Résumé des avis
La marquе est appréciée pour ses prix compétitifs, son large choix de produits et sa rapidité d'expédition. Les clients valorisent également le service vétérinaire attentif, confirmant leur fidélité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Produits très bien
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Facilité de recherche. Commandes toujours honorées. Délais de livraisons remarquables.
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Parfait Livraison ultra rapide
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Tres bien, mais on ne peut plus utiliser nos points pour les achats, dommage .
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Parfait
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Impeccable
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super prix et livraison rapide
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livraison trés rapide pas de produit endommagé
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Navigation facile sur le site, livraison hyper rapide, conditionnement soigné.
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Navigation simple, livraison rapide, parfait !
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trop tôt pour juger du résultat de ce traitement mais plein d'espoirs !
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tout est très bien : le site ,les prix ,la livraison
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tout est parfait et livré trés rapidement
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Livraison rapide et conforme a ma commande.très satisfaite du produit.
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TOUT ESS BIEN!
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Réponse de A ASignalerbien reçu. merci
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Parfait!
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Produits de qualité, date et conditions de livraison respectées.
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Très bon produit
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Toujours satisfait des produits, depuis plusieurs années
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Parfait 👍🏽
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bien
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Très bien emballé
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satisfaction au rendez-vous !
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Réponse de A ASignalerlivraison respectée dans les délais annoncés et mon berger de Sibérie heureux de retrouver ses croquettes favorites
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Commande rapide, livraison dans les délais !
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Très bon site
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site très agréable et proposant des produits de qualité.
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Satisfaisant
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toujours autant satisfaite Helia adore cet croquette
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Réponse de A ASignalerde rien je dit uniquement ce que je pense
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Tout a été parfait !
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Ma commandes est parfaite. Mon seul problème avec la compagnie des animaux est le transporteur utilisé qui est GLS. En effet, à chaque fois, je cours après mon colis. Malheureusement, à cause de cela je commande très peu même si ce commerçant est très sérieux et très intéressant.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerBonjour, Je vous remercie pour votre retour d’informations. Cependant, mes commandes atteignent le montant qui me permets d’avoir les frais de port gratuit. Compte tenu du montant conséquent de ma commande je devrais en plus payer des frais de port car vous ne les offrez que pour GLS. Tous les commerçants offrent les frais de port à compter d’un certain montant et GLS est rarement utilisé en tout cas à Paris.
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Livre dans les délais sans problèmes
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Déllais rapides. Toujours de bons produits.
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site sérieux, livraison rapide
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Tout est parfait
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La livraison du colis a été rapide et les produits sont arrivés sans aucun accro. Les produits étaient bien emballés.
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Le colis a été remis beaucoup trop tardivement par apport à d'habitude au transporteur GLS.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard de livraison. Le transporteur n'a pas respecté ses délais. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerBonsoir, le problème c'est que vous avez remis le colis à GLS seulement 7 jours après la commande donc ce n'est pas le transporteur mais bien vous qui êtes responsable du problème de retard. cordialement
Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous avons remis votre colis à GLS le 08/12/2021, soit 24H après le passage de votre commande. Ils ne l'ont scanné que le 13/12/2021. Cordialement. La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerBonsoir, dans ce cas l'incident est clos. la prochaine fois je n'attendrai pas la dernière minute pour commander car mon chien ne peut en aucun cas manger d'autres croquettes par apport à sa maladie et je n'ai jamais eu de problème avec votre site qui est génial. bonnes fêtes de fin d'année
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Produit indispensable pour le confort de ma jument . Efficace .....mais excessivement cher ce qui va me conduire à trouver un produit de substitution à un prix raisonnable . Dans le monde des cavaliers , tout le monde ne roule pas sur l'or et j'en connais plus d'un qui renonce la mort dans l'âme à soigner correctement leur animal . Les produits sont inabordables , dans des proportions qui ne sont pas justifiées.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Notre site à l’avantage de vous proposer les prix les plus bas du marché de façon permanente. De plus, notre équipe met tout en œuvre pour négocier des prix avantageux auprès de nos fournisseurs. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Produits de qualité, livraison rapide.
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Bien
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Toujours très bien
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Livraison rapide, parfait !
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Très contents de la disponibilité et du choix des articles. Livraison rapide, très satisfaits
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Tout est bien, j'apprécie particulièrement la rapidité de la prise en charge de la commande, surtout pour moi, qui procède au paiement par chèque.
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Très satisfaite par les produits achetés chez la compagnie des animaux.
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Comme d’habitude,je recommande fortement
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Je suis client depuis plusieurs années.... toujours très bien !
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Efficace
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Commande complète reçue en temps et en heure. Parfait.
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Le site est facile d'utilisation et jje suis très satisfait de la livraison.
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Prix très compétitifs, rapidité dans la livraison.
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produits de qualité,
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Envoi soigné, ponctuel. Parfait. Merci !
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très bien
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Parfait comme d'habitude
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livraison rapide je commande cet article curcuma omega depuis plus d'1 an je ne connais pas les autres articles
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Satisfaite
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Très rapide
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Génial
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Je n’ai toujours pas reçu mon colis
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le transporteur n'a pas respecté la marche à suivre. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. PS: Si vous n'avez toujours pas récupéré votre colis, contactez notre service client à l'adresse suivante: sav@lacompagniedesanimaux.com Cordialement, La Compagnie des Animaux
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site agréable clair ,livraison rapide, reste a tester le produit Merci a vous
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! La Compagnie des Animaux
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Un des 2 sacs de croquettes (15 kg) a perdu son emballage en route...
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés suite à la détérioration du carton lors de la livraison. Nous allons remonter vos propos au transporteur, mais aussi au responsable de l'entrepôt afin d'éviter que ce souci se reproduise. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement. La Compagnie des Animaux.
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Collier spray non traumatismant , mon chien a tout de suite compris le principe, je suis très satisfaite du résultat. Merci
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tout est ok
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerNous savons rouspéter aux moindres problèmes ,autant le dire quand nous sommes satisfait. Cordialement. D.A.
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Bon service dans l'ensemble. Le livreur pourrait monter le colis de 12 kg pour une femme.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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super
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Parfait, rapide efficace.
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Très satisfait de ma livraison et de ma commande
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Super
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Rien à redire Très satisfait
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Très rapide
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toujours rapide.
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Commande reçu le lendemain super 👍
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prix vraiment interessant je recommande la compagnie des animaux
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La commande est arrivé plus vite que je ne le pensais. Tout est bien arrivé en bon état.
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Dommage toujours pas le bon de livraison dans le colis
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Très satisfait
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Tout est parfait, mis à part l'emballage des colis ! En effet ceux-ci ne disposent d'aucun lien pour les manipuler ! Il m'est donc assez difficile de les transporter, du camion GLS jusqu'à mon domicile en n'ayant pas la moindre prise surtout lorsque ces colis font plus de 20 kg, ce qui arrive fréquemment, avec les grands sacs de croquettes pour mes chats et chiens ! Donc si à l'avenir vous pouviez emballer vos colis en les munissant de quoi les transporter plus facilement ceci serait tout à fait appréciable ! D'autant plus que je ne suis pas un gros gabarit (je pèse 47 kg) - Merci donc à l'avenir d'épargner mes lombaires !!!...et les lombaires de mon livreur GLS toujours si sympathique !! À part ce "gros détail", tout le reste est vraiment NICKEL !!!!
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Quatrième commande et toujours rien à redire !
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livraison rapide, produits disponibles
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RAPIDE ET CONFORME A LA COMMANDE
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Livraison au top dans les temps et très bien protégée . Je recommande
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Pas de livraison gratuite malgré de gros montants sauf avec GLS qui est une compagnie de livraison désastreuse.
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Retrait sur place
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Parfait
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Excellent
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marche mal depuis quelques mois.mal a trouver le produit qui nous interresse
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Exécution et livraison rapide
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Des prix toujours intéressants et une livraison très rapide
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Très satisfaite. Je recommande des que le produit est terminé.
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Site très compétitif, pratique et livraison rapide, je recommande!
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commande et livraison rapides
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je suis satisfait de leur service
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Délais rapides
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Livré en temps et heure. Impeccable.
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bon site
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pas mal
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et comprenons votre demande. Notre site à l’avantage de vous proposer les prix les plus bas du marché de façon permanente. De plus, notre équipe met tout en œuvre pour négocier des prix avantageux auprès de nos fournisseurs. Pour ces raisons, nous ne sommes pas en mesure de proposer des réductions supplémentaires. Cependant, nous proposons un programme fidélité dont vous pourrez retrouver les conditions sur le lien suivant: https://www.lacompagniedesanimaux.com/fidelite-la-compagnie-des-animaux Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerje suis contre la vente forcee j'achete les produits que j'ai besoin
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Service cinq étoiles en dépit de une petite erreur sur la commande très vite rectifiée, merci
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Délais de livraison rapide
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Bon produit
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Navigation sur le site très facile, livraison rapide et, produit à prix raisonnable
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