Avis clients de ktmonline.fr

Evaluations clients

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  Livraison rapide, rien à redire. Site à recommander +++

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par SÉBASTIEN M.

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  Rapidité de traitement et qualité

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par ERIC L.

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  Commande sans problème sur le site et livraison rapide. J'aurai bien commandé des articles dans la rubrique vêtements mais il manque beaucoup d'articles en stock ou les tailles courantes ne sont pas disponibles. Dommage

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par MICHEL T.

• 5 / 5

  

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  Tres rapide et large catalogue.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par JULIEN C.

• 1 / 5

  

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  Soit j'ai affaire à des voleurs, soit ce sont des gens qui se fichent de leurs clients. Je n'ai pas de nouvelles après plusieurs relances de ma commande effectuée début février, et le numéro de téléphone indiqué est bien sur indisponible ... par contre mon compte a bien été débité. Un véritable scandale

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par 'DENIS' M.

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  Bonjour, Comme expliqué par téléphone, nous sommes sincèrement de votre expérience décevante avec notre service. Votre frustration face au manque de communication et au délai de votre commande est parfaitement compréhensible. Sachez que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que vos retours nous aident à améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons mobilisés pour résoudre ce problème au plus vite. Je dois recevoir le masque lundi ou Mardi. Aucun soucis pour l'envoi à la nouvelle adresse. Bien cordialement, L'équipe ktmonline.fr

  Réponse de 'Denis' M

  

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  Parfait : merci de me tenir informé de la suite des opérations

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• 5 / 5

  

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  Équipe à l’écoute il m’on bien aidée bien arranger je conseil les yeux ferme qualité de produit top merci à l’équipe ktm

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par PACOME D.

• 5 / 5

  

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  tres bien passer

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par ALEXANDRE O.

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  Super produit

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par JULIAN G.

• 2 / 5

  

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  Pièce griffée Expédition rapide

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par SEBASTIEN C.

• 5 / 5

  

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  site très clair et livraison rapide

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par DAVID G.

• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par LAURENT L.

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  🙏🙏🙏🙏🙏

• 5 / 5

  

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  Satisfait! Tout n’était pas disponible et ma commande urgente ne pouvait être expédiée. Après un coup de fil une solution a été trouvée et j’ai reçu ma commande à temps! Merci pour votre professionnalisme !!

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par FRANCOIS T.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en Rhône Alpes.😉👌

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par SÉBASTIEN M.

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison en Rhône Alpes. En meme temps nous ne sommes pas très loin ...😜 Cordialement, L'équipe ktmonline.fr

  Réponse de Sébastien M

  

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  Merci encore 😊

  Réponse de Sébastien M

  

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  Merci encore 😊

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• 5 / 5

  

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  Super site commande rapide et efficace articles conformes plus qu'à tester tout ça et voir dans la durée. Merci encore je recommanderais.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par SEAN D.

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été rapide et que les articles sont conformes à vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Profitez bien de vos achats et n’hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience à long terme. Cordialement, L’équipe KTMonline.fr

• 5 / 5

  

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  Parfait , commande facile , livraison rapide et précise , c’est positif.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par FABRICE L.

• 5 / 5

  

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  Site très bien fait

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par BLAISE P.

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site bien fait. Cela reflète notre engagement à offrir une expérience utilisateur agréable. N’hésitez pas à revenir nous voir pour explorer nos nouveautés. Votre satisfaction est notre priorité ! Bien cordialement, L’équipe ktmonline.fr

• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par FLORIAN T.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par TRISTAN C.

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  Super

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par PAWEL K.

• 5 / 5

  

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  très bien, facile d'utilisation avec des prix tout à fait corrects.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par JEAN-LOUP C.

• 5 / 5

  

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  Ras, conforme et livraison très rapide je recommande

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JUNIOR T.

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté et qualité produit conforme a mes attentes.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par THOMAS L.

• 4 / 5

  

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  Commande reçu et bien emballé. Un service clientèle au top

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par ILAN B.

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  Très bon site avec beaucoup de choix.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par LÉON M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre soutien. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe ktmonline.fr

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  Livraison en 36h, bravo!

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par VINCENT EMMANUEL G.

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide. Nickel

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par ARNAUD C.

• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par JULIEN M.

• 5 / 5

  

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  Merci pour votre réactivité et votre sens du commerce ! À bientôt pour de nouvelles commandes !

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par GAUTIER L.

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  Bonjour, Sur le site KTM il y a une photo avec 4 filtres à air. Ça porte à confusion. Je pensais avoir commandé 4 filtres à air et j'en ai eu 1.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par STEPHANE B.

• 5 / 5

  

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  Commande effectuée le jeudi et livraison le jour suivant. Si vous voulez équiper la moto ou le pilote en produit KTM c'est ce suite qui est à privilégier.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par FERNAND J.

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour précieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que vous êtes satisfait de notre service. Votre confiance en ktmonline.fr pour équiper vos aventures avec des produits KTM nous touche sincèrement. Nous restons à votre disposition pour toutes vos futures demandes et vous souhaitons d'innombrables moments de plaisir sur votre moto ! Cordialement, L'équipe ktmonline.fr

• 5 / 5

  

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  Très bien et sa sera encore mieux quand ont pourra me changer les tailles de mon retour merci

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par DE SOUSA L.

• 5 / 5

  

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  Tour est parfait

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JULIEN L.

• 5 / 5

  

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  Efficace et sans mauvaise surprise.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CYRIL A.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace Merci

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par DAVID B.

• 5 / 5

  

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  Top je recommande livré en 2 jours et en supplément petit bonbon et autocollant offert

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ANTHONY P.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, produit de très bonne qualité

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par MARINE P.

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  Expédition rapide et soignée, Je recommande.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par SEBASTIEN P.

• 5 / 5

  

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  Produit et prix au top , emballage soigné, réception rapide après commande avec la livraison express offerte au moment de la commande.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par STÉPHANE D.

• 4 / 5

  

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  De bon produit

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par TOM V.

• 5 / 5

  

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  Site très bien fait facile à se repérer

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par JOELLE C.

• 5 / 5

  

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  Incroyable cette rapidité d’envoi! Disque de frein commandé hier et reçu ce matin. Mon premier choix lors de mes commande pour ma 790 adventure.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par JONATHAN P.

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  Rapide !

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par JACKY N.

• 5 / 5

  

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  Parfait et très facile d’utilisation Merci

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par VINCENT B.

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  Parfait, super rapide, prix correct, petit goodies dans le colis, je recommande

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par ÉRIC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Emballage et Livraison rapide

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par FRANCK B.

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  Tiptop

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JOHAN L.

• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide reçu le lendemain de la commande. Produit conforme et très bien conditionné

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par HENRI A.

• 5 / 5

  

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  Super site, j'ai trouvé mon bonheur

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par BERTRAND C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par PASCALE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par BOMBAIL F.

• 5 / 5

  

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  Très bon renseignement, patient, à l'écoute et un envoi Très rapide. Je ne suis pas fane des achats sur le net mais avec Ktmonline c'est très simple et efficace, pas besoin de faire créer un compte et ça c'est le TOP😍.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par EMMANUEL S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide est bien suivie

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par DAMIEN S.

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  Sérieux et rapide mais un peu cher

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par MICHAEL F.

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  Facilité pour trouver les pièces, bon rapport qualité/prix. Traitement de la commande et envoi rapide.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par XAVIER B.

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  Super rapide. Très bonne qualité. Top.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par LUDOVIC A.

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  Envois rapide, conditionnement nickel 👍✌

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par JEAN-LUC R.

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  Livraison rapide

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par FRÉDÉRIC G.

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  Hyper déçue du suivi de ma commande abîmée et incomplète

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ANDRÉE R.

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  Bonjour, Comme expliqué par email, et vos avis précédent votre commande est partie complète de nos locaux. Nous l'avons expédié en colissimo contre signature et donc remise en main propre. Vous avez visiblement accepté le colis ouvert et déchiré sur un coté. Nous avons ouvert un litige chez colissimo de notre coté et nous vous avons encouragé a faire de même pour appuyer la demande. Nous avons fournit la facture, le détail des produits et confirmé le poids de départ de notre entrepôt et la vérification par colissimo qui correspondent Nous sommes responsable du colis jusqu’a la réception de celui ci par le client. S' il vous a été remis en main propre contre signature, sans signalement de votre part au livreur vous validez le fait d’avoir été livré. Il est possible d'ouvrir un dossier un faisant une déclaration de vol et une lettre d'attestation sur l'honneur mais je n'ai rien reçu jusqu'à présent. Je suis encore une fois réellement navré pour vous mais sans ces documents je ne peux absolument rien faire. Cordialement

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  Je suis très content de se site : les pièces sont conformes d’origine, j’ai tout reçu au bout de deux jours , ma commande : vidange pour duke 125 de 2022 , le kit et parfait merci ktm et le service clientèle et de bon conseil je recommande

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par JEROME P.

• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et livraison conforme

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par HERVE R.

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  Rapide et efficace

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par NORDINE O.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par NOÉ P.

• 5 / 5

  

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  Comma de parfaite rien de spécial à dire...

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MARIE JEANNE R.

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  Site et personnel très réactif , commande fait le dimanche , expédier le lundi pour une livraison mardi , et en prime un petit cadeau offert Merci à vous 😁

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par BRAYANNE R.

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  Livraison dans les temps,au top

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par CECILE MARIE X.

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  Produit conforme et engagement tenu sur la rapidité de la livraison

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par LAURENT B.

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  Très bien ,reçu dans le délai,pièce montée mais pas essayer

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par DENIS P.

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  PRODUIT CONFORME A MA COMMANDE ET LIVRAISON TRES RAPIDE

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme dab

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par JEAN FRANCOIS C.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par FABIEN B.

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  Aucun soucis tout est impec

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par SAULI A.

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  Rapide produit conforme à la description

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par ERIC D.

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  Livraison rapide vers la réunion.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ROBERT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  👌👌👌👌

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par KEVEEN D.

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  Recherche facile du produit. Très bien emballé . Livraison rapide

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 28/09/2024 par SABRINA M.

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  Livraison dans les délais.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par FRANCIS P.

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  Très bonne qualité

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par NICOLAS L.

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  Livraison rapide. Produits de bonne qualité et de bons conseils Je recommande

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par STÉPHANE D.

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  Super rapide , bien emballé et toujours cool d'avoir des petits gestes ;)

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par JEAN-CHARLES R.

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  Très intuitif très bien fait rien a dire

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par ARNAUD R.

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  Reçu très rapidement très satisfait du casque au top niveau qualité

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par BRANDON M.

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  Great service 👍

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par CHRIS S.

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  Un service parfait

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par JACKY T.

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  commande simple, livraison rapide et produit de qualité.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par SERGE G.

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  Très professionnel Délai express

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par GERALD M.

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  produits de qualité - délais de livraison rapides parfait !

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par COLAS S.

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  Très rapide

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par JORGE D.

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  Rapide efficace,Bien emballer arrivé dans le temps imparti. je recommande

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par FRÉDÉRIC B.

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  Ras parfait délai de livraison respecté

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par FRANCOISE L.

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  Sur les 2 tampons de protections, 1 pour la fourche, et l’autre pour le bras oscillant, mon avis est partagé. Le tampon arrière s’est découpé lors du serrage. En effet, le tampon n’a pas une empreinte adaptée à l’écrou qu’il est censé recouvrir. Étant donné le prix du tampon, je suis très insatisfait de la qualité KTM, je m’attendais à beaucoup mieux. J’ai donc acheté des tampons à une société spécialisée dans ce domaine.. Le tampon avant quant à lui ne m’a pas posé de problème.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par 'LUDOVIC' D.

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  Envoi rapide et conforme. Je recommande

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MORGAN K.

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  Les articles ont été bien emballé, rapidement expédié et joint avec un petit sachet de bonbon ainsi qu'un autocollant,c'est un petit geste mais c'est appréciable. Sur le site navigation simple et présentation des produits efficaces

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par REMI P.

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  Merci beaucoup pour ce retour très sympa !!!✌

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  Navigation sur le site simple et fluide. Échange téléphonique agréable et très professionnel.Commandé le mardi matin livré le jeudi midi. Rien à signaler, appart d’y aller les yeux fermées ! Merci KTMOnline !

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par ÉDOUARD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Équipe super sympas et efficace. Produit conforme à la commande et surtout reçu en 24h Chrono. J’ai pu terminé la moto pour le week-end. Merci beaucoup à la Team 😉

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par JEAN A.

• 5 / 5

  

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  Très bon site.. produits top et service après vente réactif merci continuer dans ce sens

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par BRUNO A.

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  Parfait 👍 Envoi rapide et soigné avec même un petit sachet de gourmandises ! Merci !

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par STEPHANE C.

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  Que ce sois du choix des pièces et de l'expédition rien a dire ultra rapide avec colis soigné. Je recommande a 200%

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par KEVIN A.

• 5 / 5

  

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  Large choix d’accessoires pour ma 125 duke de 2025. Envoi soigné et très rapide si c’est en stock. Livraison sous 48/72h. Pour des renseignements très sympathique et professionnel Les prix c’est quasi identique aux tarifs concessions. Je recommande vivement surtout qu’ils ont beaucoup de pièces en stocks alors que les concessionnaires c’est en commande d’ou des délais beaucoup plus longs.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par JULIEN L.

• 5 / 5

  

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  Très rapide 1 jours ouvre incroyable merci beaucoup

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par LORENZO M.

• 5 / 5

  

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  Excellent, facile, rapide, fiable. Livraison annoncée 48h respectée. Colis bien emballé. J’ai ouvert un compte, je recommanderai sans crainte

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par ANNIE L.

• 2 / 5

  

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  Je suis pas satisfait par ce que ma commande n’a pas honorer comme il le fallait l. La pièce reçu n est pas celle que j ai commandé.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par THIERRY K.

• 5 / 5

  

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  livraison très rapide petit nounours en plus merci

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par JEAN-MARIE M.

• 5 / 5

  

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  super réactif et petits goodies sympas

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par JEROME L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par FLORIAN P.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait délai de livraison très rapide commander mardi soir livraison ce matin au point relais

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par STÉPHANE D.

• 5 / 5

  

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  Commande correspond à mes attentes Parfait

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par JÉRÉMY S.

• 5 / 5

  

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  Très bon site produit origine KTM

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par SIMON B.

• 5 / 5

  

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  Réactifs, commande envoyée et reçue rapidement, merci 👍

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par JULIEN D.

• 5 / 5

  

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  service impeccable et rapide

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par PIETRO R.

• 5 / 5

  

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  Très rapide ! Bravo

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par LIONEL V.

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  Comme toujours, livraison rapide rien à redire ✌️✌️

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par FRÉDÉRIC L.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conditionnement très propre. Commande conforme. Merci.

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par YANN K.

• 5 / 5

  

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  Top livraison rapide et soignée !

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par MATISSE G.

• 5 / 5

  

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  Livraison en a peine deux jours, parfait

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par NICOLAS L.

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  Produit conforme

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par ANTHONY A.

• 5 / 5

  

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  ++ Parfait ++

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par JEAN-FRANÇOIS P.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par BEVERLY V.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par ISABELLE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien envoie rapide

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par JEREMY T.

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu ds les temps !

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par FLORIAN V.

• 5 / 5

  

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  Tous ok

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par FREDERIC M.

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  Super, service client de qualité et rareté.

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par LUC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très rapide et de très bonne qualité

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par JULIEN H.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par KYLIAN S.

• 5 / 5

  

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  Site incroyable, plusieurs commandes passées et le service est toujours au top. Livraison hyper rapide, produits bien emballés et toujours des petits cadeaux en plus ! Je recommande à 100% et c’est pour moi le site de produits KTM numéro 1.

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par ROMAIN K.

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  Rapide et bonne qualité

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par VALENTIN B.

• 5 / 5

  

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  Commande pour un kit de vidange ktm 890R de 2021, un appel à était effectué pour etre sur de ma commande et le personnel est très agréable et à l’écoute du client, je commanderais de nouveau dans le posé de questions je recommande fortement ktm-online

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par ALEXANDRE N.

• 5 / 5

  

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  Excellent et rapide

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par TIMO H.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 13/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par LAURENT L.

• 5 / 5

  

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  Parfait, commande facile et extrêmement rapidement livrée. Impeccable 👍

  Avis du 12/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par FRANTZ M.

• 5 / 5

  

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  Site clair, facile de trouver les pièces/articles.

  Avis du 12/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par ALAIN F.

• 5 / 5

  

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  Commande en ligne simple et livraison aussi rapide qu'annoncé sur le site.

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par EMMANUEL R.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison ultra rapide et produit confome. Je recommande

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par JUNIOR T.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par THIERRY V.

• 3 / 5

  

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  Toutes les années ne sont pas donnés dans les descriptions. Achat aléatoire en croisant les doigts pour que ça corresponde ! C’est limite!!

  Avis du 10/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par JEAN-FRANÇOIS H.

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que l'absence de certaines informations dans les descriptions puisse rendre votre choix plus complexe, et nous sommes désolés pour cette expérience. Nous travaillons à améliorer nos fiches produits pour qu'elles soient plus complètes. En attendant, n’hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone avant tout achat. Nous serons ravis de vous aider à trouver le produit parfaitement adapté à votre moto. Merci pour votre patience et votre confiance. À bientôt,

• 5 / 5

  

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  Très réactif

  Avis du 10/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par GENEVIÈVE B.

• 5 / 5

  

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  parfait et rapide

  Avis du 10/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par KYLIAN S.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par ROBERT H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait. À bientôt pour de nouvelles aventures avec nous !

• 4 / 5

  

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  Les articles reçus sont parfait , très bonne qualité . J'ai enlevé une étoile parce que la livraison avec les détails d'acheminement ont été bizarre... peut être dû au transporteur.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par DAMIEN L.

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les articles et leur qualité vous aient pleinement satisfait. Concernant la livraison, nous comprenons votre ressenti et allons remonter ces éléments au transporteur pour améliorer ce point. Merci pour votre compréhension, et à bientôt !

• 5 / 5

  

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  Parfait.. livraison très rapide merci

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par BRUNO A.

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé et que la livraison ait été rapide. À très bientôt pour votre prochaine commande !

• 5 / 5

  

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  Très bien , rapide

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par PAUL L.

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été rapide et à la hauteur de vos attentes. À bientôt pour une nouvelle commande !

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par STEPHAN M.

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Chez nous, la rapidité fait partie du service. On est ravis que votre commande soit arrivée en un éclair ! À très bientôt.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit impeccable rien n’a ajouté sur cette efficacité

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par MATHIS P.

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison et le produit aient été à la hauteur de vos attentes. L’efficacité est notre priorité, et nous sommes heureux que vous l’ayez constatée. À très bientôt pour votre prochaine commande !

• 5 / 5

  

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  Pièces conforme à la commande, le site est très bien. Par contre livraison chronopost très moyen, les livraisons ont souvent du retard.

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par PATRICE C.

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les pièces et le site aient répondu à vos attentes. Concernant la livraison, nous comprenons votre frustration et nous allons faire remonter ces retards à Chronopost pour améliorer le service. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous restons à votre disposition si besoin. À bientôt !

• 5 / 5

  

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  Parfait super kit complet envoi soigné site sérieux je recommande

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par STEPHANE B.

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que le kit vous plaise et que l'envoi ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est notre plus belle récompense. À très bientôt !

• 5 / 5

  

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  Au dessus de toutes les commandes faites sur tellement de sites, tellement de produits. Tellement simple. Excellent.

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par FRANÇOISE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  Wow, quel compliment ! 😍Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience aussi simple et satisfaisante. Merci pour votre confiance et à très vite pour vos prochaines commandes.

• 5 / 5

  

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  Site fiable et réactif

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par SEBASTIEN G.

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez la fiabilité et la réactivité de notre site. Votre satisfaction est notre priorité. À très vite pour votre prochaine commande !

• 3 / 5

  

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  les produit sont de bonne qualité. Le délai de livraison est très bon. le problème se situe sur la prise de commande. Je commande avec 2 cartes cadeaux + une remise de 5% mais le site me dit que je ne peux pas cumuler les "remises". Une carte cadeau n'est pas une remise c'est un moyen de paiement. conclusion j'ai perdu 33€ sur ma commande. vous comprendrez donc que je ne mettes pas une bonne note. J'ai écrit au service client au moment de la commande et je n'ai toujours pas de réponse... comment allez-vous me persuader de continuer à commander sur votre site?

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par DIDIER T.

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre retour, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette expérience frustrante. Pendant la période des fêtes et notre inventaire, nous avons reçu un grand volume de messages, et il semble que le vôtre se soit malheureusement noyé dans la masse. Nous en sommes sincèrement désolés. Vous avez tout à fait raison : une carte cadeau est un moyen de paiement, et non une remise. Afin de corriger cette situation, nous avons décidé de vous rembourser les 33 € manquants sur votre commande en geste commercial. Nous espérons que cette solution vous convaincra de continuer à nous faire confiance, et nous nous engageons à améliorer nos process pour éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre patience, et n’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question. À très bientôt, L'équipe KTMONLINE

  Réponse de Didier T

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Cette régularisation vous honore. Vous devriez travailler sur votre interface de prise de commande pour ne plus rentrer les bons d'achats en remises cela éviterai ce type de mésaventure. A très bientot, dès que vous aurez rentré des décatas Didier

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par JEAN-FRANÇOIS P.

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est la plus belle des récompenses. À bientôt pour de nouvelles aventures !

• 5 / 5

  

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  Rapidité et conformité de la commande, je recommande !

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par JONATHAN C.

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  Merci pour votre retour enthousiaste ! Rapidité et conformité, c'est exactement ce que nous visons à chaque commande. Votre recommandation nous fait chaud au cœur. À bientôt !

• 4 / 5

  

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  Bon suivi de commande ,par contre lors de l achat, c était dit: livraison le lendemain avant 13h00, j ai eu ma commande le lundi donc 4 jours apres

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par JUDICAEL H.

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour et pour souligner le bon suivi de commande ! Concernant le délai de livraison, nous sommes vraiment désolés pour ce retard. Pendant les périodes de forte activité, comme les week-ends ou les jours fériés, il arrive malheureusement que certaines livraisons prennent un peu plus de temps que prévu. Cela dit, votre satisfaction est notre priorité, et nous allons revoir ce point avec notre transporteur pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre patience et votre compréhension. À très bientôt, nous l’espérons ! L'équipe KTMONLINE !

• 5 / 5

  

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  Service excellent

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par YANN M.

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt pour une nouvelle commande !

• 5 / 5

  

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  Livraison express et bien emballé.

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par FERNAND J.

• 3 / 5

  

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  pas de microfiche pas facile de trouver ce qu'on cherche..

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par DIDIER E.

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  Merci pour votre retour ! Nous comprenons que l'absence de microfiche puisse compliquer la recherche d'informations. Nous prenons note de votre remarque et allons chercher des moyens d'améliorer l'accessibilité des informations sur notre site. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin de précisions, nous sommes là pour vous aider. Merci de nous avoir partagé votre expérience, et à bientôt !

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par THIBAUT K.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et professionnalisme bravo

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par MARIE CLAUDE G.

• 5 / 5

  

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  Site plutôt agréable

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par JEAN CLAUDE D.

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise. Nous mettons tout en œuvre pour rendre l'expérience de nos clients aussi agréable que possible. À très vite pour de nouvelles commandes !

• 4 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par COLETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait avec un suivi irréprochable

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par OIHAN M.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par LOIC F.

• 5 / 5

  

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  Frais de livraison un peu chers pour la Belgique mais reçu rapidement

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 22/12/2024 par ISABELLE BADOUX B.

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement. Concernant les frais de livraison, nous comprenons que cela puisse être un point à améliorer, et nous allons continuer à explorer des options pour vous offrir des tarifs plus compétitifs. À bientôt !

• 4 / 5

  

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  Produit au top, instruction de montage absolument pas adaptée au produit.

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par JULIEN F.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par ANTOINE G.

• 5 / 5

  

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  Très Bon site je recommande

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par FABRICE A.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Article conforme

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par MAËLLE P.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par CYNTHIA R.

• 1 / 5

  

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  Bonjour Mon sweat est passé une fois à la machine à laver et c'est une loque. Je ne suis pas dû tout content Pour moi KTM est Une marque remarquable et là je ne comprends pas. Cordialement

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par JEAN JACQUES V.

• 5 / 5

  

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  Au top livraison et emballage soigné

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 15/12/2024 par CATHERINE C.

• 3 / 5

  

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  Bonjour pas content voir ci dessous Cordialement

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par JEAN JACQUES V.

• 5 / 5

  

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  commande et livraison sans problème, commande livrée sans notice- Réaction rapide suite à un appel téléphonique et envoi par mail de la notice.

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par CHRISTOPHE A.

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la commande et la livraison se soient bien déroulées. Nous nous excusons pour l'oubli de la notice, mais heureux que notre réactivité ait pu résoudre cela rapidement. À bientôt et n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande !

• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par CEDRIC D.

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé. À bientôt, et n’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins !

• 2 / 5

  

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  Envoi rapide, mais le t-shirt commandé n’était pas à la taille demandée.

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par FRANCOIS-PAUL J.

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  Commandé des chaussettes pointure 39/42 recut 43/46 envoie d un email pas de reponse une etoile pour la livraison

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par LAURENT C.

  Réponse de ktmonline.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cette erreur. Nous sommes passés au travers votre email. La période a été assez "chargée" Je vous ai fait parvenir un bon retour pour que nous puissions procéder à l'échange de taille, et nous fouetterons le responsable ; ) Merci d'avance Cordialement

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  ras ras

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par JEAN PATRICK M.

Avis affichés par ordre chronologique