Evaluations clients
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Envoi très rapide, conforme à la commande, bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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Produit conforme à la commande. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Très belle guirlande lumineuse aux couleurs vibrantes, Malheureusement l'une des boules était défectueuse et il m'a été impossible d'insérer l'ampoule sans écraser la boule. Il y avait un défaut dans le support du tissu .
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *
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Quasiment parfait en tout point de vue , site, produit, livraison, emballage seul petit bémol que j’allais oublier sur les 3 fonctions de la lampe seul 1 fonctionne sinon nickel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H. *
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Très bien, commande conforme, envoi soigné et rapide
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE V. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Expédition dans les delais annoncés, bon suivi et bonne communication.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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tout est extra
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
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Très bon rapport qualité prix comme toujours. Envoi rapide et soigné. Toujours aussi satisfaire.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Livraison rapide, très belle guirlande
Avis du , suite à une expérience du par LUC J. *
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Super site bien reçu ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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Commande reçue rapidement, très bien emballée et la guirlande est magnifique !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Totalement Insatisfaite, à cause du mauvais traitement de la Marchandise lors de la Livraison par le Livreur de l'Etablissement responsable de la Livraison - Scandaleux + Irrespectueux !!!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Très bien fait très convivial et ce qui est très bien ce sont les vidéos de démonstration pour monter les guirlandes ou lustres.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Les couleurs ne sont pas fidèles à celles sur le site. Des boules plus grosses ou plus petites. Ma fille a ete décue.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
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Commande facile et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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Parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Livraison rapide et sans problème. RAS
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
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La guirlande que j’ai reçu est parfaitement conforme à ce que j’ai commandé, et le délai de livraison était rapide, je recommande 😁
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Site avec une bonne ergonomie. Mais il faut quand même chercher un peu ses couleurs... La livraison a été très rapide et bien emballée. Pour les grands diamètres, c’est un peu plus compliqué pour faire reprendre la forme des suspensions. 2 ballons sur 3 se sont percés lorsque j’ai voulu reprendre la forme de la balle.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *
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Parfait, rendu magnifique. Très contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE J. *
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Tout s'est super bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Site fonctionnel, commande reçue rapidement, produit top
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
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Service rapide et qualité des guirlandes lumineuses.
Avis du , suite à une expérience du par YVES W. *
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Excellent start to finish. Great cs
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Vite service et nous a donner des renseignements quand on a telephoner.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
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Livré rapidement, produit impeccable
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Livraison très rapide et la qualité toujours au rdv !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *
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J’ai particulièrement apprécié la variété de couleurs de coupoles proposées mais les photographies qui montrent lles coupoles en situation éclairées ne permettent pas d’évaluer l’éclairage ambiant créé. Quelle que soit la couleur de la coupole, l’éclairage ambiant est le même.. pas très réaliste me semble-t-il
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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Parfait super qualité
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Colle non fournie et teinte réelle qui diffère de celle du site.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE V. *
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Réponse de lacasedecousinpaul.comSignalerBonjour, Il n'y a pas de colle, pour remettre un luminaire en forme il suffit de vaporiser de l'eau du robinet. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien à vous,
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Commande bien reçue, conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
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Commande conforme, et envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Je suis déçue de cette commande: une boule est arrivée écrasée. On ne peut pas offrir la guirlande dans l'emballage d'origine , il n'est pas du tout présentable.
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Très bien, jamais déçue...
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J. *
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Commande reçue dans les temps. Très bien emballé. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Produit reconditionné, abîmé
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S. *
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Parfait, elles sont très jolies
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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Rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *
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Site très sympa et simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Choix simple. Tout bien, de la commande à la réception.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
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Très satisfaite.Colis arrivé dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
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Rapidité d'envoi, emballage soigné et qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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Réponses très rapides sur la messagerie du site. Service de livraison très efficace
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *
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Boules un peu abimées. Les fils s'ouvrent quand on insère l'ampoule. Les couleurs sont un peu plus criardes que sur le site
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Commande traitée très rapidement. Très satisfaite de mon choix de boules toujours aussi jolies! Petite remarque : il serait assez judicieux de glisser une étiquette de la Case du cousin Paul dans le colis pour finaliser un cadeau... Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Commande conforme ,reçue comme promis très rapidement je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
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Magnifique
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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Commande facile, livraison rapide, guirlande conforme. Parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Tout est parfait le site ,le délai d envoi, la livraison soignée et le rendu des couleurs au top . Prenez bien le temps de réfléchir sur la forme de la guirlande ( original ou premium) selon où et comment vous voulez disposer votre guirlande 😉
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Choix facile et navigation fluide.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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Livraison rapide. Facilite de creation. Facilite de montage. Utilisation instantane et rendu chaleureux. J en ai créé une pour la chambre des enfants et une pour le salon. Le rendu est juste top!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
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Très bon site. Beaux produits. Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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Tout était parfait, merci !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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Xxxx
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE J. *
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Although most of the colour balls were in good conditions, we found that some of them showed a flaw in the light entrance, Concretely the plastic. It seemed old as if it was in stock so much time, and for this reason we had to stay repairing and trying to rebuild these balls. Apart from that, some of them had the plastic ring removed from the ball, so it was so difficult to repair. In reference to the colours, they are so beautiful and create a nice atmosphere for our child. Thanks Carlos Mir
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Service client très réactif et au top. Commande reçue rapidement et bien emballée. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Beau site
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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top moumoute
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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De très jolies guirlandes et une qualité au top. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
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C'est relou le coup du ballon surtout s'il explose, il n'y en a pas de rechange (et des grands comme ça sont dur à trouver). Après la lampe se fripe.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
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articles de bonne qualite, livraison rapide a l'etranger ( Royaume-Uni ), service impeccable et joli emballage a l'interieur du carton. Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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Produits originaux.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA H. *
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Emballage, livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *
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The adapter immediately broke, with a flash and a burning smell.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
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Réponse de lacasedecousinpaul.comSignalerHello, Please send us a picture by mail : contact@lacasedecousinpaul.com
Réponse de Antoinette PSignalerhello, I just tried to do so but received a delivery failure
Réponse de lacasedecousinpaul.comSignalerplease try again, this address is correct, we receive a lot of messages on contact@lacasedecousinpaul.com
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *
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Site interactif très bien fait, livraison correcte et colis bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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RAS. Le vendeur a pris soin très vite après la commande de vérifier une info pour être sûr d'envoyer le bon article.- L'expédition a été faite dans la foulée.- Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *
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Super ! Commande faite le dimanche et reçue le mercredi, bien emballée juste ce qu'il faut.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
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Super produit mais dommage qu’il n’arrive pas monté, prêt à être installé
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Parfait rapide rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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Livraison impeccable ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Wie immer sehr schnelle Lieferung - auch in die Schweiz. Tolles Produkt, schon mehrfach bestellt.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Tout parfait!
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY H. *
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Produits conformes. Expédition rapide. Interlocuteur sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *
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Boule de qualité très moyenne et couleur non identique au site. Déçue
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Réponse de lacasedecousinpaul.comSignalerBonjour, Pourriez-vous me faire parvenir une photo de cet article par mail à contact@lacasedecousinpaul.com ? Merci d’avance,
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Juste parfaite
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Service top et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE O. *
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qualité produit - livraison rapide - jamais déçus
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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bien conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL V. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
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Prodotti fantastici come da descrizione. Sto arredando tutta casa con le bellissime lampade e le ghirlande consigliatissimo a tutti.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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très bien, envoi rapide qualité top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
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Site très bien fait. Large choix de produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Envoi très rapide, conforme à la commande. Très jolie guirlande lumineuse.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Très bon service client, commande arrivée rapidement, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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Très simple d!utilisation
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
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Très content du produit, de sa qualité, de l‘envoi strès rapide. Le prix est aussi bon d‘après ce que nous avons comparé. Nous recommandons!
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *
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J'ai déjà commandé 2 guirlandes sur ce site il y a 2 ans et demi pour ma fille et à l'époque on devait percer les trous nous même et le résultat était laborieux, les boules ne tenaient donc pas bien en plus d'être déjà abimées... Apparemment les remarques des clients ont été prises en compte puisque maintenant les boules sont déjà percées et il y a une petite collerette pour retenir l'ampoule dans la boule, et pour l'instant ça fonctionne bien ! Merci donc pour ces changements ! Et la guirlande veilleuse est top, on a pu la tester ce soir avec notre fille !
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide. Tout s'est très bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très réactif. Tout va bien.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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Guirlande de très bonne qualité! Livraison rapide avec mails de suivi! Bref rien à redire!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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L abat jour commandé est déchiré et pas de possibilité de retour!
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Réponse de lacasedecousinpaul.comSignalerBonjour, Cependant nous vous avons proposé l'envoi d'un article de remplacement ou le remboursement. Bien à vous,
Réponse de Roger BSignalerBonjour, j ai besoin d un retour et d un remboursement et pas d un échange. Merci
Réponse de lacasedecousinpaul.comSignalerBonjour, Le remboursement vient d’être effectué directement sur votre CB. Inutile de nous renvoyer l’article défectueux. Bien à vous,
Réponse de Roger BSignalerJe vous remercie. Tout va bien. Cordialement
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tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
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Déçu du service client. Il y a un système pour ajouter un commentaire sur la commande. Cela me semblait l'endroit idéal pour demander une modification de commande mais je n'ai eu aucun retour et la commande a été expédiée telle qu'elle sans jamais avoir de réponse. Sinon les produits sont de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Réponse de lacasedecousinpaul.comSignalerBonjour, Cependant après verification il n'y a aucun message de votre part sur votre commande 164323 : ADRESSE DE LIVRAISON Clément Honoré 2 rue Marcellin Berthelot 94270 Le Kremlin Bicêtre France 0676630086 ADRESSE DE FACTURATION Clément Honoré 2 rue Marcellin Berthelot 94270 Le Kremlin Bicêtre France 0676630086 MESSAGE DU CLIENT : Aucun message DÉTAILS DE LA COMMANDE Commande : QHGEYTLMZ passée le 04/10/2020 Paiement Paiement par carte bancaire Référence Produit Prix unitaire Quantité Prix total cable-premium-50-blanc-CE Guirlande Premium - 50 LED câble blanc CE 17,00 € 2 34,00 € Boule-premium-bleu-roi boule tissée pour guirlande Premium bleu roi 1,10 € 2 2,20 € Boule-premium-bleu-ciel boule tissée pour guirlande Premium bleu ciel 1,10 € 2 2,20 € Boule-premium-turquoise boule tissée pour guirlande Premium turquoise 1,10 € 2 2,20 € Boule-premium-blanc boule tissée pour guirlande Premium blanc 1,10 € 2 2,20 € Boule-premium-jaune boule tissée pour guirlande Premium jaune 1,10 € 3 3,30 € Boule-premium-marron-glace boule tissée pour guirlande Premium marron glacé 1,10 € 10 11,00 € Boule-premium-dragée boule tissée pour guirlande Premium dragée 1,10 € 10 11,00 € Boule-premium-anthracite boule tissée pour guirlande Premium anthracite 1,10 € 2 2,20 € Boule-premium-fuchsia boule tissée pour guirlande Premium fuchsia 1,10 € 10 11,00 € produits 81,30 € Promotions 0,00 € Paquet cadeau 0,00 € Livraison 0,00 € TVA totale payée 13,56 € Total payé 81,30 €
Réponse de Sylvie LSignalerBonjour, je ne peux pas mettre de capture d'écran, mais j'ai bien un message visible sur mon interface : MESSAGES Clément Honoré 05/10/2020 07:22:58 Bonjour, j'ai oublié de glisser 2 boules L'original gris lila dans mon panier ! Est-ce possible de les ajouter à la commande et de régler la différence séparément pour éviter de refaire une commande et un deuxième colis ? :/ Bien cordialement, Clément Honoré.
Réponse de lacasedecousinpaul.comSignalerBizarre, il a du y avoir un bug informatique car nous n'avons pas reçu votre message et nous en sommes désolés. Sachez que les frais de port sont actuellement offerts sur notre site sans minimum d'achat. Bien à vous,
Réponse de Sylvie LSignalerÉtrange effectivement. Pour les frais de ports, c'est ce que j'avais cru comprendre mais en allant presque au bout de la commande (choix du mode de livraison), j'ai bien eu des frais affichés (environ 3€ et quelques).
Réponse de lacasedecousinpaul.comSignalerOui, les frais de port restent affichés tant que l'adresse de livraison n'est pas renseignée, ceci afin que le logiciel les applique ou non en fonction du pays de livraison. Bien à vous,
Réponse de Sylvie LSignalerJe vous confirme que les frais de ports restent a payer sur une commande de 1,60€ en allant jusqu'à l'étape de paiement. Tant pis. Ma compagne est de toute façon passée à la boutique hier. Merci pour vos retours.
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