Résumé des avis
La marque se distingue par sa vaste sélection de produits et sa rapidité de livraison. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la qualité des services offerts.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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J’ai trouvé immédiatement le Zylkene pour mon croisé bichon, à un prix correct et une livraison très rapide. Bravo
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Ras, commande reçue dans les temps et conforme.
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produits d'excellente qualité et service rapide et conforme aux attentes
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Très bien
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Bon choix de produits. Livraison rapide. Seul bémol : les prix sont affichés HT ce qui gêne pour la comparaison des mêmes produits sur d'autres sites, qui eux, sont affichés TTC
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J'ai passé plusieurs commandes , tout s'est toujours bien passé , j'ai même été agréablement surprise lors de la rupture d'un produit commandé qu'on me propose l'envoi de ma commande en plusieurs fois , ce qui m'a parmi de ne manquer de rien pour mes chiots . Merci beaucoup
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Tout est parfait
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Livraison Rapide
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Tout est clair, rapide et dans les temps.
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Des prix intéressants et une livraison dans les délais.
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je suis très satisfaite du suivi et la rapidité des commandes.
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Colis toujours reçu en temps et en heure, produits toujours parfaits. Possibilité de faire des commentaires pour la livraison si nous sommes absents. Parfait ! Je recommande
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Commande toujours impeccable et délais assez court !
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Super Boutique Pas de surprise, livraison rapide. J'en suis entièrement satisfaite
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Envoi rapide, prix attractif
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Parfait et rapide
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Simple, rapide, livraison top et prix abordables.
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TRES BIEN
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Très bien, continuez comme ça
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Je suis satisfaite rien à dire
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TRES BIEN.
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Commande facile à faire et expédiée rapidement !
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Produit conforme et livraison impeccable
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2ème commande et 2ème colis arrivé renforcé par la Poste car l'emballage n'est pas assez solide
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés suite à la détérioration du carton lors de la livraison. Nous allons remonter vos propos au transporteur, mais aussi au responsable de l'entrepôt afin d'éviter que ce souci se reproduise. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement. La Compagnie des Animaux.
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j'ai bien reçu ma commande et j'ai été remboursée suite à un problème de date de péremption sur des colliers
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Belle gamme de produits alimentaires avec plusieurs marques recommandées par le vétérinaire. Je suis toujours satisfaite de mes commandes. Seul bémol le prix de la livraison et le délai parfois un peu long.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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super
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Je trouve les frais d'envoie élevés pour un paquet de 1kg 250
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Toujours agréablement surprise avec la Compagnie des Animaux - Tout roule comme sur des roulettes sans aucun problème !
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très bien, je recommande
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Le livreur a laissé le colis à l'extérieur, le carton était humide et mon chien l'avait ouvert
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le transporteur n'a pas respecté la marche à suivre. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerBonjour, merci pour votre retour. Je choisirai un autre prestataire la prochaine fois. Cordialement
Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Lorsque vous effectuez votre achat sur notre site, nous vous proposons différents transporteurs. Nous pourrez choisir un autre. Cordialement La Compagnie des Animaux
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Livraison rapide
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le site est clair, les prix très abordables et l'envoi a été rapide et soigné
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Très bon achat. Livraison rapide. Merci encore
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RAS, ce sont de très bons produits, et un service de livraison rapide.
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Temps de livraison vraiment très long
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Bon à savoir: Comme indiqué sur notre site, nous appliquons un délai de 24 à 48h ouvrés de préparation, suivi de 24 à 48h ouvrés de livraison. Votre commande ayant été passée le Lundi 13/09/2021 et livrée le mercredi 15/09/2021, nous avons respecté nos engagements. Cette information vous permettra de vous organiser au mieux pour vos futures commandes. Bien cordialement La Compagnie des Animaux
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Très rapide
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Rapide et correspond à la commande !
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Livraison faite en 2 fois mais sinon très bien.
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très bon site avec des produits conformes à des prix attractifs, livraison rapide.
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Merci
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Livraison rapide
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La rapidité est excellente cependant un article , le liquide rénal est arrivé défectueux : le bouton fendu et le flacon recollé de toutes parts cachant toutes les inscriptions et tres difficile à retirer et laissant un toucher désagréable. Comment savoir si ce produit est fiable et consommable par un animal déjà malade. Je n'en prendrai pas le risque. Je suis déçue cette fois.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce souci de produit abimé. Dans un cas comme celui-la, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre demande. Voici le lien : https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts/ Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Bien mais livraison après 5 jours et pas 48 heures.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard de livraison. Attention ne de pas confondre le délai d'expédition et le délai de livraison. Le délai d'expédition prend en compte la gestion de la commande et le remise au transporteur. Le délai de livraison prend en compte le transport et la livraison de la commande. Nous indiquons clairement sur notre site ces deux étapes et indiquons que le délai de 48h maximum concerne le délai d'expédition. Le délai de livraison varie entre les différents prestataires. Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerNo problem. 👍
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Très satisfaite. Je recommande.
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Bon produit. Suivi de l'envoi apprécié.
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Prix très intéressant et livraison rapide
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Très Bien Comme d'habitude
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très satisfaite
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Aucun problème. Parfait!
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Bien
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Mon avis sur le produit lui-même n'a pas changé. Je suis satisfaite, par contre la sac de croquettes 5 kg arrive bien souvent avec des avaries. Et là je suis mécontente car le paquet endommagé m'a obligé à récupérer l'ancien sac d'emballage pour y verser les croquettes car il était déchiré.
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J'ai trouvé facilement les produits que je recherchais
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Je commande régulière sur se site pour les compléments alimentaires de ma chienne. La livraison est toujours très rapide. Les produits sont conforme et ce sont les meilleurs prix que j’ai pu trouver. TOP je recommande ce site
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Parfait
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Bonjour. Entre la commande et la livraison, tout est parfait. Je recommande vivement.
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Parfait ! Rapide et soigné, correspond à note besoin.
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A voir a longue echeance
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livraison rapide, très bon produit
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Produit commandé reçu dans les délais. Ok
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Prix compétitifs, produits en tous points conformes à la commande, livraison rapide… Je recommande !
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Service rapide Très bien
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Produit inefficace - Ca n'a rien changé - Livraison rapide - Testé sur 2 Chats - Ils sont toujours aussi strassés - Essai sur 3 semaines
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Très pratique pour transporter mon chat .
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L'emballage dans un carton trop grand occasionne des dégâts sur les produits parfois. Adapter le carton d'emballage en fonction du nombre ou de la taille des produits serait très judicieux et encore plus satisfaisant.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés suite à la détérioration du carton lors de la livraison. Nous allons remonter vos propos au transporteur, mais aussi au responsable de l'entrepôt afin d'éviter que ce souci se reproduise. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement. La Compagnie des Animaux.
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Commandé le jeudi, livré le vendredi. Impeccable.
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Livraison rapide et je suis très contente de ce que j'ai commandé.
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Impeccable, merci !
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très satisfaisant
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Grand choix et rapidité pour l’envoi. Petit bémol pour les frais de livraison. Je recommande vivement.
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Site fluide. Livraison super rapide comme à chaque fois.
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Livraison tres rapide
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Prix intéressants,envoie rapide comme d’habitude. Site à recommander.
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Rien à dire!
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Satisfaite
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Très bon produit mais très surpris de l’augmentation importante de ce produit.
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bien mais dommage que le dentifrice soit mis sous le sac de croquettes, résultat : il est écrasé !
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Site très sérieux, proche de ses clients en cas de problème, et très commerçant..
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Bien
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Produit livré rapidement prix compétitif sur les croquettes
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Parfait 👍
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Envoie sérieux et rapide
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Très bien, livraison rapide et complète. Super
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Livraison rapide et les consignes sont toujours suivies à la lettre !
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Délai respecté, colis bien conditionné.
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Commande facile, envoi et réception rapides, parfait
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BONS PRODUITS LIVRES DANS LES TEMPS
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Fluide, tant pour la navigation sur le site que l'expédition des articles. Quelque soit le problème rencontré lors d'une commande, la réponse a été rapide, claire et efficace. Compte tenu que l'erreur est humaine, il est rassurant d'avoir toujours un service derrière qui s'active pour trouver une solution. Je recommande
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Rien à signaler. Produits de qualité. Livraison rapide.
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Rapide et efficace
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Rien de spécial à signaler ! Nous sommes satisfaits du sérieux et de la ponctualité des livraisons ??
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livraison rapide , très bien merci
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Client depuis 3 ans pour des croquettes médicalisées pour chien Tarif plus intéressant que chez le vétérinaire Delai de livraison rapide, en général trois jours après la commande si passée en semaine Message pour prévenir du passage du livreur ce qui permet d'organiser sa journée
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très bien toujours impeccable
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Bon produit
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Très bien comme toujours.
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site agréable et prix intéressant dommage que la livraison n'est pas gratuite vu au regard de la commande
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