Avis clients de lacompagniedesanimaux.com

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Informations lacompagniedesanimaux.com

  • Société

    La Compagnie des Animaux

  • Description

    Parapharmacie veterinaire, medicaments, produits de sante hygiene et soin pour animaux

  • Adresse

    6 rue Léonard de Vinci 91090 Lisses

  • Site web

    https://www.lacompagniedesanimaux.com

  • Catégorie

    Animaux

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Évaluations clients

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    Toujours très rapide

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  • 5 / 5
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    comme toujours tres satisfaite de ma commande correspond tout a fait a mes attente reception rapide malgres le contexte et bien emballe vraiment tres satisfaite de la compagnie des animaux je recommanderais sans hesitation

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5
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    De la cde à la livraison ou enlevement c,est super .Jamais utilisé le service car tout est parfait

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    Sans problème a très bientôt. Bonne journée. S.Q

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  • 5 / 5
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    Une livraison conforme et assurée dans le délai annoncé.

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  • 4 / 5
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    La navigation sur le site est aisée et ne pose pas de problème de la commande au paiement.

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    Bonjour, Désolée mais j'aurais mis 5 étoiles si j'avais été prévenue du jour de livraison, ce qui aurait été la moindre des choses pour une livraison à domicile, d'autant qu'un colis d'environ 15 kg ne peut être remis qu'en mains propres. Cordialement.

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    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux

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  • 5 / 5
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    Site intuitif, utilisation facile et délai de livraison satisfaisant. Le plus c’est bien sûr, le coût des médicaments. On aimerait y trouver encore plus de références mais déjà merci car vous aidez beaucoup ma chienne

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  • 5 / 5
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    Livraison à la date prévue. Parfait

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  • 4 / 5
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    J'apprécie le service de fidélité pour les produits Royal Canin. Peut-être améliorer une livraison un peu plus rapide car il faut compter une dizaine de jours à compter de la commande. Il faut donc prévoir ce délai en plus pour être livré à temps.

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    J'apprécie votre démarche pour améliorer vos services et demeure cliente de votre site. Cordialement Isabelle ALQUIER

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  • 4 / 5
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    J'ai voulu essayé le transporteur GLS ce fut une mauvaise expérience

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    Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le transporteur n'a pas respecté la marche à suivre. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux

  • 1 / 5
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    Delai de préparation bien trop long...5 jours avant l'envoi. Emballage défaillant...carton bien trop grand pour le contenu....du coup carton abîmé....pas de callage... .......

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    Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. La préparation de votre commande avait malheureusement pris du retard. Nous allons remonter votre remarque au Responsable du service Logistique afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux

  • 4 / 5
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    .....

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  • 5 / 5
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    ras.

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  • 4 / 5
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    Un petit manque de communication concernant le traitement du colis. Pour le reste, tout est parfait.

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  • 5 / 5
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    Produit de qualité, délais correct et prix moyen.

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  • 5 / 5
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    Très bon produit pour mes chats qui pour la première fois raffolent d'un médicament . J'en suis très satisfaite et eux aussi .

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  • 5 / 5
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    Très bien!

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  • 5 / 5
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    livraison rapide, réactifs en cas de question ou de problème, produits veterinaires à des prix tres interessants, je recommande vivement

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  • 4 / 5
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    Navigation facile et claire. Juste un petit problème, l'acceptation du règlement n'est pas limpide, j'ai passé 2 cdes en croyant que la 1ère avait échouée.

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    Réponse de A A
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    Merci pour votre réponse, il n'y a pas de soucis.

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  • 5 / 5
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    Navigation sur site ok Manque confirmation commande par email;mais très satisfaite de cette commande. Pas certaine du jour de livraison celle ci est estimée dans l'ensemble très satisfaite. A recommander.

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    Rapide et efficace

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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Commande reçu très rapidement, tous les articles sont conformes et impeccables comme d’habitude. Par contre la société de livraison GLS n’a pas été correcte, le colis a été laissé en extérieur sans protection alors qu’un message demandait des instructions en cas d’absence, ce n’est pas sérieux.

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    Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le transporteur n'a pas respecté la marche à suivre. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux

    Réponse de A A
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    Bonjour, Merci pour votre retour, en effet c’est dommage que le transporteur ne soit pas aussi performant que vos services, mais pas d’inquiétude,lors de ma prochaine commande mon choix se portera sur un autre prestataire. Cordialement. A.G.

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  • 4 / 5
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    Préparation rapide

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  • 5 / 5
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    Impeccable. Produits commandés, livraison : au top. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    Tarif et délai de livraison rapid.

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

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  • 5 / 5
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    très bonnes croquettes à un prix très raisonnable et le site la compagnie des animaux, très sérieux ! je recommande .

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    Livraison rapide et conforme à la commande

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    Parfait !

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  • 4 / 5
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    Delai livraison correct..................

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  • 5 / 5
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    service rapide

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    Je n'ai jamais eu aucun problème avec la Compagnie des Animaux.

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  • 5 / 5
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    Prodruit Ureeclean anti odeur déjections animales très s efficace

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  • 5 / 5
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    produit conforme

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    👍 super contente et produits de qualité à un bon prix

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    Parfait rien à dire

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    Très bonne boutique pour nos amis les animaux

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    Bon rapport qualité prix

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    Le carton était trop grand par rapport à l'élément commandé . le carton était en mauvais état . Mais l'élément commandé n'a pas été altéré .

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    Entièrement satisfait. Expédition rapide et livraison rapide. Rien à redire.

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    Merci

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    Trouvé produit prescrit par vétérinaire mais introuvable en pharmacie, livraison un peu cher pour produit arrivé 1 semaine après commande 🙁

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    Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. La préparation de votre commande avait malheureusement pris du retard. Nous allons remonter votre remarque au Responsable du service Logistique afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux

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    tout est bien .RAS

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    Site au top ! On commande tout les deux mois Mais malheureusement le livreur nous laisse toujours le colis en bas du jardin à la vu de tout le monde carton complètement ouvert Ne préviens jamais de la livraison alors que nous somme chez nous !!!

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    Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le transporteur n'a pas respecté la marche à suivre. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux

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    Commande bien reçu parfait, je connaissais le produit celui ci est pour le 2ème chat de la maison. Ils adorent. Je recommande le site. Merci. C.P.

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    trés bien et rapide

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    pratique, rapide, efficace.

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    Livraison rapide soignee choix de produits top oui je recommande la compagnie des animaux

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    toujours satisfait des produits de la compagnie des animaux .

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    Article livré dans les temps impartis, bien protégé ds un emballage adapté, ds ma boîte à lettres. Satisfaite de ma commande, Merci :)

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    Pas de souci.

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    Super rapide comme d habitude, ne changez rien👍

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    aucun probleme

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    Nous avons été livré dans les temps, pas de problème à sognaler

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    Prix attractifs et surtout très bon renseignements sur les produits

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    Je suis très satisfaite Livraison par GLS suivie .J'ai été avertie et ne pouvant être presente le jour dit nous avons convenu d'un autre jour de livraison.

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    très bon site de vente et je suis très content de ma dernière commande

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    Livraison rapide.

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    Rien a signaler

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    Deuxième commande et deuxième satisfaction. Commande simple et livraison rapide.

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    Très satisfaite

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    Bon site avec de bons produits avec des prix très corrects

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    Produit de bonne qualité qui convient très bien à mon chien . Livraison rapide .

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    Aucune réclamation ou reproche a faire ,tout fonctionne a merveille, passer la commande, délai de livraison, livraison, tout OK

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    Prix correct, envoi relativement rapide.

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    COMMANDE LIVREE EN TANT AVEC D'EXCELLENTS PRODUITS

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    Nous sommes très satisfaits. Les commandes arrivent rapidement. Tout est bien organisé.

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    Un peu difficile de choisir la ville et le point relais

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    Rapide, simple et encore lieux quand on peut aller chercher son colis sur place.

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    Parfait

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    Satisfaite pour tout.

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    Le prix, la recherche, le passage de la commande, la livraison : tout est bien et facile.

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    Expédition rapide et produits de qualité

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    Des produits bien emballés- Livraison rapide-

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    Parfait, rapide et rapport qualité prox imbattable

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    Ces croquettes conviennent tout à fait à mon chien qui est stérilisé toutefois je lui donne un peu plus que la dose recommandée car il court beaucoup et il a toujours faim et malgré tout il n’a pas d’embonpoint. Il est en très bonne santé.

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    commande sur un site très complet;livraison à domicile expresse

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    Je recommande les yeux fermés. Je suis fidèle au site depuis 3 ans pour les croquettes de mes chats. Je n’ai jamais été déçue. Livraison au top.

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    Rapide et efficace

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    Navigation efficace Livraison parfaite .et rapide

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    Produits conformes à ma commande. Je suis très satisfaite.

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    Commande reçue rapidement

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    Nous sommes ravis de la rapidité de traitement de notre commande et du professionnalisme de notre livreur Chronopost. Il est parfait et nous espérons le garder très longtemps.

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    Parfait.

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    Côté livraison nickel . Mais la ou je suis déçu C est par rapport à la quantité des shampoing pour chien , le flacon est petit par contre le prix lui est super ELEVER, J ai utilisé un shampoing anti grattage mais pour l instant pas d effet escompté. Donc je suis mitigé.

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    Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce souci. Dans un cas comme celui-là, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre demande. Voici le lien : https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts/ Cordialement, La Compagnie des Animaux

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    beaucoup de choix de produits . Très satisfaite.

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    Satisfaite délai de livraison respecté

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    Très professionnel, toujours dans les délais

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    comme a chaque fois

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    Fiable et rapide pour la livraison.

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    All very easy good site but prices a little high.

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    Parfait.

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    Je suis satisfait de mes produits

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    Délai de livraison respecté et rapide. Produit conforme à la commande

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    très satisfait

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    Rien à redire

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    tout est parfait

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    Quelques soucis de navigation sur le site depuis mon ipad, Sinon tout s’est bien passé, commande, livraison, emballage des produits

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    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux

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    très bien

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    Tout est correct.site web simple et livraison impect.

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    trés bon service et temps respecté continuez

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