Avis clients de laboutiquederic.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 1009 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6944 avis depuis le 15/11/2015

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Informations laboutiquederic.com

  • Société

    La boutique d'Eric

  • Description

    Votre conseiller en audio-vidéo numérique : HiFi, Home cinéma, multimédia et solutions multiroom. Un showroom de démonstration à Lyon.

  • Adresse

    20 chemin louis Chirpaz 69130 Ecully

  • Site web

    https://www.laboutiquederic.com/

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Un site bien construit avec des informations du produit et des comparatifs qui nous guide à peaufiner l achat.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement ce type qui témoigne de la passion de la HIFI des rédacteurs, les prix sont corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par V O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Le délais était respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par E D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Aucun problème : délai respecté et produit bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.

  • 5 / 5
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    Site très complet, très instructif, nombreuses vidéos, conseils, personnalisés y compris, contact très sympa, livraison impeccable, sav très bien ! Je conseille vivement pour les amateurs de hi-fi! Je conseille vivement pour

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.

  • 5 / 5
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    Service très correct, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.

  • 5 / 5
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    Site très clair, bonne expérience d'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et emballage soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    J’ai très rapidement trouvé tout les produits que je voulais. Et en plus je sais qu’ils ont été testés et approuvés

    Avis du , suite à une expérience du par ABEL P.

  • 5 / 5
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    Traitement de ma commande en ligne, expédition et livraisons très rapides, comme je le voulais (et j'étais impatient) . Merci beaucoup!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Délai, prix, emballage respectés!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.

  • 5 / 5
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    Parcours sans problème entre commande, livraison et installation. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 4 / 5
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    Site bizn détaillé.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.

  • 5 / 5
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    Beaucoup d'informations sur le blog. J'ai peu définir la solution à mon problème. Super. Et ils sont soignable facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.

  • 4 / 5
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    Pour la livraison, 15 jours de retard sur la date prévue et aucun message/mail pour prévenir. C'est moyen. Pour le reste, c'est tout bon.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide malgré une commande avec article en rupture de stock.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.

  • 5 / 5
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    Excellente réactivité. Et de bon cobseol

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAËL D.

  • 4 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Bon contact et très bons conseils.Et aussi très arrangeant.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V.

  • 4 / 5
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    De très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    Site très pédagogique qui m’a permis de faire un choix avisé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.

  • 5 / 5
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    suivi et livraison de commande sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.

  • 4 / 5
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    Site bien agencé , livraison ok .

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Navigation facile, site très bien documenté. Contact téléphonique aimable (mais ligne encombrée). Produit très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par M J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Navigation simple et bonne organisation des contenus, en aval, commande bien suivie et livraison rapide et fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite, produits bien emballés le tout avec un prix raisonnable. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.

  • 5 / 5
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    Parfait Rapide , bien emballé ,rien a dire ; Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide etsans problème. Produir conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL M.

  • 5 / 5
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    J’ai été bien guidé par des échanges par mail. Merci!!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F.

  • 4 / 5
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    Commandé le vendredi reçu le samedi impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Excellent site. J’ai pu profiter de la célérité et de l’excellence du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Très très bien. Service aidant, à l'écoute et efficace. Conseils avisés et orientés "solutions et satisfaction du client".

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.

  • 5 / 5
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    bon conseil au téléphone, envoi rapide et bien protégé !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.

  • 5 / 5
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    Très bonne boutique. Les prix sont compétitifs, les expéditions rapides et ils sont très réactifs si on a besoin d'eux.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Un site de e commerce au top du top. Tout est présent pour faire le bon choix : description des articles, comparatifs, articles en relation, blog... Et même des vidéos YouTube d'une pédagogie sans égal. Bravo aux passionnés qui sont derrière.

    Avis du , suite à une expérience du par ANFA S.

  • 5 / 5
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    Très bon matériel. Conseils avisés au téléphone. Toujours cette relation personnalisée qui fait toute la différence, même par téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 5 / 5
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    Colis arrivé rapidement, très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 1 / 5
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    Le produit reconditionné n'était pas vérifié, il etait inutilisable.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait mais si l'on a besoin d'un conseil, joindre quelqu'un au téléphone est un vrai chemin de croix . Environ 10 appels sans succès. à plusieurs reprises. Il faut dire que c'était en août.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS H.

  • 5 / 5
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    EXCELLENT

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Bonjour, le produit devait être commandé comme l'indique la fiche produit. La boutique d'Eric a fait le nécessaire, m'a contacté par téléphone pour me tenir au courant. Les échanges par écrit au top. Je suis content de l'accompagnement. Merci. Bonne journée, Gervais

    Avis du , suite à une expérience du par GERVAIS C.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais , colis bien protégés , contact avec la boutique très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 5 / 5
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    Boutique sérieuse Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 5 / 5
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    tout c'est passé normalement

    Avis du , suite à une expérience du par GUY V.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, Super service. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R.

  • 3 / 5
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    les videos sont impec, faites avec passion! mais l'emballage des colis !!!!! c'est une cata, ne mettre qu'une enveloppe à bulle pour du matos à 900 euros c'est plutôt inconscient & mesquin ! la boite est arrivé abimé! ouf l'appareil n'a rien!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX T.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement conforme RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BARRILLON S.

  • 5 / 5
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    Comme pour mes précédents achats, échanges faciles et constructifs aves Mélanie. J'attentais plutôt un autre DAP - plus cher - mais pas encore commercialisé en France. Finalement, j'ai directement acheté un FiiO M21au prix beaucoup plus doux. Et comme d'hab, la livraison par DPD était au top,

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Merci la boutique d'Eric car la livraison de mon baladeur à été ultra rapide, livraison en point relai le lendemain. juste un petit bémol le carton du baladeur était mis dans un carton pour la livraison mais sans aucun calage. heureusement tout est arrivé en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait. La commande à étais très facile et la livraison rapide avec -colissimo -,ce qui est un plus, la livraison avec la poste se passe souvent mieux qu'avec un transporteur Et j'ai passé ma commande sur la boutique d'Éric car j'ai apprécié les vidéos de vulgarisation sur la musique dématérialisée qu'ils ont réalisées, ce qui ne doit pas être simple surtout quant on s'adresse à des néophytes. J'ai ainsi pus commander en toute connaissance de cause. Merci pour ce site très bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Très bon produit . accueil téléphonique parfait.Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.

  • 5 / 5
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    J'appréhendais un peu ma première commande chez La Boutique d'Eric… J'ai été impressionné par leur site, mais la boutique peut être difficile à joindre par téléphone. Cependant, leur réponse à mon e-mail est arrivée rapidement et leur professionnalisme m'a immédiatement rassuré. Donc, très bon service ! Mon ampli Marantz est arrivé rapidement et en parfait état. Je continuerai certainement à utiliser La Boutique d'Eric pour améliorer ma chaîne hi-fi. Merci pour tout!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIP L.

  • 5 / 5
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    Excellents conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Service client très réactif sur mes demandes de renseignements. Excellent produit. Livraison très rapide en point relais !

    Avis du , suite à une expérience du par T F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit expedié trüs vite, tout parfait, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par NOBORU D.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Très satisfait de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Ce fut une première commande, et ce ne sera pas la dernière. Site agréable, prix, rapidité de l'expédition et emballage soigné, tout est bon !

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE F.

  • 5 / 5
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    Site très clair avec beaucoup d'aides pour guider les achats. Commande et livraison en temps et heure. C'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Parfait ! pour une première commande, je suis ravi du sérieux de l’ensemble de l’équipe et des produits proposés.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 5 / 5
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    Très sérieux Je me trouve en guyane francaise

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    envoi rapide et surprotégé merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.

  • 5 / 5
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    bon conseil rt livraison rpide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.

  • 5 / 5
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    Site bien fait. Explications et produits bien détaillés. La chaîne youtube est un plus. Bravo à toute l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Efficace pour l'envoi, et super vidéos et blogs.

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Délai de livraison ultra rapide. Accueil très aimable au téléphone avec gros effort pour donner satisfaction au client. J'avais reçu des fils d'enceintes d'un mètre alors que sur la commande il était spécifié deux mètres. Un coup de téléphone à 15h00 et le lendemain midi, j'avais les fils dans ma boîte à lettres. Le mois prochain, je vais leur commander une platine CD.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.

  • 5 / 5
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    Réactif, envoi, très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S.

  • 5 / 5
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    Rapidité et conformité de la commande au top

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Chaque article est très bien décrits avec la parti blog mais aussi vidéo.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN H.

  • 4 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Bons Conseils et expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Delai de livraison respecté, site très clair

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.

  • 5 / 5
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    Excellent site avec de multiples tutoriels pour comprendre et choisir. Excellent service client

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Commander sur le site après avoir vue tous les essais , Produit très bien emballé et conforme , la livraison dans d ´ excellente conditions

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.

  • 5 / 5
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    Réception du colis parfaite et réponses aux questions posées je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Service sans faute , meilleur prix .

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M.

  • 4 / 5
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    Délai de livraison un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Très bon service et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 4 / 5
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    livraison conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
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    Le site est agréable et instructif. Livraison à domicile en 44 h.Les échanges par téléphone sont rapides et efficaces. Paiement en trois fois sans frais facile à mettre en place.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS N.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait avec de vrais renseignement objectifs. Commande passée sans problème et reçue en 48h dans un emballage sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL B.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace 😉

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 5 / 5
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    Achat impeccable, boutique sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par GERAUD A.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 1 / 5
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    Beaucoup trop de déception produit qui ne fonctionne pas totalement, ils ne répondent plus par mail quand on leur signale des problèmes et la cerise sur le gâteau ils t'envoient un remboursement mais l'annulent ensuite

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.

    Réponse de laboutiquederic.com
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    Nous vous sommes reconnaissant de votre retour d'expérience. Notre service client a appris la panne d'un de vos appareils par votre avis ci-dessus. Naturellement à la lecture de votre message par "avis-vérifiés" notre service clients vous a contacté, mais sans succès par téléphone et email. Nous vous invitons donc à répondre à nos sollicitations par votre espace client. Après diagnostic nous assurons comme habituellement le SAV de votre produit avec son fabricant. Nous avons aussi pu constater la mise en vente quelques jours après la réception de ce même amplificateur HiFi sur un site de ventes entre particuliers. Nous vous partageons alors notre étonnement sur cette vente immédiate et les informations contradictoires quant à son bon fonctionnement. Votre commande a été réglée par un paiement en 4 fois sans frais avec notre intermédiaire bancaire de confiance ALMA. Suite à nos échanges, le 5 aout le montant de 100 € vous a été remboursé. Votre échéancier auprès d'ALMA confirme cette opération de remboursement partiel. Nous vous avons aussi adressé copie de ces éléments. Votre espace client chez ALMA permet de consulter ces informations et vos prochaines échéances. Nous restons à votre écoute pour traiter le SAV si vous disposez toujours du produit et répondre à vos questions complémentaires. L'équipe La boutique d'Eric

  • 4 / 5
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    Xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par RAFAEL P.

  • 4 / 5
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    navigation sur le site facile, commande livrée dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES N.

  • 3 / 5
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    Mecontent de ne pouvoir utilisé totalement le systeme

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Un site très complet avec des comparatifs et des vidéos utiles au choix. Une livraison efficace par DPD.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Site sérieux et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    Achat effectué après vision d'une video test comparatif avec Eric et Mélanie puis après demande d'un conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par SALOMON M.

  • 4 / 5
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    Emballage et livraison propre et rapide. Du bon boulot

    Avis du , suite à une expérience du par R N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.

  • 4 / 5
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    Sérieux sur le produit et sa qualité,. Livraison effectuée comme prévu et rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide bonne explication sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
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    Superbe enceintes avec un emballage excellent 👍

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

Avis affichés par ordre chronologique