Aller sur le site
Résumé des avis
La marque se distingue par sa navigation fluide sur le site, un large choix de produits et une livraison rapide, générant une satisfaction générale parmi les clients.
-
D. V.
21 sept. 2024
Avis vérifiéFacile d'accès et recherche aisée. Livraison soignée et rapide.
-
N. B.
21 sept. 2024
Avis vérifiéTrès pratique
-
A. T.
21 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil et pour la commande l’arrivée du colis a été rapide merci beaucoup. Cordialement
-
M. G.
21 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien navigation simple et agréable
-
O. C.
16 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison dans les temps Matériel trop cher… et peu durable dans le temps Une des 2 lampes avait été remplacée, il y a un an….
Réponse de Laboutique.desjoyaux.fr
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre retour et vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Pour toute réclamation, merci de nous adresser un mail à l'adresse suivante : laboutique@desjoyaux.fr Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Cordialement, La Boutique Desjoyaux
Réponse de O. C.
Je vous avait téléphoné avant ma commande…
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
S. G.
16 sept. 2024
Avis vérifiébon service et livraison dans les délais . Objet suffisamment protégé dans son emballage
-
A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéFacile d'utilisation
-
A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiélivraison rapide
-
A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéflacon Algues Moutarde arrivé crevé ; produit solidifié en une sorte de cristaux répandus dans le sachet plastique d'emballage et inutilisable - Photos disponibles Couts de transport exorbitants pour des produits à faible valeur.
Réponse de Laboutique.desjoyaux.fr
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre remarque. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Cordialement, La Boutique Desjoyaux
Réponse de A. A.
Il ne s'agit pas d'un désagrément mais du fait que j'ai payé un produit défectueux inutilisable et des frais de transport exorbitants. Un avoir aurait été préférable à des excuses marketing standards.
Réponse de Laboutique.desjoyaux.fr
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre retour. Pour toute réclamation, merci de nous adresser un mail à l'adresse suivante : laboutique@desjoyaux.fr Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Cordialement, La Boutique Desjoyaux
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéLa seule chose qui fonctionne correctement chez Desjoyeaux...le site internet...
-
P. B.
16 sept. 2024
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement
-
L. B.
16 sept. 2024
Avis vérifiéDe nombreuses références mais pas toujours facile de s'y retrouver dans les catégories J'ai ouvert un litige pour non reception de ma commande. J'ai bien conscience que c'est le livreur qui est responsable mais jamais je n'ai été recontacté pour des explications et pour l'envoi d'une commande de remplacement. J'ai dû faire les démarches moi même et relancer à deux reprises pour avoir mes produits
Réponse de Laboutique.desjoyaux.fr
Bonjour, Suite à votre message, nous vous informons que suite au traitement de votre dossier SAV, nous vous avons réexpédié l’ensemble de votre commande d’origine. Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
-
A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéQuand on commande quelque chose qui pèse seulement quelques grammes, cela ne fait pas super plaisir de payer une fortune en frais de livraison pour l'énorme brochure commerciale que la société trouve bon d'envoyer!
Réponse de Laboutique.desjoyaux.fr
Bonjour, Suite à votre message, nous vous informons que plusieurs facteurs peuvent expliquer le montant des frais de port : - Nous vendons des produits considérés comme dangereux (produits de traitement et d’entretien piscine et spa) : les transporteurs appliquent un surcoût pour transporter ces produits. -Nous vendons des produits volumineux (mobilier de jardin et autres) : transporter des colis de taille importante occasionne également des surcoûts. -Selon votre adresse de livraison, le coût de la livraison peut également varier, car les transporteurs nous appliquent aussi des surcoûts sur les zones montagneuses, îles, grandes villes… Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir sur les frais de livraison. Si vous souhaitez vous en affranchir, nous vous invitons à vous rendre dans votre Boutique Desjoyaux la plus proche. Vous pouvez consulter toutes les adresses de nos boutiques grâce au lien ci -après : https://www.laboutiquedesjoyaux.fr/magasins Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
-
A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéBon produit et spécifications identique à la description. Remplacé l’ancien projecteur halogène.facile à installer. Je suis content du service et de la livraison dans les délais. À voir s’il dure plus longtemps que le modèle halogène…..
-
P. G.
16 sept. 2024
Avis vérifiéCorrespond à mon attente
-
A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien Commande bien emballée
-
A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéPrix raisonnable. Livré dans les temps
-
A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et site très bien fait
-
A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéFacile à utilisé
-
A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéprix de livraison élevé.
Réponse de Laboutique.desjoyaux.fr
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre retour et avons transmis les informations au service concerné. Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Cordialement, La Boutique Desjoyaux
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
