Avis clients de labonal.fr

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu les chaussettes rayures graphiques. J'ai écrit à manon.reibel@labonal.fr le 7 Janvier, mais je n'ai reçu aucune réponse.

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  bonjour, toutes nos excuses pour ce désagrément. Je vous invite à prendre contact avec le service client au n° suivant : 03.88.92.65.33 qui sera en mesure de traiter votre demande.Cordialement. Service client/L.

• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup pour le renvoi ultra rapide de la écharpe manquante

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• 5 / 5

  

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  articles de qualité

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• 5 / 5

  

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  Bonjour le point à améliorer : la navigation sur le site qui pourrait être plus fluide dans la découverte ou mise en avant du catalogue. J’étais décidée à acheter donc j’ai été jusqu’au bout. Sinon RAS, tout parfait, un grand merci, je recommande autour de moi vos produits. À faire connaître davantage : les chaussettes anti tiques pour les randonneurs !!! Bien cordialement

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• 2 / 5

  

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  Délais long erreur sur commande et pour finir des chaussettes dépareillées.

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  J'entends votre mécontentement et je vous réitère nos excuses pour le délai de traitement du coffret naissance. Après je suis surprise de lire que les chaussettes étaient dépareillées. Nous prenons grand soin de les ranger dans un coffret accompagné d'une carte et d'un sac. Apparemment le service n'a pas été à la hauteur vous concernant. C'est bien regrettable.Cordialement. Service client / L

• 5 / 5

  

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  Excellente et serieuse

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et qualité

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• 5 / 5

  

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  Ras tres bien

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• 5 / 5

  

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  bonne réactivité

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme.envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Les chaussettes les plus confortables que j'ai jamais possédées. D'habitude, les coutures mediocre aux orteils sont ma nemisis donc je suis ravie d'avoir trouvé les Chaussettes Non comprimantes Laine, qui sont magnifiquement finies au niveau des orteils. Remplacer lentement tout mon tiroir à chaussettes par eux. Veuillez les offrir dans d'autres couleurs! Vert..ocre ..

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• 5 / 5

  

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  super

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Il serait bon d’être encore plus centré sur l’expérience client. Si une commande a du retard, prévenir le client et ne pas attendre que se soit lui qui appelle (email ou téléphone). Faire un bon suivi de commande. Bonne réception

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• 5 / 5

  

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  Des petites chaussettes toujours bien présentées. Tous nos petits enfants (4 maintenant) en ont profité. Elles plaisent beaucoup aux parents !

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• 5 / 5

  

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  Présentation parfaite

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• 5 / 5

  

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  Un peu de retard au début mais produits et livraison impeccables, réponse rapide à ma demande.

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• 5 / 5

  

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  un super coffret de chaussette naissance personnalisée à offrir ... un cadeau unique :)

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• 4 / 5

  

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  ras bien fait

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, site agréable, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  très ergonomique !

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• 5 / 5

  

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  Chaussettes de grande qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  rapide, précis, incontournable, comme les produits de la marque !

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• 5 / 5

  

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  très bonne chaussettes

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• 5 / 5

  

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  Certes les prix ne sont pas les moins chers, mais on est certain que c'est fabriqué en France et dans des conditions socialement correctes.

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 4 / 5

  

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  tout était très bien, belles chaussettes, mais sur les 4 paires il y a en deux qui sont difficiles à mettre, parce qu'étonnamment très serrées au niveau de la cheville, ça ne m'est jamais arrivée d'acheter des chaussettes qui ont ce problème !

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• 5 / 5

  

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  Très bon service de commande/livraison. J'attends de voir si les chaussettes sont aussi solides qu'indiqué sur le site internet de LABONAL

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de notre commande à renouveler certainement.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, chaussettes très, mais alors très chaude. Bonne qualité de maillage de la laine, vive le made in France.

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• 5 / 5

  

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  Le site n'est pas forcément très facile. Par exemple, je n'ai pas trouvé certains articles que j'avais trouvé en boutique. Sinon, tout est très bien

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• 5 / 5

  

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  génial

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide, sérieux, vraiment que des compliments, et la qualité est là comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes chaussettes. J'ai connu labonal par hasard en vacances en Alsace. J'ai essayé. J'ai adopté. Pour ma première commande en VPC, ça s'est très bien passé. Service et livraison rapides. Si j'osais, je dirais, la chaussette Labonal, c'est le pied ! Mais bon, ça a dû être fait des centaines de fois.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Chaussettes de très bonne qualité, bien taillées

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide malgré commande personnalisée. Produit conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé ! Livraison rapide, produits conformes.

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• 5 / 5

  

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  il manquait un produit en pour servir ma Cde et impossible de répondre au mail, l'adresse mail de LABONAL semble ne pas fonctionner. obligé de téléphoner pour choisir une autre couleur. si non produits de belle qualité.

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  Livraison rapide et parfaite

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  Produit conforme au descriptif, expédition rapide.

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• 5 / 5

  

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  chaudes et agréables à enfiler

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, clair, attractif, simple à utiliser, produits bien présentés

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Bonne qualité!

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  Chaussettes très agréables à porter, les couleurs et les motifs sont superbes. Après le lavage, ne pas les passer au sèche-linge, comme indiqué sur l'étiquette.

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• 5 / 5

  

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  très très bien service rapide

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• 5 / 5

  

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  Super site, envoi rapide et chaussettes de qualité. Que demander de plus !!

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu très rapidement. Qualité des produits à la hauteur de la réputation de la marque.

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de mes chaussettes et de la qualité excellente de vos produits. Félicitations!

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• 5 / 5

  

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  conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  bien reçu la commande très rapide est très bien soignée

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité

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  Très bon site, clair, bien présenté, livraison conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Parfait autant les chaussettes que la livraison !

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide et produit de très agréable à porter merci

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat, chaussettes de haute qualité et très chaudes

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• 5 / 5

  

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  tres bonne produit bon service cliens a la preparation je la remercie service rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, ainsi que la livraison. Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, hormis que certains produits sont assez longs à réapprovisionner. C'est dommage. Sinon top !

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  La commande est très facile, les produits d’excellente qualité et la communication sur la livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, des chaussettes parfaites et fabriquées en France, le souci du détail et des finitions. Je commanderai à nouveau la prochaine fois que j'aurais besoin, sans aucune hésitation.

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• 3 / 5

  

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  hélas trop grand...mon mari chausse du 39 et la pointure correspondante est grande

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• 5 / 5

  

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  RAS Tout est correct

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• 5 / 5

  

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  Très bien ..produits et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Merci pour le service telephonique de la preparatrice de ma commande je recommande se site serieux et bonne qualitee de chaussetes en laine merci

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  C'est moi qui vous remercie d'avoir choisi notre marque et je suis ravie de vous avoir apporter le service attendu. Bien à vous. Service client/L.

  Réponse de A A

  

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  A bientot merci ..

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• 5 / 5

  

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  je savais ou je commandais donc aucun probleme

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  Réponse de labonal.fr

  

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  Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.Bonne et heureuse année 2021. Service client/L.

  Réponse de A A

  

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  et surtout la santé * attention au conarvirus cordialement

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• 5 / 5

  

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  ancien client tout va bien comme dab

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfaites ! Chaudes, confortables, douces et jolies !

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• 5 / 5

  

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  Colis conforme à la commande Enfin chaud aux pieds avec les chaussettes angora

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• 4 / 5

  

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  Qualité et service au rendez vous

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  livraison , qualité des articles , tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, commande traitée dans les temps et produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à faire sur le site Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Chaussettes de qualité, très agréable à porter et livrées dans une jolie boîte. C’est ma première commande chez labonal et il y en aura d’autres.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par A A. *

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  Réponse de labonal.fr

  

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  Nous vous remercions pour ce retour et ça sera avec grand plaisir qu'on honorera votre prochaine commande. Cordialement. Service client/L.

• 5 / 5

  

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  Qualité parfaite et sérieux de la maison ! Je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  la navigation ne conserve pas la pertinence demandee.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien guidé, facile à utiliser !

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  ggggg

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  Très bien

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  Transaction parfaite. Que du

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  Excellents produits. Livraison rapide

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  Efficace, rapide,satisfaite

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  dommage pour les produits en rupture mais satisfaite de ma commende

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  lors de ma commande, je voulais commander des chaussettes mais qui étaient en rupture de stock et j'avais demandé à être contacté pour les disponibilités. Mais à ce jour, je n'ai pas reçu de mail même pour une information sur le délai.

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  Livré en temps et prévenu par mail

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  Contente d'avoir achete français pour soutenir nos entreprises. Livrée en très peu de temps je suis très satisfaite Merci

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  On vous remercie sincèrement pour votre soutien et nous sommes ravis de vous avoir apporté la satisfaction attendue.Nous vous souhaitons une belle année 2021. Service client/L

  Réponse de A A

  

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  Merci beaucoup. A mon tour de vous souhaiter une belle année 2021

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  très bien, livraison rapide et produits de bonne qualité.

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  Tout convient

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  Les chaussettes que j'ai reçu sont de très bonne qualité et résistante au lavage je considère que la production française de ces chaussettes valorise notre savoir faire et que la clientèle peut profiter à un prix convenable d'un large panel merci à vous

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  Réponse de labonal.fr

  

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  C'est nous qui vous remercions d'avoir choisi d'acheter nos produits fabriqués en Alsace, DAMBACH-LA-VILLE petit village sur la route des Vins.C'est une démarche bienveillante qui permet de maintenir nos emplois ainsi que notre industrie surtout en ce moment. Nous vous en sommes reconnaissants.Bien à vous. Service client/L

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  trés bien pour une fois que l'on peut acheter français...

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  J'ai réussi à trouver ce que je cherchais.

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  très satisfait du service

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  Site très simple à utiliser, délai de livraison corrects, qualité produit excellente, relations clients excellentes également

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  Bonjour, merci très sincèrement pour ce retour très positif et d'avoir pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. Prenez bien soin de vous.Cordialement. Service client/L.

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