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Avis clients de laboutiquedesjoyaux.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 232 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3659 avis depuis le 09/12/2017

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Informations et contact PISCINES DESJOYAUX A propos d'Avis Vérifiés

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Informations laboutiquedesjoyaux.fr

  • Société

    PISCINES DESJOYAUX

  • Description

    Tout pour la piscine et le jardin. Déco et style, meubles de jardin accessoires de piscine, tout Desjoyaux

  • Adresse

    42 avenue Benoît Fourneyron 42484 La Fouillouse

  • Website

    https://www.laboutiquedesjoyaux.fr

  • Catégorie

    Sport

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Site très fiable !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *

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  • 5 / 5
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    Rien a redire , commande livrée comme prévu et produit conforme à ce que j'avais commandé; je verrai dans le temps si le produit ne s'altère pas . je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *

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  • 4 / 5
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    Le site est facile d’accès et simple à utiliser. Il semble fiable puisque mon alerte sur la disponibilité du produit à fonctionner.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *

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  • 4 / 5
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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *

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  • 5 / 5
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    Choix facile, colmande recue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *

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  • 5 / 5
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    Super livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ! Livraison rapide, article bien emballé. Juste surprise que le visuel du site ne corresponde pas à l’échelle reçue, mais sans importance ayant eu les côtes exactes après avoir téléphoné au service client. Qualité / prix impeccable pour l’échelle inox 316.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX A. *

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  • 2 / 5
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    Le colis a été mal conditionné, ce qui fait qu’il s’est ouvert pendant l’acheminement, un article en moins dans le colis. Un retour très long pour une prise en charge inexistante. Très dommage de véhiculer une mauvaise image comme ça!

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

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    Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr
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    Bonjour, Suite à votre message, nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Nous vous informons que votre dossier est en cours de traitement. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement. La Boutique Desjoyaux

  • 5 / 5
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    Site agréable avec des produits de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, précis, conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *

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  • 4 / 5
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    Bonne communication de suivi du colus réactivité aussi sur les questions clients posées

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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  • 5 / 5
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    très rapide confirmation par mail et sms super . . . mais livraison au numéro 32 (magasin) ? pourquoi ? je n'ai pas bougé de la maison en attendant cette livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *

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  • 4 / 5
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    Tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *

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  • 5 / 5
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    Pas de problème Le projecteur commandé est le bon

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS H. *

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  • 1 / 5
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    Mauvaise livraison ne correspondant pas à la commande. Difficultés pour rétablir les choses dans l'ordre. Aucune excuse ou action commerciale genre cadeau d'un stylo. Délai 3 semaines.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR J. *

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    Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr
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    Bonjour, Suite à votre message, nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses pour le désagrément. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour traiter les dossiers le plus rapidement possible. Nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses et restons à votre disposition pour plus d'informations. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

  • 5 / 5
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    It was easy to navigate the site. I was able to find what I was looking for quickly. There’s also several delivery options available and the product arrived on time. I also appreciate the extra items (brochure, pen) that came with the package.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité dans le délai de livraison. Par contre, je ne féliciterai pas Colissimo dans la gestion de l'emballage. Le colis m'est arrivé en partie ouvert. Heureusement, le contenu n'a pas été affecté.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *

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  • 4 / 5
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    Produit conforme Quelques crochets étaient mal assemblé à la toile

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S. *

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  • 5 / 5
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    ras rapide conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *

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  • 5 / 5
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    c' est arrivé tout à fait dans les délais prévus

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *

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  • 1 / 5
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    Jai eu une commande d'un tiers et non la mienne. Resultat mes filles n'ont pas pu jouer avec les jeux commandés. Elles sont parties dans la famille maintenant. Trop tard

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *

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    Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr
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    Bonjour, Nous vous informons que nous avons bien pris note de votre message et vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Cordialement. La Boutique Desjoyaux

  • 4 / 5
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    Prix élevés

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *

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  • 5 / 5
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    Le site est bien achalandé, gamme de produits complète et de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *

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  • 5 / 5
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    Acheminement conforme à ce qui etait annoncé, produit d'excellente qualité. Pas étonné de la part de cette maison sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide .J'ai apprécié le petit mot "merci" glissé dans la boite avec les produits commandés.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *

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  • 4 / 5
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    Frais de ports trop élevés

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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  • 5 / 5
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    suite à un problème de livraison, la boutique Desjoyaux a tout mis en œuvre pour nous satisfaire. Merci à l’equipe!

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND W. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

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  • 4 / 5
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    RAS materiel conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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  • 5 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *

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  • 5 / 5
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    Fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *

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  • 1 / 5
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    Très mauvais conditionnement de l’envoi Le pot de 5kg de PH + libre dans un grand carton a été détérioré et il restait à peine la moitié du contenant à l’arrivée Il serait judicieux de réaliser un calage pour ce genre d’envoi

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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    Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr
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    Bonjour, Suite à votre message, nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Afin de procéder à l'ouverture d'un dossier, merci de nous faire parvenir un email accompagné de photos du désagrément à l'adresse suivante : laboutique@desjoyaux.fr. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

    Réponse de Bertrand M
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    Bonjour le carton de suremballage a été démonté mais était dans un état correct. Le produit pulvérulent s'échappait au niveau des scotches de fermeture du carton ,en revanche le couvercle du contenant plastique était détérioré et n'était plus étanche.Le reste du produit a été transvasé dans un contenant en bon état mais le récipient endommagé a été mis à la poubelle A noter que le colis à été mis dans un sac plastique au niveau de la plateforme d'arrivée par le transporteur ce qui à permis de récupérer une partie du produit je n'ai en conséquences pas la possibilité de vous envoyer une photo ne disposant plus des emballage. De toutes les façons la photo n'aurait pas été très explicite. cordialement JP Barille

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  • 5 / 5
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    Rapide et commande facile.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit répondant à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *

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  • 5 / 5
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    livraison ultra rapide ; article de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide , bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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  • 5 / 5
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    Envoi très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    matériel reçu rapidement et en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *

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  • 4 / 5
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    Livraison dans les délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *

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  • 4 / 5
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    Pas de problème. Mais le livreur a laissé le colis sur le trottoir et est parti. Sans dire un mot et parlait dans son téléphone avec. Un autre. Certes il y a le virus mais tout de même Envoyé

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *

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  • 1 / 5
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    Produit commandé avec la référence mais qui ne s'adapte pas. housse de pompe à chaleur pour le modèle exact et qui ne s'installe pas correctement. pas de réponse du SAV

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *

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    Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr
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    Bonjour, Suite à votre message, nous vous informons que nous avons bien pris note de votre remarque, Comme indiqué sur la fiche produit de notre site, les housses d’hivernage JD COVER PAC ne possèdent pas d'ouverture à l'arrière afin de respecter les préconisations d'hivernage. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Nous restons à votre disposition. Cordialement. La Boutique Desjoyaux

  • 5 / 5
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    tout à fait remarquable.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *

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  • 4 / 5
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    Colis reçu en retard en raison du transporteur Mais le produit est très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *

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  • 1 / 5
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    J'ai reçu le colis d'une autre personne et cette autre personne a reçu le mien. J'ai appelé pour le signaler. Puis 1h après une personne de desjoyaux me rappel et finit par se rendre compte qu'elle a confondu mon dossier veux une autre. Elle m'a appelé par erreur. Mais me dit qu'elle va s'occuper de mon dossier. Du coup j'attends...

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE T. *

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    Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr
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    Bonjour, Suite à votre message, nous vous informons que nous avons procéder à l'expédition de votre commande le 10/08. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Nous restons à votre disposition. Cordialement. La Boutique Desjoyaux

  • 5 / 5
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    Claire, précis. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS W. *

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  • 4 / 5
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    Ayant eu besoin du service client suite à un incident technique je recommande le site. Par ailleurs la livraison gratuite serait un plus

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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  • 1 / 5
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    Très déçu du dernier achat.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *

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    Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr
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    Bonjour, Suite à votre message, nous vous informons que nous avons bien pris note de votre remarque et l'avons transmise au service concerné. Pour toutes réclamations, merci de nous faire parvenir un email accompagné de photos à l'adresse suivante : laboutique@desjoyaux.fr Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Nous restons à votre disposition. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *

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  • 5 / 5
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    Service impeccable, livraison rapide et soigné. Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *

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  • 3 / 5
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    j'ai envoyé un message pour dire que le produit reçu n'est pas le bon erreur livraison pas de réponse extremement déçu

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait et recherche du produit sur le site simple . Reçu mon produit 3 jour après avoir passer ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *

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  • 5 / 5
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    envoi rapide et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX A. *

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  • 4 / 5
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    Bonne présentation des articles

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V. *

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  • 4 / 5
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    Très bien pour le site et le choix. En revanche problème avec la livraison, impossible de prendre rdv avec le transporteur. Appel au service client pour obtenir une livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *

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  • 3 / 5
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    Accueil très bon personnel très disponible, mais livraison manque , La moitié des huisseries. Ce qui fait qu’il faut faire 40 km pour aller chercher ce qui manque.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT H. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande et délai correct pour la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *

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  • 5 / 5
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    Pas de pb particulier .Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *

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  • 4 / 5
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    Bien, produits relativement faciles à repérer. POur ce qui est de la commande, merci d'éviter d'envoyer des propositions de réduction à l'achat dans la boutique le lendemain de la commande...

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait très facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *

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  • 5 / 5
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    Facile et bien présenté

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE A. *

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  • 5 / 5
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    Arrivée parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *

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  • 5 / 5
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    Site simple,bon délai de livraison et articles impeccables. 2ème commande et je reviendrai. A bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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  • 3 / 5
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    Le moteur de la pompe a été difficile à démarrer , montage et demontage 2fois. Si mon mari n'avait pas été mécanicien, nous aurions dû renvoyer la pompe. Ce n'est pas acceptable au vu du prix.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS A. *

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  • 5 / 5
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    site très facile en navigation, on trouve tous les produits adaptés à sa piscine Desjoyaux, à tous les prix... Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme et dans les temps produits bien protégés dans un emballage parfait je recommande ce vendeur pour son professionnalisme ..

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide employée que j'ai eu au téléphone très compétente a l'écoute ...je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits efficaces je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *

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  • 1 / 5
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    J’ai payé pour une commande express qui n’a pas été livré en temps et en heure. Le service relation client ne m’a rien proposé indiquant qu’il n’était pas responsable. J’ai payé pour rien et tout le monde s’en moque.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE F. *

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    Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr
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    Bonjour, Suite à votre demande, nous sommes au regret de vous annoncer que nous ne pouvons répondre favorablement à votre demande de geste commercial. En effet, compte-tenu du caractère exceptionnel de cette situation (panne mécanique), indépendante de notre volonté, nous regrettons de ne pouvoir vous accorder un geste commercial. Nous restons à votre disposition. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN F. *

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  • 2 / 5
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    produits manquants dans une boite vide j'attends l'envoie d'une boite

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *

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    Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr
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    Bonjour, Suite à votre message, nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Votre dossier est bien en cours de traitement avec la demande de réexpédition du produit. Nous restons à votre disposition. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

  • 5 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER K. *

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  • 5 / 5
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    rien à dire delai respecte petit cadeau c'est sympa

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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  • 4 / 5
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    Halogènes pas assez puissants

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *

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  • 4 / 5
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    Adhésif du carton de décolle Attention à là perte de petits éléments

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE F. *

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  • 5 / 5
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    LIVRAISON RAPIDE ET LES ARTICLES ARRIVES EN BON ETAT.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F. *

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    Tout à fait conforme au descriptif Livraison rapide

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    Grand choix d'articles de qualité mais chers surtout que la plupart d 'entre-eux vient de Chine.

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    Au top! Livraison rapide

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    navigation tres simple

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    Très mécontent toujours pas eu de nouvelles suite à la réception des bains de soleil abîmé vu au prix non je suis pas content du tout merci

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    Bonjour, Suite à l'ouverture de votre dossier SAV en date du 30/06, nous vous informons que nous vous avons traité votre demande et vous avons adressé ce jour une réponse par email. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

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    Le site m’a alerté dès que le produit a été disponible. Commande facile et livraison rapide.

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    Parfait livré dans les délais.

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    bien

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    facile à parcourir

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    Livraison et maîtrise des sous traitant décevantes compte tenu du prix de l article un contrôle et exigence renforcée est attendu pour un article de ce prix. Article conforme néanmoins malgré les aléas de livraison et la maitrise des rdv.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *

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    Rien à redire quant à la commande conduisant à une livraison respectueuse du délai.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *

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    Réactif

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    Très satisfait de ma commande bon produit qui correspond à mes attentes. Livraison top.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *

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    très satisfait , il ne me reste plus qu'à utiliser ma commande le moment venu!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *

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    TRES BIEN

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    Le produit ne convenait pas mais j'ai pu le retourner sans problème majeur

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE F. *

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    site de suivi de commande trés mal fait. transporteur peu fiable. quatre jours avec mention l: le colis n'a pu être livré.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

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