Evaluations clients
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Très beaux produits, site hyper pratique pour personnaliser à l'envie, fonctionnel, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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Très bien, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V. *
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Très jolie guirlande
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *
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Très joli
Avis du , suite à une expérience du par GUY H. *
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Choix dans les produits. Celui-ci conforme au site. Je suis très satisfaite de mon article
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI K. *
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Produit parfaitement emballé avec soin dans un carto avec compartiments individuels pour les boules. Très vite monté et installé.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *
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Très contente de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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Problème de ballon qui se dégonfle, pas de retour suite à notre réclamation
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *
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Réponse de lacasedecousinpaul.comSignalerBonjour, Nous vous avons fait une réponse par mail le 25/05. Avez-vous vérifié dans vos spams ? Bien à vous,
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Très bien, livraison rapide, produit conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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Très bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN F. *
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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J’ai commandé uniquement des boules car je voulais changer les couleurs de ma guirlande achetée chez vous il y a quelques années. Je suis satisfaite des couleurs des boules, pour le coup les photos du site internet reflètent bien les couleurs réelles. Je suis globalement contente de ma commande qui est arrivée dans un délais correct mais un bemol quand même car j’ai reçu 2 boules abîmées...
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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Réponse de lacasedecousinpaul.comSignalerBonjour, Si votre commande n'est pas reçue conforme merci de faire un mail à notre SAV à contact@lacasedecousinpaul.com Bonne journée
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Produit, prix et livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE H. *
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Bien. Un peu d'attente sur la livraison mais compréhensible vu le contexte.
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Colis parfait, reçu rapidement
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Produit conforme à ma commande mais délai de livraison beaucoup trop long... un bémol à ma critique puisque la phase de déconfinement n'a surement pas aidé.. quand à Colissimo, le suivi du colis n'a pas été top.. Bref satisfait du produit, moins de la livraison
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Parfait Site intuitif Délai rapide Et qualité au rdv
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
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très joli et facile
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD A. *
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La livraison a été assez désastreuse... Mon colis est resté bloqué dans le 63 pendant des jours sans savoir pourquoi. Sachant que j'habite dans le 31, j'ai du mal à saisir. Donc au lieu d'être livrée le mardi 19 mai, je n'ai reçu mon colis qu'hier, lundi 25 mai...
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Très joli produit et qualité top
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *
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Facile de s'y retrouver grâce au menu. Mon produit était indisponible mais j'ai été prévenue rapidement de sa disponibilité par mail.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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Très bien, il me manquait juste un petit crochet de suspension sur une lampe.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE H. *
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Réponse de lacasedecousinpaul.comSignalerBonjour, Si votre guirlande n'est pas complète merci de faire un mail à notre SAV à contact@lacasedecousinpaul.com Bonne journée
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Site facile d’accès et très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Sauf la livraison de chronopost plus d une semaine d attente!
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Ma commande n’était pas complète. Il manquait les fixations (Suspension simple, pavillon plastique cylindrique , fils tissés cm), fils réglables) comme indiqué sur le site et sur les cartons. d’emballage. Obligé de les acheter. J’ai envoyé deux mails pour le signaler mais Je n’ai pour l’instant pas de réponse. Sinon les suspensions me conviennent et sont confirmes à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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Réponse de lacasedecousinpaul.comSignalerBonjour, Cependant nous n'avons pas eu de mail de votre part, mis à part pour nous signaler votre changement d'adresse. En ce qui concerne les accessoires électriques non livrés, il est bien spécifié à la page des 2 produits commandés (jupes au détail) "Accessoire électrique et ampoule non fournis" Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien à vous,
Réponse de Laetitia BSignalerBjr. Pas de soucis mais pourquoi sur le carton d’emballage il est noté, je cite : « inclus : plafonnier métal + câble électrique tissé 80 cm + douille E27 » ?
Réponse de lacasedecousinpaul.comSignalerC'est parce que nous utilisons les memes cartons pour les packs luminaires (donc avec accessoire électrique inclus) Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien à vous,
Réponse de Laetitia BSignalerOk je comprends. Je n’avais pas vu le message sur le site au moment de ma commande et je me suis fiée à ce qui était noté sur le carton d’emballage. Si vous pouvez renvoyez moi un avis vérifié que je modifie mon commentaire. Je sais à quel point les avis clients sont importants
Réponse de lacasedecousinpaul.comSignalerNon malheureusement cela n'est pas possible; Bien à vous,
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Site très bien conçu et délais de livraison respecté. Commande répondant aux attentes, super!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *
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Parfait
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Livraison rapide et tout bien emballé ! Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
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Très beau produit et expédition très rapide !
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....
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Comme toujours au top, c’est la 4ème guirlande que nous achetons chez La Case de Cousin Paul & c’est toujours un plaisir d’ouvrir un colis plein de couleurs. Et quelle joie de faire marcher une entreprise française !! Que du plus 👍
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Je n’ai malheureusement pas reçu mon colis, et le site vendeur n’est absolument pas réactif à mes réclamations. C’est vraiment dommage car le produit avait l’air très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *
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Réponse de lacasedecousinpaul.comSignalerBonjour, Voici le message que nous vous avons envoyé le 20/05 (il doit être dans vos spams, merci de bien vouloir verifier): Bonjour, Le colis est mentionné livré depuis le 15/05. Merci de bien vouloir verifier auprès de vos voisins et surtout bureau de poste. Le colis y est peut être en instance. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien à vous,
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Envoi rapide, description conforme. Facile à monter. Beau rendu, je suis ravie.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *
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lot de 5 ampoules reçu qui ne fonctionnent pas correctement
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Site bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Il était mentionné sur le site que la livraison était offerte, ce n’a pas été mon cas, j’ai du payer les frais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Réponse de lacasedecousinpaul.comSignalerBonjour, Les frais de ports étant offerts pour toute commande expédiée en France métropolitaine la remise s’applique automatiquement dès que l'adresse de livraison est renseignée. Il n'y a pas de minimum d’achat et pas de code à renseigner, il suffit d’entrer l' adresse de livraison. Par ailleurs je viens de recréditer votre CB de 3,50€ Bonne journée,
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Livraison rapide et produit conforme à nos attentes. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND O. *
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Produit de très bonne qualité. J ai pris multicolore pour enfants et la lumière est vraiment très belle
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Délais d’envoi rapide et rapport qualité prix parfait. J’aime cette marque et leur gamme de produits.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *
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rapidité de réponse et solution
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN H. *
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Site parfait !!! Très explicite et joli Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES N. *
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Produits sympas, livraison rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T. *
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Bon site, service client répondant rapidement aux questions, livraison rapide et produit de bonne qualité. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
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Excellents produits qu'on a su adapter et faire évoluer.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE H. *
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Parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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Alles gut.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Magnifique ! J’adore!!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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Site internet clair et facile, contacts rapides, et envoi soigné.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *
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Contenu inspirant Mais je n'ai pas trouvé que la navigation était facile (quel produit correspond à mon besoin...)
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Tout s est déroulé parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Clair, limpide, rapide et efficace ! Notre balcon sera illuminé et coloré pour de belles soirées estivales !
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
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Bien organisé, partie personnalisation distincte du reste des modèles classiques.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *
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Jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Superbe produit
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Simple,facile rappelle
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H. *
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Navigation aisée mais sans plus
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
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Parfait, nous avions besoin d une guirlande neuve , livraison rapide et gratuite.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Perfect
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A. *
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Site facile d'accès, commande rapide, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *
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Je suis toujours satisfaite. La guirlande est très belle, est arrivée très vite. Bref, à recommander
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *
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Tout ete tres bien!!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
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Superbe luminaire
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T. *
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Très bien sauf peut-être la correspondance des couleurs entre les photos et la réalité
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Le nouveau système d’accrochage des boules est beaucoup mieux, tissage fin et couleurs délicates.Et délai de livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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très bien. résultat conforme à celui attendu. Filleule comblée
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *
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Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *
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Produit de qualité livré rapidement avec suivi
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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cependant nous avons dû aller à la poste bien que nous étions à la maison le jour prévu de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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La guirlande premium est parfaite, les boules sont de très bonne qualité et les couleurs sont superbes !
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Site pas très clair sur la forme des guirlandes, c’est vraiment dommage, du coup on est déçu par notre achat Car ce n’est absolument pas ce que l’on voulait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
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Réponse de lacasedecousinpaul.comSignalerBonjour, A la page du coffret Memphis, il est bien mentionné que le cable forme une boucle : Câble transparent l'Original de 20 ampoules tungstène avec interrupteur : longueur 1,40 m de la première à la dernière ampoule plus 1,50 m de la prise à la première ampoule, 14 cm entre chaque ampoule, guirlande en boucle Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien à vous,
Réponse de Anne DSignalerMerci pour votre si aimable commentaire, je vais apprendre à lire un descriptif. On parle là de votre site internet et je pense que vous devriez être plus visuel, pour les gens comme moi qui ne savent pas lire!! Guirlande en boucle en fin de descriptif alors que dans notre esprit on achète une guirlande, un visuel aide!!
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5 / 5 sur le site et les produits. ATTENTION: je tiens à signaler que le livreur n'a pas sonné ( environ 7H30 / 8H), il a juste balancé le colis au dessus de la grille et est parti... pas très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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Site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Bon site -livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE N. *
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Rien à redire le site est simple d utilisation. Les produit sont bien définis et de tres bonnes qualités. Le suivi de la commande est impeccable et rapide. Merci a vous et a bientôt pour une autre commande....
Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *
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Beau, pas cher, bonne qualité, site facile d’utilisation, livraison rapide ! Super !!
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *
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Livraison rapide et produit bien emballé correspondant à la commande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *
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Magnifique guirlande, avec une luminosité parfaite. Le mode veilleuse est très pratique. Livraison rapide ! Je recommande 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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Bien mais je me suis trompé ce n'est pas les ampoules mais la guirlande complète que je dois changer
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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Très satisfaite de ma commande, rien à redire 👍
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Suffisant. On trouve des guirlandes.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE J. *
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bien pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *
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Le site est très bien fait et il est simple de naviguer dessus
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *
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No sé qué significa. No entiendo franceS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Possibilité de créer sa guirlande sur mesure ! Un grand choix de couleur, j’ai adoré
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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Livraison rapide et produit correspondant parfaitement à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Conforme a ma demande. Couleurs conformes aux photos
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Le site est très complet mais manque un peut d’ergonomie lors du choix de la guirlande et des couleurs (utilisation sur téléphone)
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
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Très satisfaite de la commande et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H. *
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Livraison rapide, site facile d'utilisation, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T. *
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Le site est plutôt bien fait. Par contre j'ai pas trouvé évident de trouver les tailles en centimètre des différentes coupoles (xs, s, m, l ou xl).
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T. *
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Bonne réactivité alors que nous étions en confinement.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS A. *
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Bonne réception de ma commande, en revanche je suis tombée sur une boule défectueuse. Dommage !
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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Avis affichés par ordre chronologique