Résumé des avis
La marquе est appréciée pour ses prix compétitifs, son large choix de produits et sa rapidité d'expédition. Les clients valorisent également le service vétérinaire attentif, confirmant leur fidélité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Envoi très rapide et produit conforme
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Tout ok et rapide
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rien a redire maison sérieuse seconde fois que je commande et j'en suis contente
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Produits super service professionnalisme de compagnie - excellent
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Satisfaite 👍 Juste dommage que des points fidélités avec réductions aux fils des commandes ne soit pas mis en place ! Rapidité livraison 👍
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et comprenons votre demande. Notre site à l’avantage de vous proposer les prix les plus bas du marché de façon permanente. De plus, notre équipe met tout en œuvre pour négocier des prix avantageux auprès de nos fournisseurs. Pour ces raisons, nous ne sommes pas en mesure de proposer des réductions supplémentaires. Cependant, nous proposons un programme fidélité ROYAL CANIN dont vous pourrez retrouver les conditions sur le lien suivant: https://www.lacompagniedesanimaux.com/fidelite-la-compagnie-des-animaux Cordialement, La Compagnie des Animaux
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rapide et sans probleme
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Toujours autant satisfaits.
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À ce jour je reste très satisfaite de mes commandes à la compagnie des animaux
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Réponse de A ASignalerA bientôt
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Pas de soucis, rapide après envoi de mon chèque, parfait merci
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Livraison parfaite
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Un seul mot à dire PARFAIT, commande reçue rapidement, bien emballée !
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Impossible de faire plus réactif et rapide dans le traitement de ma commande, sa préparation, sa sécurisation, son expédition et sa livraison! Bravo et merci. Je recommande également "La Compagnie des Animaux pour ses tarifs concurrentiels. Merci à toute l'équipe!
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Je suis très satisfaite merci
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Ras conforme à mes attentes
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Site clair et agréable à parcourir,choix étendu de produits de qualité,grande satisfaction par rapport à la réalisation de la commande,au sérieux de son suivi.Livraison impeccable,colis très bien réalisé,protégeant soigneusement les produits commandés.
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Réponse de A ASignalerMerci à vous!Bonne journée.
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Bon site Merci
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Contente il n’y a pas eu d’erreur dans la préparation de ma commande cette fois-ci.
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très pratique
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Parfait
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J’ai découvert le produit et mes chiens aussi... ils apprécient avec délectation. Cher mais quand on aime on ne compte pas...
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Irréprochable.
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Toujours bien servie
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commande conforme, bien emballé.
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Tjrs très contente du site, des prix pratiqués
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Le site est très clair et complet, le délai de livraison fixé à deux jours est respecté, très satisfaite de ma commande
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Parfait comme toujours
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J ai attendu 9j pour être livrée je n était pas habituée à tant de délai sans être prevenue
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard de livraison. Attention ne de pas confondre le délai d'expédition et le délai de livraison. Le délai d'expédition prend en compte la gestion de la commande et le remise au transporteur. Le délai de livraison prend en compte le transport et la livraison de la commande. Nous indiquons clairement sur notre site ces deux étapes et indiquons que le délai de 48h maximum concerne le délai d'expédition. Le délai de livraison varie entre les différents prestataires. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Site assez bien présenté. Commande rapide. Seul bémol : le port pourrait être gratuit à partir d'une certaine somme comme le font la majorité des sites de vente par internet.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Les frais de livraisons vous sont offert pour une commande à plus de 100€. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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délais respecté
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Le produit convient parfaitement. Livraison dans des délais corrects.
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Arrive toujours dans les temps. Très satisfaite.
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Tout est conforme. Emballage soigné et respectueux de l'environnement.
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Tres contente
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1ère commande ici et j'en suis ravie. Produits de qualité, rien à dire. Merci la compagnie des animaux
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Pratique
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Parfait tant au niveau du contact téléphonique que de la rapidité d’expédition
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Site clair tout a été parfait
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Tout s’est bien passé
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Très bien, articles reçus très rapidement. Pour l'instant, trop tôt pour dire si les articles commandés (ALOE VERA) sont efficaces.
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Le jouet est trop agressif. Les yeux rouges sont de trop,à mon avid
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerMerci
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Site facile à consulter
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bien pour la livraison
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Très bien. Rien à redire
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Service et prix parfaits
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respect commande livraison rapide et conforme un peu cher
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Je commande depuis des années. Un seul soucis qui a été pris en compte par le SAV de manière rapide et efficace. Je recommande.
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Je viens chercher un produit spécifique sur le site et qu’on ne trouve pas partout. C est très facile de re commander chaque mois et c est assez rapidement envoyé. Peut-être que 24h de moins serait appréciable
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Je trouve les frais de port élevés sono le site est bien merci
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Cela fait plusieurs années que je commande chez vous et jamais déçue tant au niveau des produits que des délais de livraison qui sont respectés
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Bien
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Les compléments alimentaires que je donne à mon chien sur avis de mon véto, semblent pour le moment être tout à fait efficaces , le Sitalan et le myo vityl.
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Navigation sans problème , explications claires et précises
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Ce sont de bons produits que j'utilise régulièrement. Merci
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Impeccable
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Très bien, bon produit, livraison ok
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Aucun problème
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site facile d'utilisation. commande rapidement expédiée.
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satisfait de ma commande et du délai de livraison. je recommande donc la Cie des Animaux
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Rien à dire sur le prix. Mais j ai été livré en 2 fois à 1 jour d'intervalle et c etait pareil lors de ma dernière commande
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le transporteur n'a pas respecté la marche à suivre. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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banalement tout bon !
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Bien. C'était un renouvellement de traitement pour un chien.
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Parfait!
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Rien a dire sur les produits que j.ai commandes. Par contre, j.ai commandé des produits vétérinaires fragiles en ce qui concerne la température . Pas au dessous de 2 degrés pour l.un et 4 degrés pour l.autre et les deux produits (contrôle de la glycémie pour mon chien et bandelette de dosage) en vrac dans le carton sans protection contre le froid .. Comme il a fait très froid, ces derniers jours pendant le voyage des produits j.espere que cela n.a ps trop souffert.....et que ça ne faussera pas les résultats de contrôle de la glycémie pour mon chien Un emballage étanche au frioid serait nécessaire pour ces produits Merci de tenir compte de mes demandes pour la prochaine commande
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce soucis de produit abimé. Dans un cas comme celui-la, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre demande. Voici le lien : https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts/ Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Toujours au top, c'est très pratique d'être livrée à la maison, vu le poids. Et puis cela arrive rapidement après commande.
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je suis satifaite de ma commande . Produits de bonne qualité je recommande
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Site où on trouve énormément de produits. Livraison rapide. Prix attractifs.
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une fois de plus bravo, rapidité, efficacité, aide au chargement tout y est, merci
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Très bien
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Rien a dire, reception Impeccable, temps de livraison correcte et articles bien enveloppés.
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Site clair et précis . Très satisfaite de ma commande . Produits bien détaillés et correspondant exactement à ce que j ai commandé
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Rien à signaler
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ravie de trouver des produits bien moins chers qu'en magasin
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commande sans souci mais livraison un peu longue et difficile d'avoir un suivi...
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Bon suivi. Bonne réception, bon emballage
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Navigation, livraison et produit (que je commande régulièrement) satisfaisants
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Produit trouvé facilement. Livraison rapide.
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Très facile de trouver le produit dont j'ai besoin à un prix très compétitif
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Parfait, rapide. Il serait bien que la livraison soit gratuite.
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Parfait
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Réponse de A ASignalerPar contre je reçois toujours des notifications me disant d'aller récupérer mon colis. Je l'ai récupéré il y a une semaine.
Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerMerci !!!! Bonne journée. Cordialement
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Livraison très rapide
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Très bien
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Troisième commande trois fois satisfaite Site clair commande facile livraison rapide et en plus mes minettes adorent les croquettes virbac hypoallergenique
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JE RESTE FIDELE CAR TOUJOURS TRES SATISFAITE
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parfois difficile de trouver l'article désiré. livraison très rapide
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Très bien et très rapide
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RAS tout va bien
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Très bien
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pas de problème...trés bien agencé
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Prix corrects et envoi rapide
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Ras au top
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Livraison très rapide pour un produit 2 x moins cher que n’importe où ailleurs.
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Très satisfait. Livraison rapide, prix convenable.
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Livraison rapide, rien à dire.. tout se passe toujours bien à chaque commande!
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Top...
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Ma commande est arrivée rapidement le reproche est que le système de la lettre d envoi si il y a un emballage carton il arrive applatie le produit n était pas endommagé
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Très bien. Je recommande !
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Bons produits
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Bien bon produit sauf la livraison c'est de pire en pire gls a bannir
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après un peu d'hésitation, ITO attends l'heure de la petite pose café pour avoir son kong garni de friandises, ce qui a l'avantage de ralentir mon petit glouton!
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