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Résumé des avis
Kubii est particulièrement apprécié pour sa rapidité d'envoi et la qualité de ses produits. Les clients soulignent un service impeccable et un bon rapport qualité-prix, ainsi qu'un site facile à utiliser. Ils recommandent vivement cette marque fiable.
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéje suis très dessus le colis a ete livre a plus de 15kms de chez malgré option financière choisi.
Réponse de kubii.com
Bonjour cher client, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre choix de livraison à domicile n'a pas été respecté. Sachez que nous partageons votre mécontentement, mais nous ne sommes pas en mesure d'intervenir sur votre demande qui doit s'effectuer directement auprès d'UPS. Nous allons cependant remonter votre insatisfaction auprès du prestataire, et nous vous invitons également à contacter UPS afin de leur faire part de votre revendication. Par ailleurs, la note que vous nous avez attribuée ne nous concerne pas directement et n'est pas en lien direct avec notre activité. Nous vous invitons donc à modifier votre avis en fonction de votre expérience d'achat et non pas en fonction d'un problème lié à notre prestataire externe de livraison ... Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons pouvoir vous apporter pleinement satisfaction et vous prouver tout notre sérieux lors d'une prochaine commande. Bien cordialement, Le service client Kubii.
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéRAS Colisage parfait
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide. Produits bien emballés.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifié2 commandes passées, excellente boutique, prix très raisonnables, stocks à jour, envoi rapide, réponses aux questions rapides et précises...bref, je recommande !
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéToujours excellent, Le délai n’était pas respecté mais c’est à cause de la poste, expédié en temps et en heure.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéSite sérieux toujours du bon matos du stock et livraison rapide
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiésoldes bidon
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéSimple, Rapide, impeccable
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéCommande effectuée sans problème particulier. Paiement possible par Paypal et frais de livraison raisonnables via Mondial Relay
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéDelai d'expedition un peu longue apres la commande.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai passé 2 commandes sur le site à 2 jours d'interval. Impossible de grouper ces commandes pour ne pas payer 2 fois les frais de port. J'ai donc annulé la seconde commande est j'ai été remboursé sans problème. Ma première commande a été livré en 8 jours. Je comprends bien que compte tenu de la situation covid, la préparation puisse prendre du retard mais j'aurais bien aimé être informé avant de commander.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéc'etait parfait !
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéCommande reçue rapidement, tarifs très corrects. J'ai eu à faire un retour, tout s'est bien passé...
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe carton du colis etait defoncé , le simple embalage n etait pas suffisant . heureusement que rien n etait cassé
Réponse de kubii.com
Bonjour cher client, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. La majorité de nos colis sont contrôlés avant expédition. Mais il peut arriver que lors de la préparation du colis, et encore plus souvent lors du transport, que certains colis ou leurs contenus soient endommagés, et nous nous en excusons. Sachez que dans le cadre de notre politique de garantie, nous vous proposons de procéder à un remplacement gratuit et à neuf pendant 2 ans. Veuillez accepter toutes nos excuses, une nouvelle fois, pour ce désagrément. Bien cordialement, Le service client Kubii.
Réponse de A. A.
c est clairement la qualité de l'emballage qui faisait defaut. et qui a du coup subit , effectivement les lois de la gravité grâce au transport delicat. ( dommage de ne pas joindre de photo)
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéEstupenda atención, informando todos los cambios en los pedidos
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéPréparation et envoi très rapides.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTout ce qu'il faut autour du Raspberry Pi, Pi lui-même, accessoires, livres,... à bas prix.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéUn des produits commandés a été reçu cassé. Il s'agit du châssis du robot , qui est fendu sur toute la largeur et ne peut être utilisé en l'état. Mon fils, qui est le destinataire de cette commande vous a écrit à ce sujet, dès réception du colis, pour vous demander le remplacement de la pièce détériorée. On peut regretter le manque de soin au niveau de l'emballage des commandes
Réponse de kubii.com
Bonjour cher client, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. La majorité de nos colis sont contrôlés avant expédition. Mais il peut arriver que lors de la préparation du colis, et encore plus souvent lors du transport, que certains colis ou leurs contenus soient endommagés, et nous nous en excusons. Sachez que dans le cadre de notre politique de garantie, nous vous proposons de procéder à un remplacement gratuit et à neuf pendant 2 ans. Veuillez accepter toutes nos excuses, une nouvelle fois, pour ce désagrément. Bien cordialement, Le service client Kubii.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéParfait !!
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