Avis clients de laboutiqueharibo.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  La vendeuse présente était souriante et accueillante, tout en nous laissant la possibilité de regarder tranquillement. Et elle a répondu à toutes mes questions.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ÉTIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bin accueil

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par AURÉLIE D. *

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• 1 / 5

  

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  La personne faisait la gueule de trois mètre de long et elle nous surveiller comme si on allais voler des bonbons non mais n’importe quoi !!! Dommage car c’est mon magasin préféré et je trouve les prix vachement chère alors qu’on les trouve moins chère ailleurs et de la marque haribo 😞😒😩 moi je connais mon métier qui est la vente et ce n’est pas comme ça qu’on représente une marque et ce n’est pas comme ça que l’on accueille les gens voilà au final je nais même pas pris ce que je voulais tellement c’était gênant comme situation sur ce bonne continuation

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par PATRICIA B. *

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  Réponse de laboutiqueharibo.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre avis, chez HARIBO ce n'est effectivement pas le souvenir que nous souhaitons laisser à nos clients. Nos équipes reviennent vers vous très rapidement !

  Réponse de Patricia B

  

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  Rappelez vous bien la jeune blonde à la caisse faisait la geule et j’étais avec un membre de ma famille qui as aussi remarquer donc merci de dire la vérité bonne continuation 😉

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• 5 / 5

  

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  Personnel souriant et avenant

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ANTOINETTE B. *

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• 3 / 5

  

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  Personne pour nous accueillir et pas de dégustations

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ALIX B. *

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• 2 / 5

  

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  Ma commande, rien a redire, en revanche des petits cadeaux de bonbons préféré serait les bienvenus.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par ANTOINE H. *

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  Réponse de laboutiqueharibo.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre retour, nous sommes navrés de cette petit déception et prenons bien en compte votre avis pour nos prochains envois. Belle journée, L'équipe HARIBO

• 4 / 5

  

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  Je suis venue avec ma fille de 4 ans , dommage qu’elle ne se soit pas vu offerte un petit bonbon au moins lors de notre passage en caisse. Aucun intérêt d’aller dans ce genre de boutique s’il n’y a pas ce petit plus… Surtout qu’il y a souvent plus de promotions en grande surface.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par CORINNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  Boutique agréable..hmmm ça sent bon..😁

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par MICHELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  dommage certains produits qui m'intéressait était seulement disponible en pik

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ALIX M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par LAURE J. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par JULIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  personnel en caisse très sympathique

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par MICHEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par LOUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et très convivial

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par AUGUSTIN B. *

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• 3 / 5

  

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  accueil assez sympathique mais c'est une honte de refuser le paiement par chèque pour les associations qui n'ont pas de carte bancaire!!!!

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ANDRÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très à l'écoute, de bon conseil, gracieux et souriant. Au top !

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par AGATHE M. *

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• 3 / 5

  

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  Très déçu par la livraison.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par NICOLAS T. *

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  Réponse de laboutiqueharibo.fr

  

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  Bonjour, merci beaucoup de nous l’avoir signalé ! Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème de livraison. Nous avons remonté votre message pour comprendre ce qu'il s'est passé avec votre colis afin d'éviter ce genre de désagrément à l’avenir. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !

• 5 / 5

  

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  Vendeur très agréable, boutique propre et bien rangee

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ISABELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par DANIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  On m’a demandé si je trouvais ce que je voulais, à la caisse elle m’a expliqué le changement du programme fidélité.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par MARCEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Les deux cejour là très très gentilles

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très bien,personnel agréable.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par CLÉMENCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant, belle présentation des produits

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ÉMILIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Super. Un vrai régal

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par YVES M. *

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• 5 / 5

  

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  Jolie boutique qui donne envie de tout consommer 😋

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ARTHUR J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil, personnel souriant et agréable

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par MONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de l’accueil

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par MONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu dans le magasin, le vendeur nous a bien expliqué le fonctionnement et les prix

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par THIERRY V. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle boutique lumineuse et toujours bien rangée. Le personnel a toujours le sourire et c’est fort agréable. Dommage pour la dégustation il n’y en avais pas mais cela ne m’empêchera pas de revenir 🤩

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par SIMONE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par EMMANUELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Caissier sympathique, sinon pas de personnels HARIBO dans le magasin

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par CÉLINA P. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour avoir les bonbons des années 1980

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Super à l'écoute de bon conseil, très agréable.

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ROLAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Continuer

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par CHRISTIANE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie par un jeune homme, souriant, et de bon conseil.

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par GEORGES R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très bons conseils

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par OLIVIE M. *

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• 5 / 5

  

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  très cool petit échantillons donner

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par VINCENT C. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse très sympathique et accueillante

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ÉMILE F. *

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• 5 / 5

  

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  AU TOP

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  La boutique et le vendeur sont très accueillant il y a du choix on sait plus où donner de la tête.

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ANDRÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par EMMANUEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil très chaleureux, proposition de dégustation de nouveauté, conseil sur les différents Bonbon, la vendeuse était très sympathique et de bons conseils.

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil de la vendeuse très souriante et très abordable

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par DOROTHÉE L. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de clarté une fois après avoir commandé je trouve

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par LÉON V. *

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  Réponse de laboutiqueharibo.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie de prendre le temps de nous faire ce retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience optimale sur notre site. Nous vous envoyons un e-mail après chaque commande réalisée, n'hésitez pas à nous préciser selon vous, quelles informations manquaient. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !

• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique. Avec de bons conseils !

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par STÉPHANE I. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel était très agréable et souriant

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  poli, souriant, passage en caisse rapide

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par CÉCILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par AIMÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par GÉRARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Les quantités sont trop grande à mon goût pour donner envie de prendre plusieurs sortes de bonbon, c’est dommage de repartir avec 1kg de bonbon mais d’une seul sorte… si il y avait des portions plus petite ça permettrait de prendre de plus gros panier ! Car quand on a déjà 1kg ou presque d’un seul bonbon on a pas envi de repartir avec 2 kg de seulement 2 sorte.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par LUCIE E. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable, et souriant

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'y suis pas encore y aller

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par MARTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par YVES P. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par STÉPHANIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympa et souriant

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par NOËL C. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix. Personnel très serviable et accueillant.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par ISAAC H. *

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• 5 / 5

  

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  Cette boutique est très bien agencé on s y retrouve facilement et les employés sont très accueillants.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par ROLAND V. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympa accès très pratique personnel sympathique et souriant

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par DIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et poli

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par AUGUSTE W. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l ecoute

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par ÉRIC N. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de véritable accueil, la personne est resté en caisse, ne nous a pas demandé si nous avions besoin d'aide, alors qu on ne trouvait pas ce que l'on cherchait.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par THIBAULT A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à faire. Livraison dans les délais.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par ÉMILE E. *

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• 4 / 5

  

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  Délais un peu long mais commande au top

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien organisé

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par GILLES J. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par ALIX M. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup commander directement sur ce site car c'est moins cher quand magasin traditionnel. Les bonbons sont très bon et très apprécier par mes enfants .

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par AURORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , site assez simple d utilisation .

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par MARCELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Juste une réclamation concernant la commande. Sur votre site vous notez que l'on peut annuler la commande et comme j'avais oublié le message,je vous ai envoyé un mail en demandant si je pouvais annuler la commande et en refaire une autre juste derrière mais il semblait que se n'était pas possible. j'aurai voulu connaitre la raison exacte car la personne me dit que la boite était partie pour l'impression,alors que mon mail a etait envoyé juste après que ma commande soit validée. J'etais déçue par rapport à cela.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par RENÉ L. *

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  Réponse de laboutiqueharibo.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie de votre retour. Il est en effet possible d'annuler la commande, cependant il requiert une action manuelle de notre part nécessitant la présence aux horaires d'ouverture du service client. Malheureusement, votre boîte est partie en impression entre-temps. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par LUCAS L. *

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• 4 / 5

  

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  Site pratique et simple

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du rendu comme toujours je recommande

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par MARTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  navigation aisée, livraison dans les délais

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par NOËL R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande en ligne sans surprise. Site sérieux et livraison sans encombre. Rien à redire !

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par HONORÉ M. *

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• 2 / 5

  

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  trop forte augmentation je l'ai déjà dit mais pas publier ... pourquoi ? Passer de 50 à 75 euros !!!

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par PATRICK T. *

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  Bonjour, Je vous remercie de prendre le temps de nous faire ce retour et nous sommes navrés de la situation. Malheureusement, nous subissons une augmentation de nos matières premières inédite, se reflétant sur nos prix. Cependant, nous essayons de proposer des alternatives en proposant de nombreuses nouvelles offres (avantages du nouveau programme de fidélité) et promos régulières sur notre site. Vous pouvez également bénéficier de nos offres en vous abonnant à notre Newsletter ! Nous espérons vous revoir sur laboutiqueharibo.fr.

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  On trouve tout ce que l on veut. Le suivi de la commande au top. Livraison dans les temps.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par JULIEN L. *

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  Le jeune homme a l'accueil

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par VIRGINIE M. *

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  Très bien.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par DOMINIQUE L. *

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  La boite en métal commandé est arrive cabossée mais sinon impeccable.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par VINCENT D. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés d’apprendre que vous avez reçu le produit en mauvais état. Notre service client va rapidement revenir vers vous pour y remédier ! A bientôt sur laboutiqueharibo.fr

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  Rapidité et efficacité. Le goût toujours au rendez-vous comme au premier bonbon de mon enfance. 🙏 Top et merci Haribo

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par MAURICE G. *

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  Beaucoup de choix, site convivial et facile à utiliser

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par FRÉDÉRIC G. *

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  Site clair

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par THOMAS W. *

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  Site bien conçu

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par ÉMILE B. *

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  Augmentation des tarifs de 50 % en 2 ans c'est exagéré !

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par ALICE G. *

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  Bonjour, Je vous remercie de prendre le temps de nous faire ce retour et nous sommes navrés de la situation. Malheureusement, nous subissons une augmentation de nos matières premières inédite, se reflétant sur nos prix. Cependant, cette augmentation est loin des 50% et nous essayons de proposer des alternatives en proposant de nombreuses nouvelles offres (avantages du nouveau programme de fidélité) et promos régulières sur notre site en vous abonnant à notre Newsletter. Nous espérons vous revoir sur laboutiqueharibo.fr.

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  Site trop jolie 🥰

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par ANDRÉ C. *

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  Site sécurisé Commande faite le jeudi en fin de journée et reçu en point relais le lendemain avant 10h, rapidité et efficacité +++

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par COLETTE L. *

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  Top livraison rapidement

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par CAMILLE O. *

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  Livraison rapide et bien emballée. Suite à une rupture de stock sur un article après commande, information par mail et remboursement immédiat !

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par MARGAUD M. *

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  Parfait

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par ÉLODIE M. *

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  Très satisfaite

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par VICTOR B. *

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  J'ai adoré passé commande

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par ANTOINETTE B. *

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  Bien, je n ai pas compris j ai reçu ma commande en 2 colis, car les peluches rentrés ds le carton. Surtout qu il avait un coté de dééfoncer.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par SUZANNE B. *

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  Bonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire. Malheureusement, certain produits peuvent-être temporairement victimes de leur succès. Votre commande peut arriver en deux colis le temps de notre réapprovisionnement. Enfin, nous avons remonté votre message pour comprendre ce qu'il s'est passé avec votre colis afin d'éviter ce genre de désagrément à l’avenir. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !

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