Résumé des avis
La marquе est appréciée pour ses prix compétitifs, son large choix de produits et sa rapidité d'expédition. Les clients valorisent également le service vétérinaire attentif, confirmant leur fidélité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Délai rapide super
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simple, intuitif
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Site très professionnel. Livraison toujours rapide et sûr.
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Fiable et rapide
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Très satisfaite !!!
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Je trouve les croquettes de ma minette et d'autres produits facilement, la préparation de mes commandes sont rapides et pouvoir économiser le prix de la livraison en allant chercher directement à l'entrepôt est top ! Jamais déçue, je recommande
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Produits parfaitement conformes. Livraison très rapide. Je recommande.
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Livraison rapide certains produits moins chers
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Top ! Livraison rapide et conforme à mes attentes
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Parfait
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Qualite, rapidite
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Commande conforme, toujours la même donc pas de déception
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Colis tjrs bien emballé, commandes reçu en temps et en heure. Rien à redire sur ce site si se n'est parfait. Vous pouvez commander c'est un site sur avec de bons produits pr vos animaux. Produits conforment au site et les mêmes que chez le véto.
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Très bien
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Commande rapidement livrée sans aucun problème.
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Un site de confiance. Une livraison rapide.
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Satisfaite
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Très bien, livré dans les temps. En revanche, le carton était complétement déchiré.
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livraison conforme et rapide
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Transaction parfaite Excellent service et suivi
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Comme toujours vite et bien et nos chiens boxer et Dalmatien vous remercient
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Colis déposé sans être prévenu devant le hall de l'immeuble à la merci du mauvais temps et à la vue de tous
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le transporteur n'a pas respecté la marche à suivre. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Commande et livraison toujours performantes. Je recommande ce site.
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Navigation excellente et livraison rapide
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RIEN A DIRE C'EST PARFAIT
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navigation sur le site facile, envoi rapide et article conforme aux photos sur le site
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RAS, ne changez rien :-)
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Navigation fluide. Rubrique claire.
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sreieux rapidite
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Très bien
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site clair et navigation facile carton d'emballage solide et résistant , la marchandise à l'intérieur n'est pas abimée durant le transport
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Très bons produits à des prix très concurrentiels.
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Parfait.
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Qualité du produit et excellent délai de livraison
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Navigation simple et efficace, le traitement de ma commande a été très rapide ainsi que son expédition
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navigation sur le site pas de problème, préparation de l'expédition emballage à revoir. j'ai déjà répondu sur' ce sujet, heureusement que les sacs de croquettes sont solides. je l'ai signalé pour mon avant dernière expédition avec photo, réponse 3 mois après pour me dire qu'il n'y a pas eu de réclamation. les mêmes croquettes les prix avaient baissé en janvier, mais depuis, maintenant ils augmentent à chaque commande. je n'ai encore pas eu de réponse à mon dernier mail suite à la réponse reçu.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Il s'agit de mises à jour tarifaires appliquées par les fabricants. Cette hausse est indépendante de notre volonté. Nous la répercutons afin de vendre les produits au tarif souhaité par ces derniers. Nous faisons notre maximum afin de vous proposer des prix intéressants tout au long de l'année. Concernant votre demande, le délai de traitement par le service client est de 48h ouvrés. Cordialement, La Compagnie des Animaux.
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Envoi très rapide reçus ma commande le lendemain
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R.A.S. Commande et réception rapide
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J'ai eu ce que je voulais et très rapidement!
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Réponse de A ASignalerMerci à vous et à bientôt!
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La prise en compte de ma commande a été très rapide
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Très bons services!!
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commande expédiées rapidement prix correcte satisfaite
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Commande facile, articles à prix intéressants, livraison sérieuse, je suis satisfaite.
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Je suis satisfaite de ma commande, service impeccable et soigné je recommande
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Réponse de A ASignalerBonjour, Il faut que je mette également un avis sur le produit que j'ai commandé car je suis vraiment contente car cela fonctionne bien. À très bientôt pour d'autres commandes Cordialement. Mme Véronique Paillot
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Parfait et rapide
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Toujours aussi satisfait de vos prestations. Merci
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Service rapide . Très bien.
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Bon prix et bien emballer
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Produit Conforme, délai de livraison parfait
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Délais de livraison un peu long. Tous les produits toujours en ruptures, mais pour ceux que j'arrive à commander très bien.
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Parfait
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Service toujours au top. Rien à dire . Je recommande à 100 %
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Livraison rapide. Les produits correspondent aux attentes
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Bien
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De la commande à la livraison à l'attendu des produits tout c'est très bien passé.
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on trouve facilement ce que l'on souhaite, du choix, de bonnes marques livraison assez rapide bons contacts par téléphone
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Livraison hyper rapide et très efficace! Merci
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delais de livraison beaucoup trop long
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard de livraison. Attention ne de pas confondre le délai d'expédition et le délai de livraison. Le délai d'expédition prend en compte la gestion de la commande et le remise au transporteur. Le délai de livraison prend en compte le transport et la livraison de la commande. Nous indiquons clairement sur notre site ces deux étapes et indiquons que le délai de 48h maximum concerne le délai d'expédition. Le délai de livraison varie entre les différents prestataires. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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bien
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Parfait!
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Bon conseil, livraison impeccable.
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Commande envoyée le dimanche et reçu la livraison mardi midi. On peut suivre le cheminement et marchandise arrive avant la date prévue.
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Lieu de réception excentré mais très facile pour l’accès et le parking. Parfait pour nous.
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Site très facile à utiliser. Commande traitée rapidement et livrée tout aussi rapidement pleinement satisfait
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Satisfaite de la livraison toujours dans les temps
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Service impeccable, totalement satisfaite, je recommande.
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Bon site ,du choix et de bons produits et livraison rapide.Je commande régulièrement donc n'hésitez pas.
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rien à dire
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Rapide et efficace ! J'ai même été livrée plus vite que prévu, c'est toujours agréable.
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livraison rapide produit conforme et de bonne qualité
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Toujours rapide et efficace.
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Ça fait longtemps que je commande sur le site Toujours aussi compétent et rapide dans la livraison
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très bien
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Rapide et efficace
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Excellente
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commande et livraison sans problème
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rapide et efficace
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rapidité , bon service parfait
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super
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Délais très appréciable et coût correct
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parfait j'en suis contente
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livraison rapide
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Très bon produit
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Les produits vétérinaires ne semblent plus être disponibles en réalité ce qui est dommage. Sinon livraison OK.
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Toujours au top
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RAS Livraison très rapide, c’est ce que j’apprécie !
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Prix corrects, bons produits et conseils
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Très bien, mais je pensais que la livraison serait plus rapide.
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Livraison ultra rapide, désordre dans le carton résolu dans de très brefs délais et très bien indemnisé.
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Tres bon site
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Comme toujours, super boutique en ligne avec un excellent service client!
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Rapide, envoi soigné, bon rapport qualité prix
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satisfaite
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Paiement sécurisé, livraison rapide, produits de qualité
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Bon service, dommage que le geste commercial pour les clients fidèles ne soit pas au rendez-vous.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous vous informons que nous avons mis en place un programme fidélité. Voici le lien vous donnant les détails https://www.lacompagniedesanimaux.com/informations/tous-vos-programmes-fidelite A très bientôt ! La Compagnie des Animaux
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Très clair
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commande par internet facile
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Pas rencontré de problème pour commander. Livraison dans les temps (même un peu en avance si je me rappelle bien).
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Tout est parfait
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