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Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité et l'efficacité du service, ainsi que la réactivité de l'équipe. Les commandes arrivent généralement à temps et les produits correspondent aux attentes. Le site est jugé sérieux, avec une bonne communication et des livraisons souvent accompagnées de petits cadeaux.
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéLes délais de livraisons respectés
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéParfait et rapide
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéJ’aime commander chez ktmonline car la navigation est très facile idem pour accéder à la commande !
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéLivraison trop chère pour le service rendu par Chronopost. Sinon la pièces est conforme
Réponse de ktmonline.fr
Bonjour, Vous avez commandé le Lundi 5 juin à 11h36 et avez été contacté par le livreur le 6 Juin à 11h... Difficile de faire plus rapide ? Nous appliquons les tarifs de Chronopost sans marge, qui peuvent vous paraitre élevés, mais qui font que vous puissiez être livré en moins de 24h . Un colissimo en point relais vous coute moitié prix, mais est livré en 48 à 72h ... d'ou la différence de prix. Je ne sais pas ce qu'il s'est passé ensuite avec Chronopost mais vous avez donné l'instruction pour une livraison en point relais que vous avez récupéré à 16h24 ce jour. Cordialement Jean-Philippe COTTE Service client ktmonline.fr
Réponse de A. A.
Le livreur ne c'est jamais présenté a ma porte mais en effet m'a appelé a un moment d'occupation ou j'aurais dû répondre bien entendu. Mais celui-ci n'a jamais sonné à ma porte donc ne peut pas dire que j'étais absent. J'ai le même problème avec tous les organismes de livraison a domicile quelques soit les informations que je fournis. Bref je comprends bien votre situation ce qui me gène c'est que celui ci dise absence au domicile alors que j'ai été présent toutes la matinée pour recevoir cette pièces . Je ferai livré en relais la prochaine fois. Cordialement
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéQualité rapidité facilité . tous est dit !
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide, petit goodies offert très sympa 😊 merci
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéBien expliqué
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéJe cherchais un cadeau pour un ami qui aime la marque KTM , J ai trouvé 2 tee shirt qui je reconnais sont beaux , j ai pris la livraison rapide et pas déçu , contacté aujourd'hui pour me remettre mon colis et le livreur agréable. Merci
Réponse de ktmonline.fr
Merci beaucoup pour ce gentil retour ! A bientôt ✌️
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéCommande conforme à mes attentes
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée ! Paquet bien emballé.
Réponse de ktmonline.fr
On fait de notre mieux...✌️Merci pour votre retour 🤩
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéMémorisation de ma moto dans mon espace client non proposé. Plus simple pour les commandes de pièces.
Réponse de ktmonline.fr
Bonjour, C'est un aspect du site sur lequel nous travaillons actuellement pour la prochaine mise a jour. Merci de votre retour. A bientôt ✌️
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéParfait, je recommande fortement!
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéR A S
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéSuper top rapide efficace aucune erreur Et en plus plein de petite goodies dans le colis Merci
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéConforme et très rapide
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