Avis clients de kubii.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  merci pour tout et pour l'accueil toujours très agréablecomme le dernier avec Mr David. Super

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS produit livré avant date prévisionnelle

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• 5 / 5

  

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  Livraison au top, prix correct, RAS

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• 5 / 5

  

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  produit conforme et livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  Il faudrait conseiller cette alimentation avec le boîtier argon pour garantir un fonctionnement optimum du pi4

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Commande rapide, et envoie rapide Merci

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• 5 / 5

  

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  comme d'habitude rien à signaler

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• 4 / 5

  

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  Bon site, navigation facile. Mais pas de renseignement clair sur l'expédition des commandes.

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• 5 / 5

  

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  La recherche a été facile sur internet. Et réponse à une question concernant le livre que je voyais en anglais sur le kit. Réponse rapide me rassurant que j'avais la version française

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Tout est bien passé.

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude envoi rapide ( 3 jours) emballage parfait..

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue vite et sans erreurs

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• 5 / 5

  

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  Encore une commande livrée rapidement et un emballage soignée.

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• 5 / 5

  

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  Fiable et rapide

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y el paquete, esta bien protegido.

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 3 / 5

  

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  je n'ai pas eu de la par du service client la réponse à ma demande sur le montage du ventilateur SHIM. J'ai du chercher sur internet pour avoir une solution !

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  Réponse de kubii.com

  

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  Bonjour cher client, Nous sommes sincèrement navrés de n'avoir pas pu répondre à votre demande d'informations. Sachez que nous comprenons tout à fait votre mécontentement et tenons compte de chacune de vos remarques pour continuer à nous améliorer. Même si nous mettons tout en œuvre afin de pouvoir vous renseignez et vous informez sur nos produits, il arrive que nous n'ayons pas les ressources nécessaires pour répondre à certaines de vos questions. Nous préférons alors nous renseigner auprès d'un référent technique afin de vous apporter une réponse la plus claire et la plus précise possible. Par ailleurs, les réalisations possibles étant vastes, il arrive également que certains clients nous informent de nouvelles solutions et astuces. N'hésitez pas à nous partager votre solution quand nous n'avons pas pu vous aider, c'est ce qui fait la richesse de notre univers du D.I.Y ! Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas trop rigueur de cette erreur, et que nous aurons l'occasion de vous prouver tout notre sérieux lors d'une prochaine commande. Au nom de toute l'équipe de KUBII.FR nous tenons une nouvelle fois à vous présenter toutes nos excuses. Bien cordialement, Le service client Kubii.

• 5 / 5

  

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  Excellent site. Produit bien emballés prix très compétitifs. Un grand bravo.

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• 4 / 5

  

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  reçus dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👌

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• 5 / 5

  

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  Très complet

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  rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Tres rapid, Tres vite, toute bien

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• 4 / 5

  

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  Je retire une étoile car le panier n'est pas cohérent, avec certaines manipulations, sont contenu était modifier : ex. passe d'un panier Belge vers Français pour la livraison. Le panier annonçait un boitier gratuit pour le Raspberry Pi 4 (j'en achetait un !), il n'a pas été fourni et disparu de la facture ... pas que je comptais dessus vu que j'achetais l'Argon One M2, mais plutôt une question de principe : on annonce, on fait ! Sinon, côté prix c'est compétitif. Le suivit de la commande et l'envoi : chaque étape est bien signifiée par mail ... colis arrivé en 2 jours en Belgique après la commande.

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait conforme à ce qu'on peut attendre d'un site e-commerce en 2021 : livraison raisonnablement rapide, suivi de commande OK, packaging compact et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Toujours très réactifs. Merci

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  commande conforme arrivée en quelques jours.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande

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• 5 / 5

  

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  site très bien fait, delai respecté, produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Il sito è affidabile ed è fatto molto bene, la consegna del prodotto è stata veloce nonostante la provenienza non vicina.

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• 5 / 5

  

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  Site clair, envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Profitant de la période de solde j'ai acheté chez kubii.fr un combo clavier souris gamer de la marque Riitek que je connaissais déjà. Arrivée vite la commande était conforme et en parfait état.

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• 5 / 5

  

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  Excellent. A

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• 5 / 5

  

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  Bonjour livraison rapide produit parfait fonctionne super un petit truc le protège écran ne colle pas c'est tout top

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• 5 / 5

  

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  Un site facile à parcourir le produit acheté est de bonne qualité l'envoi est rapide bref que du bonheur

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• 5 / 5

  

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  Réactif, rapide. Très bien, merci !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme, comme toujours.

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• 5 / 5

  

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  parfait état et dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Articolo corrispondente alla descrizione ed arrivato nei tempi previsti.

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• 1 / 5

  

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  Commande enregistrée le 1/12/2020 et livrée le 28/1/2021 apres 3 relances et sans aucun geste commercial (meme les chinois font mieux) Il a fallut relancer fin decembre pour avoir l'information de la rupture de stock du boitier, sinon aucune information du client quant au retard de livraison C'est ce qu'on apelle considérer le client ?????????????? messieurs les gestionnaires vous feriez bien de lire la norme ISO9001 quant au management de la qualité !!!!!!!! Je vous salue bien et vous n'aurez plus à me compter parmi vos clients

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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  Réponse de kubii.com

  

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  Bonjour cher client, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre mécontentement. Selon nos informations, lors de votre commande, le Raspberry Pi 4 2GB était déjà hors stock et indiqué la mention de "stock fournisseurs". De plus, vous avez dû recevoir en même temps que votre e-mail de confirmation de paiement, un mail vous rappelant que l'un des produits était en attente d'approvisionnement avant de pouvoir procéder à l'envoi de votre commande. La fondation a connu quelques difficultés pour fournir certains produits auprès de tous ces distributeurs officiels, ce qui a entrainé ce long délai de livraison. Par ailleurs, nous vous confirmons que votre commande a été expédiée dans les plus brefs délais après réception du produit. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette attente et comprenons tout à fait votre mécontentement. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire pleinement et rapidement tous nos clients, mais qu'il arrive parfois que l'allongement des délais soit nécessaire pour pouvoir continuer à vous garantir un service de qualité et des produits officiels. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas trop rigueur pour ce retard, et que nous aurons l'occasion de vous prouver tout notre sérieux lors d'une prochaine commande. Au nom de toute l'équipe de KUBII.FR nous tenons une nouvelle fois à vous présenter toutes nos excuses. Bien cordialement, Le service client Kubii.

• 5 / 5

  

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  Livrason rapide même pour la Martinique. Génial

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commande simple à effectuer. Aucun soucis. J'ai reçu le colis en 4 jours.

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• 5 / 5

  

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  Article conforme livraison rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Toujours trés efficace, réactif, rapide et a l'écoute. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Bonne réception dans les conditions annoncées.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Préparation, envoi et réception de la commande très rapide ! Commandé le mercredi soir, reçu le vendredi matin. Merci

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• 3 / 5

  

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  Pour le coté SAV et conseils, il faudrait que les boîtiers d'alimentation Argon soient proposés, ils ont une réserve de puissance et de tension d'alimentation fortement recommandées contrairement a l'alimentation officielle raspberry PI4.

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  Réponse de kubii.com

  

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  Bonjour cher client, Nous sommes navrés de constater votre mécontentement, pouvez-vous nous en dire plus sur votre insatisfaction et ce que vous entendez par "il faudrait que les boîtiers d'alimentation Argon soient proposés, ils ont une réserve de puissance et de tension d'alimentation fortement recommandées contrairement a l'alimentation officielle raspberry PI4" ? Les boîtiers Argon sont bien disponibles sur notre site, et selon les informations fournis par le constructeur, il est recommandé d'utiliser ce boîtier avec une alimentation officielle pour Raspberry Pi 4. Avez-vous rencontré des difficultés ou problèmes avec les produits que vous avez achetés ? Bien cordialement, Le service client Kubii.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonsoir Il semble’ que j’e ne sois pas le dernier à avoir des soucis avec le boîtier argon et que l’alimentation argon soit mieux adaptée avec 5,25v au lieu de 5v et une puissance légèrement supérieure avec 18,5w qui soit capable de mieux supporter la consommation des cartes internes au boîtier. Même si ça n’a pas résolu mon pb, il faudrait si cela s’avère vrai recommander l’alimentation argon plutot que l’officielle raspberry

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• 5 / 5

  

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  fiable rapide, je conseil les yeux fermés.

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• 4 / 5

  

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  Conforme.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, emballage soigné. https://youtu.be/QyX3HY114ss Merci Kubii

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• 5 / 5

  

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  Muy buen lugar para comprar Raspberry Pi y accesorios

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Un certain retard pour la livraison, suite à des problèmes de stock, mais très satisfait du service client. Très content des produits commandés.

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• 4 / 5

  

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  Livrer rapidement

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• 4 / 5

  

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  On trouve ce qu'on cherche.

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• 5 / 5

  

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  Bonne et rapide transaction. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Site de référence pour la gamme Arduino.

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• 5 / 5

  

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  Site complet

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• 5 / 5

  

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  Super efficace comme d'habitude

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• 2 / 5

  

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  El pedido muy lento. Tanto la gestión en el punto de partida como el envío. Para un envío de pago mal servicio

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien construit et clair. Une livraison super rapide ! Je suis très satisfait.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site de confiance

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• 5 / 5

  

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  navigation facile

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfect seller!!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide produit bien emballé.

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• 2 / 5

  

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  je donne un avis mauvais car pour une premiere experience et apres contact telephonique il semble que personne ne connait le materiel vendu.

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  Réponse de kubii.com

  

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  Bonjour cher client, Nous sommes sincèrement navrés de constaté votre mécontentement. Pouvez-vous nous en dire davantage sur le problème rencontré avec votre commande et les renseignements que vous-avez-eu concernant le matériel ? Bien cordialement Le service client Kubii.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  bonjour le boitier reçu ne correspond pas au Dac commandé pourtant dans le descriptif seul le dac hifiberry ne convenait pas . La personne que j ' ai eu au telephone m ' a dit de ne pas connaitre ce boitier et qu ' il fallait le retour des clients pour en savoir plus , le fabricant ne donnant pas de precisions ! ! ! bon c ' est un boitier a 8 euros je veux bien pour la carte dac IQaudio meme reponse c ' est nouveau mais il faut aller voir sur le site framboise314 et vous aurez toutes les reponses . il n ' y a aucun referencement de ce materiel sur le site , en test ou dans le forum ! donc au client a se débrouiller seul , pourtant sur du materiel specifique comme celui que vous distribuez on pourrait attendre au moins quelques conseils et du materiel mieux referencé . je ne trouve pas serieux de dire au client qu ' il est un beta-testeur ! finalement apres pas mal de recherches et essais la carte fonctionne mais le boitier est cassé en essayant de le modifier . voila pourquoi je ne suis pas trés satisfait . Mr *****

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande toujours pas reçue

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 08/11/2020 par A A. *

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  Bonjour cher client, Comme nous vous avons expliqué en retour de mail, nous n'avons malheureusement pas encore reçu les Pi 400 commandé et votre commande n'a pax été expédié, l'envoi de la confirmation est du à un bug informatique. Nous sommes navrés de ce désagrément et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur. Nous procéderons à l'expédition de votre article dès réception dans nos locaux. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire pleinement et rapidement tous nos clients, mais que nous sommes conscients qu’il nous arrive également de commettre quelques erreurs et d’avoir quelques “loupés” malgré notre bonne volonté. Par ailleurs, nous comprenons tout à fait votre mécontentement et tenons compte de chacune de vos remarques pour continuer à nous améliorer Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas trop rigueur de cette erreur, et que nous aurons l'occasion de vous prouver tout notre sérieux lors d'une prochaine commande. Au nom de toute l'équipe de KUBII.FR nous tenons une nouvelle fois à vous présenter toutes nos excuses. Bien cordialement, Le service client Kubii.

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  Rapide et efficace; et même livraison plutôt rapide .

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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  Rien à redire, excellent service.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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  Très satisfait des délais, emballage soigné.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Ma commande était complète et conforme. Les articles étaient très bien emballés et tout fonctionne à merveille. Au top !

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  Les produits sont assez facile à trouver, le moteur de recherche est efficace.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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  Commande livrée rapidement, très bon point. Mais, commande incomplète, il manque la carte SD. Et il n'y a aucune notice de montage. Bref, service qui peut être amélioré. À voir comment le sav va réagir sur ma demande de voir ma commande complétée et du temps que cela va prendre. En espérant une bonne surprise.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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  Bonjour cher client, Nous sommes sincèrement navrés pour cet oubli et vous présentons toutes nos excuses. Nous avons expédier l'article manquant ce jour et vous le recevrez donc dans les meilleurs délais. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire pleinement et rapidement tous nos clients, mais que nous sommes conscients qu’il nous arrive également de commettre quelques erreurs et d’avoir quelques “loupés” malgré notre bonne volonté. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas trop rigueur de cette erreur, et que nous aurons l'occasion de vous prouver tout notre sérieux lors d'une prochaine commande. Au nom de toute l'équipe de KUBII.FR nous tenons une nouvelle fois à vous présenter toutes nos excuses. Bien cordialement, Le service client Kubii.

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  RAS.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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  colis reçu comme annoncé ! impeccable

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  parfait réactif envoi rapide et soigné

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Tout était simple, la commande, la récupération du colis, l a mise en service du Raspberry.

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  Bon tarif pour mon PI4 4 go. Envoi très rapide et de plus gratuit. Très content d être passé par Kubii

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  Produit bien emballé, plus que complet. Juste parfait

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  Super je recommande !!!

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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  L'article est arrivé selon les prévisions. Tout est parfait. Merci

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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  Service nickel :)

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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  Envoi rapide, produit au top!

  Avis du 29/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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  Conforme

  Avis du 29/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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  Site clair et bien organisé

  Avis du 29/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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  Prix correct, produit et emballage nickel, le tout expédié rapidement

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  Site internet clair, informations utiles et précises!

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  Conforme aux attentes

  Avis du 29/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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  Emballage et livraison conformes.

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  Bonne expérience d'achat. Rapide, bien emballé. Je recommande

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  Très bon service sur la livraison , pas encore installé mais produit conforme à ma commande.

  Avis du 29/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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