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Résumé des avis
L'accueil en boutique est chaud et sympathique, le personnel est professionnel et bienveillant, créant une atmosphère agréable lors des visites.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, en 3 jours mon colis était dispo en point relais dans un très bon état.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéParfait car répond à mes attentes.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéCommande très facile sur le site. Livraison rapide et parfaite. Bien emballée avec des produits de calage sans plastique. Ne pas hésiter à craquer !
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiébonne réception du colis plus échantillions de produits
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRastrop
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLa commande correspond parfaitement à ce que je voulais, livraison rapide. Je suis très contente
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiénavigation sur le site facile, livraison très rapide !
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJ ai reçu mon colis avec la boîte des cherrys cassée et donc les bonbons ont du être jetés.
Réponse de laboutiqueharibo.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés d’apprendre que vous avez reçu le produit en mauvais état. Notre service client va rapidement revenir vers vous pour y remédier ! A bientôt sur laboutiqueharibo.fr
Réponse de A. A.
Si vous le souhaitez je peux vous transmettre la photo
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéréception rapide et bien conditionné
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLe site en lui même est très bien, par contre niveau emballage du colis c’est moyen les bougie n’était pas trop protégé elle aurait pu ce casser durant le trajet je suis déçu sur ce point la.
Réponse de laboutiqueharibo.fr
Bonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous prenons note de chaque retour de la part de nos clients ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez reçu vos produits en bon état. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéOh top pas de soucis
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRecu ma commande assez rapidement mais déçu de ma commande les bonnons sont collés entre eux j ais meme un doute s ils ont prit la chaleure ou l humidité certains ont perdu un peu leur couleur j achete beaucoup chez vous mais la je suis déçue
Réponse de laboutiqueharibo.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés d’apprendre que vous avez reçu le produit en mauvais état. Notre service client va rapidement revenir vers vous pour y trouver une solution ! A bientôt sur laboutiqueharibo.fr
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéenvoi rapide et bien empaqueté. Dommage qu'il n'y ait qu'1 guimauve!
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPratique très bon
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBonne presentation
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéun voyage gourmand dans l'enfance difficile de choisir quel produit commande
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLa navigation sur le site est bonne. Par contre, je ne suis pas satisfaite car un élément n'était plus disponible après avoir passé la commande (la tasse) et je suis en attente du remboursement. De plus, le travel mug était absent du colis et j'ai dû joindre le service client pour qu'on me l'envoi!
Réponse de laboutiqueharibo.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés d’apprendre que vous n'avez pas reçu tous vos produits dans votre colis. Nous sommes heureux que notre service client ait trouvé une solution qui vous convient, nous nous excusons de la gêne occasionnée. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéDans l'ensemble c'est bien malgré qu'il manque quelque bonbon sur le site, mais sinon livraison rapide donc parfait pour les événements de dernière minutes!
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéNormalement avec ma commande je devais avoir un calendrier en cadeau, celui-ci n’était pas dans le colis
Réponse de laboutiqueharibo.fr
Bonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous prenons au sérieux chaque retour de la part de nos clients ! Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Notre service client va rapidement revenir vers vous sur ce sujet ! A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPour naviguer sur le site aucun souci, très facile d'accès, très clair. D'ailleurs chaque année en septembre et novembre je fais une commande pour faire gâteaux bonbons pour anniversaire petits-enfants
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