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Résumé des avis
La marque Labellenergie.fr est appréciée pour son service compétent et ses tarifs attractifs. Les clients soulignent la clarté du site et la simplicité des démarches. Le service client est jugé accessible et efficace, contribuant à une expérience utilisateur positive et sans problèmes.
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Emmanuel R.
6 juin 2025
Avis vérifiéSimple, accès facile.
Réponse de labellenergie.fr
Bonjour Emmanuel, Merci pour votre avis. Au plaisir, Julie, service client
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Daniel F.
6 juin 2025
Avis vérifiéSouscription facile sur le site.service client facilement accessible et sympathique
Réponse de labellenergie.fr
Bonjour Daniel, Merci pour votre avis chaleureux. L'équipe de la bellenergie s'assure de proposer des plateformes faciles d'accès pour faciliter l'utilisation de chacun. En vous souhaitant une belle journée, Julie, service client
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Jean pierre D.
6 juin 2025
Avis vérifiéSite complet rien à
Réponse de labellenergie.fr
Merci beaucoup Jean Pierre pour votre avis. Bien cordialement, Julie, service client
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Gina D.
12 mars 2025
Avis vérifiéMerci de votre rapidité.
Réponse de labellenergie.fr
Bonjour Gina, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité. Cordialement, L’équipe la bellenergie
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Pascal B.
7 mars 2025
Avis vérifiéInformations et relation téléphonique très bien. Par contre j'attends toujours encore 1 reponse que j'avais envoyé au SAV.... Resté sans réponse.
Réponse de labellenergie.fr
Bonjour Pascal, Qu'entendez-vous par SAV ? Je vous invite à nous envoyer un mail à serviceclient@bellenergie.fr avec comme objet Avis vérifiés Pascal pour nous expliquer la situation rencontrée. Merci pour votre retour. Amandine, Service Client
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Christophe D.
7 mars 2025
Avis vérifiéMa souscription rst trop récente pour donner un avis.
Réponse de labellenergie.fr
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous comprenons que vous ayez besoin de temps pour évaluer pleinement notre service, et nous sommes impatients de recevoir vos impressions au fur et à mesure de votre expérience. Cordialement, L'équipe la bellenergie
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Raphael B.
7 mars 2025
Avis vérifiébranchement sans problème le site est clair
Réponse de labellenergie.fr
Bonjour Raphael, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que nous répondons à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin d'information. Belle journée, Claude
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Mustapha M.
7 mars 2025
Avis vérifiéInscription facile et rapide.
Réponse de labellenergie.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la facilité d'inscription. Chez la bellenergie, nous nous efforçons de rendre l'expérience de nos clients la plus fluide possible et sommes ravis que cela ait été le cas pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance en nos services. Bien cordialement, L'équipe la bellenergie
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Roland M.
7 mars 2025
Avis vérifiéService efficace et agréable.
Réponse de labellenergie.fr
Bonjour Roland, Merci infiniment pour votre retour positif ! Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. A bientôt, Martijn
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Sonia T.
7 mars 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de labellenergie.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec la bellenergie. Cordialement, L'équipe la bellenergie
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Loic B.
7 mars 2025
Avis vérifiéPlutôt satisfaite dommage que je puisse pas surveiller ma consommation au jour le jour
Réponse de labellenergie.fr
Bonjour Géraldine, nous vous remercions de votre retour positif :) le suivi journalier et à la demi-heure est maintenant disponible depuis quelques semaines. Je vous invite à vous connecter sur votre espace client. En développement et déployé très prochainement, vous trouverez l'historique en plus ancien de vos consommations. Belle journée, Martijn
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Noel L.
7 mars 2025
Avis vérifiésouscription rapide et claire, un tarif intéressant et un départ sans soucis
Réponse de labellenergie.fr
Bonjour Noël, Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre expérience avec labellenergie.fr. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, Aurélia
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Ghislaine N.
7 mars 2025
Avis vérifiéRéponse rapide est très bon
Réponse de labellenergie.fr
Merci Ghislaine pour votre retour ! Martijn, Service Client
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Carlo D.
7 mars 2025
Avis vérifiéSimple et service client efficace.
Réponse de labellenergie.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple et notre équipe efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe labellenergie.fr
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Joel F.
7 mars 2025
Avis vérifiéTré bon contact, très réactif
Réponse de labellenergie.fr
Merci Joel pour votre avis ! Claude, Service Client
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Frederic F.
7 mars 2025
Avis vérifiéJamais aucun problème, correspondant toujours accueillant et performant.
Réponse de labellenergie.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un vrai plaisir de savoir que nos conseillers vous ont apporté un service accueillant et performant. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, L'équipe la bellenergie.
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Xavier J.
7 mars 2025
Avis vérifiéc'est beaucoup trop tôt pour avoir un avis !
Réponse de labellenergie.fr
Très bien, Merci pour celui-ci ! Dana, Service Client
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R. J.
7 mars 2025
Avis vérifiéJ ai été chez total énergie , qui m a extorqué 11€50/mois pendant plus de 18 mois pour non relevé car pas de linky, alors que je faisais un relevé tous les mois sur leur applications . La belle énergie a pu reprendre le contrat sans linky et sans frais , avec des économies et un bon accompagnement, quoi demander de plus . Bravo , continuez comme ça 👍
Réponse de labellenergie.fr
Merci pour votre retour ! Dana, Service Client
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Christophe D.
7 mars 2025
Avis vérifiéChangement d'opérateur pour La bellenergie sans aucun problème, dans les temps.
Réponse de labellenergie.fr
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre changement de fournisseur s'est déroulé sans accroc et dans les délais. Bien cordialement, L'équipe la bellenergie
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Stephan R.
7 mars 2025
Avis vérifiéPour le moment aucun changement, a voir sur la facture
Réponse de labellenergie.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5 ! Cordialement, L'équipe la bellenergie
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