sur sa chaine Youtube et destinée à informer et former les utilisateurs. D'autre part la qualité de l'étaleur en inox à l'emplacement de la soudure qui permet de le tenir sur la crêpière n'est pas au rendez-vous. En dernier le bac en plastique fait pour permettre de rincer et nettoyer les équipements en bois est de mauvaise qualité.
Réponse de Krampouz.com
Bonjour et merci de nous faire part de votre avis. La louche fournie avec le kit d'étalement permet d'avoir la bonne dose de pâte pour une crêpe fine avec l'étaleur, c'est bien celle qui est utilisée dans la vidéo de démonstration. Si la soudure ne vous semble pas conforme, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client afin que nous puissions vérifier cela avec vous. Bien à vous, L'équipe Krampouz
Réponse de Michel N.
Bonjour, je vous remercie de votre retour. jJe m'étais rapproché de votre service client et la réponse qui m'a été donnée par mail au regard des marques de soudures que cela était normal car ce sont des pièces faites à la main. Mon choix a porté sur ce kit au vue de la vidéo de votre site officiel YouTube dans laquelle Mamie Mone présente une louche tout en précisant que c'est une 90 ml pour la crêpière de 35 cm et l'étaleur sur la vidéo ne présentait aucune marque de soudure. C'est bien à cause de ces anomalies que j'ai exercé mon droit de rétractation et retourné le kit. Je vous avoue être très déçu par la marque. Bien cordialement, M NUJAYM
Réponse de Krampouz.com
Bonjour, comme indiqué par notre service client la pièce inox de l'étaleur est soudée à la main dans notre atelier : la soudure peut varier d'une pièce à l'autre. Il est précisé dans la vidéo d'utilisation du kit d'étalement (avec Mamie Mone) d'utiliser la louche fournie dans le kit pour délivrer la bonne dose de pâte (c'est une louche plus petite que celles utilisées pour la réalisation de crêpes sans le kit). Pour des blé noir et selon le résultat souhaité, comme à la fin de la vidéo, une louche d'une plus grande contenance peut être utilisée. Très bonne journée et restant disponibles pour vous renseigner, L'équipe Krampouz
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Remi J.
16 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon matériel livré en 1 semaine
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Jules G.
16 juin 2026
Avis vérifiéMerci d'annoncer clairement la compatibilité entre le chariot et les planchas sur le site.
Réponse de Krampouz.com
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous venons d'expliciter ce point sur la fiche produit. Très bonne journée, L'équipe Krampouz
Réponse de Jules G.
Merci mais j'ai quand même un chariot trop petit avec un plateau tordu que je vais devoir adapter moi même a ma plancha. Pour 200€ ça fait mal...
Réponse de Krampouz.com
Nous sommes navrés d'apprendre que l'un des éléments de votre chariot présente un défaut : notre service client se tient à votre disposition pour vous proposer une solution de remplacement au 02 98 53 92 92 ou contact@krampouz.com
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Christian M.
16 juin 2026
Avis vérifiéTout est parfait !
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Guy M.
16 juin 2026
Avis vérifiéRas top
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Hubert F.
16 juin 2026
Avis vérifiéc'est du sérieux,matériel bien fini et français
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Gaëlle C.
16 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Philippe B.
16 juin 2026
Avis vérifiéconforme à mes attentes
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Pascal G.
16 juin 2026
Avis vérifiéSite clair, commande et livraison sans soucis
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Pascale L.
16 juin 2026
Avis vérifiétrès serieux
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Patrick C.
16 juin 2026
Avis vérifiéMa crêpière armen est arrivée au point de livraison avec un choc improbable au vue de l'emballage. Après le signalement au service après vente de kramprouz, j'ai retourné ma crêpière qui a été réparée et je viens de la recevoir aujourd'hui: NICKEL. merci
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Catherine P.
16 juin 2026
Avis vérifiéLivraison et article conformes à la commande. Délai de livraison respecté, bon contact par message tel pour fixer le rendez-vous. Colis livré en bon état.
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Laura R.
9 juin 2026
Avis vérifiéRAS.
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Thierry L.
8 juin 2026
Avis vérifiéParfait les explications en ligne
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François J.
8 juin 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et bonne protection pour le transport.
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Sonia P.
8 juin 2026
Avis vérifiéTout était ok mais l'état du carton qui contenait l'ensemble du matériel commandé était dans un état désastreux. Enfoncé par endroit. De plus, le scotch pour maintenir le fond et le dessus étant trop fin, le livreur a dû remédier à cela avec du scotch plus solide. Le matériel commandé aurait pu s'éparpiller.....Dommage pour un matériel haut de gamme...
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Danielle P.
8 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon produit et français en plus !
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G. H.
7 juin 2026
Avis vérifiéLe produit est très bien!
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