Résumé des avis
La marquе est appréciée pour ses prix compétitifs, son large choix de produits et sa rapidité d'expédition. Les clients valorisent également le service vétérinaire attentif, confirmant leur fidélité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bon produit.
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Parfait, les délais sont courts et les livreurs sympa et coopératifs.
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Bonne prestation
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Cliente depuis Avril 2010
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Livraison rapide et conforme.
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Site sérieux et livraison rapide.
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Une première expérience satisfaisante.
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Livraison conforme et rapide
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Produits de très bonne qualité, toujours recommandés par mon vétérinaire. Je commande régulièrement, jamais déçue.
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Bon rapport qualité prix et expédition rapide
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Delai de traitement et d'envoi trop long
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard de livraison. Attention ne de pas confondre le délai d'expédition et le délai de livraison. Le délai d'expédition prend en compte la gestion de la commande et le remise au transporteur. Le délai de livraison prend en compte le transport et la livraison de la commande. Nous indiquons clairement sur notre site ces deux étapes et indiquons que le délai de 48h maximum concerne le délai d'expédition. Le délai de livraison varie entre les différents prestataires. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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bien
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Livraison rapide
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impeccable
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Commande très facile à faire, délai de livraison très rapide et prix compétitif
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Tarifs raisonnables livraison rapide
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Mon chien aime les croquettes et la pâtée que j'ai commandées sur le site facilement.
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Très bien au niveau du colis.
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A la livraison, les cartons sont à chaque fois éventrés.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés suite à la détérioration du carton lors de la livraison. Nous allons remonter vos propos au transporteur, mais aussi au responsable de l'entrepôt afin d'éviter que ce soucis se reproduise. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement. La Compagnie des Animaux.
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Je me suis aperçue que le prix est égal chez le veto!!! Et en plus on doit payer la livraison!!! Aucun intérêt du cp!!! Surtout quand on attend 5 jours pour les recevoir alors que normalement c’est noté 48h!!!
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Comme indiqué sur notre site, nous appliquons un délai de 24 à 48h ouvrés de préparation, suivi de 24 à 48h ouvrés de livraison. Bien cordialement La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerComme indiqué juste avant le colis a été reçu 5 jours après la commande! Cordialement
Réponse de A ASignalerComme indiqué juste avant le colis a été reçu 5 jours après la commande! Cordialement
Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Parfait
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Parfait. Colis arrive en bon etat
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Expédition et livraison rapide !
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Tout est parfait meme si le site de navigation devrait etre amélioré livraison tres rapide merci à l equipe
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Réponse de A ASignalerA bientot pour ma nouvelle cde dans 3 mois pour mes 2 petites chiennes qui vous disent aussi à bientôt
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Rapide et commerçant
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Commande traitée sans délai
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Facile à commander avec un bon parcours digital . Livraison dans les délais . Excellent
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excellente transaction, merci!
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Très bien
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Super
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satisfait de la prestation
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Rien à redire
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Impeccable !!!
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Très bien.
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BIEN a part le prix de la livraison qui est tres elevé
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Très satisfait de la livraison
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Très bon site je recommande
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Parfait
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Très bon cite .
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satisfait, je reviendrais vers vous
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le service client est de très bon conseil. La livraison est rapide.
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TRES SERIEUS ET RAPIDE PRIX COMPETITS
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Je savais précisément ce que je voulais, je l'ai trouvé facilement.
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Sérieux, prix corrects, packaging intéressant
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Je suis très satisfaite de ce produit. Il sent bon et a totalement fait disparaître les odeurs d’urine de ma chienne. Je recommande sans problème.
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Parfait
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Bien
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Je suis obligé de faire attention à l'alimentation de notre chat, j'ai trouvé ce qu'il fallait sur la Compagnie des animaux. En regardant sur le site, j'ai essayé de changer l'alimentation de notre chienne car elle se grattait tout le temps et perdait ses poils sans que le vétérinaire ne sache pourquoi. J'ai trouvé des croquettes pour les problème cutanés, cela à changé la vie de la chienne et la notre du coup, juste en voyant qu'il y avait plusieurs type d'alimentations pour les animaux. Bravo et merci la Compagnie des animaux.
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je viens de commencer le traitement et il me faut patienter un peu pour voir les effets
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RAS. Parfait.
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Parfait : choix des produits, prix, livraison.
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Expédition rapide conforme à la demande
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Rapide efficace
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Très rapide et fiable
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j'ai reçu ma commande mais il me manquait 3 dosettes d'un médicament car l'emballage était endommagé!! j'ai déjà alerté le site mais sans réponse de leur part!!
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Rien à dire
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Réponse de A ASignalerBonjour en espérant que sa continus merci
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Produit conforme. Livraison rapide.
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Je commande depuis longtemps et je suis toujours satisfaite à ce jour. Je recommande.
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Toujours très satisfaite comme d'habitude ! J'ai expérimenté l'aide, au téléphone, d'un vétérinaire pour savoir si le laxatif que j'avais choisi pour mon chien pouvait être donné quotidiennement. La vétérinaire m'a posé des questions afin de me répondre en toute sécurité. Merci à elle ! Très précieuse cette aide !
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Réponse de A ASignalerÀ très bientôt !
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Bon suivi, délais respectés ou mail spécifiant s'il y a des imprévus. Pas de mauvaise surprise !
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Tres bien; Je recommande
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Très bon service
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produit cher,réception longue,pas de facture
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour Notre site à l’avantage de vous proposer les prix les plus bas du marché de façon permanente. De plus, notre équipe met tout en œuvre pour négocier des prix avantageux auprès de nos fournisseurs. Nos délais de préparation sont de 48 heures ouvrés. A cela s'ajoute le délai de livraison du transporteur. Votre facture est à disposition sur votre compte client. A très bientôt La Compagnie des Animaux
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Bon produit livraison rapide et efficace
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Très bien
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La commande toujours livrée en temps et en heure rapidité livraison parfaite excellent suivi
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Aucun problème
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Livraison toujours aussi rapide. En revanche, pour une fois, le carton était un peu trop grand et la société de transport a dû le rafistoler tout en vérifiant que tous les articles étaient bien dans le colis. Depuis des années que je commande à la Cie des Animaux, c'est la première fois que cela arrive. Et tout est arrivé en bon état à destination !
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Satisfaite des achats passés sur le site. Livraison rapide et articles en bon état lors de la réception
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Livraison rapide,carton défoncé, heureusement que ce n'est pas fragile, mais c'est pas grave
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerC'est pas votre faute, c'est le livreur je suppose,cordialement
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Beaucoup de ponctualité et des prix de vente raisonnables
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Je ne mets que trois étoiles car ma commande s'est perdue et est arrivée en retard sinon c'est un site sérieux
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le transporteur n'a pas respecté ses délais. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerMerci, je ne savais pas que c'était un prestataire qui vendait au travers de votre enseigne, pour le produit que j'ai acheté je le trouve sur Amazon en livraison prime gratuite plus cher, c'est pour cela que j'avais commandé chez vous, mais cela m'a fait perdre des jours de traitement pour mes deux chiens.
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Livraison parfaite et très rapide
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! La Compagnie des Animaux
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Commande conforme et dans les delais
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Je commande régulièrement à la compagnie des animaux. Beaucoup moins cher que chez le vétérinaire. La livraison est rapide et les produits sont bien emballés. Je recommande à 100%.
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Très bien, service impeccable. Je recommande
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Impeccable
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Prix,Livraison tout est bon
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Bon site en général dommage qu'il n'y ait pas plus de comparatif produits surtout quand les articles sont rupture ou fin de série
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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2 ème commande sur le site et 2 ème entière satisfaction
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Rapide
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---Site intéressant et complet--livraison dans les délais et complète--
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Conforme à ma commande
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Rapide précision, parfait pour moi
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Parfait
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Commande reçue rapidement. Qualité/prix interessante
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rien à dire c'est parfait
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Toujours aussi bon service, rapide, livraison rapide,correct...toujours aussi satisfaite !!
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Super site
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livraison impec!
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navigation facile, large gamme de produits, livraison rapide, prix très intéressants A recommander
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Le site est très clair, les prix des produits sont très corrects et la livraison est ultra rapide. Tout est parfait
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SITE TRES CONVIVIAL ET NAVIGATION FACILE
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Recherche facile sur le site, délais de livraison respectes, produits parfaits. Deja plusieurs commandes et jamais déçu.
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Très bien
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Aucun problème, depuis plusieurs années. Toujours au top.
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site très clair - facile - commande sans aucun problème - livraison rapide - produits bien emballés dans des cartons solides - parfait - donc je recommande vivement -
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Tout la procédure était parfaite.
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livraison rapide
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commande facile , délai de livraison rapide ,correct.
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