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Avis clients de laboutiqueharibo.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 11303 avis obtenus sur les 12 derniers mois

34429 avis depuis le 12/08/2022

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icon sparkle Résumé des avis

La boutique Haribo se distingue par son accueil chaleureux et son personnel sympathique. L'ambiance agréable et la propreté sont souvent soulignées, ainsi qu'un choix varié de bonbons. Les clients apprécient les attentions comme les dégustations et la disponibilité des employés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations laboutiqueharibo.fr

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  • Société

    Haribo

  • Description

    La boutique en ligne officielle des bonbons HARIBO. Acheter des bonbons HARIBO et personnaliser vos boîtes de bonbons HARIBO n'a jamais été aussi facile ! Retrouvez les plus grandes marques de bonbons Haribo tels que Tagada, Dragibus et Chamallows ! Profitez de la livraison gratuite dès 40€ d'achat

  • Adresse

    67 Boulevard Capitaine Gèze 13014 Marseille

  • Site web

    https://www.laboutiqueharibo.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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La boutique Haribo se distingue par son accueil chaleureux et son personnel sympathique. L'ambiance agréable et la propreté sont souvent soulignées, ainsi qu'un choix varié de bonbons. Les clients apprécient les attentions comme les dégustations et la disponibilité des employés.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est aisée. La commande s'effectue facilement. La livraison est rapide. Bonne expérience d'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.

  • 5 / 5
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    Super 🥰

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 1 / 5
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    J’ai fait une commande ou j’avais comme membre une promo de 30% qui ne c’est pas appliqué alors que j’étais connectée à mon compte. Le Sav m’a répondu 1 fois et n’a lus donné suite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA E.

  • 5 / 5
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    Pour une gourmande tout peut être trouvé sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE R.

  • 4 / 5
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    J’aime la boutique, la livraison est rapide. RAS sauf les prix un peu élevés et malheureusement on ne peut pas acheter toutes les sortes en vrac.

    Avis du , suite à une expérience du par F J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super, très grand choix je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.

  • 5 / 5
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    Claire et fluide

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.

  • 5 / 5
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    livraison faite comme annoncé, produits super qualités à conseiller à tout le monde

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    Ce site est recommandé et surtout recommandable pour les gourmands nostalgiques. Vous savez les gens aux tempes argentées...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 4 / 5
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    Facile de navigation. On à envie de tout acheter.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 3 / 5
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    J'ai été dessus de pas avoir de cadeau... Et le carton était pas mal abîmé

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA S.

  • 5 / 5
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    Rien à redire.TOP!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S.

  • 5 / 5
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    Aucun souci dans le passage de la commande ou encore de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.

  • 5 / 5
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    Très bien conforme à la cde

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Site très facile de navigation Livraison parfaite Trop bon 😋

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace arrivé dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par SOTHEAROT I.

  • 1 / 5
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    Jamais reçu ma commande. J'ai rempli un formulaire de réclamation suite auquel je n'ai jamais eu de réponse. J'ai appelé le service client déjà trois fois, je n'ai toujours pas été remboursé. Catastrophique.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Commande facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Très jolie

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.

  • 3 / 5
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    Malheureusement moyen je n'ai pas reçu entièrement ma commande . Il manquait 2 articles. Cependant jai rapidement contacté le service client qui a été réactif

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite 😉

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHARLOTTE C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 4 / 5
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    Elle es bien

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.

  • 5 / 5
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    Très bon service rien à dire, avec un petit supplément en plus de ma commande, petit geste agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DENIS B.

  • 5 / 5
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    Site agréable, les bonbons sont forcément bons c'est Haribo🤣

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE P.

  • 5 / 5
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    Je recommande sa rend jolie et pas chère

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE V.

  • 5 / 5
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    Navigation claire, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B.

  • 1 / 5
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    Sur le site le parcours était correct, par contre, commande passée il y a deux semaines, elle n’est toujours pas livrée, et malgré mes divers demandes d’aide auprès du SAV je n’ai aucune réponse satisfaisante ni aide - il faut que je me débrouille seule. Moi qui voulait commander directement chez Haribo et éviter de passer par une grande chaîne… je suis déçue, je ne recommencerai pas. Sans compter… sur le fait que si ma commande arrive enfin… ce sera trop tard pour que les bonbons servent au mariage de mon frère. C’est vraiment dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout est PARFAIT !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    R.a.s

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN R.

  • 4 / 5
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    Expédition rapide, cadeau promotionnel vraiment ringard un petit sachet individuel de vampire pour la commande effectuée c'est un peu limite, mesquin.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation on trouve rapidement ce que l'on cherche sur le site, du choix pour les gourmands à des prix inférieurs à ce que l'on trouve en grandes surfaces. Livraison rapide et petites surprises en plus dans le carton...donc tout pour plaire !

    Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH F.

  • 5 / 5
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    Expédition très rapide, commandé facile avec un site très clair, tout était parfait, je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLESTIN P.

  • 4 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par N D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 3 / 5
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    Article bien reçu. Mais le temps d’expedition etait un peu long et les frais d’envoi hors de prix.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL H.

  • 5 / 5
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    La livraison a été rapide. Rien à dire tous est bien

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA J.

  • 3 / 5
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    Livraison rapide ! Seule petit bémol sur les crocodiles ils sont arrivée tout collant comme si il avait fondue donc pas top

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.

  • 4 / 5
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    très bien merci pour tout et pour la petite attention

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY V.

  • 5 / 5
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    Les bonbons sont délicieux et ne change pas.....

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 4 / 5
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    Vos boutiques sont vites "remplies", la file d'attente au caisse est parait rapidement grande.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix mais je n'ai pas trouvé tout ce que je voulais.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER C.

  • 5 / 5
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    Bonjour, les prix par lot sont intéressants. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.

  • 3 / 5
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    Jolie site mais pas simple

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 5 / 5
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    Du choix, achats rapides et faciles. Emballage et livraison au top.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien et toujours très bons !!!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 1 / 5
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    Manque dans une commande, quantité inscrite a 0 sur le bon d'expédition. Pas de tentative de contact de leur part. Difficile à joindre le numéro n'a pas marché plusieurs jours d'affilé. Enfin un contact téléphonique ce matin sur mon initiative. La personne serviable fait le constat de l'erreur mais incapable de ma garantir une livraison dans les 10 jours pour le produit manquant.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS M.

  • 4 / 5
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    toujours aussi bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 4 / 5
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    Toujours nickel et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Bien recu et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par L C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    pas de mails pour informer de l'expédition, et ou livraison alors que je le demande depuis 6 mois et à chaque commande, ils sont à la rue et ne veulent pas évoluer...pathétique mais les prix sont plutôt bons, la livraison rapide ( même si pas annoncée)

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN F.

  • 5 / 5
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    Facile et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.

  • 1 / 5
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    je devais avoir 3 sachets 1 gratuit. Mais en passant la commande je ne savais pas qu'il fallait indiquer 4 paquets, je n'ai cocher que 3 sachets. J'ai contacter le service clients en demandant si il pouvait me livrer le 4 sachet, il m'ont accorder seulement une remise de 5 euros pour une prochaine commande (pas très commercial)?

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux !

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 4 / 5
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    Pas très ludique mais on s y retrouve

    Avis du , suite à une expérience du par EMELINE D.

  • 3 / 5
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    Bonjour, déçue du nombre de petit paquet mis dans le colis, 1 seul, au vu du montant de la commande, un peu léger

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Jamais déçu par Haribo !!! Trop trop Bon 😋

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité, livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par O P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    deux boîtes étaient cassées. par contre livraison et produits top !

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE R.

  • 5 / 5
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    Très bien rien à redire 😊

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.

  • 5 / 5
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    pratique

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

  • 1 / 5
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    Tout par mail. De plus espace trop petit déçu de l’attitude vu la notoriété d’Haribo

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Fidèle à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.

  • 5 / 5
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    Super bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.

  • 5 / 5
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    Produits conformes et de qualité, expédiés dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    personnel accueillant et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    Toujours un grand plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Commande expédiée très rapidement. Les articles sont parfaitement emballés dans une jolie boîte HARIBO, accompagnés d'un petit sachet de bonbons Crocodiles, très appréciés. Un grand merci pour cette attention. Je recommande le site HARIBO et toutes les boutiques gourmandes (Corbeil-Essonne et Nice)👏👏👏

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.

  • 2 / 5
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    Jai fais une commande d'une boîte personnalisé pour un anniversaire. On a même pas ouvert la boîte quon sait rendu compte que tout était fondu, cest un bloc complet .jai envoyer un mail au service afin que quelqu'un puisse prendre contacte avec moi ,aucune réponse de personne .le service sur ce sujet laisse a désiré et je ne suis pas vraiment contente que personne ne réponde. Heureusement que je n'ai oas offert la boîte a la personne poyr son anniversaire c.je pense que ca n'aurais pas été très correct

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE B.

    Réponse de laboutiqueharibo.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que vous n'avez pas reçu de réponse de notre service. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout pour une occasion spéciale. Cordialement. L’équipe laboutiqueharibo.fr

  • 5 / 5
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    c'est la 1 ere fois que je commande et je suis contente de l'envoie car je connais la marque et qu'avant j'allais directement au musee

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE D.

  • 2 / 5
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    Le panier s'efface tout le temps Les cadeau promis (2eme cadeau et cadeau d'anniversaire non envoyé) Le service client à du mal à répondre et ne tien pas ses promesses

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE C.

    Réponse de laboutiqueharibo.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre panier ainsi qu'avec nos promotions. Votre expérience est importante pour nous et nous souhaitons vous aider à résoudre ces difficultés. Bien cordialement. L’équipe laboutiqueharibo.fr

    Réponse de Carine C.
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    bonjour, le service client m'avait répondu par mail concernant les cadeaux manquant, avant que je parte en vacances, à mon retour dimanche, je n'avais toujours rien dans la boite au lettre. Lundi, j'ai reçu un courrier de dpd qui n'a pas pu me remettre le colis (je n'avais pas d'avis de passage de leur part), le colis est apparemment retourné chez vous. Concernant le panier, il serai bien de faire quelques choses, car c'est désagréable de devoir le reremplir à chaque fois. Cordialement

    Réponse de laboutiqueharibo.fr
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    Merci pour votre message et pour nous avoir partagé ces éléments. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant la gestion de votre panier ainsi que la livraison de vos cadeaux. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte : elles nous aident à identifier les points à améliorer, tant sur le plan technique que dans le suivi client. Nous vous invitons à revenir vers notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution rapide et adaptée. Cordialement, L’équipe laboutiqueharibo.fr

    Réponse de Carine C.
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    bonjour, le problème est réglé, je ne sais pas comment changer de note

    Réponse de laboutiqueharibo.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande et notre service client. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous continuerons à travailler pour améliorer nos services et vous assurer une expérience plus satisfaisante lors de vos futures visites. Cordialement. L’équipe laboutiqueharibo.fr

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  • 4 / 5
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    Bonne esperience sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.

  • 4 / 5
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    Large choix de bonbons on y trouve notre bonheur, juste l attente en caisse

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

  • 5 / 5
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    une très belle boutique personnel souriant et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Bien éclairée.

    Avis du , suite à une expérience du par T T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    L accueil est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE K.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINA M.

  • 5 / 5
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    Cadre agréable.personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GAETANE E.

  • 4 / 5
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    Pas d'explication de comment utiliser les points de fidélité

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE T.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux et plein de bon humeur qui fait plaisir !!

    Avis du , suite à une expérience du par T B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Rien à dire 🙂

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

  • 5 / 5
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    Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA S.

  • 5 / 5
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    très bien mais trop cher en tarif pour le musée.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSALIE C.

  • 3 / 5
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    Beaucoup trop de monde simultanément dans la boutique. Il manque une sécurité pour l’entrée qui aide à réguler le flux des entrants/sortants dans la boutique. La queue pour les caisses allait des caisses à l’entrée du magasin, soit 30 minutes d’attente plus les autres personnes qui circulaient pour faire leurs courses. Pas agréable du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    Accueil toujours agréable et force de proposition.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Une boutique entièrement dédiée aux bombons quelque soit notre âge on est tous des enfants dans ce lieu qui nous rappelle à tous notre enfance

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Très belle boutique et personnel très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 4 / 5
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    Cela s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par REMI A.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de mon passage dans cette boutique

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.

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