Avis clients de labonal.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Etrange de séparer le site de vente de produits et celui des promotions, surtout que l'on ne peut pas mettre tous les produits dans la même commande.Incroyable

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande et de la gestion de celle-ci

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• 5 / 5

  

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  Que du bonheur de commander des chaussettes de cette qualité dans une telle entreprise . Merci d’exister et ne lâchez rien 👌

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  Réponse de labonal.fr

  

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  Quelle plaisir de vous lire. C'est nous qui vous remercions par votre geste plus que louable qui nous permet encore d'exister.Bonne et heureuse année 2021. Service client/L

• 4 / 5

  

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  site pratique

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• 5 / 5

  

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  Excellent site et excellent service

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• 5 / 5

  

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  Site clair, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait, délais, communication.

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mes attentes! Super qualité et tailles exactes

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• 5 / 5

  

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  Site ok et navigation ok. Délais rallongés suite à une rupture de stock compréhensible en période de fête. Emballage un peu léger et fragile...

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait de la qualité, du service, de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison un peu longue mais qui est arrivée juste à temps pour Noël

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite ! Très clair !

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• 5 / 5

  

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  produit de qualité et made in france

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• 4 / 5

  

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  Ce pourrait être plus fluide et un petit peu plus ergonomique

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• 5 / 5

  

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  superbe

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien conçu.

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• 5 / 5

  

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  Le colis correspond à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  chaussettes confortables et en plus de fabrication française !!!

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à ma commande et délais de livraison rapide. Très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  site très bien fait un très grand choix

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• 5 / 5

  

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  C'était la première fois que j'ai commandé des produits de Labonal. Je suis très content !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide malgré les fêtes

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide avant Noël.

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• 4 / 5

  

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  reçu en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très clair

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• 3 / 5

  

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  La page d'accueil est très lisible puis j'ai eu un sentiment global de fouillis dans la navigation à partir du moment où je sélectionnais un filtre qui faisait afficher une page qui ne correspondait pas à mon souhait. Et les critères de tri de l'affichage me laissent perplexe : classement de A à Z ??? par référence ??? ...Personnellement, j'apprécie aussi que l'on m'explique les bienfaits de choisir une matière plutôt qu'une autre pour faciliter mon choix.

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super commande je recommande !

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été rapide. Peu familiarisé avec l'informatique , je me suis néanmoins inscrit facilement .

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaitement livrée. Très rapide. Merci!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide - bel article

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes souhaits

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• 5 / 5

  

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  service rapide et la qualité est très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité, excellent produit

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• 5 / 5

  

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  je suis ravie de ma commande et de la rapidité de livraison.

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• 5 / 5

  

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  En fait j’ai commandé par téléphone car je n’ai pas trouvé le modèle que je cherchais ; d’ailleurs celui reçu n’est pas non plus celui que je voulais ! Il y a bien des flocons de neige ! Mais c’étaient pas les bons 😂 à mon prochain passage en Alsace j’irai a Dambach !

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience sur le site de Labonal. On trouve directement ce que l'on souhaite et la validation de la commande est très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Chaussettes conformes à la description, taillent correctement, très bonne qualité. Envoi rapide et dans un emballage de taille adaptée

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. On peut continuer à remplir son panier sans encombres. Jolis visuels. Le rubricage est clair - on s'y retrouve sans difficultés

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite des produits LABONAL, la qualité, la rapidité, la diversité, tout est positif et donne envie de passer commande régulièrement. J'ai découvert cette marque récemment et je ne m'en lasse plus. Merci pour ce savoir faire qui doit perdurer malgré le contexte difficile.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  La qualité semble être au rendez-vous, par contre il y a un manque de clarté concernant l'utilisation du site. J'ai commandé des chaussettes sport bouclées de couleur que je pensais être pour femme, elles m'ont été livrées pour enfant.

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  Réponse de labonal.fr

  

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  Vous avez dû involontairement cliquer sur la catégorie Enfant qui correspond bien à ces produits. Vous pouvez si vous le désirez nous les retourner si elles sont dans leurs emballages d'origine.Cordialement. Service client/L.

  Réponse de A A

  

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  Je les ai gardé, je voulais simplement savoir si elles existent pour femme dans les mêmes coloris que pour les enfants, afin de pouvoir en commander. Merci pour votre attention. Bien Cordialement. Annie Chaigneaud

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien.

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• 5 / 5

  

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  Site convivial, dommage que l'offre ne porte pas sur des chaussettes classiques, noire par exemple. J'ai été heureux de pouvoir commander des chaussettes fabriquées en France.

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  Réponse de labonal.fr

  

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  Nous vous remercions d'avoir fait le choix de notre enseigne et vous remercions pour votre soutien. Bonne Année 2021. Service client/L

• 5 / 5

  

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  Très bon site, pratique. Livraison très rapide. Les chaussettes sont de très bonne qualité, seul hic: un peu difficile à enfiler au niveau du talon, pourtant j’ai choisi la taille habituelle.

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits de bonne qualité, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  , Un régal, comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Ergonomie du site plutôt bien. Commande reçue rapidement et produit de bonne facture. Je vais voir sur la durée la solidité des produits. Pour l'instant très satisfaite!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  bien reçu en heure et en temps ,colis impeccable .Je recommande l'entreprise LABONAL .

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  MERCI pour votre soutien.Bien à vous. Service client / Lynda

• 4 / 5

  

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  Facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit livré dans les délais annoncés.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, livraison rapide à recommander

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• 5 / 5

  

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  Très belles chaussettes

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile pour la navigation

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Clair simple et limpide

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• 5 / 5

  

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  J ai très bien reçu mon colis et m'accompagner J ai très bien reçu ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide, parfait !

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• 4 / 5

  

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  expédition très rapide. Juste un bémol sur le site oules filtres ne fonctionnent pas toujours correctement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recomanderai, très satifaite de mon achat

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• 3 / 5

  

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  Lors de la commande des produits, il était indiqué si certaines tailles étaient encore disponibles. A ma surprise, 5 jours après avoir passé commande, vous annoncez la rupture de stock concernant la taille sur 1 produit. Du coup la commande n'est arrivée que la veille du nouvel an. Un peu surpris quand même pour une première commande

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• 5 / 5

  

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  Facilité de prise de commande. Délais de livraison respectés. Produit de qualité.

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• 4 / 5

  

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  Quelques problèmes pour finaliser ma commande,mais à part cela tout est OK

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• 5 / 5

  

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  magnifique avec un emballage pour une présentation qui sublime le produit; Merci.

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire a partir du moment ou le produit est disponible.Il faut attendre 15 jours dans mon cas,ceci peut etre a cause de la fabrication au fil de l'eau.Satisfait quand meme.

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• 5 / 5

  

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  Le colis est arrivé au bon moment et fait la joie des parents d'Arthur. C'est aussi un retour aux sources comme descendant de la famille Zaepfel à la fin du XVIIIeme...bravo

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bon article, conforme au catalogue, dommage qu'il n'y ai pas plus de choix pour les echarpes homme.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaites. Chaussettes belles, chaudes et faites en France! Bravo Envoi rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Chaussettes faciles à trouver sur le site mais surtout très agréable à porter

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée dans les délais prévus. Je n'ai pas vu les articles (chaussettes bébé) car colis envoyé directement pour un cadeau, mais les destinataires ont trouvé cela très original et cela leur a plu.

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• 5 / 5

  

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  Super chaussettes fabrication Française

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à faire, produits de très bonne qualité et livraison rapide. Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas avant de découvrir en boutique. Ayant peu de choix, j'ai cherché sur le net et suis ravie du résultat tant en terme de qualité de la prestation que des produits.

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• 5 / 5

  

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  Colis réalisé avec soin et attention, expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée, site clair. Livraison rapide et soignée. Informations claires

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• 5 / 5

  

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  très bien fait, facile de s'y retrouver

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  J'ai reçu ma commande rapidement. Il y avait une rupture sur un des produits que j'avais commandé mais l'équipe a été très réactive pour me proposer un autre article. Superbe qualité !

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  Je n'ai pas réussi à trier les produits en fonction du critère de la disponibilité.

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  Je suis entièrement ok pour acheter Français, mais chez Labonal on ne peut pas faire des achats en ligne pour les articles boutique et les articles en destockage. Commande le même jour les articles boutique commande le 15 décembre arrivent le 23 ! Le destock arrive le 24 et seulement la moitié de la commande ! Comment faire des ruptures en destockage ?? Franchement j ai honte mais je commande chez amazone je suis livré le jour suivant !! Première et dernière expérience.

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  Réponse de labonal.fr

  

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  Je comprends votre déception et vous avez entièrement raison dans tout ce que vous détaillez dans votre avis. Le site de déstockage a été ouvert sur une période bien définie (site éphémère) et le stock n'est pas le même que le site Labonal.On ne pouvait pas faire le lien entre les deux sites. Par contre je note que votre commande est incomplète, voici le lien pour faire la réclamation : destock.labonal@gmail.com. Navrée. Cordialement /L.

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  Très réactif, soigné. Made in France jusqu'au bout des chaussettes 😜

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  Très bonne qualité.

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  Facile d'utilisation avec les filtres

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  Très bien

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  tres bon produit et tres confortable !

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  SATISFAIT

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  Très belles chaussettes qualité au rendez-vous Je recommande

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  Parfait

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  Très bien à tout point de vue.

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  Le site est intuitif. Vous avez du choix et surtout de la qualité française. L'expédition est rapide. Quoi demander de plus ?

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  relativement facile a faire un choix

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  correct

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