Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. La rapidité de livraison et l'organisation du site sont souvent soulignées, tant pour le traitement des commandes que pour l'emballage soigné. Plusieurs avis indiquent une expérience d'achat positive et une fidélité à la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. La rapidité de livraison et l'organisation du site sont souvent soulignées, tant pour le traitement des commandes que pour l'emballage soigné. Plusieurs avis indiquent une expérience d'achat positive et une fidélité à la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Très simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Rapidité envoi. Attentif, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE T.
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Sur mon téléphone portable, je ne sais pas sur un Pc. C’est écrit trop petit pas très lisible
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE E.
Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour répondre à votre remarque, nous avons conscience de la problématique liée à l'adaptabilité de notre site internet selon le support utilisé (mobile et tablette principalement). Un développement en ce sens est amené à apparaître prochainement. Vous remerciant de votre confiance et espérant avoir répondu à votre demande, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX
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Site très bien fait grande facilité bipoutre trouver les produits. Livraison toujours rapide. Si besoin d’un conseil l’accueil téléphonique apporte la réponse à la demande. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
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toujours très satisfaite, délais de livraison respectés et produits conformes aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par REINE G.
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Très bon produits expédiés rapidement et avec soin
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Commande livrée rapidement , emballage raisonné
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Les produits que j'ai commandés, sur recommandation de mon médecin traitant, sont excellents et très performants. Le site internet est très ergonomique, les commandes sont très faciles à passer et les livraisons sont faites quasiment immédiatement après le passage de chaque commande. Sur la totalité de mes commandes, je n'ai eu qu'une seule fois un petit souci de boîtes manquantes dans un colis, et les Services Clientèle (Info et relations Client) ont été des plus professionnels et diligents pour m'envoyer ces 4 boites. Je présente mes plus chaleureux remerciements et mes plus vives félicitations à toutes les personnes des Laboratoires FENIOUX pour la qualité de leurs produits, pour leur accueil très agréable et de très grande qualité, et pour leur excellent professionnalisme. A très bientôt pour de nouvelles commandes :-))
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
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courtoisie, rapidité, j'y reste !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.
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Tt était très.
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Extrêmement déçue par la livraison promise chez moi le mercredi. Au final, ai dû me deplacer à la Poste le samedi. Motif de retard non identifié.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre notation suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Concernant votre remarque sur la livraison, votre commande du dimanche 16 juin a été préparée et expédiée le lendemain. Initialement prévue le mercredi, celui-ci n'a pas pu être livré pour le motif d'"Adresse inaccessible". N'ayant pas pu, non plus, être livré pour les mêmes raisons le jeudi et vendredi, celui-ci a été déposé en bureau de Poste le samedi matin. Aussi, nous n'avons pas trouvé trace d'une notification de votre part concernant ce potentiel désagrément. Nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition pour tout souci lors de votre livraison : Avis Vérifiés n'étant qu'un partenaire indépendant de recueil d'avis clients, votre avis est recensé 1 mois après votre commande pour vous laisser le temps de juger des bienfaits du produit commandé. Ainsi, comme indiqué dans le mail de confirmation d'expédition de colis, n’hésitez-pas à joindre le service concerné directement à info.sav@feniouxlab.fr pour toute demande concernant votre livraison. Vous remerciant de votre compréhension concernant ce souci indépendant de notre volonté, nous restons à votre disposition pour toute information. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX
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de très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.
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Très bonne rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L.
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livraison par Colissimo attendue pendant 10 jours !
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE D.
Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre notation suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Concernant votre remarque sur la livraison, votre commande du 24 juin a été préparée et expédiée le jour même. Malheureusement, votre commande a pris du retard en raison d'une erreur dans l'acheminement. Celui-ci a pu vous être remis le 3 juillet, au delà du délai indicatif de 48h ouvrés communiqué par La Poste. Aussi, nous n'avons pas trouvé trace d'une notification de votre part concernant ce potentiel désagrément. Nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition pour tout souci lors de votre livraison : Avis Vérifiés n'étant qu'un partenaire indépendant de recueil d'avis clients, votre avis est recensé 1 mois après votre commande pour vous laisser le temps de juger des bienfaits du produit commandé. Ainsi, comme indiqué dans le mail de confirmation d'expédition de colis, n’hésitez-pas à joindre le service concerné directement à info.sav@feniouxlab.fr pour toute demande concernant votre livraison. Vous remerciant de votre compréhension concernant ce souci indépendant de notre volonté, nous restons à votre disposition pour toute information. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX
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Site pratique et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURTA M.
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Fidèle cliente de votre laboratoire, je n’ai qu’à me féliciter de vos produits. Seul petit reproche, je ne suis pas avertie des promotions (-50% sur 2ème article), et trouve cela dommage. Risque de passer à côté de belles occasions !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THÉRÈSE G.
Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre avis sur votre retour d'expérience au sujet de votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Concernant votre remarque sur le prix, le laboratoire Fenioux Pharm, localisé à Châteauroux, fabriquant la plupart de nos compléments alimentaires, nous permet de vous proposer des compléments alimentaires avec un excellent rapport qualité/prix (qualité matières premières et actifs mais aussi contrôles qualité à toutes les étapes de la fabrication et conditionnement). Nous proposons des promotions mensuelles définies en fonction de la saison. Ceci signifie que l'ensemble de nos produits sont concernés par une promotion au cours de l'année. N'hésitez pas à vous inscrire, sur notre site internet, à la newsletter afin de recevoir nos promotions par mail. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet Newsletter situé dans le bandeau vert en haut de page et d'y mentionner votre adresse mail. Pour être sûr de toujours recevoir nos emails dans votre Boîte de réception, pensez à inscrire notre email info@feniouxlab.fr parmi vos contacts fiables. L'offre en cours sera par ailleurs toujours reprise sur notre page Facebook Laboratoires Fenioux ou sur la page suivante : https://www.laboratoires-fenioux.com/Promotions/fr. Espérant avoir répondu à votre interrogation, nous restons à votre disposition et vous remercions de votre confiance. Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX
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Excellents produits de grande qualité. Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
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Envoi rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G.
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Très bon laboratoire. Livraison rapide;
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ-NOËL C.
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Remarquable sur la qualité et l’offre des produits. Sans aucun souci pour la commande et la rapidité de la livraison. Merci à toute l’équipe !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Rien à dire, commande sans problème
Avis du , suite à une expérience du par GUILENE L.
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sérieux - bons produits - conseils si besoin.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
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Efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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EFFICACITE RAPIDITE EXCELLENT RAPPORT QUALITE PRIX PROMOS INTERESSANTES
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La navigation sur le site est facile, la marchandise est très bien emballée, et la livraison est très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ROLANDE M.
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Contente de l’expédition
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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Ce site est pratique pour commander. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE B.
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Site clair livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.
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expedition rapide, les produits ont l'air de faire effet. je ferai un controle dans deux mois pour etre fixée.
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE T.
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Rapide , efficace, merci
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
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toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE J.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Livraison raoide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Colis reçu à temps emballé avec soin . Tout est nickel . Service client au top . Chapeau et merci j’ai très apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Très facile pour passé commande, livraison rapode
Avis du , suite à une expérience du par LYS B.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Parfait. Ne changez rien.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLÈNE T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait, tres bon produits, je suis trés satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE E.
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TR7S BIEN
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.
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sérieux et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.
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non...
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ P.
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Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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toujours bien livré a temps, parfait
Avis du , suite à une expérience du par GAËTANE G.
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Efficacité du site. Rapidité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
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commande conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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Bon produits envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tbien
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.
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Très bon produit ; envoie et livraison rapide Je recommande les yeux fermes
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conseils avisés, respect des délais de livraisons, qualité des produits...au fil des commandes. C'est parfait pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Recherche très facile sur le site, bien fait et complet. Livraison ultra rapide en 48h. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres réactif pour l'envoi des commandes et dispose d'un large choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très réactif.Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait, envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R.
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Rien à dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite de ma commande, reçue avec rapidité. Le produit, que je ne trouvais pas ailleurs, répond totalement à mes attentes. J'ai été contactée par une de vos collaboratrices, très aimable et avenante. Je n'ai qu'un mot à dire, merci.
Avis du , suite à une expérience du par LAËTICIA L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site très clair et livraison dans les temps. Continuez !!
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN L.
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CLIENTE FIDELE JE SUIS TOUJOURS SATISFAIRE DES PRODUITS COMMANDES
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je reçois un mail concernant mon compte soit disant vous n'avais plus de mes nouvelles. Depuis des années je commande des commandes assez importantes alors vérifiez avant d'envoyer n'importe quoi ce mail du 25 07 24 m'indispose vraiment
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Concernant votre remarque, comme nous vous l'avons indiqué par retour de mail le 30 juillet dernier à 14h08, peut-être avez-vous créé plusieurs comptes sur notre site (les adresses email semblent d'ailleurs différentes au niveau des prénoms, nous laissant effectivement penser cela) : celui sur lequel cet email a été adressé n’est effectivement plus actif depuis quelques années maintenant et, comme indiqué, pour respecter la réglementation, nous sommes tenus de supprimer les données liées. Nous avons néanmoins choisi d’en informer les personnes concernées au préalable. Vous remerciant de votre confiance et restant à votre disposition pour tout complément que vous pourriez souhaiter, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX
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Conforme aux engagements
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Bons conseils, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.
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Très contente du service !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Commande parfaite, livré rapidement, bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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laboratoire que je connais depuis longtemps ,site facile d'accès.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Site Facile d'accès. Livraison rapide : Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G.
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Commande arrivé très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Achat et livraison simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Rien à redire ! Impeccable ! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Livraison dans les délais et emballage parfait.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE OU YVES G.
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Navigation aisée, en utilisant la commande à l'identique.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.
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Très bien. Commande et livraison
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Très clair et bien documenté
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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tres bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE H.
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Toujours réactif dans les commandes rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE R.
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Rien e redire, c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V.
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Tout est conforme à la description sur le site. Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL V.
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Livraison très rapide
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Commande et livraison rapides. Tout en ordre
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tout est toujours ok
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Parfait
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
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tout bon
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Les produits ainsi que les emballages, les dates de durabilité et de livraison sont trèd fiables.
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Prix élevés
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Une réponse à ce sujet vous avait été apportée en décembre dernier. Nous nous permettons de vous l'adresser à nouveau, celle-ci n'ayant pas évolué depuis. Pour répondre à votre remarque sur le prix, le laboratoire Fenioux Pharm, localisé à Châteauroux, fabriquant la plupart de nos compléments alimentaires et contrôlant l'intégralité de la chaîne de production et de contrôle, nous permet de vous proposer des compléments alimentaires avec un excellent rapport qualité/prix (qualité matières premières et actifs mais aussi contrôles qualité à toutes les étapes de la fabrication et conditionnement). Lors de votre dernière commande, vous avez pu profiter de l'offre du moment qui permettait de bénéficier d'une remise de -50 % sur la deuxième référence identique commandée : il s'agit là de l'offre la plus intéressante que nous proposons à nos clients. Nous regrettons qu'elle ne vous ait pas apporté satisfaction. Par ailleurs, sachez que nous proposons des promotions mensuelles définies en fonction de la saison, ce qui signifie que l'ensemble de nos produits est concerné par une promotion au cours de l'année. Vous avez la possibilité de vous inscrire, sur notre site internet, à la newsletter afin de recevoir nos offres par mail. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet Newsletter situé dans le bandeau vert en haut de page et d'y mentionner votre adresse mail. Nous vous conseillons d'inscrire notre adresse mail info@feniouxlab.fr parmi vos contacts et courriers fiables afin d'être certain de recevoir tous nos emails d'information. L'offre en cours sera par ailleurs toujours reprise sur notre page Facebook Laboratoires Fenioux ou sur la page suivante : https://www.laboratoires-fenioux.com/Promotions/fr et accessible via les bandeaux défilants dès notre page d'accueil et en rappel sur la page du panier. Restant à votre disposition et vous remerciant pour votre confiance et votre fidélité, Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX
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Toujours très satisfaite de mes commandes au laboratoire Fenioix qui m a été recommandé par mon médecin.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique