Résumé des avis
La marque se distingue par sa vaste sélection de produits et sa rapidité de livraison. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la qualité des services offerts.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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livraison très rapide et impeccable
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! La Compagnie des Animaux
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Envoi rapide
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service super
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Très bien
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Depuis plusieurs années je commande sur ce site, aucun problème, tarifs cohérents, livraison rapide et efficace. Continuez comme ça.
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Commande livrée très rapidement. Prix très intéressant beaucoup moins cher que chez le vétérinaire. Parfait
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Livraison rapide
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Commande rapidement reçue et conforme
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Très bon produit pour mon braque allemand de 15 ans , bon rapport qualité prix et livraison rapide .
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Bonne expérience, prix raisonnables et envoi rapide. Merci.
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Produit conforme, arrivé en bon état, livraison très rapide.
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Dommage, le flacon n’étant pas calé cette fois-ci, le liquide c’est légèrement répandu dans le colis …
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce souci de produit abimé. Dans un cas comme celui-la, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre demande. Voici le lien : https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts/ Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerBonjour Ce n’était pas trop grave car peu de dégâts, il faudra veiller à l’étanchéité des produits, je conserve ma fidélité envers votre service. Cordialement
Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre fidélité. La Compagnie des Animaux
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Le produit correspond à mon animal . Vous devriez plus récompenser la fidélité.
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Livraison rapide.. Efficace.. Prix attractifs Je recommande
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Livraison rapide
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Très satisfaite
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Rien à dire à part que tout est parfait et surtout la rapidité de livraison
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Tout est très bien fait
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Toujours des erreurs de commande, la livraison a l’air de s’améliorer.
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Annonce frais de port gratuit si commande supérieure à 100 euros... j'ai donc commandé un sac de croquettes en plus... mais dans le cas de la aCorse la réduction ne s'applique pas... j'aurais aimé le savoir avant ! Sinon ras
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Rien à dire c'est parfait
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Très bon site on trouve les produits à des prix très abordables
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pas de pb
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Bonjour je vous conseille de passer commande ici .. rapidité.. colis bien emballé.. article correspond bien à se que j ai commander
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Impeccable !
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Site bien fait. Délai livraison respecté.
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Tres bien
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prix compétitifs livraison ok
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Entièrement satisfaite je recommande
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Livraison rapide et conforme aux instructions données. Le seul bémol est qu’on ne sait pas quand aura lieu la livraison.
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livraison très rapide et conforme
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rien à dire produit correct bon prix et bien livré
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Le site est bien simplifier , la livraison très très rapide , je recommande vivement ce site ..
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Rien à dire et livraison rapide
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Rapide, parfait
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Cette fois j'ai bien reçu ma commande, mais vous m'annoncez -( points de bonus pour le mois sans tenir compte de la commande du mois d'août et celle de septembre dont j'ai fourni les preuves par courrier au service SAV?????
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous invitons à contacter le service client si vous rencontrez des incohérences sur vos points de fidélité. Vous pouvez les contacter par téléphone pour une prise en charge rapide. Cordialement La Compagnie des Animaux
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Très bonne présentation du produit, tarif raisonnable, livraison rapide
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Bon produit, livraison rapide et délais raisonnables.
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Site web facile à naviguer, commande et paiement simples et livraison à domicile rapide et efficace. Excellent service, merci
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Dommage qu'UPS se soit trompé de point relais!
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top!
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Rien à redire . C'est parfait
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Réponse de A ASignalerA bientôt
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Très satisfaite, les produits commandés arrivent rapidement.
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Au top livraison rapide
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Service impeccable.
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Très bien
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Grande variété de produits disponible et une livraison très rapide
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Très bon site, j'ai pu commander les produits de qualité que je ne trouvais pas en vente chez les vétérinaires près de chez moi et une livraison très rapide en point relais !! Merci !
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Je trouve qu'il manque des gestes, des remises, frais de port offerts,récompensant la fidélité,le fait d'acheter régulièrement sur votre site
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Impeccable de la commande à la livraison.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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site très clair, chaque produit est parfaitement décrit et informé. aucun problème de livraison, très rapide. je recommande ce site, je suis parfaitement satisfaite.
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Super
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Je commande depuis des années et je ne bénéficie d'aucune réduction c'est dommage.....Un petit geste de temps en temps me ferait plaisir
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Rapide. Pro et bonne qualité de service.
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envoi rapide et soigne
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Livraison très rapide.
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Envoi rapide
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Site sérieux livraison très rapide.
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Très bien Rien à redire
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Livraison parfaite et dans les temps . Par contre rupture de produits trop longue , Adaptil express . J’ai du changer de produits . Pourtant j’ai attendu pour voir si le produit était à nouveau en stock .
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Commande reçu rapidement
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Livrer dans les délais
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C’est un des rares sites où je trouve les croquettes biome de chez hill’s pour mon York ! Assez rapide pour la livraison , de nombreux produits pour les animaux Je recommande vivement
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toujours facile de passer commande, les prix sont très corrects. La livraison est rapide et simple merci
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Produit bien emballé et livraison rapide. Tout est parfait
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Bien facile d'utilisation
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Réponse de A ASignalerMerci SALUTATIONS
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Prix intéressants. Livraison rapide
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rien à dire . tout est OK .
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Envoi rapide, satisfaite.
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Je n'ai rien à signaler
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Facile et clair
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toujours réactif et de bon co seil juste déçue de la maisonnette ultrason mes trois chiens en ont rien à faire et aboient tjrs autant j'espérais que ça serait efficace vu les avis que j'ai lu
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c'est bien
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Cela fait plusieurs fois que je commande et toujours satisfaite pour l'ensemble :commande , produits , livraison.
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Je ne pensé pas que c'était cela lol , bon produit mais pas celui que je recherché
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Très bien
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Navigation sur le site aisé. Livraison dans les temps. Service après vente réactif.
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Parfait comme toujours
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Livre 48 hr après ma commande, je suis satisfait. Je nourris mes chiens avec Specific CJD joint support depuis que mon vieux Diego souffre d'arthrose et cela l'a bien soutenu jusqu'à présent. Heureux pour lui...
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Un peu ardu au début pour ma recherche mais une fois habitué c'est assez pratique.
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Sans problème particulier.
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2 supports "griffoir" de remplacement pour mon arbre à chat. Bien plus épais que ceux actuels mais ça fait le job ! Ils ont l'air de bonne qualité. Livraison très rapide et c'est appréciable.
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très bonne qualité et expédition très rapide
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Livraison rapide, aucun souci.
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Livraison rapide et conforme à ma commande.
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Aucun souci sur la commande, très rapide .
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Livraison très rapide et tout était bien enveloppé.
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Commande facile, livraison rapide. Ravie de trouver des croquettes spécifique a prix bien plus raisonnable que chez le vétérinaire !
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Satisfaite autant du produit que le delai de livraison
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Rapide et efficace !
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très bien
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Parfait et très rapide.
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Livraison rapide très apprécié. À bientôt
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Tout se passe bien, merci ! Service de qualité.
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parfait rapide et efficace!
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très bien ,livraison parfaite je recommande
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Le site est très bien fait, rien à dire sur ce point ...
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le transporteur n'a pas respecté la marche à suivre. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Aussi, n'hésitez pas à remonter cela à notre service client afin qu'une réclamation soit ouverte. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerBonjour , messages envoyés au service client les 2 et 3 novembre avec un caractère d ' urgence ( plus de nourriture pour mon chien ) , aucune réponse à ce jour ! ! ! ***** ****
Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Notre service client est revenu vers vous par mail ce jour. Cordialement La Compagnie des Animaux
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colis arrivé rapidement, mais pas assez de recul pour donner un avis quand à l'efficacité du produit.
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