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Résumé des avis
L'accueil en boutique est chaud et sympathique, le personnel est professionnel et bienveillant, créant une atmosphère agréable lors des visites.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéC'est une très bonne boutique en ligne pour acheter nos bonbon préférés, jusque là j'ai toujours été très satisfais du service et des produit de bonne qualité qu'ils propose.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéLa bougie est minuscule, c'était pour offrir et mauvaise surprise à la réception.
Réponse de laboutiqueharibo.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez trouvé le produit décevant. Merci d’avoir laissé votre commentaire, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous prenons note de chaque retour de la part de nos clients ! A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéRapidité de livraison.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai un paquet de 1kg de Berry qui est arrivé tout colle comme si il avait eu chaud. J'ai demandé à ce que l'on me contact et je viens d'avoir une réponse après 3 semaines. Je ne trouve pas le procédé très sérieux.
Réponse de laboutiqueharibo.fr
Bonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous prenons note de chaque retour de la part de nos clients ! Nous sommes navrés du délai de retour de notre part. Nous espérons que notre service client ait trouvé une solution a cette malencontreuse situation. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement sur le site les bonbons recherchés, commande reçue rapidement, tout était impeccable ! je recommande la boutique haribo.fr
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, conforme à la commande et livraison ok
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéFacilité de compréhension Pour la commande de saint Valentin, la photo est vite ajoutable et facilement
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéCommande correspond à l’attendu Top
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéSite très facile d'utilisation
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéJamais déçu par les bonbons Haribo
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéma commande n’a pas été ni enregistrée, ni envoyée, et de plus j’attends encore un geste de la part de haribo
Réponse de laboutiqueharibo.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis ainsi que de cette situation anormale. Il semble que notre service client soit revenu vers vous. Aussi, vous pouvez toujours bénéficier de nos offres et promos régulières sur notre site en vous abonnant à notre Newsletter ! A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
Réponse de A. A.
Bonjour, oui j’ai bien eu remboursement, mais aucun geste réèl à part ce remboursement, je me suis retrouvé le 21 décembre sans cadeaux et me débrouiller mais bref, visiblement je ne dois rien attendre de votre part, je me passerai de vos services à l’avenir, Cordialement
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéColis reçu et bien emballé
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéSympathique et gourmand
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès clair et très simple.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et produits bien emballés. Et parfois il y a une petite surprise en plus
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéEn tant que végane, je trouve ça super qu'il y ait une catégorie "bonbon vegan", ça évite de scruter la liste des ingrédients sans être totalement sûre. Il ne reste plus qu'à élargir la gamme ;)
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de retour du service client suite à un mail que je leur avais adressé
Réponse de laboutiqueharibo.fr
Bonjour Yvone, Merci beaucoup d’avoir porté ce problème à notre attention et je vous prie de m’excuser pour cette situation inhabituelle. Garder nos clients satisfaits est notre priorité numéro un et je voudrais vous demander une autre chance de conserver votre coutume. Je fais remonter cette situation anormale, le service client va revenir vers vous au plus vite. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiétout a été parfait
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