Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le confort des chaussettes, ainsi que la rapidité de livraison. Le site est facile à utiliser et permet de trouver rapidement les articles. De nombreux clients expriment leur satisfaction et recommandent vivement la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très satisfaisante . Je donne la note de 5
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qualité impeccable et service clientèle prévenant
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suivi de la commande inexistant à partir du site
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Très belle qualité. J ai fait tricoter un message " je t'aime " en rose sur bleu dur. Parfait rendu. Bel emballage cadeau.
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Excellente relation client
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Bien conforme a la description et très agréable a porté par cette période nous ne parlerons pas du délais cause covid @micalement
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Accès du site et commande sans problèmes. Un retard de livraison m'a été signalé. J'ai prècisé que je n'étais pas pressée et la livraison a été effectuée avec très peu de retard. La communication avec le service clients est très facile et agréable.
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Qualité française impeccable
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Bon produit malgré un délai de livraison important mais c'est probablement le prix a payer pour une nouvelle notoriété !
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Produits sont jolis peur qu il y a trop de matière synthétique. Délai de livraison longue
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très belle qualité des produits mais délai de livraison excessivement long...
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Très bien, bien conditionné, marchandises conformes à mes souhaits. Peut être un avis ou bon de livraison à rajouter ? Pour vérifier, quantité, prix moyen de paiement.bonne continuation
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Très belles chaussettes et de qualité. Service client réactif. Petite erreur sur un article très rapidement résolue.
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Dommage car la commande se passe bien par contre vous débiter très vite mais la livraison très très longue vous pouvez pas attendre que le colis soit envoyé avent de débiter comme le font les sites étrangers en France vous pensez qu’à débiter ou alors marquer que Pour la livraison il y a une longue attente merci cordialement
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la couleur commandée n'étant pas disponible , on nous a rappelé rapidement pour nous proposer autre chose . Le personnel est très réactif , aimable et compétent . Merci encore.
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très bien
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Tres bonne qualite.
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c'est un site très facile d'accès. Ce que j'ai particulièrement apprécié, c'est que j'ai été avertie d'un retard dans la livraison. Merci beaucoup
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Bonjour, Je suis assez déçu de la qualité du marquage particulier qui s’effiloche après les avoir mises une seule fois. C’est dommage car sinon elles sont agréables à porter. Bien à vous, Pjf
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Masque craqué tout du long au niveau de l'encodage des oreilles donc inutilisables. Très déçu
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Chaussettes extra. C'est pourquoi je fais mes commandes chez Labonal. En allant à Dambach la Ville allez dans leur magasin à côté de l'usine. La maison se plie en 4 pour satisfaire le client
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Très bien
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Livraison parfaite qualité des chaussettes excellente qualité
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La commande correspondait parfaitement à mes choix. Simple à faire.
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Agréable et simple
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Très bonne qualité
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J'ai acheté trois différentes paires de chaussettes dont des mi-bas qui se font parfaitement oublier : ne compriment pas le mollet. Toutes sont douces au toucher et agréable à porter. Elles gardent les pieds au chaud même par temps de pluie. Vraiment très contente de mon achat.
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application perfectible mais heureusement dépannage téléphonique excellent
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La qualité et l'élégance des produits font oublier le temps de livraison important (3 semaines),
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produit conforme à la commande comme d'habitude la qualité est là
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Commande bien reçue comme prévu. Les articles livrés respirent la bonne qualité
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Site très sérieux !
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très bonne qualité
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Qualité, présentation impeccables... Commande arrivée dans les temps. Une prestation de très haut de gamme
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La navigation sur le site n'est pas terrible, heureusement que vos hôtesses que j'ai contactées par téléphone sont très compétentes, très gentilles, très patientes. Aujourd'hui encore, il traine une soi-disant commande que je n'ai pas faite, c'est dommage.
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.....
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Produits de qualité, conforme à la description. Livraison un peu longue due a une suractivité, mais expliquée par envoi d'un mail. Site a recommander
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tres satisfaite avec les chaussettes Labonal
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Belles chaussettes ! 🇫🇷
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très bien
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Livraison un peu retardée, mais les chaussettes de différentes tailles reçues correspondent bien à mes attentes. Confortable, qu'il est agréable de constater que l'intérieur ne fait pas de peluches comme ce que l'on trouve en supermarché...
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Site varié, de nombreuses couleurs. Un peu long pour changer d’article sinon très bien
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Très belles chaussettes 👍👍👍
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Très bien. Lors de envois, il pourrait être utile de demander si il y a besoin des sacs. Pour ma part, je ne les ai pas utilisés. Résultat: déchets, pollution et coûts supplémentaires pour Labenal.
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Satisfaite
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Trop long délai de livraison
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J’ai vu l’emission Sur TF1, j’ai adoré
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Dans le contexte de l'épidémie de Covid et des difficultés que les entreprises subissent je peux comprendre qu'il n y ait pas tout les produits disponibles ou couleurs. Nous avons sélectionné LABONAL pour sa réputation au niveau qualité des produits et nous sommes plus que satisfaits.
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Rien à redire. Je suis tout à fait satisfaite.
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Chaussettes de qualité made in France Cocorico! Ravi de mes achats et commande reçue rapidement.
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Livraison un peu longue mais due à un surcroît d’activité dixit le service client, donc tant mieux !
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Avec Labonal je n'ai jamais été déçu. La qualité et l'originalité sont au rendez-vous. De plus c'est une marque française. Bravo !
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Produits de qualité, conformes à mes attentes.
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Site claire
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Rien de spécial
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Commande conforme
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Bon suivi de la commande
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Bons produits, délai de livraison 2 semaines, trop long !
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Très bon site, très sérieux. Je recommande absolument .Bon courage a toute l'équipe, et continuez comme ça.
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il pourrait être un peu mieux organisé, on doit dérouler longtemps pour trouver les chaussettes souhaitées
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Bonne qualité fabrication 100% alsacienne
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Site lisible, commande facile et suivi commande (colissimo pickup) impeccable Et bien sûr, du bon produit Merci
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Parfait mais délai un peu long
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Tout s'est bien passé
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Acceptation de la commande et envoi rapide. Produit conforme et de bonne qualité.
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commande conforme à mes attentes
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Accueil, suivi, livraison, qualité, suivi : le top! Pourquoi s'en priver.
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Conforme à mes attentes
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Vive les produits français et régionaux
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Très bon produit
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Très satisfaite pour cette première commande. Je referai. Merci.
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très bonne qualité des produits, cependant 10 jours d'attente pour les recevoir et aucune communication pour temporiser ou expliquer.
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Super la boite chaussettes layette, une super idée de cadeau pour un nouveau né. en plus il y 7 orphelines supplémentaires au cas ou la machine en ferait (le fameux mystère des chaussettes orphelines). Ou à offrir en plus MADE IN FRANCE .. J'ADOORE
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Très bon service et très bon suivi dans cette période compliquée ! Chaussez - vous LABONAL !
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beaux produits, envoi rapide, merci et à bientôt
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Un peu long pour la livraison, mais la qualité est là.
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réception correcte dans les délais annoncés, article conforme à mon attente, je suis satisfait,Bravo
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Très belle qualité. Je recommanderai
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Produits au top Confort Un plaisir réel d enfiler ses chaussettes
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Réponse de labonal.frSignalerBonjour Ravie que nos produits vous apportent satisfactions et contente de vous compter parmi nos nouveaux clients. Bien à vous. Service client / L.
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Bonne qualité , agréable à porter.
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Je suis très satisfaite de ces belles chaussettes que je vais offrir à Noël 🎄 Merci à toute l équipe
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Réponse de labonal.frSignalerBonjour MERCI pour votre soutien et ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients. Je ne manquerai pas de passer votre message d'encouragement à tous nos employés. Bien à vous. Service Client / L.
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Top qualité et top service, merci beaucoup
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Les mi-bas Norvégien sont très serrés au niveau du mollet.
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Très bien. Bien contente d'avoir vu le reportage à la tv
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Commande réceptionnée rapidement malgré le contexte. Produits ok
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Merci. Conforme à ce que j'attendais. Très bonne qualité.
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ça faisait lingtemps que je n’avais pas chaussé de chaussettes aussi confortables et à ma taille (au lieu du 43 /46) j’ai pu avoir un 45/47 rarissime de nos jours.
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Le même sérieux depuis des années.
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Très bon site, beaucoup de choix
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Les produits sont de très bonne qualité et le délai de livraison tout à fait raisonnable. Bonne continuation
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Les chaussettes ont l'air de bonne qualité, à confirmer dans le temps 😊
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Produit conforme à la commande belle présentation du coffret
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Délais de livraison un peu longs Dommage que toutes les tailles n’existe pas dans les modèles moins classiques Mais à refaire tout de même Avez vous des points de vente dans le 42?
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site facile à explorer, explications claires. Articles de très bonne qualité
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Partie commande : top, Pour les chaussettes : nickel
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Site facile d utilisation, clair et agréable
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Les produits de cette entreprise made in France sont excellents. Ce que j'ai apprécié c'est d'être prévenu du retard de délai de livraison au regard des commandes importantes après le reportage sur TF1 et lié à la crise sanitaire. Merci et poursuivez vos efforts pour maintenir votre belle entreprise.
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Réponse de labonal.frSignalerBonjour Merci pour vos encouragements Service client /L
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Chaussettes de qualité reçu assez vite
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Super contente de ma commande.
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je suis satisfaite de ma commande
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