Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le confort des chaussettes, ainsi que la rapidité de livraison. Le site est facile à utiliser et permet de trouver rapidement les articles. De nombreux clients expriment leur satisfaction et recommandent vivement la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Correspond à mon attente. Articles de qualité. Très bonne information sur le suivi de la commande.
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Parfait
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Suivi de commande parfait. Chaussettes conformes à mes attentes. Belle qualité, comme toujours.
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Super!
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Pour le côté inusable du nom je vais attendre un peu;-) Sinon les chaussettes semble de très bonne qualité, le tricotage est régulier et serré, les coutures sont bien nettes et ne gênent pas dans les chaussures
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Il est facile de se repérer sur le site, la livraison a été rapide, les produits sont conformes aux descriptions, chaussettes agréables au toucher et confortables.
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Très belle qualité française et pas beaucoup plus chère qu'en grande surface
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Service client aux petits soins, efficacité et rapidité! Un grand merci à toute l’équipe!
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Très satisfaite. Il y a eu un problème de qualité sur un des 3 articles commandés. L’équipe Labonal a immédiatement réagi et m’a réexpédié dans la semaine un article de remplacement avec un cadeau supplémentaire. Bravo pour leur réactivité ! Je reste fidèle !
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Tres bien.
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Très bonne qualité du produit Délai de livraison acceptable Suivi correct
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Je suis particulièrement ravie de toute la chaîne du site internet jusqu'à la livraison en passant par la commande et surtout par la qualité du produit. Félicitations !
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Navigation,livraison,et service,très satisfait
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Navigation sur le site très facile, service client répondant très rapidement, chaussettes françaises de qualité et très agréables à porter. Parfait !
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Très belle prestation très bon accueil téléphonique et belle qualité de chaussettes . Je recommande
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Chaussettes de qualités et Française Bravos continuons à les soutenir
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Très satisfaite de la qualité des produits.
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conformité en générale
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Je vous ai adressé un mail avec photos à l appui afin de vous permettre de constater les mauvaises finitions d une part et vous indiquer également que les tailles proposées n étaient pas conformes. J ATTENDS TOUJOURS VOTRE REPONSE
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livraison rapide. Mi bas très confortables et chauds. Bonne qualité et fait en France. Vraiment bien
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très bons produits .
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Commande parfaite. Merci de m'avoir prévenue du retard. Je trouve dommage en revanche que sur le site nous ne trouvions pas tous les produits disponibles de la marque. En effet, en magasin, nous pouvons d'autres types/motifs de chaussettes.
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Livraison rapide , colis correct .... Article comme prévu
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Des chaussettes de belle qualité et aux motifs modernes !
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Li raison un peu longue
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Site pratique. Marchandise conforme aux attentes. A recommander.
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J’ai pu constater que vous étiez très attentifs à la clientèle. C’est plaisant ! Et j’aime vos produits !!! Merci :-)
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Très satisfaite
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... je n’en sais pas si les mots que je vais utiliser vont exprimer mon degré de satisfaction !... alors voila... j’ai commandé un peu tardivement des chaussettes pour un cadeau d’anniversaire ... je reçois un courriel m’indiquant une livraison ultérieure à l’anniversaire... mais un courriel avec un « nom », un numéro de téléphone , et auquel on peut répondre ... chose très rare de nos jours ... j’ecris pour savoir s’il n’y avait pas moyen d’avoir une’ livraison plus rapide ... et la : la personne m’ecris qu’elle ne me promet rien , mais qu’il va voir les préparatrices de commandes et voir ce qu’il peut faire .... 2 jours après j’etais livrée.... j’adore !!!!! Merci !!!! Mais surtout bravo de maintenir ce « service « ... qui fait toute la différence , un personnel « engagé « ... qui a à cœur de satisfaire une cliente .....merci, merci, merci.... P.S : les chaussettes : nickel 😀
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La qualité française !!
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rien à dire, les articles sont d'une parfaite qualité
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parfait!!! pas déçus de la qualité. je recommanderais!!!!
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Trés bien livraison impeccable malgré les fortes demandes. Produits de trés trés bonne qualité. il ne manque plus qu'un magasin sur Landerneau
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Parfait, rien à redire .
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Ravie de ma commande sur le site de Labonal Une autre est en préparation en attendant de pouvoir nous rendre à Dambach...
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Produits de qualité, conformes à mes attentes. Bravo pour cette qualité made in France !!
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Produits de très belle qualité
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Rapide, bonne qualité.
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Très satisfaite du produit et du suivi de commande.
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Le site est facile à utiliser.
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J’ai acheté des chaussettes pour l’hiver, super confortables, au top. Je les mets dans la machine (à 30 degrés comme indiqué sur l’étiquette) et là, la taille passe de 43 à à peine 30 !!!
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Réponse de labonal.frSignalerDe préférence on lave à l'envers (pour protéger la fibre) et à froid sur programme laine. Notre service client a été a votre écoute et vous a envoyé une paire en dédommagement suite à votre appel.Bien à vous. Service client / L
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Commande conforme. Rien à redire.
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Seul défaut, victime de votre succès suite à reportage télé, le délai... Mais la qualité et le confort sont bien là, nous sommes ravis, Merci !
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Réponse de labonal.frSignalerBonjour, c'est nous qui vous remercions très sincèrement et content de vous compter parmi nos nouveaux clients. A bientôt.Cordialement. Service client / L
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Site très agréable à parcourir.
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Content de soutenir une entreprise nationale
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Très bien pour la commande.
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Prestation en tous points conforme aux propositions commerciales
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Le site devrait bien expliquer la différence entre une chaussette et une mi chaussette (par exemple donner la taille de la mi chaussette à quelle hauteur est elle)
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Site agréable à utiliser, produits bien emballés
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Site correct mais pas assez de choix et de modèles un peu plus actuels (couleurs mélangées etc)
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....
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très content je recommanderai à nouveau
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Confortables, jolies au pied. Une paire sur 3 différentes a été difficile à enfiler, mailles très serrées alors que la taille est totalement conforme
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Nickel
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Qualité toujours au RV Commande et envoi traités avec rapidité
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Tres bien, néanmoins il manque le temps de livraison estimé
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Je suis pour promouvoir la fabrication française quand elle est d'excellente qualité et c'est le cas de Labonal. Que je recommande
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Réponse de labonal.frSignalerBonjour, un GRAND MERCI pour votre soutien. Bien à vous / Service client / L.
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Les anciennes références achetées étaient excellentes. Malheureusement, il n'y a pas continuité dans les références et je n'ai pas de recul sur les nouvelles références reçues. Un peu de retard dans les livraisons suite à des embouteillages dues à la crise sanitaire.
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Réponse de labonal.frSignalerBonjour, encore toutes nos excuses pour le délai de traitement. Cordialement / Service client / L.
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J’ai trouvé dommage de ne pas trouver le lien pour « la frenchie »
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Rien à redire.
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Commande rapide. Très satisfaite
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Pour un produit fabriqué dans la même région, le délai de réception de la commande a été très long (plus de 2 semaines)
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Réponse de labonal.frSignalerBonjour, toutes nos excuses pour le délai de traitement, mais la raison et que nous sommes passés dans l’émission Reportages sur TF1 le 31 octobre dernier. Suite à cette diffusion nous avons eu énormément de commandes que nous avons beaucoup de mal à traiter vu la petite structure de notre service Internet, d’autant plus en cette période de pandémie (respect des gestes barrières, équipe réduite, forte croissance des commandes en ligne…). C’est pourquoi les commandes sont malheureusement expédiée avec du retard. Nos équipes de tous les services confondues sont à pied d’œuvre pour réduire au maximum les délais de livraison. Bien à vous / Service client / L.
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Magnifiques chaussettes, super confortables !
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Très belle qualité!
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Excellente qualité, très douce et confortable
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Commande conforme à mes attentes. Je recommande cette marque.
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Personne à l'accueil téléphonique pour savoir ou en était ma commande très agréable et très efficace merci.
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Chaussettes de belle qualité française, délais de livraisons un peu longs.
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Rien à signaler; tout était parfait pour moi.
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Livraison conforme à ma commande. Belle qualité des produits et suivi nickel de l’expédition
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Produits de qualité je recommande
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Qualité française et professionnalisme
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Que dire ? tout était parfait ! je repasserai une commande prochainement.
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Réponse de labonal.frSignalerBonjour, Ravie que vous soyez satisfaite de nos produits et de nos services. Merci pour votre fidélité. Bien à vous / Servie client / L.
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Livraison rapide, produit de très bonne qualité
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très rapide et belle qualité de produits
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Livraison conforme à la commande
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Pas de souci particulier pour passer ma commande. Délai de livraison très correct compte tenu du contexte économique.
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ras,,
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toujours au top ne changez rien
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Très contente, très belles chaussettes, Vive l'Alsace!
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Les articles reçus sont bien représentés par le site.
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Produits de très hautes qualités. C’est quasiment ce qui se fait de mieux sur le marché.
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Ravi de trouver un fabricant de chaussettes de qualité et français de surcroît 😁 J’adore le confort et la résistance de la matière et le petit drapeau sous le pied. Merci et à bientôt !
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Site clair et élégant. Service client téléphone extrêmement aimable et dévoué. Chaussettes de compétition! Pourquoi n'ai-je que deux pieds!?
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Chaussettes de très bonne qualité et aux motifs superbes !! Tendance
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Très confortable avec de jolis motifs
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Très belles chaussettes, douces et confortables.
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Un plaisir pour les yeux, du confort pour les pieds, made in Alsace. Merci et bravo!
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SUPER MERCI
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Bien Colisée. Produits de haute qualité, conformes à mon attente. Sans hésiter, je recommanderais vos produits.
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Satisfaite de ma cde mais petits problèmes rencontrés au moment de créér mon compte avec le mot de passe. Mais on m'a contacté très vite par téléphone et cela a été vitre résolu. Merci à eux, entreprise formidable.
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Articles de bonne qualité toutefois je déplore le manque de communication (2 mails restés sans réponse) concernant le délai de livraison. 19 jours pour recevoir ma commande
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très bien belle qualité
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Nous sommes très satisfaits des articles livrés (des masques) qui sont bien supérieurs aux produits comparables. Nous avons été informés très tôt du retard dans la livraison, dû à un afflux de commandes.
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Nous les testons
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Je suis un peu déçue par la qualité des chaussettes pour les hommes. Des trous apparaissent très vite ! C'est vrai qu'on marche beaucoup environ 10 km par jour.
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Découverte du sîte après le documentaire passé à la télévision . Le dynamisme de l'équipe m'a donné envie de passer une commande de plusieurs produits . Je suis satisfaite de la livraison et de la qualités des chaussettes .... Un savoir faire à la française !
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Très bon produits de qualités,bon suivi et bonne communication,
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moyen
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Avis affichés par ordre chronologique