Résumé des avis
La marquе est appréciée pour ses prix compétitifs, son large choix de produits et sa rapidité d'expédition. Les clients valorisent également le service vétérinaire attentif, confirmant leur fidélité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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commande faite, livré dans les 5 jours, super !
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Bonne expérience
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tout s'est bien passé et nous avons reçu notre commande dans les temps...
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tres rapide
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Respect des délais de livraison
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Site extrêmement sérieux. Les prix sont compétitifs, l'emballage parfait, livraison en 48 heures ! Je leur renouvelle ma confiance !
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Très rapide
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j'achète des compléments alimentaire pour mon chien,satisfait ,livraison rapide ,RAS
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parfait
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Bonjour, 100 € pour la livraison gratuite est un montant élevé. Il pourrait être abaissé largement. Bonne journée
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Livraison rapide, sans signature et selon les recommandations données au livreur, très bon prix pour le produit. Expérience au top !
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Site très facile et livraison rapide.
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Le délai a été respecté !
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Navigation sur le site agreable. Je suis satisfaite de ma commande
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tres satisfaite de ma 1ere commande
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cliente depuis plusieurs années, je constate la qualité du service , les délais de livraison rapides. Un panel de produits assez large
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Tout est correct hormis la livraison! Les cartons ont été déposés n'importe comment!
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerJe vais réitérer ma commande, nous verrons bien! Merci de votre réponse et de votre engagement auprès de vos clients! Cordialement Crescence
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Commande reçue rapidement et dans un très bon état. Le dite est facile d'accès et très complet. Je renouvellerai mes achats sur ce site .
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très bien comme d'habitude
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Respect de la livraison du produit commandé et produit conforme et de qualité
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Beaucoup de produits mais parfois navigation difficile surtout pour alimentation spéciale et puis pas toujours approvisionné pour insuffisance rénale et il serait bien de préciser sous quel délai les produits manquant seront disponibles
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Tout s’est très bien passé, j’ai bien reçu la commande et très rapidement !
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Parfait.
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très satisfait de ce site.. je recommande pour sa rapidité d'expédition.
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Livraison rapide très bien
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Livraison rapide. Pas de soucis
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Tres Satisfaite.
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totalement satisfaite
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Parfait
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site très bien
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Navigation sur le site claire. Délai de livraison respecté.
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Rapide - Conforme
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Très bien
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Très satisfaite des croquettes
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Tres bonne expérience
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très bien, service impeccable ..je recommande
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Rapide et impeccable. Je recommande
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Le site fonctionne très bien, la livraison est ultra rapide. Leurs tarifs sont bons, mais depuis quelques temps j'ai pu constaté des hausses tarifaires conséquentes. J'imagine que c'est le fait des fournisseurs, et pas du leur, mais ça ouvre la voie à la concurrence. Je vérifie un peu plus sur d'autres sites, alors qu'avant j'y allais les yeux fermés.
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Livré rapidement et un prix intéréssant
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Tout est parfait
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Site sérieux, livraison rapide, choix des produits Vous pouvez commander sans problème
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Depuis deux ans je n’ai eu aucun problème. Livraison rapide, colis intacts
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Rien à dire, tout est toujours ok.
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Rapide et efficace !
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Parfait
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Site claire, livraison rapide et sécurisée, produits recommandés par vétérinaire , prix intéressant par rapport à la Belgique
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Excellent site. Rapidité de livraison, grand choix de produit et service après-vente au top
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Rapide
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Très bien
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C'est OK : clair rapide
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Je recommanderais certainement.
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Livraison Toujours aussi rapide Merci beaucoup
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livraison et délai respectés. Très bien
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Livraison ultra rapide, le lendemain ! Comment faites-vous ?
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Livraison rapide
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Habituée à commander sur ce site et jusqu'à ma dernière commande récente, la livraison n'a pas été effectuée à mon domicile et je suis très mécontente de la société GLS. Une catastrophe cette société, aucun professionnalisme, dit avoir sonné à mon domicile alors que j'étais présente. J'ai contacté le service client de la Compagnie des Animaux et ils m'ont ne rien pouvoir faire de leur côté. J'espère que sur ma prochaine commande, un geste commercial sera peut être fait et je pense que je prendrai un autre moyen de livraison. Cette commande a été une catastrophe.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le transporteur n'a pas respecté la marche à suivre. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Rien e redire. Livraison rapide. Parfait
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RAS, expédition très rapide des produits commandés. Colis soigné. Produits conformes à la commande.
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Très bon site et service parfait .C'est ma seconde commande et je compte bien rester sur ce choix .
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Livraison rapide.
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Bien dans l'ensemble
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Tout est super.
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trés bien pas de problème a signalé je vous recommande, choix pour les animaux
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Bien mais un peu chère....on s en sort avec les points qui réduisent la facture vétérinaire...C est une très bonne idée.. Livraison rapide est un plus.
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beaucoup de choix, aussi bien pour les différents soins ainsi que les friandises et nourriture pour animaux.
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tres bon produit et une livraison parfaite
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Satisfaite
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Traitement de la commande et suivi impeccable, disponibilité pour toute question, les articles ne sont pas toujours très faciles à trouver sur le site. Mais je recommande la Compagnie des Animaux !
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Très bien mais je regrette qu'il y ait si souvent des ruptures de stocks sur les pâtées médicales que je commande pour ma petite chienne qui ne peut manger que cette nourriture .
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Arrivé dans les temps. Colis en bon état.
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RAS. RAPIDITE DE LIVRAISON
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Très bien
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Parfait
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Excellent e-commercant. Le site Web est assez fluide, bon éventail de produits bien placés en prix, et les expériences d'achat sont toujours sans souci, tout se deroule bien, donc je recommande sans réserve!
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Je le recommande aux internaute
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Tout à fait satisfait comme d'habitude, ne changez rien !
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Après deux commandes pour lesquelles les produits reçus ne correspondaient pas en totalité aux commandes, la dernière livraison était ok...
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Très mauvais service de livraison!!!!!
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le transporteur n'a pas respecté la marche à suivre. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerBonjour, merci de votre retour; en ce qui concerne de changer de prestataire de livraison, sachez que les tarifs sont sensiblement plus cher. Cordialement
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Très satisfaite
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La navigation très fluide Tout est parfait
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Je tien a remercier toute l’équipe la compagnie des animaux de m'avoir PLANTÉ lors du premier confinement et d'avoir systématiquement annulé toutes mes commandes concernant la nourriture de mon chat (diabétique), sans aucun motif, j'ai commander chez vous dernièrement car moins cher qu'ailleurs, mais a l'avenir je paierais un peu plus et me passerais de vos service, oui il y a des gens qui n'oublie pas, merci a ZOO PLUS qui contrairement a vous ont honorées leurs commandes en pleine "pandémie"
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Durant la pandémie, nous avons assuré nos commandes malgré les contraintes sanitaires mises en place. Les 2 commandes que vous avez passé en Mars 2020 ont été annulées en raison d'un défaut de paiement. Cordialement La Compagnie des Animaux
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Très professionnel
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! La Compagnie des Animaux
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Prix très attractifs Livraison rapide
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Toujours très satisfaite !
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Rapide
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tres bon site
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La commande a été rapide, la livraison correcte
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Rien à redire livraison rapide
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Très rapide
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Site très bien fait, facile d'utilisation, livraison rapide, bref satisfait de vos services.
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Faire des paquets plus solides. Les boîtes de pâtée arrivent partiellement écrasées. Bon produit.
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rien à dire
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Une livraison ultra rapide. Bravo. Par contre, les minous n'ont pas apprécié les croquettes et les boîtes de pâtée.
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Livré en temps et en heure! Dommage que le petit conditionnement soit moins cher que le grand ! Sinon rien à- redire! J'ai eu une mauvaise expérience l avant-dernière fois et le site a tout réglé ! ...c'est pour cette raison que j'ai recommandé car site très sérieux
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Première commande qui ne sera pas la dernière
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Réponse de A ASignalerOk
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Pour un site internet aucun soucis. C'est rare ! ni pour la commande ni pour la livraison .
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Parfait Beaucoup plus rapide qu’il’ y a qqls années
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Produit conforme.
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Croquettes de qualité à un prix abordable livraison rapide
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Vos produits sont excellents, comme toujours, et cette note moyenne s'explique par le commentaire concernant la livraison (voir ci-dessous).
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le transporteur n'a pas respecté la marche à suivre. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerUn grand merci à vous !
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