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Résumé des avis
La marque se distingue par sa navigation fluide sur le site, un large choix de produits et une livraison rapide, générant une satisfaction générale parmi les clients.
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéLe site est globalement bien fait, mais il y a un but pour entrer la localité, je remercie la personne qui m’a donné l’astuce pour le régler car j’ai dû téléphoner au service client pour pouvoir commander.
Réponse de Laboutique.desjoyaux.fr
Bonjour, Suite à votre message, nous vous informons que nous avons bien pris note de votre remarque et l’avons transmise au service concerné. Nous vous souhaitons une excellente journée et vous remercions pour votre compréhension. Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès clair
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéLa navigation sur le site est très Facile. La livraison est rapide et le petit plus en ouvrant mon colis m’a fait plaisir. Le catalogue et le stylo en cadeau sont très utiles. Merci
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès peu d'articles disponibles pour l entretien de la piscine et difficultés pour finaliser ma commande
Réponse de Laboutique.desjoyaux.fr
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre message et vous informons que si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire parvenir des idées de produits pour l'entretien de la piscine à l'adresse suivante : laboutique@desjoyaux.fr. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Cordialement. La Boutique Desjoyaux
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéDommage que la liste des articles proposés soit limitée pour des clients comme moi qui ont leur piscine depuis près de 20 ans et qui en assurent eux-mêmes la maintenance (par exemple la totalité des pièces détachées liées au bloc de filtration).
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéL'article est arrivé rapidement, Mais j'ai du épuré la pièce pour un bon fonctionnement (j'ai devisé les vis du pommeau pour finir les passages d'eau qui n'était pas bien évidés)
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéR A S
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéSite très facile d accès explications simples et efficaces
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéJ'ai cru que les prix pour les frais de livraisons était une blague. J'ai acheté une fois sur la boutique je ne suis pas prêt de réitérer... Une honte... Voilà.
Réponse de Laboutique.desjoyaux.fr
Bonjour, Suite à votre message, nous vous informons que nous avons bien pris note de votre remarque et l’avons transmise au service concerné. Plusieurs facteurs peuvent expliquer le montant des frais de port : • Nous vendons des produits considérés comme dangereux (produits de traitement et d’entretien piscine et spa) : les transporteurs appliquent un surcoût pour transporter ces produits. • Nous vendons des produits volumineux (mobilier de jardin et autres) : transporter des colis de taille importante occasionne également des surcoûts. • Selon votre adresse de livraison, le coût de la livraison peut également varier, car les transporteurs nous appliquent aussi des surcoûts sur les zones montagneuses, îles, grandes villes… Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir sur les frais de livraison. Si vous souhaitez vous en affranchir, nous vous invitons à vous rendre dans votre Boutique Desjoyaux la plus proche. Vous pouvez consulter toutes les adresses de nos boutiques grâce au lien ci -après : https://www.laboutiquedesjoyaux.fr/magasins Nous vous souhaitons une excellente journée et vous remercions pour votre compréhension. Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès bien et très sérieux
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéBoutique en ligne pratique.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéNombreux produits et équipement de qualité.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès bien ffait
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéTrès bon site, complet.
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéService très rapide et livraison parfaitement emballée et conforme
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéAucun problème !
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéLe produit Algicide JD Flash New est très CAUSTIQUE. Il m’a été livré dans un bidon enveloppé dans un sac plastique étanche. Je n’avais pas remarqué que ce sac plastique étanche contenait du liquide échappé du bidon par le bouchon dit de sécurité. Et je me suis brûlé les doigts en sortant le bidon du sac plastique !! Une alerte mettant en garde contre ce risque devrait être présente et bien visible dans le colis d’emballage… or il n’y en a pas !
Réponse de Laboutique.desjoyaux.fr
Bonjour, Suite à votre message, nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous vous informons que pour toutes réclamations, merci de faire parvenir un email accompagné de photos à l'adresse suivante : laboutique@desjoyaux.fr. Nous restons à votre disposition. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéLivraison comme annoncée, produits de qualité. Super
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