Résumé des avis
La marque est reconnue pour son sérieux et la rapidité d'exécution des commandes. Les clients apprécient la conformité des produits et la qualité du service, ainsi qu'un large choix disponible.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est reconnue pour son sérieux et la rapidité d'exécution des commandes. Les clients apprécient la conformité des produits et la qualité du service, ainsi qu'un large choix disponible.
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Évaluations clients
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Commande reçue rapidement : un top case. Ayant mal compris la notice je ne parvenais à le fermer. Un appel au SAV et un échange de vidéo m'a permis de régler rapidement le problème et d'éviter un retour inutile. J'ai apprécié d'avoir un interlocuteur au téléphone efficace.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
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La livraison est rapide et.la pièce correspond tout est parfait Merci
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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Expérience achat et après vente impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H. *
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Site très facile à utiliser, on peut les contacter par téléphone facilement ce qui est un plus.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *
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Je trouve dommage que même en sélectionnant le véhicule on ne reçoit pas les pièces compatibles
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
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Réponse de la-becanerie.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Il est vrai que pour certaines pièces (tels que les joints spi), nous n'obtenons pas toujours les modèles de véhicules compatibles. Nos équipes travaillent au quotidien pour palier ce manque. N’oubliez pas, si vous avez le moindre doute avant l’achat d’une pièce sur notre site, passez-nous un coup de fil ou envoyez-nous un mail. Nos équipes sont qualifiées pour trouver les bonnes pièces en fonction des véhicules. Cordialement. L’équipe Becanerie.com
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Pièce facile à trouver à partir du moment qu'on renseigne la machine et l'année modèle. Emballage toujours impeccable et livraison très rapide en point relais.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Commande facile sur le site, livraison rapide. Parfait pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Très bon produit je recommande livraison dans les temps très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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Super rapide article correspondant exactement. Bref super
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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Arrivée en temps et en heure et trouvé sur votre site sans difficulté
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN T. *
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Produit de bonne qualité et site très sérieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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Certaines pièces ne sont pas les bonnes
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Beaucoup de choix, parfait
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE H. *
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J'ai facilement trouvé les pièces via le moteur Google
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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La rapidité expédition 👍
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Très probable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
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je trouve que je pourrais avoir plus de réduction avec toutes les commandes que je vous passes
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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J’ai très facilement trouvé ma pièce envoyée très rapidement et conforme à mes attentes excellent je recommande fortement c’est très bien surtout pour des clients comme moi qui habite relativement loin dans la campagne
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *
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Rapidité de l'envoi. Seule critique : carton énorme pour de si petits articles. Penser à la planète. Si on choisit l'envoi par la Poste c'est pour ne pas se déplacer dans un point relais. Mais si vous faites l'envoi contre signature, si on n'est pas là, on doit se déplacer à la Poste, ce qui annule tout l'intérêt de l'envoi postal. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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Réponse de la-becanerie.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. En effet, les livraison à domicile s'effectuent contre signature afin d'éviter tous désagréments de livraisons. En ce sens, si vous n'êtes pas présent lors de cette même livraison, le colis est acheminé vers le point postal le plus proche de votre adresse de livraison. Nous allons mener des correctifs afin d’être plus efficace à l’avenir. Cordialement, L'équipe Becanerie.com
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Rien a dire de spécial
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Commande rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE V. *
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Erreur sur commande.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
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Réponse de la-becanerie.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. En consultant vos échanges avec nos services, je constate qu'une demande d'information vous a était faite sans retour de votre part pour trouver une solution a votre problème. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Becanerie.com
Réponse de Sylvie GSignalerOui je vous es envoyer cela en mail mais aucune réponse de votre part
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Bjr..mon site de référence.. j y trouve toujours ce que je cherche.. commande, suivi livraison impeccables.. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Rien à redire
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Site clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE V. *
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Envoi rapide et en bon état rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S. *
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Rapide sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Excellent envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI V. *
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Très bon services clients, très réactif par rapport à d’autre site de moto
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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commande toujours pas reçu au bout d’un mois
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Réponse de la-becanerie.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous vous informons qu'un dossier est ouvert chez notre transporteur et un retour vous sera fait dans les plus brefs délais. Nous vous prions de bien croire que c'est une situation isolée et indépendante de notre volonté. Cordialement, L’équipe Becanerie.com
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Beaucoup de choix, livraison très très rapide, super satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID J. *
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Il me manque des articles
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Réponse de la-becanerie.comSignalerBonjour et merci de nous faire part de votre expérience. En consultant le dossier associé à votre commande, il apparaît qu'une réponse vous a été apportée le 27/06. Nous vous invitons à consulter vos courriers indésirables pour en retrouver la trace. Nous vous rappelons que nous sommes également à votre écoute gratuitement par téléphone. A très bientôt ! Cordialement, L’équipe Becanerie.com
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Cette fois ci la livraison a été rapide. Ce n'est pas toujours le cas et malheureusement les fois où les délais ne sont pas acceptables il n'y a pas de questionnaire de satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *
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Livraison rapide et bien emballée manque un petit plus 1 ou 2 autocollant du site serait pas de refus
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE F. *
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Grand choix envoie soigné et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *
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À la date de la commande une livraison mais stipulé environ 10 jours après alors que la commande est arrivé en trois jours pourquoi donner une date de livraison aussi tardive lors de la commande?
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Réponse de la-becanerie.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pour vous apporter plus de précisions à ce sujet, nos délais de préparation des produits en stock sont fixés à 48H. (Hors week-end et jours fériés.) Cela comprend la réception de votre commande, sa validation, son contrôle qualité ainsi que son envoi. Ainsi, la date de livraison qui vous est estimée correspond à la date de réception la plus tardive selon la charge de préparation de commande en amont ainsi que votre mode de livraison. Au plaisir de mieux vous satisfaire lors d'un prochain achat. Cordialement, L'équipe Becanerie.com
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Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *
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5/5, je connaissais deja le site via des amis/famille, et le trouve très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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le site est bien un peut plus déçu de ma commande Frais de livraison trop chère
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Réponse de la-becanerie.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nos équipes travaillent au quotidien pour vous offrir la meilleure expérience de consommation, ce qui comprend bien entendu une offre de livraison optimale. Cordialement, L’équipe Becanerie.com
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Super envoie très rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME N. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *
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Magasin de référence
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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c'est nickel,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S. *
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Rapidité et super prix
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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Hormis le service Chronopost qui n'est pas fiable tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Commande reçu rapidement. RAS Merci
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Livraison rapide pièce conforme à la description sur le site
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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Bonne réactivité ,rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *
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Clair , bonnes photos, explication suffisante, choix correct pour les pièces d'usures des "youngtimer"
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
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Rapide bien emballé merci a vous
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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j ai trouver facilement les pièces que je voulais expédition rapide reçu dans les temps je recommanderais sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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Produit livré conforme, mériterait peu être un peu plus de détail dans le descriptif.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE T. *
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Bon rapport qualité prix et délai de livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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Rhrh4v
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
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Très bonne transaction
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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Envoi rapide et prix correct
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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Piece trouve facilement et livraison excellente
Avis du , suite à une expérience du par YVES S. *
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Suite à une commande sur la page pièces Honda 125 mtx pour un kit réparation étrier de frein avant les joints ne sont pas à la bonne côte et on me dit que j ai commandé pour un Kawasaki 1500 vn tourer !!;
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
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Réponse de la-becanerie.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. En consultant vos échanges avec nos services, je constate qu'une demande d'information vous a était faite sans retour de votre part pour trouver une solution a votre problème. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Becanerie.com
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J’ai très facilement trouvé l’article que je cherchais avec une livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V. *
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J'ai eu des problèmes à 3 niveaux sur ma commande précédente (mois de mai 2023). 1/ Il avait été oublié des pièces dans le colis et il a fallu que je les commandes à nouveau. 2/ Les délais de livraison ont été très longs. 3/ Je n'ai pas été respecté dans ma réclamation et le geste commercial ( bon de 5€ promi ) est tout à fait dérisoire en rapport au préjudice subi. C'est la raison pour laquelle ma note est de 1. Les produits quand à eux sont de qualité. C'est donc le service qui est en cause.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Réponse de la-becanerie.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons votre message très au sérieux, cependant, nous ne retrouvons pas d'historique d'échange relatif à votre avis. Nous regrettons cette expérience dans cette situation inédite. De plus, nous sommes surpris de votre avis au vu du colis livrer en point relais en avance. Votre satisfaction étant notre réelle priorité, nous espérons pouvoir mieux faire dans le but de mieux vous satisfaire une prochaine fois. En attendant, nous restons évidemment à votre écoute au besoin. Cordialement. L'équipe Becanerie.com
Réponse de Richard DSignalerBonjour, Il faudrait lire avec davantage d'attention les courriers reçus. Je vois que ma réclamation d'a pas été lue avec soins.J'attends donc un geste commercial qui soit digne de votre belle entreprise qui ne manque certes pas de qualité. Cordialement
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Simple, rapide et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Professionnel fiable
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Satisfait Livraison plus rapide qu'indique
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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Facile à trouver des pièces RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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Impeccable, pièce conforme et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Colis facile à récupérer avec le suivit
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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Méchant site
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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Reçu dans les délais donc satisfait. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
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Rien à redire, bien au contraire. Plusieurs commandes passées pour du petit consommable ou diverses pièces pour mobylettes. Traitement de la commande toujours très rapide. Pièces de très bonne qualité comparé à plusieurs autres sites certes peut être un peu moins cher sur quelques pièces.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ V. *
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très bien expédition très rapide reçu avant la date prévu
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T. *
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Sérieux livraison rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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super.......
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE E. *
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Parfait livraison rapide et sûre Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Conforme à mes besoins soins
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Modèle reçu ne correspond pas à la photo au niveau de la fixation. Complètement différent, impossible à poser sur ma bécane sans tout modifier
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
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Réponse de la-becanerie.comSignalerBonjour et merci de nous faire part de votre expérience. En consultant le descriptif de l'article commandé, il apparait que ce dernier est de "type universel" et non de "type origine". Le type universel indique au pilote le besoin d'adapter la pièce pour pouvoir la monter sur le véhicule, là où un 'Type Origine" vient directement en lieu et place de la pièce d'origine. Nous allons veiller à plus de transparence sur ces pièces ainsi que sur leurs éventuels retours. Cordialement. L’équipe Becanerie.com
Réponse de Capucine BSignalerBonjour ma moto n'est absolument pas d'origine, le souci est quand la photo de l'article ne correspond pas à l'article c'est une évidence que cela puisse être un problème, universel ou pas, ne mettez pas de photos le résultat serait identique mais au moins on commanderai, ou pas, en sachant qu'il y a un risque pour que la piece n'aille pas! Cordialement
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Bons produits pour la moto. Prix acceptables. Je recommande. TB
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
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Site clair et facile à naviguer pour trouver ce que l'on cherche, prix corrects.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *
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facile ,et service top
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE F. *
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Personnels très efficace je recommande la becanerie
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Livraison rapide top.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Expedition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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Bon produit, envoi rapide, sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Envoie Rapide . Pieces de Bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Site parfait très réactif je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *
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Super site. Ces gens là sont super sympa et très réactifs. Petit défaut sur la commande et la solution tombe directement. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
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Un catalogue en ligne avec pleins d'articles et d'informations pour trouver son bonheur. Les articles sont soigneusement emballés et en cas de retour, le service après vente est là pour vous aider. Entre nous, 2ème achat et toujours très content.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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En 2 jours j ai mes pièces à chaque fois c est impeccable et bien emballé aucune erreur changez rien ! Et les prix sont raisonnable !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T. *
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Bon produit au bon prix. Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T. *
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Pièces commandées le dimanche soir, reçu le mardi suivant ! Commande très rapide et bien emballée ! Articles a la hauteur de mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai facilement trouvé ce que je cherchais. Mais j'aurais aimé avoir plus de détails techniques des articles (dimensions, plans, photos de chaque côté, fonctionnement, ...) Produit extrêmement bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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La livraison bien mes la communication pas top
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Réponse de la-becanerie.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés de découvrir votre expérience chez nous, même si cette dernière nous étonne car nous mettons un point d'honneur à avoir un service client irréprochable. A ce titre, nous vous invitons à nous contacter pour comprendre la situation car les données présentes dans votre avis ne nous permettent pas de retrouver votre la source de votre insatisfaction. En restant à votre écoute, Cordialement, L’équipe Becanerie.com
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Tres réactif merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A. *
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Avis affichés par ordre chronologique