Résumé des avis
La marque se distingue par sa vaste sélection de produits et sa rapidité de livraison. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la qualité des services offerts.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Client fidèle, les prix sont corrects, des produits spécialisés, un site clair et précis. Moyens de paiement variés et sécurisés. Livraison très rapide (-de 2 jours). J'apprécie.
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Très bon site Prix des croquettes spécialisées très compétitifs. Rapidité de livraison. Service après vente très réactif et très honnête en apportant toutes les preuves concernant le problème bien évidemment.
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Disponibilité des produits, rapidité de livraison. Satisfaction totale.
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Pleinement satisfaite par le délai de livraison, le prix et l’amabilité du livreur !
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Tout est OK sauf la livraison qui est bâclée
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Rien à dire
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Produit conforme et de qualité
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Rapidité de livraison et produits conforme à ma commande.
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bien
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Bien,livraison rapide.
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Prix correct, livraison rapide.
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Super. Comme d'habitude. rapide. Efficace. Rien à signaler. Tout est parfait
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TB et rapide
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Tout c’est bien passé, commande et livraison
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Commande livrée dans les délais
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Site ok et livraison rapide
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RAS!
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Parfait
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Livraison très rapide, bonne communication. Produits conformes.
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Rapidité
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Livraison rapide, produits conformes. Impeccable
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Livraison rapide
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tjs aussi satisfaite
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livraison rapide .
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Conforme
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parfait comm d'hab
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Satisfaite de ce site dans toute sa globalité, de la commande à la livraison.
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Parfait, je suis ravie, merci
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bien malgré les incidents
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le transporteur n'a pas respecté la marche à suivre. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerBonjour! Je suis très satisfaite de votre suivi et je vous ai déjà recommande à des amis!! Cordialement
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Gamme très large et tarifs intéressants. Par contre colis mal confectionnés, très peu de soin apporté à la réalisation des cartons.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés suite à la détérioration du carton lors de la livraison. Nous allons remonter vos propos au transporteur, mais aussi au responsable de l'entrepôt afin d'éviter que ce souci se reproduise. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement. La Compagnie des Animaux.
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Tout impeccable
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Facilité de commande, livraison rapide
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au point de vue navigation sur le site très bien
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Un programme fidélité est à votre disposition. Cliquez sur ce lien pour prendre connaissance de celui ci: https://www.lacompagniedesanimaux.com/informations/tous-vos-programmes-fidelite A très bientôt ! La Compagnie des Animaux
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Conforme à ma commande
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Tout est parfait!
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Livraison rapide
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Livraison rapide, produit de qualité, c'est parfait.
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Tout est OK du début à la fin.
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Très satisfaite de la rapidité de la livraison.
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Je suis très satisfaite de l'efficacité et de la rapidité avec laquelle vous avez traitée ma commande et la livraison.
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comme toujours , parfait ! j'ai été informée par la compagnie du léger retard de livraison - donc, suivi de ma commande , la compagnie ne lâche rien !
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Tout est ok
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commande bien reçue et rapidement
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Livraison rapide et très grand choix !
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Aucun souci, aucune mauvaise surprise de délai
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Parfait rien à dire
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Parfait
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Très bien
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Produit toujours disponibles et livraison rapide.
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Très bien
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Très satisfaite de ma commande la livraison est rapide
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Le site pourrait être plus facile.
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Bien
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Très bien!
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Respect des délais
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Navigation facile sur le site et délai de livraison rapide.
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Rien à dire sérieux et service rapide
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Rien a dire super rapide merci
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Toujours très bien. Aucun souci. Rapide. Livraison nickel.
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Ras je recommande!
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très bien comme toujours!
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Livraison rapide mais emballage trop sommaire. Plusieurs boîtes de conserve cabossées dont deux arrivées entr'ouvertes.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce souci de produit abimé. Dans un cas comme celui-la, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre demande. Voici le lien : https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts/ Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Toujours très bien
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site facile pour des retraités beaucoup de choix merci
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Trés bien
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De l'emballage à la livraison tout est parfait
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Je recommande la compagnie des animaux, très grand choix de produits de qualité, facilité de navigation du site, je trouve les tarifs avantageux, j'en suis à ma 5ème commande et je suis entièrement satisfait.
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Facile à commander, livraison rapide. Très satisfait. Je commanderai à nouveau.
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Rapide et conforme
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SUPER RAPIDE EFFICACE TRES CONTENTE
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Article conforme à la description. Une étoile supplémentaire pour la qualité de l emballage.
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Site vraiment au top et livraison rapide.
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très bien. je recommanderai sûrement
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Facilite pour trouver les produits
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je n'ai rien à redire sur la qualité de tous les services !!!
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Très bons articles mais très déçue par le délai de livraison : 1 semaine ! dommage ...
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce retard de livraison. Nous appliquons un délai de préparation de 24 à 48h ouvrés. Ensuite, comptez 24 à 48h ouvrés pour la livraison. Votre commande a été remise dans les temps au transporteur. Cependant, celui-ci accusait de retards dans le scan / l'acheminement de ses colis. Cordialement La Compagnie des Animaux
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Navigation facile Livraison rapide Bonne satisfaction
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Rien a signaler , entière satisfaction
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livraison rapide, produit conforme. Livreur sympa qui a même pris le temps de déposer les colis très lourds devant ma porte de garage
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce souci de produit abimé. Dans un cas comme celui-la, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre demande. Voici le lien : https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts/ Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Bonne réactivité suite à un problème d adresse. Livraison effectuée dès le lendemain. Top !
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Site facile, simple et livraison rapide
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Livraison rapide.
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J'ai l'habitude de passer par ce site et je n'ai pas eu de surprise désagréable Tout est correct
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Efficacite rapidite bravo
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Très pratique, à disposition en 24h, accueil très sympathique
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Bonjour, 1 étoile en moins car je trouve les frais de livraison trop chers.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et comprenons votre demande. vous disposez de plusieurs choix de livraison. Les tarifs des services de livraison dépendent de votre choix de transporteur et du montant de votre commande. Nous vous informons que les frais de port sont offerts par le transporteur GLS (à domicile) pour toute commande d'un montant supérieur ou égal à 100€TTC Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Rian à dire parfait, commande et livraison rapide.
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Réception de la commande très rapide, Nickel :-)
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tres bien
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J'ai été satisfaite de la commande ainsi que la rapidité de livraison
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Livraison dans le délai prévu.
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Très bon site
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Conforme aux attentes.. rien de plus.
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Navigation facile, livraison rapide, pas eu besoin du service client.
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Professionnel et conforme à la commande.
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Réponse de A ASignalerC'est normal d'exprimer ma satisfaction auprès votre enseigne et me motive à faire partie de vos clients pour les produits de votre gamme pour mon chat
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parfait comme toujours. Merci
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Rien à redire livraison rapide.
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Parfait, Livraison rapide, j'ai acheté des croquettes, friandises et pâté dans la catégorie hypoallergénique, mon chien les manges avec beaucoup d'envie.
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Dommage que certains produits ne soient plus dispo cela oblige à s'inscrire sur un autre site
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