Résumé des avis
La marquе est appréciée pour ses prix compétitifs, son large choix de produits et sa rapidité d'expédition. Les clients valorisent également le service vétérinaire attentif, confirmant leur fidélité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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C'est parfait pour moi qui habite proche de l'entrepot !
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! La Compagnie des Animaux
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La livraison a pris du retard
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Bon à savoir: Comme indiqué sur notre site, nous appliquons un délai de 24 à 48h ouvrés de préparation, suivi de 24 à 48h ouvrés de livraison. Votre commande ayant été passée le samedi 27 février et livrée le jeudi 4 mars, nous avons respecté nos engagements. Cette information vous permettra de vous organiser au mieux pour vos futures commandes. Bien cordialement La Compagnie des Animaux
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Tout est bien...les produits...l'emballage...les prix...le délais de livraison...et pour votre sérieux vous êtes un exemple à suivre par tous fournisseurs ... bravo !
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Vraiment très bien. Je recommande.
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Impeccable service sérieux
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Tjrs aussi rapide et prix compétitifs.
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Produit conseillé par mon vétérinaire.Bon produit pour les articulation de mon chien de 8 ans ....
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Il s'agit de mises à jour tarifaires appliquées par les fabricants. Cette hausse est indépendante de notre volonté. Nous la répercutons afin de vendre les produits au tarif souhaité par ces derniers. Nous faisons notre maximum afin de vous proposer des prix intéressants tout au long de l'année. Cordialement, La Compagnie des Animaux.
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Navigation aisée. Livraison rapide. Parfait
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Parfait de A à Z!
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La commande jusqu'à la livraison se sont bien passées. Un paiement par carte bancaire serait un plus.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Vous avez la possibilité de régler par carte bancaire, virement bancaire, Paypal ou chèque. A très bientôt ! La Compagnie des Animaux
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J'ai déjà donné mon avis. Très satisfaite.
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Parfait, bien reçu!
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J'utilise ce site régulièrement et j'en suis très satisfait. Rapport qualité/prix intéressant.
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Livraison rapide.
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Parfait
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Harnais un peu trop rigide pour des petits chiens
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne trouvons pas votre achat sur la commande citée (101879460) Dans un cas comme celui-là, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre problème (dès que vous recevez votre colis): Voici le lien: https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts Notre service client sera ravi de vous apporter une solution. Cordialement La Compagnie des animaux
Réponse de A ASignalerJ ai bien reçu ma commande mes chiens pèsent 3 kg et 4 kg le harnais es trop rigide pour leur petite taille je n ai pas pas voulu m embêtée a les renvoyer
Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, La commande citée (101879460) ne contient pas de harnais. Dans un cas comme celui-là, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web : Voici le lien: https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts Notre service client sera ravi de vous apporter une solution. Cordialement La Compagnie des animaux
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Produits conformes, bon emballage, et très rapidement livré. Parfait
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Grande rapidité !
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Rapide et efficace
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Envoi rapide!! Rien à dire!!!
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Toujours très satisfaite des produits et des livraisons rapides ; je recommande
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excellent produit pour mon chat qui raffole de ces croquettes
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Site excellent et rapide
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Parfait.
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parfait comme d'habitude
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Service impeccable
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Très bien bon produit le seul défaut ses la livraison les colis arrivent toujours en mauvaise état ses dommage
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce soucis de produit abimé. Dans un cas comme celui-la, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre demande. Voici le lien : https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts/ Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Impeccable
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site convivial, donne des explications claires sur les produits proposés . livraison un peu onéreuse . un pourcentage de ristourne sur les montants des commandes serait mieux que votre système à points dont je n'arrive jamais à bénéficier et qui est trop compliqué !!!
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Excellent rapport qualité prix, livraison rapide
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Efficace rapide et pas cher...quoi de mieux ?
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Très bien, Belle cage
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J'ai trouvé mes croquettes et sachets fraîcheur à moindre coût. Envoi soigné et rapide même si les fdp sont un peu cher. Je suis satisfaite de ce site et commanderai de nouveau chez eux.
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Très bien
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très bon aliment ,
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Parfait ne changez rien. Merci.
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Site internet très clair, facilité de commande, livraison parfaite et rapide.
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Très satisfaite
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Très satisfait.
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rien a dire , de la commande a la livraison tout etait conforme a nos attentes
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Livraison dans les délais impartis Prix raisonnable pour des articles vétérinaires Bon site internet avec bcp de diversité
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Tres rapide la livraison
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Tout est parfait
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Très bien
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Service de qualité
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bon produit et expédition soignée et rapide.
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très bien
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livraison rapide, prix très compétitifs
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TRES SATISFAITE COMMANDE ET LIVRAISON RAPIDE.
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Toujours satisfaite Merci. Continuez ainsi
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livraison très rapide Prix correct.
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Satisfaite de ma commande. Navigation sur le site facile. Bonne variété de produits. Livraison ok.
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Première commande sur ce site marchand et totalement satisfaite.
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Pas de note, j'ai dû faire euthanasier mon chien qui n'a donc pas pu goûter le produit.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos condoléances pour votre chien... N'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web si vous avez besoin de retourner votre commande. Voici le lien: https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts Cordialement La Compagnie des animaux
Réponse de A ASignalerMerci, mais je n'arrive pas à avoir accès pour ce retour, pouvez-vous m'aider ?
Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, N'hésitez pas à contacter le service client afin qu'il puisse vous aider. Vous pouvez les contacter par mail à l'adresse sav@lacompagniedesanimaux.com ou par téléphone au 09 70 17 03 84. Le service est ouvert du Lundi au Samedi de 9h à 19h. Cordialement La Compagnie des animaux
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Site convial, tarif competitif, livraison rapide
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site très agréable et clair, moteur de recherche ok ; livraison impeccable, très rapide et bien emballée
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grande variété de produits pour les chats, prix intéressants, et livraison très rapide, je suis très satisfaite. Merci.
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expédition rapide ,prix très convenables ,produits de qualité
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tout est très bien
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Parfait !
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Très rapide et simple à commander
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Bien reçu
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés suite à la détérioration du carton lors de la livraison. Nous allons remonter vos propos au transporteur, mais aussi au responsable de l'entrepôt afin d'éviter que ce soucis se reproduise. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement. La Compagnie des Animaux.
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site convivial, produits faciles à trouver dans la barre de recherche
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tres bien je recommande
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ENTIERREMENT SATISFAIT
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! La Compagnie des Animaux
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Parfait
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Cooky aime ses croquettes il a perdu 6kg il va beaucoup mieux
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Très bons produits, délais de livraison rapides. Un peu cher.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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super site. Livraison rapide ;
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Si ce n'est le coût de la livraison, excessif, l'expérience est plutôt bonne.
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commande reçue très rapidement (passée le samedi reçu le mercredi), contenu correspond parfaitement à ce que j'ai commandé (même s'il faut que j'apprenne à lire les étiquettes ... j'ai commandé pour chaton alors que j'ai un chat senior !!)
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Toujours bien servi depuis des années, rapide
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merci
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Délai respecté.
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Colis reçu rapidement dans la boite aux lettres conforme très content de ma commande Amicalement
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super site pour nos amis
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Livraison parfaite
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Livraison sans problème.
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Un site complet et agréable à parcourir, on y trouve certains produits qu'on ne voit pas ailleurs
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C’est parfait
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Parfait
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Livraison des produits commandes dans les délais - contrat respecté !
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Satisfaite en tous points.
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parfait
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Satisfaite de ma 1 ère commande , livraison très rapide .
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Merci
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et comprenons votre demande. Notre site à l’avantage de vous proposer les prix les plus bas du marché de façon permanente. De plus, notre équipe met tout en œuvre pour négocier des prix avantageux auprès de nos fournisseurs. Pour ces raisons, nous ne sommes pas en mesure de proposer des réductions supplémentaires. Cependant, nous proposons un programme fidélité ROYAL CANIN dont vous pourrez retrouver les conditions sur le lien suivant: https://www.lacompagniedesanimaux.com/fidelite-la-compagnie-des-animaux Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerMerci de votre réponse. Cordialement. Francine Lombion
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livraison rapide - tarif correct
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rapide et efficace
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Satisfaite comme toujours. Emballage correct, livraison rapide. Merci
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satisfaite la livraison et rapide et le site très convivial
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très bien délai de livraison tout à fait raisonnable. Bon choix de produits.
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Livraison rapide
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Très rapide merci
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Pas déçu
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Rien à redire commande reçu en temps et en heure
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Prix attractifs, livraison rapide
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excellent
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Très bon site serieux
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NikEL Commmande et livraison rapide
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Très satisfaite. Bon accueil
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