Evaluations clients
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Manque d’informations concernant la livraison. Aucun numéro de suivi. J’ai dû appeler Mondial Relay et c’est eux qui me l’ont donné. Il y a un souci avec la livraison et vous ne semblez pas au courant. Mon colis n’est toujours pas arrivé !
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA J.
Réponse de labelleiloise.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce délai de livraison anormalement long. Nous allons prendre contact avec notre prestataire et reviendrons vers vous dans la journée afin de vous tenir informée. Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise
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Recettes variées et délicieuses
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.
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J’ai particulièrement apprécié la facilité de commande et la rapidité d’expédition et suis entièrement satisfaite des produits reçus.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellents produits et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Everything is great: web site, selection, ordering, packaging. I’m very happy with my purchase.
Avis du , suite à une expérience du par ALEKSANDR D.
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parfait comme d'habitude et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC G.
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Livraison commande rapide. Très très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.
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Qualité des produits Formats proposés Larges choix par catégories
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
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Rien à dire, livraison en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je vous donnerai mon avis quand le colis aura été livré plus de onze jours sur le site de livraison (les feux de l’1ude n’explique pas tout) premier colis parti le même jour livré depuis le 4 août cherchez l’erreur
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.
Réponse de labelleiloise.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous sommes sincèrement navrés pour ce délai de livraison anormalement long. Votre colis est disponible de ce jour. Bonne journée à vous, Cordialement. L’équipe labelleiloise.fr
Réponse de Michele DSignalerMerci pour votre réponse effectivement le colis est disponible.
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J’adore tous vos produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Sardines extra
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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des produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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C'est toujours un plaisir de découvrir les nouveautés.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Excellent produits
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.
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J'achète les produits de La Belle-Iloise depuis de nombreuses années et n'ai jamais été déçue. Je poursuis donc..
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE D.
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Produits d'excellente qualité. Traitement et expédition de la commande rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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Navigation simple
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.
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Sardines à la tomate très petites(10).
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de labelleiloise.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille des sardines à la tomate n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos produits. Nous nous permettrons de vous contacter dans la journée. Cordialement. L’équipe labelleiloise.fr
Réponse de Patrick RSignalerBonjour.Ce n'est pas le fait que ce soit à la hauteur de mes attentes,mais plutôt une surprise.Nous avons bien conscience que la rareté du beau poisson est là.Mettez les en nursery. ;-)
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Très bon produit. Dommage que très souvent les boîtes arrivent cabossées. La dernière fois carton intacte, la mauvaise surprise était à l'intérieur !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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J'offrai ce colis à mon fils qui habite à Istres. Le facteur ou transporteur me téléphone pour me demander de lui ouvrir la porte . Je lui dis que c'est un cadeau pour mon fils et que si mon fils ne prend pas ce colis qu'il me le dise. Mon fils lui a ouvert sa porte et le facteur a été lui bavé un tas de bêtises jusqu'à lui dire que je lui avais téléphoné pour lui dire que mon fils ne prendrait pas le colis. Résultat des histoires incroyable avec mon fils et sa femme juste parce que le facteur n'a pas été professionnel et a été raconté n'importe quoi !!!! Je suis très déçue d'avoir payé 6 euros en colissimo pour avoir autant d'histoire. Le contenu du colis est parfait mais il faudrait choisir des personnes compétentes et professionnelles pour les livrer pas des fouteurs de M.....
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de labelleiloise.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez et les désagréments qu’elle a pu engendrer avec votre fils et sa famille. Le comportement que vous relatez ne correspond pas du tout aux standards que nous attendons de notre prestataire de livraison. Il s’agit d’un incident isolé, qui ne reflète en rien la qualité de service habituelle. Nous vous remercions malgré tout pour votre retour positif sur le contenu du colis et espérons que cette expérience inhabituelle ne ternira pas l’image que vous avez de nos services. Avec toutes nos excuses, L’équipe du service client la belle-iloise
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Navigation simple du site......Délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.
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Site pratique, on trouve facilement ce que l'on souhaite acheter
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE. D.
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Navigation très facile sur le site internet de La Belle Iloise. Commande passée facilement et livrée sans problème très rapidement. Des produits toujours aussi excellents. Je commande régulièrement avec plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE C.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F.
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Très satisfaite de mes choix. Livraison rapide , bonne présentation des produits
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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Rien à dire ! Tt est parfait. Le site, la livraison et les produits.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE F.
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Impeccable, respect des délais et bien évidemment très bon à déguster avec nos amis.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C.
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Livraison très rapide aucun soucis pour la réception. Nous connaissons La Belle Iloise depuis de très nombreuses années, les produits sont excellents, il n'y a rien à dire de négatif
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Toujours excellent
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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Parfait, sauf commande par internet trop de sécurité, on s’y perd…revenir aux notifications, aux codes
Avis du , suite à une expérience du par ALICE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours satisfaite depuis de nombreuses années : produits excellents que je ne peux que recommander
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L.
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Une explosions de saveurs, des produits hauts de gamme sains et éthiques.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Très bon produit au niveau gustatif et qualité
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.
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Nous sommes de fidèles clients. Produits de très très belle qualité. Sardines et maquereaux super. Les tartinables permettent de faire de faire des bases pour de très très bons sandwiches (on adore en rando) et des apéros (on adore aussi après la rando). Il faut aussi souligner un service client impeccable. On recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE T.
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conforme à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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Excellent produit. Fan depuis 10 ans. Mon seul fournisseur de sardines maquereau et thon
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN B.
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Aucun problème, navigation simple
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Rien à dire. C'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
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Très satisfaite de produit ainsi que du site.Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
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Produits de qualité délivrés à domicile. Merci
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
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navigation facile, commande passée sans difficulté, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Toujours de qualité, de nombreux choix pour satisfaire tout à chacun
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
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Site tres bien dait, les categories nous permettent vraiment de choisir. La description des produits est bien faite
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.
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Bonjour, Sans remettre en question la qualité des produits, je suis déçu par l envoi et l impossibilité de proceder à un envoi à un ami malgré se qui est affiché sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES J.
Réponse de labelleiloise.frSignalerBonjour Gilles, Nous sommes navrés que votre expérience d’envoi n’ait pas répondu à vos attentes. En effet, il est tout à fait possible de distinguer l’adresse de facturation de l’adresse de livraison, notamment pour expédier une commande directement à un proche. Il est possible que la présentation sur notre site ait manqué de clarté et nous en sommes désolés. Notre service client se tient à votre disposition pour vous guider pas à pas ou vous transmettre un court tutoriel afin de faciliter vos prochaines commandes. N’hésitez pas à nous contacter par e-mail serviceclient@labelleiloise.fr ou par téléphone au 02 30 17 00 85, nous serons heureux de vous accompagner. Nous vous souhaitons une très belle journée. L’équipe du service client la belle-iloise
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Tre bien détaillé et simple de lecture
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ H.
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Navigation sur site très facile. Livraison suivie et réception comme prévu. Quand à la qualité, pas de problèmes. Les sardines sont toujours très bonnes. Je continue.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL T.
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Excellents produits. 2 boites abimées lors du transport de ma dernière commande, immédiatement renvoyées.
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Présentation agréable, une variété de produits.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.
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bien recu mon colis.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
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Très bons produits . Je recommande le thon en particulier
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES D.
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Très très bon produits !!
Avis du , suite à une expérience du par YASMINE D.
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Sehr gut
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE K.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE R.
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Satisfaite, commande facile et avec bonne information sur le produit
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA P.
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Merci pour votre service rapide et la qualité de vos produits.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE MR K.
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Livraison rapide, produits délicieux comme toujours 😊
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
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navigation facile, contente de ma commande, cela plusieur années que j'achète les produits de la Belle iloise
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Très satisfaite d'avoir d'excellents produit en réserve
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Toute la conserverie + le thon c est top
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Très bon produit un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE S.
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c'est delicieux
Avis du , suite à une expérience du par DAMIANO B.
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Site très bien construit, navigation et achat faciles
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site attractif, facilité pour trouver les articles désirés, facilité pour passer commande, faire règlement.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE E.
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Navigation sur le site simple et pratique.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Très bon produit, accro depuis 1984. Je recommande vivement cette société.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE S.
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les sardines sont de très bonne qualité - Le service après vente très efficace et traiter avec une très grande gentilesse
Avis du , suite à une expérience du par GHYSLAINE B.
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J'ai toujours un peu de mal pour passer mes commandes . En effet je suis âgé et pour moi il n'est pas évident de trouver ce que je cherche
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.
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J ai l habitude d acheter vos produits que je trouve très bons où sur internet où en magasin. Dernièrement j ai reçu deux commandes le même jour alors que je pensais n en recevoir qu une. Suite à ma première commande, je n ai pas reçu de mail de confirmation. J ai donc cru qu elle n avait pas été prise en compte. J en ai donc refait une 2eme deux jours plus tard et là j ai bien reçu le mail de confirmation. Et à ma grande surprise j ai donc recu les deux commandes avec des produits en double. C est la première fois que ce petit contretemps arrivait. Sinon j aime beaucoup vos produits qui sont certes un peu chers mais très bons.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service rapide et professionell
Avis du , suite à une expérience du par ABDELHAK Z.
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très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HELENE T.
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Première commande,. Pas encore goûté, mais connaissant un peu vos produits je ne me fais pas de souci..'.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.
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Livraison à la date prévue. Commande ok Poissons et conserves de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE R.
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Site ergonomique. Choix important. Produits de grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE N.
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De très bons produits. Je recommande. La livraison est un peu longue.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE A.
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navigation facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA F.
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Très déçu de la communication avec le service client. Aucune écoute de leur part. Nous avons commandé pour 419 € de produits en juillet 2025 incluant des filets de thon allongés. Nous avons reçu par courrier au premier trimestre 2025 un code avantage admissible sur une prochaine commande. Ce code s'est révélé inactif lors de cette commande. Après échange avec le service client, aucune solution positive n'a été trouvée. Fidèle depuis plus de 50 ans à la belle iloise, nous allons désormais nous tourner vers une concurrence à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE H.
Réponse de labelleiloise.frSignalerBonjour Céline, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons plaisir à offrir, à différents moments de l’année, des cadeaux à nos clients : soit sous forme de codes avantage, soit en récompense des points cumulés grâce à notre programme de fidélité. Le code avantage que vous aviez reçu était valable jusqu’au 30/06 ; c’est la raison pour laquelle il n’a pas pu être utilisé lors de vos récentes commandes. Depuis 2022, notre programme a été simplifié afin d’être plus accessible à tous : vous cumulez désormais des points aussi bien en magasin qu’en ligne, ce qui n’était pas possible auparavant. Grâce à vos dernières commandes, vous disposez aujourd’hui de 567 points. Vous pourrez ainsi sélectionner un cadeau parmi une gamme de boîtes lors de votre prochain achat, en magasin ou sur notre site internet. Nous vous souhaitons une très belle journée. L’équipe du service client la belle-iloise
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De très bons produits, rapidité de livraison. Continuez !
Avis du , suite à une expérience du par FRANK L.
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très bien, très bon, super!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J.
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Navigation sur le site aisée. Livraison OK. Qualité du produit parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
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Certains produits non disponibles dans des tailles/poids existant avant (ex: thon)
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE B.
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Très bien, rapide, et produits excellents
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE G.
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Continuez
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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qualité saveur et diligence
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Produits de très bonnes qualités. Livraison sans soucis.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.
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Au top comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
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Livraison impeccable. Site très accessible.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE B.
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Excellents produits pour un pur moment de plaisir gustatif. Un voyage de sensations très agréables.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site bien conçu, facilité de commande et de suivi. Livraison dans de bons délais.
Avis du , suite à une expérience du par FANOU C.
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Les produits sont très bons mais chers, et risquent de ne plus être à la portée des retraités version 2026. Il est vrai que les prix n’ont pas beaucoup augmenté, mais les quantités par lots ont nettement diminué, parfois de 25 % (par exemple les soupes étaient par lot de 6, aujourd’hui c’est 4) Je sais bien que ces méthodes sont malheureusement à la mode de nos jours, mais je pense qu’elles sont «discutables»
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE M.
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la moitié de la livraison était des boites bombées impropres à la consommation
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN T.
Réponse de labelleiloise.frSignalerBonjour Adrien, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que des produits étaient endommagés malgré toute l'attention que nous apportons à la préparation de nos colis. Nous comprenons votre déception et vous présentons toutes nos excuses. Nous nous permettrons de vous contacter à ce sujet dans la journée. Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise
Avis affichés par ordre chronologique