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Résumé des avis
La marque se distingue par sa navigation fluide sur le site, un large choix de produits et une livraison rapide, générant une satisfaction générale parmi les clients.
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Patrice B.
23 mars 2025
Avis vérifiéBien
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Jacques M.
16 janv. 2025
Avis vérifiéUne seule mais importante remarque, les frais de livraison sont exorbitants... Je l'ai déjà signalé précédemment...
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Michel D.
18 déc. 2024
Avis vérifiéOn est très dépendant de la marque!
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Claude B.
13 déc. 2024
Avis vérifiérapide et conforme a ma commande
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Jean francois D.
11 déc. 2024
Avis vérifiébien
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Denis C.
11 déc. 2024
Avis vérifiéCommande conforme reçue en temps et en heure
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Dominique C.
11 déc. 2024
Avis vérifiéProduits stockés depuis un certain temps emballage carton dégradé
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Christophe D.
11 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé la mauvaise housse suite aux renseignements de la boutique Desjoyaux. C'est le vrai parcours du combattant pour que Desjoyaux reconnaisse son erreur, et prenne en charge le remboursement du produit ainsi que les frais de livraison. Aucun geste commercial.
Réponse de Laboutique.desjoyaux.fr
Bonjour, Suite au traitement de votre dossier qui a été ouvert le 14/11, nous vous confirmons que le remboursement totale de votre commande a bien été effectué a réception de votre produit retour soit le 25/11. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
Réponse de Christophe D.
Vous oubliez de dire, que j'ai dû réclamer pour que vous preniez en charge les frais de port.c'est seulement hier le 02/12 que vous avez pris en charge les 8,10€ des frais de port pour le retour du produit.
Réponse de Laboutique.desjoyaux.fr
Bonjour, Nous vous avons effectivement émis un bon d'achat hier. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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Florian F.
23 nov. 2024
Avis vérifiéPremier colis arrivé en mauvais état, avec les sauts de produits explosés. Deuxième colis toujours pas arrivé après plus de 3 semaines d'attente.
Réponse de Laboutique.desjoyaux.fr
Bonjour, Suite à votre message, nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré, indépendant de notre volonté, suite à la réexpédition de votre commande. Nous vous confirmons que votre demande de remboursement est en cours de traitement. Nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses pour le désagrément. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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Didier P.
23 nov. 2024
Avis vérifiéAvis très favorable
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Claude B.
17 nov. 2024
Avis vérifiéSite efficace on y retrouve toutes les pièces de rechange. Je recommande.
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Rémy F.
17 nov. 2024
Avis vérifiéPar- fait !
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Pierre G.
17 nov. 2024
Avis vérifiéCommande livrée rapidement et produit de qualité.
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Thierry B.
17 nov. 2024
Avis vérifié-----
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S. G.
17 nov. 2024
Avis vérifiéColis perdu donc réduction perdue et pas de produit reçu ! Malgré ça aucun geste commercial en retour ….
Réponse de Laboutique.desjoyaux.fr
Bonjour, Suite à votre message, nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément indépendant de notre volonté. Nous avons procédé au remboursement totale de votre commande le 31.10. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
Réponse de S. G.
En effet la commande a bien été remboursée, mais recevoir un chèque fidélité me permettant de recommander le produit puis me l’annuler ensuite au moment de la nouvelle commande … c’est là que c’est un peu mesquin malheureusement ! Le geste commercial de 10€ aurait pu être conservé sachant que mes commandes sont de plus de 300€. Dommage …
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Stephanie M.
17 nov. 2024
Avis vérifiéParfait! Envoi rapide et très bien emballé
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A. M.
4 nov. 2024
Avis vérifiéCommande reçue rapidement et dans les délais.
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A. D.
31 oct. 2024
Avis vérifiéEfficacité et promptitude, Merci.
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P. B.
31 oct. 2024
Avis vérifiéService simple et rapide.
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G. P.
31 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison sous garantie
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