Résumé des avis
La marque se distingue par sa vaste sélection de produits et sa rapidité de livraison. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la qualité des services offerts.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Parfait
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Tout se passe toujours vite et bien ! La commande, le paiement… et la possibilité d’éviter les frais de livraison en allant chercher la marchandise est très appréciable ! De plus l’accueil est toujours sympathique 😀
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Rapide et économique
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Très bien comme d'habitude
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parfait
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la navigation sur le site est très facile et la livraison est rapide.
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Super site!
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rien à signaler
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bon site mais difficile de s'orienter
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Pas de problème particulier rencontré quelle que soit l'étape de ma commande
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très bonne qualité de croquettes,notre chatte est en très bonne santé
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Site très bien, livraison rapide comme toujours
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Très bien et rapide
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Très bien.
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Toujours satisfaite de mes commandes.
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Parfait !
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tout va bien
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Je suis contente de ma commande. Mais c est un ami qui m aide pour la faire sur ordinateur.
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Navigation facile et bonne livraison la personne qui a reçu ce cadeau est ravie
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Réponse de A ASignalerMerci, pour votre message,vous offrez de nombreux produits qui ravissent une amoureuse des animaux ,et j’en compte un bon nombre!!! Mais ,si cet envoi a été un cadeau envoyé à ma fille en France , je regrette que ce soit un peu plus compliqué pour moi et une grande partie de notre famille car nous vivons au Mexique….Saludos Anne
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Rien à redire
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Très bon site, assez rapide, en revanche le vermibloc était emballé d’une drôle de manière dans un carton très abîmé à l’arrivée et vu le poids (10kg) ce n’est pas tellement étonnant.. Mes Chèvres se sont directement jeté dessus elles adorent. A voir sur le temps si il leurs fait du bien.. je repasserais commande sur ce site, pour ma part il a était fiable donc je vous le recommande ! 🤗
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J'ai toujours été contente mais cette voici non. Il y avait des puces vivantes dans le sac. Bien sur j'ai pas pris de photo car ma priorité a été de suite de brûlé le paquet.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce souci de produit abimé. Dans un cas comme celui-la, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre demande. Voici le lien : https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts/ Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerJe n'ai pas pris de photos car bien sur j'ai eu peur pour mes animaux. J'ai brûlé le paquet de suite. C'est pas grave la 1e fois que j'ai un soucie avec vous, en principe je suis satisfaite.
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Livraison rapide Excellent rapport qualité prix
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Commande rapide, fiable et de très bonne qualité, reçu emballé dans un autre colis donc aucun dommage.
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Tous les produits ont été livrés, sans erreur, pour la 2e fois d'affilée. Il semblerait qu'une étape supplémentaire de contrôle manuel ait été ajouté à la procédure. Dans tous les cas du mieux dans la préparation et l'emballage. Souhaitons que ça dure.
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pas de commentaire
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Je suis satisfaite de mon achat
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rapide et compétitif. Merci
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Toujours bien livrée
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Parfait ! Bons produits, bon rapport qualité prix et bon service !
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Des comprimés sont arrivés cassés, pas facile pour les faire avaler au chien...
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Impeccable de la prise de commande à sa livraison !
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Protocole de commande et de re-commande facile. Livraison rapide. Le tout pour la 4e fois.
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Très satisfaite
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Tres confortables et très belles. C'est ma deuxième paires
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Réponse de A ASignalerDésolée le message précédent ne vous était pas destiné ... Néanmoins je tiens a vous dire que je suis très contente de la réponse rapide du vétérinaire ainsi que de l'envoi de la commande et je mets 4 étoiles....
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commande livrée comme prévue
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Beaucoup de choix Livraison rapide je recommande la compagnie des animaux site très sérieux
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Satisfaite de ce site que j'ai connu par hasard en cherchant un produit que j'avais du mal à trouver. Dommage juste pour les frais de livraison qui sont plus élevés qu'ailleurs. Par contre certains produits sont moins chers.
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Livraison rapide Ma chienne s'etant faite opérer d'un hématome à l'oreille, j'ai pu enlever la colllerette et lui mettre cette protection pour éviter qu'elle ne se gratte. Elle l'a de suite accepté. Bonne protection. Bon confort. Elle revit!
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Livraison ok
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Livraison conforme à la commande
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On présentait une livraison en 48h. Plus d'une semaine après je n'avais rien reçu. Il s'agissait de l'alimentation de mes animaux, un sujet sur lequel de telles erreurs n'est pas possible
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Bon à savoir: Comme indiqué sur notre site, nous appliquons un délai de 24 à 48h ouvrés de préparation, suivi de 24 à 48h ouvrés de livraison. Votre commande ayant été passée le Vendredi 29/10/2021 en fin d'après midi et livrée le mercredi 03/11/2021, nous avons respecté nos engagements. Il y avait de plus un jour férié. Cette information vous permettra de vous organiser au mieux pour vos futures commandes. Bien cordialement La Compagnie des Animaux
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Très bien.
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Livraison rapide !
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Excellents produits recommandés
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C'est la troisième commande que je fais et à chaque fois les cartons arrivent en lambeau ! S'il vous plait, prenez des cartons plus solides pour envoyer vos sacs de croquettes !!!
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés suite à la détérioration du carton lors de la livraison. Nous allons remonter vos propos au transporteur, mais aussi au responsable de l'entrepôt afin d'éviter que ce souci se reproduise. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement. La Compagnie des Animaux.
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Super
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Pour mon chien Rupert j'achète des croquettes Hill's, c'est dommage que je ne bénéficie pas de promotion pour cette marque.
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Réponse de A ASignalerCeci ressemble à une réponse automatique je considère qu’il n’y a pas de réponse de votre part
Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous avons mis en place un programme fidélité qui vous permet de bénéficier de réduction. Nous vous invitons à prendre connaissance via ce lien https://www.lacompagniedesanimaux.com/informations/tous-vos-programmes-fidelite. Cordialement La Compagnie des Animaux
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Commande facile, produits recherchés trouvés rapidement
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Tout est parfait !!! Bravo !!!
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Parfait. Merci beaucoup. Produit correspondant a l'annonce. Bon rapport qualité prix. Merci !
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Toujours satisfaite de mes achats et mes chats aussi 😉
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Rapide et beaucoup de choix avec des prix compétitifs
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Tout à fait sastifait des délais et de la livraison. Je recommande.
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Colis jamais arrivé
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Après vérification, le suivi indique une livraison conforme le 08/11/2021. Notre service client vous contactera par mail dans la matinée à ce sujet. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Livraison rapide des 2 sacs, mais cette fois le carton était très abîmé.
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Conforme
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Je suis pleinement satisfaite le site est très facile la livraison est très rapide.
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Rapide livraison produit conforme
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Produit recherché trouvé facilement sur le site. La livraison a pris un peu de retard mais mail de suivi du colis ce qui m'a rassuré. Satisfaite de ma commande.
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parfait
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Du choix. Les prix sont intéressants. La livraison est rapide. C est parfait.
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livraison rapide
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Parfait sur toute la ligne. Rapide et efficace. Merci.
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Site très bien fait, livraison rapide, produit très bien emballé
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Commande conforme à la demande et livraison rapide.
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Très bien. Remarque : Un système de fidélité serait le bienvenu car je commande régulièrement.
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J’ai trouvé facilement les articles que je recherchais, la livraison à été rapide, parfait pour moi
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BONNE NAVIGATION MAIS LIVRAISON LONGUE
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Livraison avec 1 jour de retard mais livraison gratuite
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Le site est facile d’utilisation, il y a de nombreux produits à des prix très corrects. Dommage que la livraison ne soit gratuite qu’à partir de 100,00€.
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Bon rapport qualité prix Livraison rapide
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excellent
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Satisfaite
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Trés satisfait du delai entre la commande et la livraison,sur le site assez facile de trouver le produit que l'on souhaite .cela fait plusieurs mois que je commande sur "la compagnie des animaux" et ce n'est pas fini.
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Très bien
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J'ai commandé plusieurs fois sur ce site et j'en suis entièrement satisfaite. Les commandes ont été reçues rapidement. Je recommande La Compagnie des Animaux
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Produit conforme, emballé dans un contenant adapté et qui rentre en boite au lettre
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Très bien juste dans commande passée on ne peut pas supprimer les commandes non valides.
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Livraison effectuée sous 48 heures comme annoncé sur le site.
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BIEN
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Très bon rapport/prix, grand choix y compris dans les spécialités vétérinaires. Livraison bien emballée et rapide.
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Le suivi de la livraison a été respecté Je recommande ce site
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Satisfait du choix et livraison en point relais pratique
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Ensemble très satisfaisant
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Rapidité et sérieux, Je recommande
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Parfait
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Toujours très bien. Prix très compétitif.
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Toujours aussi satisfait : rapidité de livraison, qualité et prix des produits. Merci
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neant
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Ras livraison très rapide
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Très bien
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Produits de qualité, livraison rapide
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Prix des produits vétérinaires élevés ainsi que les frais de port.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Notre site à l’avantage de vous proposer les prix les plus bas du marché de façon permanente. De plus, notre équipe met tout en œuvre pour négocier des prix avantageux auprès de nos fournisseurs. Les frais de ports sont offerts à compter de 100 euros d'achat via GLS à domicile. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Toujours aussi efficace!
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Commande arrivée détériorée. Produit liquide de nettoyage cage renversé dans carton...
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce souci de produit abimé. Dans un cas comme celui-la, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre demande. Voici le lien : https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts/ Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Produit conseillé par mon vétérinaire. Livraison rapide. Je recommande.
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navigation facile quand on connait le code du produit. Délai de livraison respecté
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Impeccable
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