Résumé des avis
La marquе est appréciée pour ses prix compétitifs, son large choix de produits et sa rapidité d'expédition. Les clients valorisent également le service vétérinaire attentif, confirmant leur fidélité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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tout est facile à commander
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Très rapide, merci.
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Un problème lors de cette commande, et la précédente : les boîtes de conserve arrivent presque toutes abîmées, cabossées. La fois précédentes une boîte était tellement enfoncée qu'elle s'était ouverte. Les colis sont ils jetés brutalement pendant l'acheminement ? Cela n'arrivait pas dans le passé récent.
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Pas de problème.
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satisfaite de ce produit anti puce,,livraison rapide,prix raisonnable
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contente de mon achat grâce au vétérinaire que j'ai eu au téléphone et qui a pris le temps de me conseiller. très bon site et je ne commande que sur la compagnie des animaux pour mes chiens.
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Parfait Choix des produits complets, prix, rapidité
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Très bonne qualités des produits
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Toujours livrée dans les temps
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très satisfait
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Prix imbattable Livraison rapide...
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trés satisfaite des produits
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Tout est parfait
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Trés bien
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Très bien
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Très satisfaite, rapidité d'expédition, livraison parfaite, merci au livreur
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excellents produits
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large choix, prix attractif, délai de livraison correct (3 ARC)
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tout est bien rien à dire
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le navigation pas toujours facile vu le nombre d'aliments proposés, je reviens toujours sur mes commandes précedentes
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Simplicité de commande , rapidité de livraison …rien à dire
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Livraison rapide et instructions bien suivis. Commande facile.
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Les produits commandés sont livrés rapidement. Dommage tout de même que certains produits soient depuis un certain temps en rupture de stock.
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Repond à mes attentes
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Rapide et sérieux 10/10
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Très bon site. Prix attractifs et livraison rapide.
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site très clair et facile à utiliser. Livraison très rapide
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Good products, nice price, quality. Merci.
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Satisfait du site, très commode, et du produit. Mais pas de la logistique : emballage inadapté qui ne résiste pas au poids et à la manutention, d'autant que le transporteur semble très brutal en la matière. Deuxième plainte de ma part et la réponse donnée est aussi vaine que la première fois. Je vais sûrement tenter ma chance ailleurs.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés suite à la détérioration du carton lors de la livraison. Nous allons remonter vos propos au transporteur, mais aussi au responsable de l'entrepôt afin d'éviter que ce souci se reproduise. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement. La Compagnie des Animaux.
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Site très intéressant
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Meilleur prix pour "Caniplastine" produit assez rare à trouver en animalerie et livré rapidement
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RAS aucun problème
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après une navigation aisée, la commande passée, la livraison a été très rapide et conforme à mon attente
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Produit conforme, envoi rapide, parfait.
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Colis jetés par dessus le portail sans ménagement et sous une pluie battante !! Inadmissible !!!
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le transporteur n'a pas respecté la marche à suivre. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerBonjour, mes granules sont foutus par la pluie , c'est des sachets papiers
Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce souci de produit abimé. Dans un cas comme celui-la, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre demande. Voici le lien : https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts/ Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Produit arrivé rapidement et en parfaite état
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Très satisfait. La livraison dans un point relais GLS est top. Merci
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service client compétant livraison rapide très satisfaite
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Rapide, efficace et des prix intéressants. Je recommande.
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Qualite prix rapidité de liv
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Livraison rapide très sérieux
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J'ai commandé un collier anti-aboiement et en suis pleinement satisfaite.
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Service très rapide
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Entièrement satisfaite
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Rapidité de livraison et le livreur suit correctement les instructions. Parfait!
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Produits de qualité. Respect des délais. Livraison très rapide. Parfait
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Qualité du service et de la livraison excellent.
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super
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Toujours rapide dans la livraison
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Parfait
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Delais de livraison correct mais vraiment trop cher.
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Je suis très déçue car le produit est arrivé endommagé : le pot a apparemment été tellement secoué que son contenu a coulé dans la boîte
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Réponse de A ASignalerBonjour, C'est gentil mais j'ai déjà tout jeté. Bien à vous
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Bien reçu la commande. Prix corrects.
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Rien à diRe cela a été PARFAIT
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Beaucoup de choix et livraison rapide
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Tout est parfait
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Je suis entièrement satisfait de ma commande, livraison rapide et colis reçu en bon état.
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Super, rien a dire
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Produit conforme, réception rapide
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renvoi rapide mais en cas de perte de votre commande ne compter pas sur un geste commercial du site service client NUL!!!
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Lorsqu'une commande est déclarée officiellement perdue, nous indemnisons comme le prévoit notre procédure en place (renvoi ou remboursement de votre commande). Concernant l'indemnisation suite à cette perte par le transporteur, nous vous invitons à leur adresser une réclamation conformément à leurs consignes. Cordialement. La Compagnie des animaux.
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satisfaite de la rapidité de livraison
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Très satisfaite
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Expérience très positive comme à chaque fois.
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Livraison et service client top! Par contre déçue des produits j’ai acheté un harnais pour mon chihuahua les dimensions propres ne correspondent pas à celles reçues , trop petit !!!et ma seconde commande j’ai pris un parfum pour mon chien c’est affreux la violence du mélange c’était censé être doux et sucré poupin animal mais là c’est pire que pour un humain, donc 2 fois déçue 😢 pfff
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Ce message concerne un avis produit et non une expérience d'achat sur le site. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Tout est OK
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Je suis très satisfaite, je commande le lundi, je reçois le mercredi, impeccable! merci
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Top!!!
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très bon site, je le recommande livraison rapide très bien
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rien à signaler, tout est parfait merci
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site serieux et tres rapide pour la livraison merci cordialement yannick
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Livraison rapide, produit correspondant au descriptif. Site a recommander.
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Très satisfaite de la rapidité du service, la navigation sur le site est un peu moins intuitive.
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efficacité et rapidité
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Livraison très rapide
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Produits de bonne qualité et délai de livraison respecté
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Le livreur de chez GLs a carrément jeté mon colis sur le balcon alors que j'avais mentionné de le poser devant mon garage. Le carton était tout éventré (pas les sacs de croquettes),de plus le livreur est parti comme un sauvage,il m'a vu mais il m'a ignoré totalement. A faire suivre svp.
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Toujours très satisfaite, envoie rapide et sérieux
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Livraison rapide et produit conforme.
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Produit commandé le lundi, reçu le jeudi. Rien à dire je suis satisfaite et recommande ce site.
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Super conseil pour l'achat de ce harnais. Livraison très rapide. Parfait comme toujours !
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Bon produit et livraison rapide
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Bonne diversité de produits. Je suis satisfaite des commandes déjà effectuées.
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Prix très intéressant, livraison rapide.
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Toujours conforme à ma commande.
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Excellent site Navigation très facile.Livraison très rapide
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Livraison rapide et conforme.RAS.
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Très bien
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Site très professionnel et sérieux . Livraison rapide , très bon suivi et produit parfait .
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Parfait ! Enseigne sérieuse !
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Commande et livraison rapide. Les prix sont très corrects. Je recommande le site.
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Très bien conseillé par le vétérinaire de la Compagnie des animaux pour le choix du produit. Produit livré conforme au descriptif
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navigation sur le site très facile, accueil téléphonique très attentif, produits conformes à la photo et au descriptif, rapidité de mise en expédition
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Délais tenus, rien à redire.
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Tout au top : commande et produit !!!! Un grand merci !
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livraison reçu rapidement et conforme !! aucun problème
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Super! Mon colis a été livré rapidement et est arrivé en bon état. Les produits commandés correspondent à mes attentes. Les tarifs sont compétitifs.
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trés réactif.
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Un très bon site, délai respecté. Très pro !
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