Résumé des avis
La marque se distingue par sa vaste sélection de produits et sa rapidité de livraison. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la qualité des services offerts.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Livraison prévue estimée le 29/11. Prévue le 30/11. Toujours rien reçu. J ai déjà contacté le transporteur deux fois et suis toujours sans nouvelle. Le code de suivi indiqué que le colis est toujours dans son entrepôt.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à contacter le service client afin qu'il puisse vous apporter une solution. Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerJ ai contacté le service client la semaine passée et je n ai eu aucun retour à ce jour.
Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Après vérification, le service client n'a reçu aucun mail de votre part. Nous vous invitons à les contacter à l'adresse suivante sav@lacompagniedesanimaux.com. Cordialement La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerC est fait. Merci
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Entièrement satisfaite à tous points de vue, tant par la navigation sur le site que du choix des articles et de la livraison.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! La Compagnie des Animaux
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Produits conformes, rien à dire
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Très bon site
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Mes 2 dernières commandes ont été réalisées et livrées parfaitement
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très bon site , sérieux
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Livraison rapide et bon produit
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Tout est parfait. Merci
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efficace et rapide
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Très satisfaite. Bon produit. Bon délai.
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Tip-top !
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Tout est parfait, commande et livraison rapide
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Je trouve ici les croquettes préconisées par le véto, beaucoup moins chères que chez lui.
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Livraison GLS peut avoir 2 à 3 jours de retard, mais correct. Dommage qu'on puisse pas modifier une commande avant départ.
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Très bons compléments alimentaires.....j'en commande tous les mois
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👍😀 parfait
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Parfait
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livraison rapide et bon conseil .
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Ras.
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Nous commandons toute la nourriture sur votre site mais pas de remise fidélité .. Dommage
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Je suis ravie d'avoir pu commander les croquettes de mon chat en ligne plutôt que de me déplacer chez le vétérinaire. Par contre, au niveau de la livraison, ça pourrait être pas mal de proposer d'autres transporteurs que UPS (mondial relay, relais colis, colissimo etc.) pour laisser le choix au client.
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Voici plusieurs années que je navigue sur votre site et je ne rencontre aucun problème. Le délai d'acheminement est très correct, l'emballage toujours soigné, et les articles commandés conformes. Le prix, toujours intéressant. Parfait.
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Prix intéressant
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Un site très intéressant pour les animaux
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Délais de livraison court qualité constante
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Site assez simple, livraison rapide
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Parfait comme d'habitude
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Très satisfaite. J'ai trouvé tout ce que je recherchais. Merci
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Site toujours aussi sérieux livraison rapide je recommande ce site bien sûr :)
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J'ai déjà commandé plein de fois et je recommande, cela fonctionne toujours très bien et c'est livré rapidement.
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livraison rapide et conforme
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Satisfaite
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commande rapide et de livraison
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Toujours très satisfaite de mes achats.
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Je suis satisfaite comme toujours. Livraison rapide.
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Service rapide. Je suis très satisfaite.
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Rien à redire
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si je donne 5 étoiles c'est que je suis satisfaite
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site clair et limpide
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SATISFAIT
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parfait
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tout est correct
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Satisfaite commande livrée rapidement.
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efficace, rapide....
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bon rapport qualité prix reçu rapidement merci...
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bon service livraison rapide
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Très bien
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Très rapide comme d.habitude.
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Bonjour bien reçu dans les temps mais produits trop chère par à port à d’autres site (zentonil plus 400 ) mais voilà
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Notre site à l’avantage de vous proposer les prix les plus bas du marché de façon permanente. De plus, notre équipe met tout en œuvre pour négocier des prix avantageux auprès de nos fournisseurs. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Bien pour les produits commandés. Très insuffisant au niveau de la livraison.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerMerci pour votre suivi.
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Rapidité d'envoi
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Très bien
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Que de la satisfaction de la commande jusqu'à la livraison (délai, suivi, etc).
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bon site on trouve ce que l'on cherche
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J'ai toujours été satisfait à chaque commande passée je recommande ce site
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Bon produit bien emballé
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Livraison rapide après la commande. Très satisfait !!
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Très satisfait de la commande
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2 semaines d attente pour être livré..,dernier mail : votre colis va être livré dans les prochaines heures.. puis plus rien !! Idem au point relais..
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Carton casse sac croquette gonfle je change de fournisseur désolé
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce souci de produit abimé. Dans un cas comme celui-la, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre demande. Voici le lien : https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts/ Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Commande très bien emballée et livraison rapide
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Aucun soucis livraison rapide et conforme
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Service rapide et de produits de bonnes qualités.
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Prix compétitif Livraison rapide Parfait en ce qui me concerne
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un vétérinaire m'a rappelé TRES VITE pour me conseiller sur les choix à faire (croquettes pour chat). C'est rare d'avoir des réponses aussi rapides et claires.
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Idem au dernier questionnaire
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top, comme à chaque commande
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Tres vite livrée tarif plus qu abordable 10€ le kg chez le véto et chez vous 5€ bien sur 12kgs mais les dates de consommation sont de 13 à 14 mois
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Très satisfait
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Satisfait sur toute la ligne : recherches aisées sur le site, communication continue de la prise de commande à la livraison, respect des délais, qualité délivrée conforme à la qualité attendue.
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Très bien, livrée très rapidement et sans problème
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Commande facile a passer site ergonomique
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Pour une première commande, c'est une réussite. Le service client est à notre écoute. Livraison dans les délais indiqués. Je recommande ce site.
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Toujours parfait
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site très facile à consulter et grand choix
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Highly recommended
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Tout a été parfait de la commande à la livraison et pour la qualité des produits qui remplissent leur office et facilitent la prise médicaments.
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Très bien, livraison rapide !
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2 ème commande sur le site, RAS niveau délai et rapidité d'envoi.
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Livraison rapide
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Rapidité
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Bonjour , très satisfait !
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Toujours aussi rapide pour livrer la commande faite
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J'ai apprécié la rapidité pour la livraison de ma commande
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Site bien fait et commande facile à faire
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Site avec des produits de bonne qualité
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tout est parfait, comme d'habitude
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super
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tout est ok
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Toujours au top et des prix compétitifs.
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Très satisfaite. Livraison très rapide.
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Parfait!
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Satisfaite
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De la prise de commande jusqu’à la livraison très satisfait.
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Toujours très contente de ce site les commandes sont vite prêtes. C’est toujours un plaisir de passer sa commande
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Très sérieux et rapide
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Navigation pas évidente. livraison super rapide.
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Facile et rapide
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Le pas de vis n'est pas indiqué dans la description du produit. Résultat, produits commandés et renvoyés car pas de vis trop petit pour notre arbre à chat. Dégoutée (et 15 euros de frais de port allée-retour de perdu).
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Ce message concerne un avis produit et non une expérience d'achat sur le site. Cordialement, La Compagnie des Animaux
Avis affichés par ordre chronologique