Avis clients de labo-lestum.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bons produits livrés dans les temps, mais j’ai rencontré des difficultés à commander sur le site Internet via mon PC. Finalement cela est passé sur mon téléphone. D’où une étoile en moins.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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  Réponse de labo-lestum.fr

  

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  Bonjour monsieur et merci beaucoup pour votre appréciation malgré la difficulté que vous avez rencontré. Pouvez-vous nous en dire davantage à ce sujet afin de corriger ce qui n'a pas fonctionné pour vous et décrocher cette cinquième étoile !? Merci beaucoup par avance, Cordialement, Denis des Laboratoires Le Stum.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, une fois la commande passée je me suis fait éjecter plusieurs fois au moment du paiement, donc a priori la connexion à votre banque. Impossible donc de donner les informations de règlement et retour à la case départ car panier considéré comme commandé.

  Réponse de labo-lestum.fr

  

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  Bonjour et merci de votre réponse qui va nous permettre de contrôler la récurrence de ce problème et de mieux en situer la cause. Je transmets ces informations à notre service informatique afin de résoudre au plus vite cette erreur. Merci de contribuer à l'amélioration de nos services ! Au plaisir de vous servir, Denis des Laboratoires Le Stum.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème pour passer la commande, et pas de problème de livraison...

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Pas assez de recul, c'est pour une reconstitution osseuse de la mâchoire donc je vous dirai plus tard, ça nous a été recommandé par une osteo,

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 4 / 5

  

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  aucun probleme

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• 4 / 5

  

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  Facilité rapidité avec le recul très bon produit bravo

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• 5 / 5

  

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  produit facile à trouver, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commander équilibre acido basique pour des problèmes de reflux gastriques œsophagien. Ces compléments alimentaires sont impeccables pour moi.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  très bons produits

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• 5 / 5

  

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  j utilise depuis 1 mois et déjà mon dentiste à constater un renforcement de mes dents

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 4 / 5

  

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  Navigation, livraison, service clientèle : tout est bon

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• 5 / 5

  

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  Bonne

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site et livraison parfaits.

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• 4 / 5

  

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  Rien a redire. Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, comme à chaque fois que je passe commande.

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, les informations sont adaptés aux interrogations des clients.

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• 5 / 5

  

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  site convivial

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• 5 / 5

  

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  10/10

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  c'est la première fois que je commande auprès de ce laboratoire et j'en suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Informatif

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif ! C’est appréciable

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• 5 / 5

  

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  Produits de super qualité et envoi rapide et soigné

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• 4 / 5

  

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  depuis 2 semaines que je prend ce complément amélioration des fractures du métatarse droit. Après 4 semaines J'arrive à mieux marcher sans béquille.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire . Rapidité .Efficacité ;

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit correspondant à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  la commande et la livraison se sont bien passées le délai a été respecté

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de ce site du labo

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• 5 / 5

  

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  commande préparée et expédiée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très agréable, le sourire dès l'ouverture du colis ! Je suis très satisfaite des produits.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande très rapidement, j'étais vraiment très contente !

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit agréable. Attendons les résultats

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des produits de qualité et des emballages de qualité, tout en étant réduits au minimum pour un impact écologique réduit.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien documenté

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et packaging impeccable.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite des produits mais peu de recul pour en évaluer la qualité, de la livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  J'ai été livrée sans aucun souci

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vite éxécutée, vite livrée. Produits de qualité.

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J ai trouvé des boîtes sans rondelles de préservation quand on ouvre le bouchon et on m a répondu que c était normal! Pour moi ça ne l est pas!

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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  Réponse de labo-lestum.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis concernant votre récente expérience avec TRICATIONE. Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas trouvé la qualité attendue avec votre produit. Nous prenons grand soin de la qualité de nos produits et pouvons vous assurer que, même sans l'opercule, le produit reste sûr et en parfait état. Nos tests d'analyses sont très clairs à ce sujet. Comme nous en avons discuté par téléphone, nous vous avons envoyé un produit de remplacement pour le retour de celui que vous avez jugé défectueux. Nous avons d'ores et déjà pris des mesures pour régler le problème directement sur la machine qui scelle les opercules sur les flacons afin d'obtenir un scellement étanche plus régulier. Bien sincèrement. Léonie du service client des Laboratoires Le Stum.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour..je ne vois pas de quoi vous parlez je n ai jamais reçu de produit de remplacement!

  Réponse de labo-lestum.fr

  

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  N'hésitez pas à nous contacter au 02 97 88 15 88 pour davantage de précisions. Bien cordialement, Léonie des Laboratoires Le Stum.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Satisfaite des produits qu’on m’a conseillé

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande et efficacité de livraison.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produit efficace

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• 5 / 5

  

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  Site pratique, facile pour passer la commande

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande sur le site est simple. La livraison dans les délais indiqués. Les produits sont de qualité.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie qu'un médecin m'ai fait découvrir ce laboratoire de produits phytos français! Leurs conseils sont toujours de qualité et leurs produits parapharmaceutiques sont vraiment excellents. En tant que professionnelle de la santé moi-même, je recommande vivement leurs produits à mes patients. Merci pour votre excellent travail!

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la livraison est très rapide, les produits emballés au mieux, c'est parfait!

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Produit de qualité, un peu chère en vue de la quantité !

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, le tout est très satisfaisant.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je pense qu'il faut faire une cure de plusieurs semaines avant de sentir les effets et sur l'arthrose et surtout sur le renforcement dentaire. Ce labo et ce produit m'inspire une grande confiance. Merci

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  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire concernant TRICATIONE. Pour y donner suite, sachez que nous conseillons habituellement de prendre ce produit sur une période de 3 mois pour une action optimale, à raison de 4 gélules par jour (2 matin, 2 soir à avaler avec de l'eau pendant les repas). Au travers de ses 30 années de commercialisation, nous avons eu d'excellents retours de clients et de praticiens quant à son utilisation dans des situations variées. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien sincèrement. Perrine Service client - Laboratoires LE STUM

• 5 / 5

  

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  j'ai reçu le colis au-delà de la date prévue

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon échanges téléphonique

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits adaptés pour la recalcification des os, idéal pour consolider ma fracture. Je recommande à 200%

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits 👍 je recommande

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• 5 / 5

  

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  pas de soucis ni dans la commande ni dans l'envoi

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Sans problème

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• 5 / 5

  

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  Paquet livré dans les meilleurs conditions. en tant et en heure

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité, rien à redire.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  J'aurais bien mis 5 étoiles mais cela me gêne de jeter les contenants vides et la pastille anti-humidité.

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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  Réponse de labo-lestum.fr

  

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  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur nos produits. Pour répondre à votre remarque, sachez que nous avons fait le choix d’un pilulier en plastique PET qui est le matériau le plus recyclable et qui est associé à un étui en carton. Nous essayons en permanence de minimiser l’impact de nos activités sur l’environnement et notre entreprise participe à la valorisation des déchets. Soyez assurée que nous sommes bien concernés par ces problématiques et que nous travaillons continuellement pour trouver des solutions adéquates pour nos emballages. Nous vous remercions encore une fois de nous avoir fait part de vos précieuses observations et restons à votre écoute pour toute information complémentaire que vous pourriez souhaiter sur nos compléments alimentaires. Bien sincèrement. Perrine Service client - Laboratoires LE STUM

• 4 / 5

  

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  pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et parfait

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Laboratoire sérieux

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide de la commande

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  Service client très réactif, livraison rapide, commande très simple.

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  bien

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  TRES SATISFAITE

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  Tous s'est bien passé, emballage parfait, délai respecté.

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  bon produit

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  Excellents produits

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  R A S ! tès satisfait !

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  Très bien

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  Site très bien conçu, en plus on peut toujours téléphoner pour avoir des précisions et conseils

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  Serieux

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  Bon labo

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  1ère fois chez labo-testum. Confiance en ma naturopathe. Commande et livraison irréprochables. Contenants très agréables, des couleurs qui vous donnent envie et des descriptifs très clairs et très lisibles. Pour le contenu, il n'y a que le temps qui le dira mais adepte des compléments alimentaires depuis fort longtemps, je ne doute pas de leur efficacité !

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• 5 / 5

  

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  Site pratique et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, très efficaces.

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• 5 / 5

  

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  Produits plutôt efficaces , délai de livraison ok

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  Cliente depuis des années maintenant, je n'envisage pas de changer tant que cette qualité sera maintenue.

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  Bien

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Avis affichés par ordre chronologique