Résumé des avis
La marquе est appréciée pour ses prix compétitifs, son large choix de produits et sa rapidité d'expédition. Les clients valorisent également le service vétérinaire attentif, confirmant leur fidélité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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site facile, livraison et produit impeccables
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! La Compagnie des Animaux
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Très bien
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conforme et livraison très rapide
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Carton explosé et pas de cadeau comme dans les précédentes commandes reçues.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés suite à la détérioration du carton lors de la livraison. Nous allons remonter vos propos au transporteur, mais aussi au responsable de l'entrepôt afin d'éviter que ce souci se reproduise. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement. La Compagnie des Animaux.
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Très satisfaite
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navigation du site simple d'utilisation,facile à trouver les produits recherchés.livraison trés rapide.croquettes commandées le mercredi , colis reçu le vendredi dans la matinée.
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Parfait
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Ravie d'avoir trouver ce site
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Livraison un peu archaïque, souci d'emballage
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qualité prix compétitfs sur tout livraison rapide sans erreur
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Ras très bon services
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Bonjour, Toujours très satisfait de ma commande. Seul bémol sur celle-ci un sac à sans doute reçu un coup de cutter à un moment donné car il était coupé et le sac c est un peu vidé dans le carton d emballage.
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Réponse de A ASignalerBonjour, Je ne pense pas que vous ayez pris en compte mon premier message ! Je vous dis qu un sac était ouvert mais visiblement c est normal ? Si les messages ne sont pas pris en comptent à quoi bon s embêter à les écrire...
Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés suite à la détérioration du carton lors de la livraison. Nous allons remonter vos propos au transporteur, mais aussi au responsable de l'entrepôt afin d'éviter que ce souci se reproduise. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement. La Compagnie des Animaux.
Réponse de A ASignalerBonjour, Non non ce n est pas le carton qui était abîmé. Le carton était en parfait état. Seul le sac de croquette était coupé sans doute avec un cutter. Du coup des croquettes se sont déversées au fond du carton. Le transporteur n y est pour rien c est à la préparation du colis qu il y a eu un souci et non au transport.
Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce souci de produit abimé. Dans un cas comme celui-la, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre demande. Voici le lien : https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts/ Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerBonjour, Merci de votre réponse la prochaine fois je saurai comment faire. Je pense que c est un coup de pas de chance et ce n est pas si grave en soit. Si je rencontre un autre désagrément j enverrai les photos. C est la première fois et j espère la dernière. J ai confiance en votre bonne fois. A bientôt. Cordialement.
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Vaste choix des produits. Traitement des commandes et expédition rapides. Très satisfait. Je crecommande le site La Compagnie des Animaux.
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Entièrement satisfait du Site et de la livraison
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Très bon service en tout
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Very good website, clear description of items. Delivery as stated.
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Tout est parfait comme d'habitude dans cette excellente boutique que je vous recommande fortement !
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je suis entièrement satisfait ,rapidité suivi bonne organisation
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Bonne prestation
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Livraison rapide personnel très agréable
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Très bien
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Délais de livraison trop longs
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le transporteur n'a pas respecté la marche à suivre. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerBonjour, Je souhaite donc obtenir le remboursement de ma commande. Merci d'avance
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client. Cordialement La Compagnie des Animaux
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Une fois habitué, il est très facile de repérer les articles qui nous concernent. Les points fidélité sont un plus avec royal canin. Livraison très rapide. Je recommande ce fournisseur.
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Produit conforme et délais de livraison respectés
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Parfait . . .
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conforme et rapide
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Quelques difficultés pour trouver un produit sur le site, très bon service livraison, livreur très sympathique et courtois.
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la livraison a été rapide
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Colis reçu rapidement et conforme à ma commande
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Tout est parfait
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Très bon rapport qualité prix ! Livraison top !
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Qualité, rapidité et efficacité
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Produits et conforme à la commande. Livraison rapide. Ne changez rien.
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Livraison rapide, commande conforme
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Livraison très rapide
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Pour le moment, l'appareil à fait fuir deux chats sur quatre (vieillesse) mais depuis quelques jours on dirait qu'ils se sont habitués. Attention, les jeunes gens (jusqu'à 25 ans) perçoivent les ultra sons produits.
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Bonnes croquettes Livraison pas trop.longue Il manque juste de temps en temps pour les bon clients comme moi des réductions 😊
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Commande traitée rapidement et reçu en quelques jours.
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Très bien !
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bien reçu et rapide merci
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Très satisfaite
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très bien
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Gros souci au niveau de la livraison!
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Rapidité et efficace!
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Oui ,je suis satisfaite des produits que j'ai reçu, ainsi que de la rapidité avec laquelle ma commande à été traitée!
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Très bon site, très complet. Excellente réactivité du service après vente suite à un problème avec la société de livraison qui a perdu un colis avec des aliments médicalisés. De bons conseils donnés sur les produits Et les prix sont tout à fait intéressants par rapport aux concurrents sur internet.
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la date de consommation est verifiee c est bien car j ai un petit chien
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Aucune difficulté rencontrée lors de mes commandes et la livraison est rapide.
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Très bien. Je recommande 😌
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Sans soucis comme d'habitude, tarif compétitif commandé le lundi et livré le jeudi matin par GLS. Je ne peux que vous recommandé ce site.
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Très satisfaite du produit, de la livraison rapide et de l'achat en général.
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Commande mise à disposition rapidement
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Nous sommes livrés toujours dans les temps même quelques petits cadeaux sont ajoutés au colis. Un grand merci pour nos amis les bêtes.
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Un site bien détaillé. La livraison rapide et sans problème. Avis sur la ce que j ai commander ça fais que 3 jours que je donne à mon chien donc pas encore d avis.
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Satisfaite de mon distributeur de croquettes. C'est le 2ieme que j'achète pour mon second chat.
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Sérieux et efficace
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Ce produit convient bien à mon animal de 10 ans pour une meilleure mobilité
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Excellente transaction et livraison très rapide !
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Très bon produit, livraison rapide, parfait !
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livraison rapide
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Toujours satisfaite et rapide
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Livraison convenable comme d'habitude
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J ai déjà fait plusieurs achats sur ce site. Envoi très rapide et soigne. Je recommande a 100%
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Cinq
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Livraison rapide, très satisfaisant
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Les produit sont très bien le site est agréable a regarder on trouve facilement ce que l' on veux
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La navigation sur le site est très facile les produits sont bien expliqué et c'est rapide livraison au top je recommande
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Parfait. Envois toujours rapides. Merci
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Site clair, livraison rapide
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Qualité, choix, professionnalisme rapidité des livraisons, le top, je recommande
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Livraison rapide, parfait
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Sérieux et rapide
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reçu rapidement et à un prix très correct
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livraison rapide. Je suis très contente à tout point de vue.
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Recherche facile, de bons conseils et produits correspondants
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Service et prix parfaits.
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Le suivi de la livraison est bien assuré on peut suivre le colis à la trace avec gls
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! La Compagnie des Animaux
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Très bien 1 ère commande
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Commande et livraison sans problèmes. service sérieux
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Un grand carton plein de papier pour un ne petite boîte !!!
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Produit conforme à la description et livré dans les délais annoncés.
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je suis satisfaite de la compagnie des animaux.
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mon chien apprécie ses médicaments , vite reçus
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Réponse de A ASignalerMERCI à vous
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Tres satisfaite de mon achat. Prix correct, prestation nickel
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Produits de qualité, grand choix pour nos chiens, commande et livraison faciles.
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Tres bonne composition mais difficile à melanger aux croquettes même avec de l'eau . Obligation de melanger la poudre avec de la pâtée.
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Très bien RAS
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aucun problème de livraison et bien prévenu du jour de livraison
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Très bien et compréhensible
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Bo. Produits Arrivé rapidement
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Livraison rapide, article conforme, prix correct.
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Très satisfaite des produits et des délais de livraison
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parfait
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Toujours au top...par contre client depuis des années... jamais de réductions... c'est un peu... dommage...
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous invitons à prendre connaissance de notre programme fidélité via ce lien https://www.lacompagniedesanimaux.com/informations/tous-vos-programmes-fidelite. Cordialement La Compagnie des Animaux
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surtout ne changer rien tout est PARFAIT...
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C’est très bien !!! Les commandes arrivent vite et j’apprécie le fait d’éviter les frais de livraison en allant moi-même les chercher.
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Satisfait de la navigation sur le site, de la livraison, du délai, du package. Très bien
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Société très serieuse
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livraison très rapide
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