Avis clients de lacompagniedesanimaux.com

Évaluations clients

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  Colis reçu dans les temps. Conforme à la commande, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, le produit est efficace, facile à appliquer et l'odeur, agréable. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Comme ma dernière commande je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, merci

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• 4 / 5

  

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  Produit de bonne qualite ...Mais plus chers que vos concurents...

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très facile envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, de très bons produits, prix compétitifs, rapidité d'expédition... Je recommande toujours...

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• 4 / 5

  

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  Rien à dore

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  Parfait

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  Comme d habitude excellent service

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  Livraison en point relmai dans les temps

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  j ai eu du mal avec la commande sur le net je n ai pas pu faire livrer a Saintes chez une amie aveugle pour qui je commande

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  0 soucis. tout parfait!

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  Parfait je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Parfait. Livraison rapide.

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  Tout est impeccable

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  tres bien tres rapide

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  Très bien. rien à redire; Livraison OK, produit OK

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  Rapidité et qualité des produits

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  Très bien sûr les frais de livraison

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  Entreprise efficiente et à recommander

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  rapide

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  Très bonne prestation

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  Rien à signaler . Reçu dans les temps et en très bon état

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  satisfaite de la commande délai respecté

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide mais carton d'expéditiin très abîmé et déchiré (carton trop fin).

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  Bonjour, Nous sommes navrés suite à la détérioration du carton lors de la livraison. Nous allons remonter vos propos au transporteur, mais aussi au responsable de l'entrepôt afin d'éviter que ce souci se reproduise. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement. La Compagnie des Animaux.

• 5 / 5

  

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  Très facile d'accès commande toujours la même donc aucun soucis

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• 5 / 5

  

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  Excellent traitement de ma commande et livraison ultra rapide ; à nouveau un sans faute avec cette nouvelle commande.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site qui est très sérieux.

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  Commande reçue rapidement, très bon rapport qualité-prix , je suis satisfaite de la Cie des Animaux.

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  Très réactifs. Parfait.

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  Livraison ok

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  Bonjour, Les frais de ports sont affichés à l'étape 2 "livraison". Il faut obligatoirement cocher le transporteur avant de pouvoir passer à l'étape 3 "Vérification et paiement". Le tarif d'expédition est donc à votre disposition sur l'étape 2, et également sur le récapitulatif avant paiement. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d'être assisté pour finaliser une commande. Ils seront ravis de vous aider. Concernant le produit, il n'est pas mentionné indestructible par le fabricant. Si votre animal est destructeur, nous vous conseillons plutôt la gamme Kong Noir extrême, réputée très solide. Cordialement, La Compagnie des Animaux

• 5 / 5

  

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  Frais de port excessifs

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• 4 / 5

  

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  La Compagnie des Animaux par elle même TRES BIEN.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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  Commande livrée dans les délais et bien emballée

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  satisfaite de ma commande, des prix

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  produit parfait et livraison très rapide

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  Toujours satisfaite de la qualité des produits présentés sur le site, du service client et de la livraison Sans être un problème, la navigation sur le site n'est toutefois pas toujours simple...

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  bien

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  Très bien

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  aucuns soucis pour cette commande

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  Rien a reprocher tout est bien

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• 5 / 5

  

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  Impeccable 👍

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  toujours des produits de qualité à un très bon prix

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• 5 / 5

  

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  merci

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  Tout s’est bien passé rapide et conforme Rien à redire

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  Parfait, comme toujours !

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  C'est ok

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  Les frais de port pourraient être offerts.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous vous informons que le frais de port sont gratuit à partir de 100.00€ d'achat avec le transporteur GLS. A très bientôt ! La Compagnie des Animaux

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  très satisfait

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web afin que nous puissions traiter votre demande. Voici le lien : https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts/ Si vous le souhaitez vous pouvez nous contacter par téléphone au 09.70.17.03.84 du lundi au samedi de 9.00h à 17.00h. Cordialement, La Compagnie des Animaux

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  Entièrement satisfait du site

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  Comme a chacune de vos livraisons, le colis est mal, voire très mal emballé. le transporteur est très souvent obligé de consolider et scotcher ces colis

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux

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  EXCELLENTS PRODUITS

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  Toujours parfait et rapide

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  Satisfait

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  Je n'hésiterai pas à passer de nouvelles commandes sur le site.

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  Aucun problème

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  Livraison rapide. Site sérieux. Je recommande.

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  Très satisfait

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  Rien à dire c'est parfait livraison rapide

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  Produit de très bonne qualité, design élégant prix correct.

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  Je ne suis pas contente de la livraison! J’ai reçu un mail me disant que mon colissimo était dans ma boîte aux lettres et ...rien pendant deux jours ! Le troisième jour c’est mon voisin qui rentrait de vacances qui l’a trouvé dans sa boîte.

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  Commande reçue très rapidement. Produit conforme à la description.

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  Je trouve le site web parfait et le service très efficace et rapide.

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  tres bon site

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  Toujours aussi professionnel les commandes sont vite prêtes et arrivent très rapidement

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  Très bien

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  Parfait

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  Commande reçue en deux jours qui correspond bien à la description. Trop tôt pour savoir si le produit est efficace mais mon chien l’a bien accepté.

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  Tout c'est bien passé.

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  Ras tout est conforme

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  livraison GLS !!!

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le problème survenus pendant la livraison. Nous vous invitons à remonter vos remarques afin de les transmettre à ce prestataire pour que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux

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  Commande facile, délai ok d un peu moins d’une semaine. Colis arrive ouvert mais rien ne manquait Je recommande

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  Livraison et agencement des produits dans le carton parfaits.

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  Prix cohérent dans le produit choisi

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  Produits toujours disponibles et rapidement livrés.

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  Commande reçue très rapidement et emballée très soigneusement , dans un carton épais et solide pour résister au transport . Site agréable et facile à consulter .

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  Livraison très rapide, prix compétitifs, SAV au top

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  Rapport qualité/ prix excellent . Livraison rapide

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  Facilité de cde ,livraison correcte ,délai acceptable .Merci

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  J’ai du aller chercher ma livraison dans un point relais car le livreur n’a pas voulu passer chez moi ( aucun appel alors que j’étais chez moi) . Aucune excuse et a refuser de rembourser les frais de livraison.

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le transporteur n'a pas respecté la marche à suivre. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux

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  Merci de votre message mais cela aurait mieux que vous répondiez cela lorsque j’ai contacter le service client , plutôt que de dire que c’était normal de ne pas être livrer directement

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  Cela fait plusieurs fois que nous commandons les croquettes Orijen chat et chien sur La Compagnie de Animaux. Le choix des références est grand dans cette marque et aux prix les plus bas, en faisant en sorte d'atteindre le Franco de Port. Je recommande ce site.

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  RaS. Au top

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  Au top.. Efficacité et rapidité..

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  La navigation sur le site est très pratique

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  Je suis très satisfaite parce que je n'ai eu problème ni avec la commande ni avec la livraison.

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  Super : accueil et rapidité de la commande

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  Service client impeccable! Une de mes livraisons a eu un souci (objet cassé), non seulement l'objet a été relivré très vite, mais j'ai reçu un petit mot d'excuse très sympa.

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  recu ma commande rapidement merci

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  Site accessible facilement et bien expliqué. Commande et livraison rapide

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  Satisfait des produits et livraison rapide Salutations

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  Merci de corriger les éléments du formulaire marqués en rouge

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  Toujours au top

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  Bien dans l'ensemble mais il est dommage de ne pas bénéficier d'avantages lorsque l'on commande certains produits et ce , pour un montant important, et répétés.

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