Avis clients de laboratoires-fenioux.com

Évaluations clients

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  Tout est dit dans le choix des étoiles

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• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs années que je commande sur Fenouix et j'en suis très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Exellent !

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• 5 / 5

  

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  rapidité et paquet soigné

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Expédition conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  toujours rien à redire. Satisfaction totale. Tant pour le produit que pour le service.

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• 5 / 5

  

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  Je connais Fenioux depuis ma jeunesse..car etant originaire de Chateauroux...de tres bons produits...des personnes a votre ecoute

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès, avec des produits fiables.

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• 5 / 5

  

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  Qualité du délai de commande du suivi. Très bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et conforme

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai jamais vu un site aussi performant ! Facilité pour commander,suivi de commande très clair ,expédition rapide et produits emballés à la perfection. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et très bonne qualité de service.

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• 5 / 5

  

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  tout est ok

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  Très pro sur tous les points

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• 5 / 5

  

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  Rapidement livré

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• 5 / 5

  

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  Service client parfait

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont de bonnes qualités et la livraison est toujours correcte.

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  Livraison très rapide après commande, sans souci

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  livraison rapide

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  Livraison rapide Emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Merci.

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• 4 / 5

  

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  Rapidité, efficacité.

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  Toujours satisfaite des produits et de la réception très rapide.

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• 4 / 5

  

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  site sérieux et ayant une large gamme de complément alimentaire.

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• 5 / 5

  

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  Très efficace r

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  tres bien

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  très bien , pas de commentaire

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  Je suis entièrement satisfaite et de l'acheminement de la commande ainsi que des produits toujours très bien enveloppés .

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• 5 / 5

  

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  réception rapide bon emballage

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, j'ai déjà répondu à ce questionnaire. Cordialement

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire laissé suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et sommes ravis de lire votre satisfaction auprès de nos laboratoires. Si vous ne souhaitez plus recevoir de demande d'avis, il vous suffit de cliquer sur le lien "Je ne souhaite plus recevoir d'email de demande d'avis de la part des Laboratoires Fenioux" en bas des emails que vous recevez de notre part. En effet, réglementairement, suite à la nouvelle réglementation protégeant les données personnelles, la demande doit émaner de vous pour qu’elle soit prise en considération par le prestataire indépendant. Pour information, les demandes d'avis sont envoyées de façon automatique mais ne sont bien sûr pas obligatoires. Bien cordialement, Les Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Délai livraison sans probleme

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• 5 / 5

  

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  Navigation très simple sur le site, livraison impec. Merci

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• 5 / 5

  

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  produits excellents

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  impeccable dans tous les domaines - expédition, livraison, rapidité d'envoi

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait, service impeccable, livraison rapide et emballage soigné Je recommande

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  le site est très bien fait très simple à utiliser

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  LE site fonctionne bien et on trouve facilement les produits.

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• 5 / 5

  

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  Cela fait 40 ans que je suis cliente chez Fenioux et la qualité du service est toujours la même

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• 5 / 5

  

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  Très bon laboratoire Produits efficace , je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Toulours bien servi !

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  Cliente régulière, tout est parfait comme à l'accoutumé - Merci

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  rien a redire a tout point de vue.

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• 5 / 5

  

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  RAS Parfait

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  Jamais de problème avec les Laboratoires Fenioux . Sérieux, compétents et à l'écoute des clients par téléphone également.

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 4 / 5

  

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  Pour le moment rien à dire

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  Aucun problème comme d'habitude

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  Efficacité, rapidité

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  Site très clair et pratique, Envoi rapide et produit conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  tres bon cite

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• 4 / 5

  

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  compréhensible

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  cde expediee rapidement et bien securisee

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• 5 / 5

  

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  respect des délais

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  Très satisfaite de ma commande. Envoi rapide et soignée.

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  toujours très contente des laboratoires FENIOUX

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  très bien

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  Sérieux sans pareil, je recommande.

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• 4 / 5

  

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  delai respecte

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• 5 / 5

  

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  👌 très contente pour tout ... qualité service produit Merci

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  Rapidité et très satisfait des produits On a des avis des clients

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• 5 / 5

  

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  Commande très bien passée la livraison toujours dans les temps indiqué

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• 2 / 5

  

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  Parfait pour le site et l’expeditimon mais pour l’instante aucun effet positif Peut on prendre 4 gélules en une seule fois le matin au petit déjeuner ?

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre avis sur votre retour d'expérience au sujet de votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et sommes ravis de lire votre satisfaction avec nos services. Pour répondre à votre remarque sur le produit, les cures liées à ce produit sont en règle générale menées sur une durée de 3 mois consécutifs pour les soucis Articulaires et Osseux. Il est donc normal que vous n'ayez constaté que tardivement des effets notables liés à sa prise. Nous considérons qu'il s'agit d'un minimum pour des soucis se rapportant à la santé des os et des articulations et qui ne peuvent se résoudre en quelques semaines. Ainsi, nous vous invitons à poursuivre. Mieux vaut répartir les prises en deux fois (et pas une), car elles permettent d'offrir davantage d'efficacité tout au long de la journée. En tout cas, pour échanger à ce sujet et vous orienter vers une prise véritablement adaptée à vos besoins (sur ce complément alimentaire ou un autre ayant des propriétés similaires et qui pourrait peut-être mieux vous correspondre), nous vous invitons à contacter votre praticien de santé naturelle ou notre équipe de conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr. Ce service gratuit est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h. Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance. Bonne réception et sincères salutations, Le Service Conseil Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  bien

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  Colis arrivé en bon état, produits bien emballés. Envoi rapide du labo Fenioux. Livraison colissimo non conforme, employé poste n’a pas sonné le jour prévu de la livraison car nous étions au domicile....Livraison effectuée le lendemain à ma demande.

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et regrettons votre déception au sujet de la livraison. Pour répondre à votre remarque, votre commande du 5 juillet a été préparée et expédiée le jour même. Votre colis vous a été présenté le 7 juillet, mais n'a pas pu vous être remis (selon le suivi, en raison d'une absence à domicile). Toutefois, votre colis a été présenté à nouveau le lendemain 8 juillet comme le veut la procédure, et vous avez pu le réceptionner. Aussi, nous n'avons pas trouvé trace d'une notification de votre part concernant ce désagrément. Nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition pour tout souci lors de votre livraison : Avis Vérifiés n'étant qu'un partenaire indépendant de recueil d'avis clients, votre avis est recensé 1 mois après votre commande pour vous laisser le temps de juger des bienfaits du produit commandé. Ainsi, comme indiqué dans le mail de confirmation d'expédition de colis, N’hésitez-pas à joindre le service concerné directement à info.sav@feniouxlab.fr pour toute demande concernant votre livraison. Vous remerciant de votre compréhension concernant ce souci, indépendant de notre volonté, nous restons à votre disposition pour toute information. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

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  tout est ok.

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  TOUT C'EST TRES BIEN PASSE UN PEU COMPLIQUE AU NIVEAU DE LA PRISE DES CAPS LES HORAIRES 10 H ET 14 H

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et sommes ravis de lire que les produits commandés vous apportent satisfaction. Concernant votre remarque, nous vous invitons à vous rapprocher de votre praticien de santé naturelle si c'est lui qui vous a orienté vers ce produit pour optimiser vos prises. Notre équipe de conseillers est également à votre écoute : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h. Vous remerciant de votre confiance, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

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  Très bien, service impeccable

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  Facile pour commander et livraison rapide

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  Bon suivi de commande

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  La navigation sur le site est aisée, la commande aussi et la livraison très rapide.

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  Aucun disfonctionnement depuis des années

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  Très bien rapidité de livraison

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  Rapidement reçu, tous les produits étaient en bon état et neufs.

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  Commande conforme, bien emballée, reçu dans les temps

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  - Sérieux dans la qualité des produits. - Délais de livraison plus que satisfaisant.

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  TOUT EST PARFAIT,rapidité dans la réalisation de prise en charge de la commande et l'envoi dans les temps

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  Commende reçu comme prévu en bon état et rapide

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  Produits bien présentés Commande reçue rapidement Je me resservirai sur le site sans problème

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  une erreur de préparation s'étant produite, la régularisation dans ls deux sens s'est faite tres facilement

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et regrettons votre déception à son sujet. Effectivement, suite à la livraison de votre colis, vous nous avez indiqué avoir reçu un produit qui n'était pas celui commandé. Après votre appel, nous avons procédé à un échange et avez bien reçu votre produit. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Restant à votre disposition, vous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement, Le service Clientèle Laboratoires FENIOUX

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  Rapidité de l’expedition

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  Aucun problème - Expédition dans les temps - Je suis satisfaite

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  Le colis arrive toujours dans les temps et en très bon état, merci aussi pour l'efficacité des produits

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  Parfait......rien à signaler

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  jamais déçue

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  Top Réception rapide et efficace

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  reçu a la date prévu et très bien emballé très satisfait

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  Rien à signalder

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  Rapide, pas de soucis.

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  Rien a signaler merci

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  je recommande !

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  Un bémol sur le peu d’explication sur le « pourquoi prendre tel ou tel complément alimentaire « 

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience auprès de nos laboratoires. Vous nous aviez déjà formulé cette remarque il y a quelques mois, lors d'une précédente commande. Nous nous permettons de vous remettre la réponse, qui reste encore malheureusement à ce jour d'actualité. Nous souhaitions attirer votre attention sur le fait que nous relevons d’un laboratoire de phytothérapie : dans ce cas tenus à une réglementation stricte encadrant la communication des compléments alimentaires. En effet, suite à l'application du Règlement européen n°432/2012, nous sommes contraints de ne vous communiquer que les allégations de santé citées et aucune autre information complémentaire, ce que nous regrettons. Si nous ne respectons pas ces obligations, toute allégation non autorisée pourra être suivie d’une amende financière. Pour vous orienter vers une prise véritablement adaptée à vos besoins (sur ce complément alimentaire ou un autre ayant des propriétés similaires et qui pourrait peut-être mieux vous correspondre ou encore sur une association de produits pour vous apporter un meilleur confort), nous vous invitons à prendre contact avec votre praticien de santé naturelle ou à contacter notre équipe de conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h. Nous en profitons pour vous remercier de votre confiance et de votre fidélité, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

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  Appel téléphonique, conseil, délais conformes à mes attentes.

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  Rien à redire, site sérieux

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  Très bons produits, excellent service et livraison rapide.

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  Bien dans l'ensemble

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Avis affichés par ordre chronologique