Résumé des avis
La marquе est appréciée pour ses prix compétitifs, son large choix de produits et sa rapidité d'expédition. Les clients valorisent également le service vétérinaire attentif, confirmant leur fidélité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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toujours très réactif- service impeccable et plus que rapide
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! La Compagnie des Animaux
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de la livraison payante et excessive
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un tres large choix
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Rapide. Très bien, service impeccable
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Livraison reçue rapidement. Juste les emballages abîmés comme lors de ma première commande. Les cartons ne sont pas très solide. Heureusement j'ai juste des paquets de croquettes donc pas impactés par l'état. Cela pourrait devenir problématique si je commandais autre chose de plus petit ou plus fragile.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Satisfait
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Site simple et clair.
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J'avais du mal a naviguer sur le site
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Livraison rapide lettre suivie
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Très bien
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très rapide, merci
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Parfait et rapide , pour des croquettes bien adaptées aux soucis de santé de mon chien!
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Navigation facile, tout est clair et la livraison rapide.
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Très satisfaite
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Livraison rapide et produits conformes.
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Tout a été simple. De la prise de la commande jusqu'à la livraison sans soucis.
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Livraison rapide . Produits bien emballés totalement satisfaite
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Globalement très satisfait
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Parfait
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Réponse de A ASignalerBonjour. Il y a quelques mois, j'ai émis une critique à votre encontre ...par retour vous avez remédié au problème. Depuis tout est très bien. Il est tout-à-fait normal que j'en fasse part.
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Rapidité efficacité rien à dire
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Satisfaite de ma commande
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....
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Une attente trop longue (10 jours !)
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard de livraison. Attention ne de pas confondre le délai d'expédition et le délai de livraison. Le délai d'expédition prend en compte la gestion de la commande et le remise au transporteur. Le délai de livraison prend en compte le transport et la livraison de la commande. Nous indiquons clairement sur notre site ces deux étapes et indiquons que le délai de 48h maximum concerne le délai d'expédition. Le délai de livraison varie entre les différents prestataires. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Toujours aussi bien .... Merci
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Prix intéressant, commande rapidement livrée et bien emballée. pas de souci, je commanderai probablement à nouveau...
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Parfait
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je suis très contente de ce site .Les prix sont abordables et il y a la variété.
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tout correspond à mes attentes
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Rapide, nickel
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Commande reçue très rapidement
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Très satisfaite, livraison rapide
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Cliente depuis maintenant plusieurs années, je n’ai jamais rencontré aucun problème, ni avec les produits ni dans les livraisons. Je suis très satisfaite et je recommande. Petit suggestion : ne pourrait-il pas être mis en place un système qui récompenserait la fidélité (carte…..)
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non rien a redire impeccable
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Bravo pour la rapidité de l expédition du colis je recommande votre site je resterais cliente chez vous pour mes prochaines commandes .
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Facile fluide
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Parfait. Prix compétitifs, envois rapides et soignés.
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Très bien.
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Ras comme d’habitude
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Excellent web site, easy to navigate and delivery of the product is always on time.
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Envoi rapide, très satisfaite des produits commandés. Merci
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livraison rapide
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Envoi très rapide. Parfait
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très bien service impeccable je recommande
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envoi très rapide, objet conforme à la description, merci
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cde rapide
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Très bon site je recommande
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Facilité de commande - Livraison express.
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Qualité des produits et rapidité de livraison .
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Super
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Très bien en ce qui me concerne. Rapide et efficace.
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Very good
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Rapide, efficace. Produit conforme et au meilleur prix.
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Parfait
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Toujours aussi rapide dans l'exécution et la livraison. Très satisfaite.
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Livraison très rapide. Parfait.
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super, livraison rapide, et prix avec livraison moins cher que chez mon propre veto , donc cool
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Prix attractifs livraison rapide
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Livraison impeccable
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tout est OK
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La compagnie des animaux très bon site, beaucoups de choix, livraison au top.
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Très bien
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Dommage malgré tout que les prix est beaucoup augmentés
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Il s'agit de mises à jour tarifaires appliquées par les fabricants. Cette hausse est indépendante de notre volonté. Nous la répercutons afin de vendre les produits au tarif souhaité par ces derniers. Nous faisons notre maximum afin de vous proposer des prix intéressants tout au long de l'année. Cordialement, La Compagnie des Animaux.
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Très satisfaite, livraison, délais
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Bon produit
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Parfait, rien à redire.
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Parfait
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Les informations sur la livraison sont parfaites et livraison rapide. La rescription des produits est bien expliquée, la recherche est facile.
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Tout est ok
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non,merci
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Livraison rapide et dans les délais.
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rien à signaler
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Commande puis livraison rapide.
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Très facile de passer commande sur votre site, délai de livraison très rapide et produit toujours très satisfaisant.
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La livraison était un peu lente et surtout un sachet de croquettes avait subi un coup de cutter, donc les croquettes étaient éparpillées dans le carton. Le sachet était de fait inutilisable, obligée de trouver une boîte pour ces croquettes. Les produits satisfont ma chatonne, mais sans plus.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Dans un cas comme celui-là, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre problème (dès que vous recevez votre colis): Voici le lien: https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts Notre service client sera ravi de vous apporter une solution. Cordialement La Compagnie des animaux
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commande facile à passer. livraison rapide et conforme
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Prix compétitif, livraison rapide
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....bien
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Colis reçu rapidement.
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Site agréable, clair , pas de problème
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Très bien, je recommande 😘
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Jamais déçue par la compagnie des animaux
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dommage que les colis arrivent toujours éventrés : les cartons ne sont pas assez solides pour le poids du contenu
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés suite à la détérioration du carton lors de la livraison. Nous allons remonter vos propos au transporteur, mais aussi au responsable de l'entrepôt afin d'éviter que ce souci se reproduise. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement. La Compagnie des Animaux.
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Commande reçue en 2 jours ! Super
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! La Compagnie des Animaux
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1ère visite - 1er achat et très satisfaite
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Les recherches sur le site me semblent assez facile pour quelqu'un qui n est pas experte. Les explications sont claires. Néanmoins les commandes sont faîtes en fonction des indications du vétérinaire habituel. Pour ma part je n ai encore fait appel au service proposé.
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Réponse de A ASignalerBonjour j utilise vos services depuis plusieurs années et je l ai recommandé auprès de mes nouvelles relations qui ont des petits Shitzu comme moi. Apparemment elles sont satisfaites .
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Produits bien emballés, envoi rapide, parfait💯✨
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Bons produits et livraison rapide.
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service livraison
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👍👍👍👍
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Prix justes et livraison ultra rapide !
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Excellent !! Comme toutes commandes
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très bien
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2e commande passée sans accroc. Très satisfait du service
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C’est ma troisième commande sur ce site. Le site est très bien fait, on navigue aisément pour trouver notre bonheur. Il y a du choix. La livraison a été rapide et c’est très bien car lorsqu’on a besoin d’une alimentation médicale spécifique pour son animal et qu’on n’en trouve pas partout c’est plus que super.
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Livraison rapide, produits conformes
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Toujours pro, livraison rapide
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sans probleme bon service
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Toujours satisfait de la disponibilité des produits. Livraison très satisfaisante.
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