Evaluations clients
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livraison rapide et pompe très puissante (parfait)
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif sur la rapidité de livraison et la puissance de notre pompe. N'hésitez pas à parler de nos produits et de nos services à votre entourage. Pierre, LBP
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Tout c'est bien déroulé, commande conseil, livraison
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos services ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde, LBP
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tres bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce témoignage positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos produits ainsi que note politique tarifaire. N'hésitez pas à parler de votre expérience à votre entourage. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Damien, LBP
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par YVES H.
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour cet avis positif ! À bientôt sur notre site Pierre, LBP
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Conseil avisé du vendeur .
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans le choix du matériel le plus adapté à vos besoins. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Jean-Paul, LBP
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Bonne qualité de l'emballage et du produit, Juste par contre aucun suivi de mon colis, et puis quinze jours après il est arrivé. Dommage pour le reste très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Concernant le suivi de colis, nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous prenons en compte votre remarque, sachez que nos équipes sont toujours disponibles par mail ou téléphone en cas de doute ou problème. Bien à vous, Clothilde, LBP
Réponse de Patrick LSignalerj'ai essayé d'appeler mais le numéro à priori n'était pas le bon. donc j'ai pris mon mal en patience
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour votre réponse, avez vous essayé ce numéro disponible sur notre site : 02 21 65 01 06 ? Sinon par mail via contact@labonnepompe.com. N'hésitez pas à nous informer ici si vous rencontrez des difficultés à nous contacter. Bien à vous, Clothilde, LBP
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Très bien. C'est mon Deuxième achat
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE V.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour ce message très sympathique. Nous sommes ravis d’apprendre que vos expériences sur notre site vous apportent satisfaction. N’hésitez pas à recommander notre entreprise à vos proches ou à nous laisser un avis également sur Google. Au plaisir de vous revoir très vite sur notre site, Jean-Paul, LBP
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Site internet bien fait, la livraison s'est parfaitement déroulée.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif concernant notre site web ainsi que la rapidité de livraison. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Pierre, LBP
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif Sylvie ! C'est apprécié ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde, LBP
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rapide et un meme un petit cadeau longueur superieure a la commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la rapidité de nos services. En effet, nous préférons envoyer quelques longueurs en plus plutôt que de les jeter lorsque l'on arrive au bout du tuyau. Votre commande est tombée le bon jour pour vous ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde LBP
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parfait rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, toute l’équipe de Pompe&Moteur vous remercie pour cette excellente note, c’est apprécié ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Pierre, LBP
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Site très bien fait, choix éclairés, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour cet agréable témoignage ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Pierre, LBP
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Envoi rapide et conforme reçu mais dans dans son carton pas d’autres protections
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la rapidité et la conformité de votre commande. Concernant l'emballage, le carton du filtre Cintropur à été conçu pour être particulièrement résistant c'est pourquoi nous n'ajoutons pas de bulles ou autres. Si, toutefois, vous avez remarqué que le produit à été endommagé à cause de l'emballage, contactez nous par téléphone au 02 21 65 01 06 afin que nous puissions arranger la situation et améliorer nos modes d'emballages sur ce produit. Bien à vous, Clothilde, LBP
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site très bien rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour cet avis positif ! À bientôt sur notre site Pierre, LBP
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE G.
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour cet avis positif ! À bientôt sur notre site Pierre, LBP
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Livraison en 6j jours ouvrés. Colis conforme. Pas de pb.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! C'est apprécié ! Nos équipes logistique se mobilisent au quotidien pour envoyer les commandes le plus rapidement possible. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde, LBP
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Rapide... Efficace... j'ai reçu ma pompe en moins de 48 heures après avoir passé commande!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! C'est apprécié ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité et la rapidité de nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde, LBP
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Délai de livraison un peu plus long qu'annoncé. Le produit est parfaitement conforme à ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre cuve d'eau de pluie. Nous souhaitons nous excuser concernant les délais de livraison, en effet, nous venions tout juste de passer une commande pour remplir nos stocks. Sachez que nous mettons en place un logiciel pour avoir une meilleur gestion de ces derniers. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, Clothilde LBP
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Envoi rapide. Parfait 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS N.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la rapidité de nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Pierre, LBP
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
Réponse de labonnepompe.comSignalerToute l'équipe de La Bonne Pompe vous remercie pour cet avis positif Daniel, Au plaisir de vous revoir sur notre site, Pierre, LBP
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Le représentant au téléphone n est pas très commerçant
Avis du , suite à une expérience du par CARLO T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO W.
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci Bruno pour votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde, LBP
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
Réponse de labonnepompe.comSignalerToute l'équipe de La Bonne Pompe vous remercie pour votre commentaire positif ! Damien, LBP
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Livraison annoncée à l'avance ; deux gros colis sur une palette réceptionnés à l'endroit désiré ; le troisième colis très petit était invisible car placé dans un des deux gros. Matériel conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, À bientôt sur notre site, JP, P&M
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Très bien, service impeccable,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant nos services. N'hésitez pas à partager cette expérience à votre entourage, Pierre, LBP
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LIONELLE V.
Réponse de labonnepompe.comSignalerToute l'équipe de La Bonne Pompe vous remercie pour votre commentaire positif ! À bientôt sur notre site, Clothilde, LBP
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif qui nous fait plaisir ! À bientôt sur notre site, JP, LBP
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Produit commandé début août 2023 et reçu début septembre avec mon accord : j'avais été prévenu du délai, parce que j'avais téléphoné pour avoir un renseignement. Livraison correcte, produit bien emballé (mais le livreur ne disposait que d'un transpal manuel et son camion était trop haut pour quitter la route principale à cause des fils téléphoniques) Ma note s'explique par le fait que le produit aurait dû être vérifié avant de m'être envoyé, mais si la Bonne Pompe n'est ici qu'un intermédiaire pour un produit italien, sa responsabilité est indirecte.
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Oki
Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE B.
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour cet avis positif ! À bientôt sur notre site Pierre, LBP
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Très rapide rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. N'hésitez pas à partager votre expérience à votre entourage. Clothilde, LBP
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...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour cette note positive ! À bientôt sur notre site Pierre, LBP
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Navigation facile : tout est limpide à la portée du profane que je suis. Tarifs étudiés,: je reviens toujours vers cette société. Emballage sérieux. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND S.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour ce message très sympathique ! Nous sommes ravis d’apprendre que vos expériences sur notre site vous apportent satisfaction régulièrement. N’hésitez pas à recommander notre entreprise à vos proches ou à nous laisser un avis également sur Google. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Pierre, LBP
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Un mail d’avis et tien de livré à ce jour ! Synchronisez vos banques données Un peu nul la demande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS D.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir fait ce retour. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement, cependant, nous ne comprenons pas la source de ce dernier. Pourriez-vous nous en dire plus ? N'hésitez pas à nous contacter par téléphone 02 21 65 01 06 ou par mail contact@labonnepompe.com afin que nous puissions échanger sur la situation. Bien à vous, Clothilde, LBP
Réponse de jean-françois dSignalerUn mail de demande d’avis arrive alors que le colis n’est pas encore livré! Bizarre non ? Je pence que cela n’est pas normal, ce type demande devrait arriver après livraison
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour votre réponse. Le module Avis Vérifiés utilise un processus automatisé pour la demande d'avis sur lequel nous n'avons malheureusement pas la main. Nous vous invitons à répondre et à laisser un avis seulement une fois le produit reçu bien évidemment ! Nous restons à votre disposition si nécessaire. Bien à vous Pierre, LBP
Réponse de jean-françois dSignalerOk sinon produit top Une fois reçu
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navigation et livraison.Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l'ergonomie de notre site ainsi que la qualité de nos services ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Damien, LBP
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Bonne navigation.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour cet avis positif ! À bientôt sur notre site Pierre, LBP
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Très bien , rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HICHEM B.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour Hichem, Merci beaucoup pour votre retour positif, c'est apprécié ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre rapidité de livraison. N'hésitez pas à recommander notre entreprise à votre entourage, Pierre, LBP
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Livré rapidement. produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant nos délais de livraison. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Jean-Paul, LBP
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Service client téléphone clair pour aider à choisir le bon produit Reçu très rapidement e suite
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P.
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci beaucoup pour ce témoignage positif ! C'est apprécié ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de l'accompagnement de nos experts ainsi que la rapidité de livraison. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde, LBP
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livraison rapide mais l'emballage laisse à désirer! le carton était tout abîmé et la pompe pareil,elle était abîmé aussi! dommage pour le prix que l'on paye.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Les produits sont systématiquement emballés avec soin pour l’expédition par notre équipe logistique. Il arrive cependant malheureusement que les livreurs malmènent les produits lors de la livraison. Si vous rencontrez des soucis avec la pompe n'hésitez pas à nous contacter au 02 21 65 01 06 nous sommes à votre disposition. Bien à vous, Pierre, LBP
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Good
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD A.
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour cet avis positif ! À bientôt sur notre site Pierre, LBP
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Parfait, aucun reproches Remplacement à l’identique, même branchement = super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! C'est apprécié ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de notre réservoir à vessie ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde, LBP
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Expédition super rapide. Ma pompe KSB est arrivée 2 jours après ma commande. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de livraison. Notre équipe logistique se mobilise au quotidien ! N’hésitez pas à recommander notre entreprise à vos proches ou à nous laisser un avis également sur Google. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde, LBP
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Livré avec exactement le bons paramètres , sauf que le branchement du câble a la pompe ne correspond pas , la pompe et fournie avec 1,30 m de câble qu’il faut dénudé et raccordé au systèmes existants avec des boîtiers étanches non fournis .. sinon pas d’autres soucis le personnel au bout de la ligne répond présent et nous guide correctement..
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes navrés de lire que votre commande ne correspond pas totalement à vos attentes. Nous sommes à votre disposition par téléphone si vous souhaitez en discuter. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et avons mis à jour nos informations techniques concernant ce produit. Bien à vous, Pierre, LBP
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service réactif et bonne réception du produit (à voir maintenant à l'usage)
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos services ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Pierre, LBP
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Les produits correspondent exactement à mon utilisation. Leur réception a été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce témoignage positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de livraison. Notre équipe logistique se mobilise au quotidien ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Damien, LBP
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Très rapide et bon marché
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de labonnepompe.comSignalerToute l'équipe de La Bonne Pompe vous remercie pour votre commentaire positif ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, JP, LBP
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très bon site , avec conseil téléphonique ,service impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES A.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce témoignage positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos services et de notre accompagnement ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Jean-Paul, LBP
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Très bon coup de main pour monter la vessie avec le service technique au tél. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour ce retour très positif ! C'est apprécié ! Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans le montage de votre réservoir à vessie. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si besoin, nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Pierre, LBP
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LIVRAISON UN PEU LONGUE MAIS CONFORME
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour cette note positive ! Merci beaucoup pour votre compréhension, en effet, entre les congés et les jours fériés le manque d'effectif peut se faire ressentir sur nos délais de livraison pendant le mois d'aout, nous faisons au mieux pour expédier vos produits le plus rapidement possible. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Pierre, LBP
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Je suis très satisfait de "vous". "vous" m'avez éclairé par téléphone pour faire mon choix sans faire d'erreur.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FÉLIX C.
Réponse de labonnepompe.comSignalerToute l'équipe La Bonne Pompe vous remercie pour cet agréable retour, c'est apprécié ! Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans le choix de vos produits ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Damien LBP
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Livraison dans les délais produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos produits ainsi que des délais de livraison. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Jean-Paul, LBP
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Fournitures impeccables. Rien à redire. Je recommande le site la bonne pompe.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, nous vous remercions vivement pour ce message très sympathique. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos produits ! N’hésitez pas à recommander notre entreprise à vos proches ou à nous laisser un avis également sur Google. Au plaisir de vous revoir très vite sur notre site, Pierre, LBP
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Navigation, affichage, processus de commande, faciles à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
Réponse de labonnepompe.comSignalerToute l'équipe de La Bonne Pompe vous remercie pour cet avis positif ! C'est apprécié ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l'ergonomie de notre site ! Au plaisir de vous revoir sur ce dernier, Damien, LBP
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Commande passée un 14 août , accusant un léger retard par rapport aux délais affichés sur le site. Prise de contact téléphonique , la personne contactée m'a indiqué que le nécessaire serait fait rapidement et c'est ce qui s'est passé.
Avis du , suite à une expérience du par JAMES L.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. Merci beaucoup pour votre compréhension, en effet, entre les congés et les jours fériés le manque d'effectif peut se faire ressentir sur nos délais de livraison pendant le mois d'aout, nous faisons au mieux pour expédier vos produits le plus rapidement possible. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde, LBP
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Commande conforme a mes attentes, livraison respectée
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos services. N'hésitez pas à parler de nos produits et de nos services à votre entourage, Clothilde, LBP
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Produit conforme et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS F.
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de livraison ! Notre équipe logistique se mobilise au quotidien ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Damien, LBP
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site facile pour la commande ,produit bien livré ,conforme à la commande . Juste un petit bémol peut être le délais de livraison ... Mais c'est aussi le mois d Aout
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ergonomie de notre site ainsi que la qualité de nos services. Merci beaucoup pour votre compréhension, en effet, entre les congés et les jours fériés le manque d'effectif peut se faire ressentir sur nos délais de livraison, nous faisons au mieux pour expédier vos produits le plus rapidement possible. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde, LBP
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour votre avis positif ! À bientôt sur notre site, Pierre, LBP
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour cet avis positif ! À bientôt sur notre site JP, LaBonnePompe
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Parfait site facile à utiliser, informations précises. Expédition et livraisons rapides, Articles bien emballé. Une fiche produit pdf serait un plus car on a toujours peur de se tromper en commandant des produits 'techniques'
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour ce beau témoignage. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre site, nos produits ainsi que la rapidité et la qualité de notre équipe logistique. Notre équipe logistique se mobilise au quotidien ! Nous avons bien noté votre suggestion pour une fiche produit PDF pour ce produit, nous travaillons quotidiennement sur l'amélioration de nos fiches produits, nous allons ajouter cet élément pour vous offrir une prestation irréprochable lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde, LBP
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Le site OK. Le prix trè compétitif. Le délai rapide. Mais vos magasininers ont oublié dre protéger le réservoir avec du polystirène, du film à bulles, et un calage décent, le carton du fabricant italien était juste posé sur une palette perdue, et tenu par 2 seule pauvre sangle en polyéthylène. Et vous avez choisi GÈODIS qui est un transporteur au rabais. Ils m'ont livré avec un VL 20 mètres cubes et un chauffeur inexpérimenté. EN TOUT CAS LA CUVE EST ARRIVÉE AVEC 2 IMPACTS QUI N'ONT PU ETRE CAUSÉS QUE PAR UNE CHUTE DE LA PALETTE DEPUIS LE HAUT D'UN HAYON. PLACÉS COMME ILS SONT, SUR LA PARTIE ARRONDIE (QUI EST LA PLUS SOLIDE) CE GENRE DE COUPS NE POURRAIT SE FAIRE QU'EN TAPANT AVEC UNE MASSE. J'ai gardé la cuve parce que je suis en.panne, et que je ne peux pas perdre 1 mois pour gérer un litige et un retour. A L'AVENIR VEUILLEZ AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VOTRE LOGISTIQUE. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par VINCENETTE A.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur notre site, nos prix et nos délais de livraison. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément, la réception d’un réservoir cabossé est en effet dommageable et un geste commercial est possible de notre côté. Pourriez-vous nous envoyer une photo ? Cordialement. Pierre, LaBonnePompe
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Livraison rapide parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre rapidité de livraison, notre équipe logistique se mobilise au quotidien ! À bientôt sur notre site Damien, LBP
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accompagnement de notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde, LBP
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Super efficace Bravo
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour votre témoignage ! C'est un plaisir de lire votre satisfaction. À bientôt sur notre site, Clothilde, LBP
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Très satisfait de ma commande juste un peu de retard dû à une rupture d’approvisionnement de la part du fournisseur
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif ! En effet nous vous présentons nos excuses pour ce retard. À bientôt sur notre site JP, LBP
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
Réponse de labonnepompe.comSignalerToute l'équipe La Bonne Pompe vous remercie pour cet avis ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Damien, LBP
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Très bien bon conseils téléphoniques
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN E.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l'accompagnement de nos experts ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, JP, LBP
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Pas de possibilité de visualiser le fonctionnement du flotteur et de regler son niveau d'arret
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous vous confirmons que le modèle sélectionné par vos soins n’a pas le flotteur réglable mais sachez que nous proposons sur le site des modèles avec flotteur réglable. Comme inscrit dans la notice ce modèle de pompe peut fonctionner de deux façons: manuelle ou automatique. Ce réglage se réalise sur la façade avant de la pompe via les deux sélecteurs prévus à cet effet. Nos experts restent à votre disposition pour vous accompagner si nécessaire au 02 21 65 01 06. Bien à vous, Pierre, LBP
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Suite a une annulation de commande de Amazon, vous m'avez contacte et conseiller pour trouver un arrangement, suite à ça commande à été effectué et la réception faite. Très bonne prestation de votre service et votre conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce témoignage positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l'accompagnement de nos experts ! Chez La Bonne Pompe, la satisfaction client est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Pierre, LBP
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Très bon produit les prix resonable
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre politique tarifaire ainsi que la qualité de nos produits ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, JP, LBP
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OK, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour votre avis positif ! À bientôt sur notre site, Damien, LBP
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rien à dire . Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES Z.
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci beaucoup pour cet avis positif ! À bientôt sur notre site, Damien LBP
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Nul ne respecte pas les délais de livraison; Il dise avoir le produit en stock lors du passage à la commande, hors commande chez le fabricant. colis livré directement chez moi hors qu'il devait arrivé dans un point relais. Services client incompétent, ne sais nous renseigné sur le suivie de ma commande. Réponse c'est pas normal rappeler demain si vous ne l'avez pas reçu aujourd'hui.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL V.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage. Suite à plusieurs retour, afin d'éviter ce type de situation, nous avons mis en place une gestion automatisée des stocks. Nous espérons que vous profiterez tout de même de votre pompe malgré ce désagrément, nous nous excusons une fois de plus. Bien à vous, Pierre LBP
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commander et reçu très rapidement .
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D.
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la rapidité de nos services. À bientôt sur notre site, Pierre, LBP
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très precise
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cette superbe note ! À bientôt sur notre site, JP, LBP
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De très bons conseils et efficaces pour l'expedition
Avis du , suite à une expérience du par EARL DOMINIQUE ET REMY P.
Réponse de labonnepompe.comSignalerToute l'équipe LBP vous remercie pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l'accompagnement de nos experts ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Pierre, LBP
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Commande aisée, livraison rapide. Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet agréable avis ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos produits ainsi que de nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site, JP, LBP
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Très bon service client dans le choix du modèle de pompe.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour cet agréable témoignage ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans le choix de votre pompe et des accessoires. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde LBP
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci beaucoup pour cet avis positif ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde LBP
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Seconde commande, les deux fois: matériel de qualité et livraison parfaite. Un échange de courriel car j'avais un doute sur le matériel à choisir: réponse rapide et pertinente.
Avis du , suite à une expérience du par GERALD B.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Toute l'équipe de La Bonne Pompe vous remercie pour cet agréable témoignage ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de la sélection de votre surpresseur ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Pierre, LBP
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trés bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour cet avis positif ! À bientôt sur notre site Pierre, LBP
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Je recommande le sitr
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
Réponse de labonnepompe.comSignalerToute l'équipe La Bonne Pompe vous remercie pour cet agréable avis ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Pierre, LBP
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Impecable recu tres rapidement et surtout mise en route tres facile
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre réservoir à vessie. À bientôt sur notre site, Clothilde, LBP
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L’accompagnement pour élaborer mon projet a été efficace
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’accompagnement de nos experts. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde, LBP
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour votre avis positif ! À bientôt sur notre site, Pierre, LBP
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très bien, mais délais de livraison trop longs
Avis du , suite à une expérience du par JUAN M.
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci beaucoup pour ce témoignage positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre réservoir de stockage d’eau de pluie. Nous vous présentons également nos excuses, cette référence est particulièrement difficile à se procurer ces derniers temps, ce qui rend l’approvisionnement compliqué. Nous avons généralement entre deux et trois semaines de délai de livraison, pendant l’été cela peut monter jusqu’à quatre semaines. Nous prenons en compte votre remarque afin de clarifier la situation auprès de nos clients les prochaines fois. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Damien, LBP
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G.
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif ! À bientôt sur notre site, Pierre, LBP
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Une personne a pris le temps de répondre à mes questions afin de faire mon choix. Merci. Commande bien reçu.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage positif ! Nos experts sont ravis de vous accompagner sur tous vos projets ! N'hésitez pas à parler de nos services à votre entourage, Au plaisir de vous revoir sur notre site, Pierre, LBP
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site très reactif
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Toute l'équipe de La Bonne Pompe vous remercie pour cet avis positif ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Pierre LBP
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Très bonne communication après la perte d'un colis par Chronopost, un nouveau colis a été réexpédié via un autre transporteur. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes encore une fois navrés pour les désagréments causés par cette perte de colis. Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une solution le plus rapidement possible. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Damien, LBP
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il est très bien et quand on téléphone on nous reçoit tout de suite
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accompagnement de notre équipe technique. N'hésitez pas à parler de nos produits et de nos services à votre entourage. Damien, LBP
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL H.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! À bientôt sur notre site, Damien, LBP
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très pratique et facile à trouver ce que l'on veut
Avis du , suite à une expérience du par YANN P.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet agréable avis ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre site internet. Au plaisir de vous revoir sur ce dernier, Damien, LBP
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Très bons conseils par téléphone, livraison soignée et rapide. Par contre le site manque de critères de recherche à mon avis
Avis du , suite à une expérience du par YVES-MARIE M.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour et merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous avoir accompagné, Nous prenons bien en compte votre remarque, nous sommes actuellement sur le sujet afin d'améliorer l'ergonomie du site et votre expérience. Bien à vous, Clothilde, LBP
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Bon contacte, personnel à votre écoute .ne changer rien
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
Réponse de labonnepompe.comSignalerToute l'équipe de La Bonne Pompe vous remercie pour votre témoignage positif ! À bientôt sur notre site, Damien, LBP
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Site internet fluide, données techniques claires, email de confirmation commande, prix, envoi et réception rapide. Je recommande ce site pour vos achats.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour et merci pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre site internet ainsi que le prix et l'envoi rapide de vos produits. N'hésitez pas à partager cette expérience à votre entourage. Clothilde, LBP
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Rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de labonnepompe.comSignalerToute l'équipe de La Bonne Pompe vous remercie pour votre témoignage ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde, LBP
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ce serait mieux si les accessoires tels que les flexibles et autres raccords étaient aussi vendus sur le site
Avis du , suite à une expérience du par POL E.
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour et merci pour votre retour, Nous partageons en effet votre avis. Nous sommes en train de créer des kits de raccordement pour les réservoirs à vessie, ces derniers seront prochainement intégrés sur le site. Bien à vous, Léa, LBP
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD C.
Réponse de labonnepompe.comSignalerToute l'équipe de LBP vous remercie pour votre avis positif ! À bientôt sur notre site, Pierre, LBP
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Très très bon cite, beaucoup de choix de très bonne qualité livraison rapide après commande Pour la livraison les produits sont très bien arrivés Je recommande vivement cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise ainsi que la qualité de nos produits. N'hésitez pas à partager cette expérience à votre entourage, Clothilde, LBP
Réponse de Patrick GSignalerBonjour. Je n'y manquerai pas. J'ai déjà deux clients potentiels qui devraient passer une commande pour les mêmes produits. Bonne journée Gestermann Patrick.
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