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Résumé des avis
La marque se distingue par sa navigation fluide sur le site, un large choix de produits et une livraison rapide, générant une satisfaction générale parmi les clients.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéConforme à la commande et livraison express !
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et contact très courtois et efficace avec une des personnes de Dejoyaux suite à un souci pour confirmer ma commande. Personnel très professionnel !!
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéLa commande a été livrée avec de nombreux produits abîmés
Réponse de Laboutique.desjoyaux.fr
Bonjour, Suite à votre message, nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Pour toutes réclamations, nous vous invitons à nous faire parvenir un email à l'adresse suivante : laboutique@desjoyaux.fr, accompagné de photos du colis à réception ainsi que des articles endommagés. Nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiégood communication but a little slow on delivery.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéParfait / rapide et Confirme à la commande
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéDélai de livraison assez long
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéParfait de disponibilité à l'enregistrement de ma commande. Expédition immédiate et réception dès le lendemain pourtant un samedi . . . Bravo.! Claude
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTop. Colis livré rapidement, bien emballé. Avec un beau catalogue bien pratique et un beau bic coloré. Rien à redire.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide, emballage soigné, produit répondant parfaitement à notre attente
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéEmballage minable : tout a été mis en vrac sans protection entre les différents articles : seau de PH éventrée avec une grosse perte de PH, ainsi que le seau de galets de chlore et carton du spot défoncé dont nous mettons une réserve avant l'utilisation. Permettez de mettre des doutes sur la renommée de DESJOYAUX . Vous pouvez me contacter sans problème : Cde 15069154 du 13/05/21
Réponse de Laboutique.desjoyaux.fr
Bonjour, Suite à votre message, nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Nous vous informons que nous avons procédé à l'ouverture d'un dossier, celui-ci est en cours de traitement. De plus, nous vous rappelons que lors de la livraison de votre colis, il est indispensable de vérifier la conformité de votre commande ainsi que l’état des articles reçus avant la signature du récépissé. En cas d’anomalie à la livraison, vous pouvez : 1- Formuler sur le bon de livraison des réserves écrites très précises détaillant les anomalies (ex : seau de chlore éventré, pied de table tordu, manche rayé...) et/ou les manquants. 2- Refuser la livraison si l’emballage est très endommagé ou l’article abimé à réception en indiquant sur le récépissé « Refus pour avarie », à défaut aucun recours ne sera possible. Nous restons à votre disposition. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéSite sérieux et convivial.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide comme prévue. Par contre, je trouve les frais de port un peu excessifs.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfait Livraison rapide
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéBon site , facile à utiliser
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéExcellente réactivité , emballage soigné, livraison ultrarapide .
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéC'est parfait ! Aucun soucis ! Navigation simple, clair !
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéCatalogue en ligne très peu lisible, prix élevés
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